物业文员个人工作述职报告范文合集

物业文员个人工作述职报告范文合集

物业文员个人工作述职报告范文合集 物业文员述职报告 进入公司至今，已有 2 年半年多的时间，作为公司的文员及档案 员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下， 我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务， 自身在各方面都有所提升，但也有许多不足，需要今后不断学习、不 断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身存在的缺陷。现将这一 年的学习、工作情况总结如下： 一、认真的完成本职工作及领导交办的任务 1、加强卫生管理，创建整洁干净的工作，休息环境 搞好公司办公室的环境卫生工作，每日对办公室公共卫生检查工 作， 2、加强安全用电、用水及门窗检查 每日对办公楼室的安全用电、门窗检查，发现问题及时整改，并 做好记录。 3、会务接待准备工作 公司在 2013 年共有接待会议 10 余次，我努力的做好会前的筹备 工作，为客人准备好企业宣传资料，茶水等等，确保会议顺利进行。 4、加强档案材料的收集及立卷工作 从 4 月份正式入职公司工作至今，我在档案资料的收集、整理、 立卷归档中不断的学习、摸索、认真总结经验，继续改进方式方法加 大力度，并采取具体措施完成公司材料归档工作。 二、尽心履职,全心全意当好配角 作为中心领导的副手，在平时的工作中，对领导交办的工作，不 讨价还价，保质保量完成;对自己分内的工作积极对待，努力完成， 做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他同事的工作协 调上，做到真诚相待，互帮互学。 三、自我评价 在认真完成本职工作的同时，我存在许多不足之处，如工作还不 够有计划性，交流不善于表达，我会尽量克服缺点，在将来的工作中 努力做到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、 脑勤、手勤、腿勤;“四员”就是为各级领导当好参谋员、信息员、 宣传员和服务员。 四、下一的工作思想 1、继续做好管理办公区域安全卫生工作，为员工营造一个良好 的工作休 息环境，使管理更上一个台阶。 2、做好各种接待前的准备工作。 3、有机会想多多参加有关档案员学习培训班，更进一步的提高 档案工作的理论知识，加强档案工作，使档案管理更有条理性。 因自身没有很多行政方面的工作经验，导致工作偶尔会有不完善 的地方，在接下来的工作当中，我会加倍努力，在细节及公文写作、 档案管理等方面加强学习，不断提高自身工作能力。 物业文员述职报告 自____年六月份调入________物业管理处以来，我努力适应新得 工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成 了各项工作任务，下面将任职物业管理处文员以来的工作情况汇报如 下： 一、自觉加强学习，努力适应工作 我是初次接触物业管理工作，对综合管理员得职责任务不甚明白， 为了尽快适应新得工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教 释惑，不断理清工作思路，总结工作办法，现已基本胜任本职.1 方 面，干中学、学中干，不断把握办法积累经验.我注重以工作任务为 牵引，依托工作岗位学习增加，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻 炼，较快地进入了工作情况.另 1 方面，问书本、问同事，不断丰富 知识把握技巧.再各级领导和同事得帮助指导下，从不会到会，从不 熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中得基本情况，找到了切入点，把握 住了工作重点和难点. 二、心系本职工作，认真履行职责 (一)耐心细致地作好财务工作.自接手________管理处财务工作 得半年来，我认真核对上半年得财务账簿，理清财务关系，严格财务 制度，作好每 1 笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标得实现.1 是 作好每 1 笔进出账.对与每 1 笔进出账，我都根据财务得分类规则， 分门别类记录再案，登记造册.同时认真核对发票、账单，搞好票据 管理.二是搞好每月例行对账.按照财务制度，我细化当月收支情况， 定期编制财务报表，按公司得要求即时进行对账，没有出现漏报、错 报得情况.三是即时收缴服务费.结合________得实际，再进 1 步明白 把握服务费协议收缴办法得基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、 业主和我方协定得服务费，定期予以收缴、催收，二零零四年全年得 服务费已全额到账.四是合理控制开支.合理控制开支是实现盈利得 重要环节，我坚持从公司得利益出发，积极协助管理处主任当家理财. 特别再经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺 张浪费，同时提出了 1 些合理化建议. (二)积极主动地搞好文案管理.半年来，我主要从事办公室得工 作，________得文案管理上手比较快，主要作好了以下二个方面得工 作：1 是资料录入和文档编排工作.对管理处涉及得资料文档和有关 会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文 档，草拟报表等.二是档案管理工作.到管理处后，对档案得系统化、 规范化得分类管理是我得 1 项经常性工作，我采取平时维护和定期集 中整理相结合得办法，将档案进行分类存档，并作好收发文登记管理. (三)认真负责地抓好绿化维护.小区绿化工作是 1 零月份开始交 与我负责得，对我来讲，这是 1 项初次打交道得工作，由与缺乏专业 知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形 势比较严峻.我主要作了以下二个方面得工作：1 是搞好小区绿化得 日常维护.二是认真验收交接. 三、主要经验和收获 再________工作半年来，完成了 1 些工作，取得了 1 定成绩，总 结起来有以下几个方面得经验和收获： (一)只有摆正自己得位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应 新得工作岗位 (二)只有主动融入集体，处理好各方面得关系，才能再新得环境 中保持好得工作状态 (三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职 责 (四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内得工作作好. 四、存再得不足 由与工作实践比较少，缺乏相关工作经验，二零零四年得工作存 再以下不足： (一)对物业管理服务费得协议内容明白不够，特别是对以往得 1 些收费情况明白还不够即时; (二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难; (三)绿化工作形势严峻，自身再小区绿化管理上还要下更大得功 夫 五、下步得打算针对二零零四年工作中存再得不足，为了作好新 1 年得工作，突出作好以下几个方面： (一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间得协调，进 1 步理顺关系; (二)加强业务知识得学习增加，创新工作办法，增加工作效益; (三)管好财、理好账，控制好经常项目开支; (四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食得关系; (五)抓好小区绿化维护工作. 物业文员述职报告 转眼间已至 2020 年岁末，进入公司也将近一年的时间了，作为 公司的行政文员，这段时间以来来，在公司各部门领导的关心指导和 同事们的支持帮助下，基本上完成了领导交办的各项任务，自身在各 方面都有所提升，但也有许多不足，需要今后不断学习、不断积累工 作经验，努力弥补自身缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下： 一、 认真的完成本职工作及领导交办的任务 1、 配合部门领导及同事完成部门后勤工作 在我看来本部门后勤工作包括，首先要保持办公区域的环境卫生 整洁干净，保证总经理信箱的按时开启，跟踪上下行文的传阅、会签、 归档，包括办公用品的申购、汇总、领发，以及食堂宿舍费用的核算 申报等一些看似琐碎但是不可或缺的“小事”。 2、会务接待准备工作 进入公司后共参与，公司例会 6 次，员工座谈会 1 次，协同与会 人员做好会前的筹备工作，会中认真进行会议记录，会后出具会议纪 要或总结报告并及时跟踪落实。 3、仓库及档案室的规整管理工作 2015 年在部门经理带动下，根据各类物料领用情况对仓库进行 了调整，物料分区分类，按“5S”要求进行整理、整顿、清洁，按时 盘点，分类存放，先入先出，按需领取，对出入库物品及时登记，每 月按时出具库存月报表确保帐物相符;对档案室根据资料类型进行整 理登记，分为业主档案，归档资料，地产资料及创省优资料，按使用 情况分开存放同时建立档案目录，对归档及借阅的资料及时登记更新。 4、其他工作 每周末月末对各项目周报月报收集整理并上报部门负责人，保持 与合格供方的良好合作关系，配合财务部对供应商进行账款结算，参 与公司的各项活动演习及以一级考核，进行固定资产的登记更新工作， 对服装、配饰进行发放管理以及领导安排的临时性工作。 二、 自我评价 进入公司半年多，我深深的感受到，中信物业是一个颇具活力， 企业文化丰富多彩团体，不管是公司集训还是部门内训，每一次培训 都让我受益匪浅，在这半年里磨合期里，自认比较圆满的完成了各项 工作，但是还是存在很多问题，比如说工作不够有计划性，在一级考 核的过程中未能严格按照公司要求进行考核检查，对 VI 制作不够熟 练，与同事沟通不到位等等，在接下来的工作中我会多学多看多动脑， 手勤，耳勤，腿勤，在其他同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮 互学，同时要摒弃老好人思想，严以自律，以身作则，配合部门开展 考核监督工作，服从公司安排，全心全意当好配角作为中心领导的副 手，在中信这颗大树上当好一片绿叶。 三、 下一年度的工作思路 1、认真配合公司的考核监督管理工作，加强对程序文件的学习， 认真参与公司的每一次培训，好好学习天天向上，对于本职工作更要 认真完成，要学着制定自己的工作计划并按计划开展工作。 2、留心收集日常物业工作中的小故事，积极参与公司组织的征 文活动，同时希望自己对《会议纪要》及周报、月报等文字编辑能力 提高一下。 3、有机会要加强自己 VI 制作的学习，争取下一年能较熟练的完 成 VI 制做工作，参与配合公司的社区经营项目。