2020年度窗口单位和重点行业工作作风公开承诺

2020年度窗口单位和重点行业工作作风公开承诺

‎21598 2020年度窗口单位和重点行业工作作风公开承诺 ‎（共计xx个单位）‎ 为深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神和党中央重大决策，全面落实省委工作部署，紧紧围绕省委“三六八九”工作思路，拓展延伸“三深化三提升”活动成果，推动“三创四建”活动深入开展，进一步改进市直窗口单位和重点行业工作作风， 不断提升群众满意度，为完成三大历史任务、交出两份优异答卷提供坚实的作风纪律保障， 市纠风办组织开展了xxxx年度市直窗口单位和重点行业工作作风公开承诺活动，xx个市直窗口单位和重点行业部门结合自身主要职责，向社会郑重承诺如下：‎ 一、市发改委 x.认真履职，勇于担当。围绕党中央和省、市委决策部署，积极承担和完成上级交办的急难险重任务。‎ x.围绕中心，推进发展。紧盯市委、市政府的中心工作，扎实做好“六稳”工作,全面落实“六保”任务，加强经济运行调度，‎ ‎ 努力完成全年经济和社会发展目标。大力推动“首都两区”建设，深入推进七大主导产业建设，助推全市经济高质量发展，全力打造体育之城、活力之城、康养之城、文明之城、富强之城。‎ x.提质提速，真抓实干。 健全完善重点企业和重点项目帮扶机制，加大对科技型企业、外贸型企业、服务型企业、工业型企业和重点项目的帮扶力度，进一步增加老百姓看得见、 得实惠、 见效快的民生供给。‎ x.履行职责，助力脱贫。切实履行脱贫攻坚职责，努力做好易地扶贫搬迁和消费扶贫工作。‎ x.保障供应，平稳物价。 保障疫情防控期间煤、电、油、气、运等关系国计民生的生产要素稳定供应，落实上级有关价格政策措施，支持企业复工复产。‎ x.加强储备，安全保粮。维护粮食流通市场秩序，确保粮食安全；督促指导市级储备粮油管理工作，并做好储备粮油轮换工作。‎ x.服务大局，服务群众。 扎实推进“双创双服”和“三创四建”活动，优化营商环境，切实做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋。‎ x.严明纪律，遵纪守法。 坚持把纪律和规矩挺在前面，严格贯彻执行党的各项规章制度和法律法规，依法行政，秉公办事，做到公正、公开、公平、廉洁。‎ 以上承诺接受社会各界监督。监督电话：xxxx—xxxxxxx。‎ 二、市教育局 x.认真学习习近平总书记关于教育工作的重要论述，坚决贯彻落实党中央和省、市委决策部署，按照市委书记回建提出的“改造思想、改变习惯、改进作风”要求，认真履职、勇于担当，高标准完成各项任务。‎ x.改进工作作风，强化机关效能建设，对师范类毕业生就业服务工作做到精准服务，一次性办结，坚决做到电话受理不推诿，就业手续不拖延，档案转接不延误。‎ x.强化师德师风建设，坚决纠正在职教师有偿家教、推销教辅资料等损害群众利益的行为，切实解决人民群众关注的突出问题，维护优良教育行风。‎ x.促进学前教育普及普惠发展，实现农村学前教育全覆盖。增加学前教育学位供给x.x万个，加快xx所农村幼儿园新建、改扩建项目的工程进度，力争xx月底前全部建成。‎ x.推进义务教育均衡发展，实施义务教育扩容增位工程，加快城乡义务教育一体化进程。推进义务教育薄弱环节改善与能力提升工程，完成校舍改造x.x万平方米。‎ x.建立冰雪运动培训体系，市级冰雪运动特色学校达到xx所，培训基地达到xx家以上，打造综合培训中心x个。‎ x.坚决把纪律和规矩挺在前面，严格贯彻执行党的各项规章制度、 国家法律法规和本单位的工作纪律。‎ 以上承诺接受社会各界监督。监督电话：xxxx—xxxxxxx 三、市科技局 x.坚持政治站位，强化政治引领。 旗帜鲜明讲政治， 深入贯彻落实习近平总书记对河北和张家口工作的重要指示批示精神和党中央、省、市决策部署，增强“四个意识”、坚定“四个自信”，做到“两个维护”，教育引导广大党员干部以良好精神状态和扎实工作作风履职尽责、攻坚克难，确保各项目标任务圆满完成。‎ x.瞄准科技创新短板，提升科技创新能力。 全力推动以科技创新为核心的全面创新， 创新主体不断壮大，创新体系逐步完善，创新要素有效聚集，创新环境明显优化， 为推动全市高质量发展提供强大动力。年内高新技术企业达到xxx家，科技型中小企业达到xxxx家，实现技术交易额xx亿元，全社会研发经费支出占xxx比重达到x.xx%，建成一批国家、省级创新平台，科技进步贡献率达到xx%。‎ x.完善服务举措，优化发展环境。深入开展“营商环境建设落实年”活动，聚焦科技创新工作热点、难点问题，深化“放管服”改革，提高工作效率，提升服务水平，强化企业创新主体地位，营造更加贴心周到的服务环境，激发企业创新活力。‎ x.全面从严治党，营造风清气正的政治生态。 坚持党要管党、全面从严治党，认真落实党风廉政建设责任制， 推动党的政治纪律和政治规矩立起来严起来。驰而不息纠正“四风”，持之以恒落实中央八项规定精神，严格遵守廉政纪律，依法用权、公开用权，打造一支政治过硬、忠诚可靠、清正廉洁的机关干部队伍。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话：xxxx-xxxxxxx。‎ 四、市工业和信息化局 x.全面贯彻落实党中央和省委、市委决策部署。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，扎实做好“六稳”工作,全面落实“六保”任务，深入开展“改造思想、改变习惯、改进作风”行动，主动作为,敢于担当， 为夺取常态化疫情防控和经济社会发展双胜利作出积极贡献。‎ x.全力确保年度目标任务完成。着力推进工业经济高质量发展，加快发展高端制造产业；着力推动数字经济全产业链发展， 确保年内全市在线运营服务器规模达到xx万台以上；着力增强民营经济发展活力， 推动省市重点支持的县域特色产业集群扩模提质。‎ x.切实为企业排忧解难。‎ ‎ 按照省、市“三创四建”和“营商环境建设落实年”活动要求，健全市县领导包联工业企业机制，扎实开展惠企服务行动，积极为企业送政策、送服务、解难题，提升精准服务企业能力。‎ x.进一步严明工作纪律。开展深化纠正“四风”和作风纪律专项整治行动，着力纠正形式主义、官僚主义突出问题，及时受理有关作风问题的公开举报，依规依纪调查核实处理，推动党风政风持续好转。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话：xxxx-xxxxxxx 五、市民族宗教局 x.不折不扣推动党中央、省委、市委决策部署落实。 深入贯彻习近平总书记重要讲话精神及党中央和省委、市委决策部署，强化责任担当，认真履职尽责，保质保量完成各项工作。‎ x.坚持依法行政，提升工作效能。 依法行政实现公开、公平、公正、便民、高效、诚信，争创“政治坚定过硬、理论武装扎实、基层基础巩固、作风务实清廉、服务精准高效”的模范机关。‎ x.优化办事流程，推行优质服务。 我局承担的公民变更民族成份工作，坚持做到一次性告知，当日受理当日办结， 随到随办，‎ ‎ 让每一位办事的群众政策明、问得清、少跑路。承担的筹备设立宗教活动场所、在宗教活动场所内改建或者新建建筑物等审批事项，由宗教一科、宗教二科承办。依据国务院《宗教事务条例》和《宗教事务部分行政许可项目实施办法》，符合要求、材料齐全的，即时受理。 严格按照规定时限办结，所有审批项目均不收费。‎ x.科学完善制度，提高治理能力。 建立限时办结制、服务承诺制、岗位责任制等长效工作机制，坚决维护制度的严肃性和权威性， 做到所有政务公开公正、优质高效、便民惠民，切实做到用制度巩固机关建设成果，用制度提升民族宗教事务治理能力。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话：xxxx-xxxxxxx xxxxxxx。‎ 六、市民政局 x.坚决贯彻党中央和省、市委决策部署，认真履职、勇于担当，履行全面从严治党主体责任，持续深化纠正“四风”，确保完成年度目标任务。‎ x. 合理调整城乡低保、 特困救助供养标准。 从xxxx年x月x日起， 城市低保保障标准每人每年xxxx元，年补差水平不低于xxxx元；农村低保保障标准每人每年xxxx元，年补差水平不低于xxxx元。‎ x.加快发展养老服务。继续实施社区和居家养老民心工程，xxxx年新改建x所居家社区养老服务中心，实现主城区街道覆盖率xxx％。‎ x. 公开殡仪服务、 经营性公墓收费项目及其标准，对符合条件的困难群众的丧葬费用实行减免。‎ x.进一步规范婚姻登记工作，实行随到随办立等可取问责制，凡符合登记条件和相关要求的，按程序立即办理， 对有特殊情况的当事人， 开展预约登记（疫情期间实行预约办理）。严格执行免费办理，杜绝搭车购买纪念品等现象。‎ x.推行阳光政务，做到秉公办理，强化廉政建设，不以权谋私，畅通监督投诉渠道，坚决杜绝乱收费、搭车收费、吃拿卡要等行为。实现全市民政公共服务领域基础设施项目建设进一步提升， 投资增长率保持在x%以上。‎ x.及时公开各项政务信息。 凡不涉及党和国家秘密的民政政策法规、部门职责范围、办事依据、办事程序、通知公告等一律予以公开。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话：xxxx-xxxxxxx xxxxxxx。‎ 七、市财政局 x.坚决贯彻落实党中央和省委、市委决策部署，做到令行禁止，政令畅通，确保各类减税降费政策和支持复工复产财税优惠政策落实到位。‎ x.严格执行中央八项规定精神，驰而不息纠正“四风”。把作风纪律专项整治纳入全局重点工作,锲而不舍抓作风建设， 切实提高政治站位和纪律自觉。‎ x.积极承担省、市各项工作部署和上级交办的急难险重工作任务，以求真务实、敢于担当的精神，坚决贯彻，狠抓落实。‎ x.实行政务公开，全面公开财政工作职责、办事程序、管理制度、预算执行等事项，不断深化财政“放管服”改革，实现财政资金在阳光下运行。‎ x.认真履职尽责，强化服务意识，提高办事效率。待人办事热情真诚，做到咨询业务有人答复，反映问题及时办理，来文来函来电限时有回音。‎ x.严格遵守廉洁自律各项规定，做到秉公办事，勤政廉政；讲规矩、守纪律，形成纪律严明新常态，全面塑造财政机关廉洁、勤政、务实、高效的良好形象。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话：xxxx-xxxxxxx。‎ 八、市人力资源和社会保障局 x. 提高政治站位。 坚持以人民为中心的发展思想，坚决贯彻上级决策部署，围绕中心创造性地抓好人社工作，确保年度任务目标完成。‎ x.提升服务质量。 着力实现人社经办业务“线上一网办、线下一门办、同城就近办”。 开展“人社服务快办行动”、人社政务服务“好差评”工作，组织xxxxx人社服务热线工作人员开展常态化业务培训， 提高人社窗口单位服务水平。‎ x.促进就业创业。 推进就业促进工程，抓好高校毕业生、农民工、就业困难人员等重点群体就业，城镇新增就业xxxxx人， 登记失业率控制在x.x%以内。发挥创业担保贷款的政策效应，鼓励创业带动就业。结合职业技能提升行动，下大力提升劳动者技能水平。‎ x.实施全民参保计划。调度督导各县区社保扩面，确保完成各险种参保扩面任务，努力实现应保尽保。‎ x.降低企业成本。不折不扣落实国家关于减免企业养老、失业、工伤保险的政策和降低企业养老保险费率等制度，实施失业保险援企稳岗“护航行动”，帮助企业降低成本。‎ x.维护农民工合法权益。做好保障农民工工资支付工作，聚焦工程建设领域和重点时段，积极畅通维权渠道，依法依规解决拖欠农民工工资问题。‎ x.强化作风建设。‎ ‎ 坚持把纪律和规矩挺在前面，持续整治有令不行、有禁不止的“四风”问题，全面提升机关作风效能，着力打造“担当、高效、无我、极致”的人社干部队伍。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话：xxxx-xxxxx。‎ 九、市交通运输局 x.强化政治意识，全面落实从严治党主体责任。深入贯彻习近平总书记重要讲话精神及党中央和省委、市委决策部署，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，旗帜鲜明讲政治，忠诚担当干事业。‎ x.推进基础建设，加快完善综合交通运输体系。抓好太锡铁路太子城至崇礼北段、旅游铁路一期、京尚高速张北至尚义段、冬奥会项目、“四好农村路”等一批重点基础设施建设工程，确保完成年度目标任务。‎ x.改善出行环境，不断提升运输服务保障能力。加快“公交都市”和“省级优先发展公共交通示范城市”创建，优化公交路线，增加新能源公交车辆运营数量；加快新能源出租车推广步伐；优化现有航线网络，增加航班通达性。全力构建畅通便捷的立体交通服务网络，为群众提供更加优质的出行服务保障。‎ x. 严明工作纪律，‎ ‎ 持续打造良好的行业政治生态。持续强化党风廉政建设和作风纪律专项整治，严格执行工作纪律、群众纪律，强化政治监督、日常监督、专责监督，打造一支守纪律、讲规矩的交通队伍。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话：xxxx-xxxxxxx-xxxx。‎ 十、市水务局 x.坚决贯彻落实党中央和省委、市委决策部署。深入贯彻落实习近平总书记重要讲话精神， 按照省委省政府和市委市政府安排部署，牢牢把握“节水优先、空间均衡、系统治理、两手发力”的新时期治水方针和水利改革发展总基调，全面推进各项工作。‎ x.聚力“首都两区”建设，推进水生态治理与修复。 全市治理水土流失面积xx平方公里；着力推进永定河综合治理与生态修复项目整治工程； 全面深化河湖长制，着力提升河长履职能力，扎实推进河湖清理，持续改善河湖生态环境。‎ x.聚力脱贫攻坚，着力提高水利保障能力。 进一步健全农村饮水安全管理责任体系和工程运行管理制度，建立农村供水工程良性运行机制。积极争取上级资金，对老旧农村饮水安全工程进行维修养护，确保工程长期发挥效益。‎ x.严明工作纪律规矩，强化规矩意识。 严守党的各项规章制度和国家法律法规，‎ ‎ 持之以恒抓好中央“八项规定”精神落实，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、落实“两个维护”。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话：xxxx-xxxxxxx。‎ 十一、市农业农村局 x.认真贯彻落实上级决策部署。深入学习贯彻习近平总书记关于“三农”工作重要论述，认真履职，勇于担当，狠抓落实，圆满完成党中央和省、市委赋予的农业结构调整、农村改革、农村人居环境整治、产业扶贫等重点工作任务，以实际行动践行“两个维护”。‎ x.稳步推进产业结构优化调整。着力推进农业结构调整，大力发展特色农牧业，年底力争达到：奶牛存栏达到xx.x万头，奶产量达到xxx万吨；蔬菜产量达到xxx万吨，设施蔬菜达到xx.x万亩；马铃薯种薯基地达到x.x万亩；肉产量达到xx万吨；禽蛋产量达到xx万吨。‎ x.扎实转变工作作风。牢固树立“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的政绩观，积极践行农业农村的 “一线工作法”，力戒形式主义和官僚主义，在助民增收中抓落实、促发展、出实绩。‎ x.不断加强自身建设。 建立健全目标责任制、监督考核制， 把全年工作目标任务细化分解，‎ ‎ 责任到人，一级抓一级，一层抓一层，层层抓落实，严明工作纪律、财务纪律、组织纪律、人事纪律，加强廉洁从政宣传教育，做到制度明确、执行有力，机关效能建设水平再上新台阶。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话：xxxx－xxxxxxx 十二、市商务局 x.加强机关政治建设，坚决落实党中央和省市委决策部署。 深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，始终同党中央保持高度一致，把坚决贯彻党中央和省、市委决策部署落实到行动上，体现在履职尽责做好本职工作的实效上。‎ x.认真履职尽责，确保圆满完成年度目标任务。围绕“完成三大历史任务、交出两份优异答卷”，加快建设体育之城、活力之城、康养之城、文明之城、富强之城，统筹推动做好疫情防控和经济社会发展，不断推动商务工作创先争优、实现高质量发展。一是扎实做好“六稳”工作，确保落实“六保”任务。二是实施冰雪产业集聚发展行动。 三是持续提升冬奥餐饮保障服务质量。四是做好稳外资稳外贸促销费工作。五是实施生活性服务业提档升级专项行动。 六是持续提升开发区能级。 七是持续提升电商和电商扶贫工作水平。 八是持续开展招商引资。‎ x.推行优质服务，建设“让群众满意”的模范机关。 以“内提素质、外数形象”为目标，建立健全岗位责任追究，及时公开办事制度、办事程序、办事内容、办事结果等，做到公开及时，内容真实，为企业和群众提供方便、快捷、优质、高效的阳光服务，建设“让市委放心、让群众满意”的模范机关。‎ x.采取有效措施，营造风清气正干事创业的良好政治生态。 彻底改变党员干部中存在的精神状态不振，工作作风不实，责任担当不够，纪律规矩不严，服务质量不高等问题，坚决杜绝“吃拿卡要”和任何形式的刁难企业、客商及其他服务对象的行为。坚持畅通社会监督渠道，做到有访必接、有信必回、有诉必查、有查必果，确保事事有回音，件件有着落。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话：xxxx-xxxxxxx。‎ 十三、市文化广电和旅游局 x.按照习近平总书记视察张家口市指示精神，扎扎实实推进北京冬奥会筹办工作， 做好冬奥会张家口赛区住宿保障工作。办好第五届省旅发大会。加快推进大境门、崇礼长城国家文化公园建设。指导崇礼区完成太子城遗址公园及展陈馆建设。 完成市博物馆、市图书馆建设。‎ x.围绕全面建成小康社会、建党xxx周年、脱贫攻坚、共建“一带一路”等现实题材，创作提升现实题材扶贫小戏晋剧《老戏台》，复排河北省优秀传统剧目项目晋剧《富贵图》。 完成冬奥会和世锦赛开闭幕式文化活动。开展河北省非遗+扶贫经验交流对话活动。 力争新增xx级旅游景区x家以上，新增省级全域旅游示范区x个。谋划包装文化旅游招商项目，组织开展线上线下招商项目推介活动。 组织开展文创和旅游商品设计大赛， 培育一批具有我市文化元素的文创和旅游商品。‎ x.落实市政府“民心工程”，全年完成“七进”演出xxxx场。完善旅游公共服务体系，全市新改扩建旅游厕所xxx座以上。‎ x.巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，建立健全长效机制。实施“改造思想、改变习惯、改进作风”“支部规范化建设”等活动。开展紧盯当前党员干部作风纪律突出问题集中整治专项行动，精文减会，改进督查检查考核方式。 整治“四风”，力戒形式主义、官僚主义。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话：xxxx-xxxxxxx。‎ 十四、市卫生健康委 x.强化政治意识，全面落实从严治党主体责任。深入贯彻习近平总书记重要讲话精神及党中央和省市委决策部署，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、努力做到“两个维护”，旗帜鲜明讲政治，忠诚担当干事业。‎ x.加强疫情防控，严格落实疫情防控各项措施。靠前指挥调度，团结带领广大医务工作者，大力弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，努力提高救治患者技术和水平。‎ x.加强业务能力，努力提高群众健康获得感。 持续深化京张医疗合作，强化基层医疗机构能力建设，提高慢病签约服务针对性， 扎实推进乡镇卫生院和社区卫生服务中心标准化建设。 持续推进医药卫生体制改革，逐步建立完善医院管理制度，建立完善医院治理体系。 全面实施重大和基本公共卫生服务项目，进一步完善基本公卫项目协调机制。‎ x. 严明工作纪律，强化政治规矩意识。认真履行公开责任，坚持公开透明，做到政策法规、办事流程、办理时限、服务承诺等信息公开。认真执行党风廉政建设各项规定。履行职责、忠于职守、廉洁奉公，绝不发生徇私舞弊、以权谋私、吃拿卡要等问题。‎ 以上承诺受社会各界监督。 监督电话：xxxx—xxxxxxx。‎ 十五、市退役军人事务局 x.加大政策宣传公开力度。‎ ‎ 对中央和省、市允许公开宣传发布的政策法规，在“张家口市退役军人”公众号、网站等相关媒体及时公开，对政策需要作出详细注解的要同时公开咨询电话。‎ x.大力推进依法行政。 强化法治建设，加强政务公开，提升服务效能，确保退役军人各项工作在法治轨道内运行。 坚持务实高效的原则，简化办事环节，压缩办理时限，提高办事效率，提升服务质量。 对待服务对象做到热情耐心、周到细致。‎ x.严格执行国家安置政策。 坚持公开公正公平，大力推行“阳光安置”，切实维护退役军人的合法权益。 优化细化工作流程，做好退役军人报到接收、档案移交、分配上岗、就业服务等工作，提高相关工作规范化、制度化水平。‎ x.落实好其它政策待遇。 对伤残优待等工作，严格按照《伤残抚恤管理办法》《军人抚恤优待条例》等文件要求，依规高效办理伤残评定工作，指定专业机构鉴定残情并出具残疾等级医学鉴定意见， 审核结果公示x个工作日后，符合条件的xx个工作日内完成审批；不符合条件的，采取不同形式告知本人并逐级退还材料。 依法依规做好烈士评定和省级烈士纪念设施的审核上报，做到按政策办事、按程序办理，不推诿、不扯皮。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话：xxxx-xxxxxxx。‎ 十六、市城市管理综合行政执法局 x.不折不扣推动党中央、省委、市委决策部署落实。深入贯彻习近平总书记重要讲话精神和党中央、省委、市委决策部署，坚决扛起从严治党主体责任，持续狠纠“四风”反弹，忠实履行城管执法部门职责，确保各项年度任务目标完成。‎ x.加强行业管理，增强城市综合承载能力。 做好城市供水、供热、燃气、市政、园林绿化行业监管，主城区新增集中供热面积xxx万平方米，新增绿地xxx万平方米，种植树木xx万株丛。‎ x.狠抓综合治理，提升城市管理精细化水平。 实现公共机构垃圾分类全覆盖，强力整治环境卫生、牌匾广告、占道经营、露天烧烤等城市管理顽疾，加强数字城管网格化管理，促进城市管理水平提升。‎ x.加强法制建设，推进行政执法规范化。 制定城市管理综合执法领域 “红黑名单” 数据信息共享制度，全力推进执法重心下移（延伸）工作，积极探索建立主城区停车场建设管理示范样板， 有效发挥执法和管理双重作用。‎ x.严明工作纪律，强化规矩意识。严守政治纪律、政治规矩，严格执行工作纪律、群众纪律，严格遵守廉政纪律，依法用权、公正用权，坚守初心，勇担使命，‎ ‎ 推动广大党员干部坚定自觉地做到忠诚干净担当拼搏竞进。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话：xxxx-xxxxxxx。‎ 十七、市国资委 x.认真落实党中央和省、市委决策部署。坚持依法办事、按章办事，严格遵守国家法律法规，落实中央、省市决策部署，主动帮助企业解决生产经营实际困难，实行事项限时办结制，明确办事时限，提高工作效率。‎ x.全面深化改革，提升国资监管质量。制定国资委权利责任清单，明确职责界限；落实国有企业产权登记制度，对监管企业及所属子公司实现产权登记全覆盖；健全完善处置国有类“僵尸企业”体制机制，年底前完成xx％以上市属国有类“僵尸企业”退出工作。‎ x.加强党务政务公开，提升服务效率。在机关、网络多媒体等平台，公开办事程序指南，方便企业、群众办事，畅通投诉和监督方式、渠道，及时处理企业、群众来信、来访、来电，按照要求给予回复。大力开展“营商环境建设落实年”活动，切实打通服务企业“最后一公里”。‎ x.严明工作纪律，加强队伍建设。‎ ‎ 加强机关党员干部常态化学习，努力提高思想和业务素质；健全规章制度，严格落实机关考勤，科室人员外出在明显处告知去处及联系电话，方便企业、群众办事；改进工作作风，勤政廉政，对待企业、群众主动热情、态度和蔼，不徇私舞弊。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话：xxxx-xxxxxxx 十八、市体育局 x.坚持政治统领，强化使命担当。 围绕年度目标任务，做到接受任务不讲条件，推动落实不遗余力，完成工作不打折扣， 推进常态化疫情防控和体育工作高质量发展，为创建体育之城贡献力量。‎ x.深化作风整治，持续提质增效。以改造思想、改变习惯、改进作风为准则，进一步提升干部队伍的政治素质和综合能力，强化工作纪律，持续纠正“四风”顽瘴痼疾， 营造风清气正的体育改革发展环境和创业干事氛围，建立权力阳光运行信息化监督平台，提高体育治理体系和治理能力现代化水平。‎ x.聚焦主责主业，提升工作水平。 努力实现全民健身有组织，智能服务有平台，体育宣传有阵地；推进冰雪六进活动，突破冰雪运动薄弱环节，扎实推动“xxxx”冰雪运动培训体系建设、打造国际一流的冰雪运动综合培训集聚区；加快体育工作制度建设，持续提升赛事举办社会化水平。‎ x.改进文风会风，优化机关效能。‎ ‎ 持续推进基层减负，精简会议文电；创新调研载体，减少调研频次，提升调研质量，解决困扰基层的形式主义。‎ x.严格工作标准，增强服务意识。 以全民健身中心、竞技体育、群众体育等窗口单位为重点，推进“最多跑一次”一次性告知制度，进一步简化流程，优化服务，让群众“少跑路就能办好事”成为现实，提升群众满意度。‎ x.规范信访程序，提高工作效率。 抓紧抓实信访维稳，健全信访工作办法，简化信访流程，明确责任单位，对信访事件全程督办，确保公正透明，并及时向群众反馈处理结果。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话：xxxx-xxxxxxx。‎ 十九、市统计局 x.提高政治站位，加强队伍建设。 坚决贯彻落实党中央和省、市委决策部署，认真履职、勇于担当，加强领导班子建设，严格依法行政，加强机关干部队伍建设，严格干部的教育、管理和监督，努力提高机关工作效能。‎ x.确保完成任务，推行政务公开。 对照年度任务目标，强化服务功能。 公开统计职能和办事程序，公布社会经济发展主要统计数据及业务工作情况，按时按质完成目标任务， 对社会各界来电来人咨询有关数据的，及时提供，不能提供的说明客观情况。‎ x.服务基层群众，强化服务意识。 以搞好统计优质服务为重点，做到服务周到热情，及时、准确编印好《统计公报》、《统计月报》和《统计年鉴》，全方位、高效率地为社会各界提供统计数据。 经常组织力量深入基层，帮助基层解决工作中的实际问题。努力塑造心系群众，爱民为民，廉洁高效、依法办事、诚实守信的形象。‎ x.严明纪律规矩，坚持依法行政。 以提高统计数据质量为中心，强化统计法制建设。认真贯彻落实各项统计法律、法规，做到执法程序规范，执法行为文明，执法内容公开，执法结果公正。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话：xxxx-xxxxxxx 二十、市行政审批局 x. 坚决贯彻党中央和省委、 市委的重大决策部署。 坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，进一步提升新时代政务服务工作能力和水平，做到勇挑重担、敢打硬仗。‎ x. 全力以赴做好各项工作，确保完成全年目标任务。在常态化疫情防控下，调整措施、简化手续，继续推进行政审批改革，下放审批事项、精简申报材料，推动更多服务事项一网通办，促进全面复工复产、复市复业。‎ x.坚决克服形式主义、官僚主义，切实为基层干部“减负”。局领导干部从自身做起，从自身开展工作的过程中做起，以上率下，形成“头雁效应”。 优化营商环境，打破审批“信息壁垒”，深入推进政务资源数据信息共享，让群众少跑腿，真正做好服务基层、服务群众的工作。‎ x.严明工作纪律规矩，坚持把政治纪律和政治规矩摆在首位。增强贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想的政治自觉、思想自觉、行动自觉，增强党员干部的政治敏锐性和政治鉴别力。局领导以身作则，率先垂范，发挥示范作用，引领带动党员干部比学赶超、扎实工作，形成层层真抓实干的鲜明导向。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话xxxx-xxxxxxx。‎ 二十一、市人防办 x.认真落实党中央和省、市委决策部署。 坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九届四中全会、省委九届九次、十次全会和市委十一届五次全会精神，全面提升“战时防空、平时服务、应急支援”能力和水平，推动人防建设与城市建设同步协调发展，有效提高城市综合防护能力。‎ x.确保实现年度任务目标。‎ ‎ 紧紧围绕市委、市政府、军分区中心工作及省人防办安排部署，按照“围绕中心抓融合、转型发展抓服务、夯实基础抓重点、队伍建设抓能力”的工作思路，狠抓人防“十三五”各项目标任务落实，为人防“十四五”工作开局奠定坚实基础，大力加强人防指挥通信、工程建设等重点工作，努力推动人防深度融合发展。‎ x.认真服务基层、服务群众。积极开展“营商环境建设落实年”活动，主动服务基层，服务参建企业，主动宣讲政策规范，听取企业诉求，解决实际困难。 大力开展“双随机一公开”执法检查，重点查纠对群众合理诉求推诿应付、损害群众利益、服务意识不强、政治生态差等问题。‎ x.严明法制纪律规范约束。坚持把政治建设摆在首位，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，自觉在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致，坚决做到省办廉政“十不准”。严格依法办事，心存敬畏，依法开展工作、履行职责。强化责任担当，严格落实市委“改造思想、改变习惯、改进作风”要求，推动各项工作任务落到实处，创造出经得起人民检验的光辉业绩。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话：xxxx-xxxxxxx。‎ 二十二、市扶贫开发办公室 x. 充分发挥市委扶贫开发和脱贫工作领导小组办公室的职能作用，加强调查研究和统筹协调，推动中央和省、市脱贫攻坚决策部署落地落实。‎ x.对照“两不愁三保障”标准和脱贫目标任务，督促和指导基层全面落实脱贫攻坚各项政策措施，确保全市剩余贫困人口全部脱贫。‎ x.认真落实“四个不摘”要求，研究制定《张家口市巩固提升脱贫成果防止致贫返贫工作实施意见》，加强对脱贫监测户和非建档立卡边缘户动态管理和帮扶救助，做到不返贫、不致贫。‎ x.进一步加强和规范脱贫攻坚项目入库建设，配合财政部门加强对扶贫项目资金监管， 确保扶贫资金安全高效运行。‎ x.及时受理群众来信来电来访，对群众反映脱贫攻坚热点、难点问题，做好交办、督办、反馈等工作，妥善处置涉贫信访和网络舆情。 承办好市人大代表建议和市政协委员提案，提高办理质量和效率。‎ x.认真贯彻执行中央八项规定精神和省、市相关要求，严格落实党风廉政建设责任制。配合纪检监察机关加强扶贫领域作风建设，坚决克服形式主义、官僚主义，为决战决胜脱贫攻坚提供作风和纪律保证。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话：xxxx-xxxxxxx。‎ 二十三、市医疗保障局 x.提高政治站位，强化责任担当。 坚决贯彻落实党中央和省、市委决策部署，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，围绕中心、服务大局，抓好医疗保障领域各项工作落实，为夺取疫情防控和经济社会发展全面胜利贡献力量。‎ x.担当实干、履职尽责。 围绕全面建成小康社会的目标，坚持以人民健康为中心，在医疗保障领域切实做好困难群体民生保障工作； 严格落实医保减征政策，全力助推企业复工复产；严厉打击欺诈骗保，营造规范有序的市场环境。‎ x. 提升服务质量， 深化行风建设。 进一步深化“放管服”改革，全面梳理医疗保障政务服务事项，推进医保经办服务标准化，简化优化业务办理流程，使更多服务事项做到“零跑腿、不见面”。‎ x.加快信息化建设，打造智慧医保。 发挥大数据作用，加快推进我市“互联网+医保”建设工作，推进医保系统内信息共享融通，实现“智慧医保、服务奥运”的目标。‎ x.坚持全面从严治党，严明纪律规矩。 坚持把纪律和规矩挺在前面， 严格贯彻执行党的各项规章制度、国家法律法规和相关工作纪律，持之以恒落实中央八项规定精神，驰而不息纠正“四风”，以制度建设为抓手，打造一支政治过硬、忠诚可靠、清正廉洁的医保干部队伍。‎ 以上承诺接受社会各界监督。监督电话：xxxx—xxxxxxx。‎ 二十四、市供销合作总社 x.坚决贯彻落实党中央和省、市委决策部署。 履职尽责、勇于担当，统筹疫情防控和改革发展，全力推动 《中共中央国务院关于深化供销社综合改革的决定》落实落地，努力把供销合作社打造成服务农民生产生活的生力军和综合平台。‎ x.践行为农服务宗旨，实施农业社会化服务惠农工程。支持市县供销社开展开放办社，打造“供销社+新型农业经营主体”的发展模式。完善农村产权交易平台建设，延伸农村产权交易服务网络，持续扩大产权交易范围和品种。‎ x.优化工作流程，为群众提供更加规范、高效、便利的农村产权交易服务。坚持一次性告知，杜绝暗箱操作，严格执行中央、省、市有关政策和法律法规，公开、公平、公正地开展各项服务业务，严格规范操作程序，业务操作公开透明。‎ x.密切联系群众，强化效能建设。 减少会议和发文，严格执行首问首办责任制、限时办结制、xx岗工作制等制度，增强服务意识，提升服务质量，提高服务能力和工作效率。‎ x.开展思想作风提升行动，增强党员干部“想干事、干成事、干大事、不出事”自觉性。严守党内规章、国家法规和各项工作纪律，锤炼忠诚、干净、担当、实干供销干部队伍。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话：xxxx-xxxxxxx。‎ 二十五、市残疾人联合会 x. 坚持提高政治站位， 不折不扣落实党中央和省、市委决策部署。切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，确保习近平总书记对河北对张家口工作和残疾人工作的重要指示批示和省、市委的决策部署在市残联落地生根。 以良好精神状态和扎实工作作风履职尽责、敢于担当，夺取打赢疫情防控攻坚战和推进残疾人事业发展双胜利。‎ x.坚持以人民为中心，不断提高为残疾人服务水平。以求真务实的作风，解决残疾人的“烦心事、操心事、揪心事”，让广大残疾人共享经济社会发展成果，着力提升残疾人社会保障和基本公共服务水平；坚决打赢贫困残疾人脱贫攻坚战，确保实现“全面建成小康社会，残疾人一个都不能少”目标；实施残疾人服务工程: 为xxxx名残疾人提供康复服务，为xxxx名残疾人适配辅助器具， 为xxx名残疾人提供就业培训，为xxx名残疾人提供托养服务，为xxxx户残疾人家庭进行无障碍改造，‎ ‎ 帮助xxx名左右贫困残疾学生和贫困残疾人家庭子女上大学， 不断提高残疾人群众的获得感、幸福感。以筹办xxxx年冬奥会、冬残奥会为契机，大力开展残疾人冰雪季活动，培养残疾人大众滑雪人才，营造浓厚的冰雪运动氛围。积极推进城市无障碍环境监督检查和城市志愿者助残服务培训等工作。‎ x.坚持“改造思想、改变习惯、改进作风”，力戒形式主义官僚主义。进一步深化残联改革，充分发挥联系残疾人群众的桥梁和纽带作用。 重点针对残疾人高度关注的社会保障、就业、残疾人证办理、残联作风转变等问题，深入调查研究，认真解决事关残疾人民生的突出问题，积极为残疾人排忧解难，努力提高广大残疾人群众对残联工作的认可度和满意度。‎ x.坚持把纪律挺在前面，严明政治纪律和政治规矩。持之以恒落实中央八项规定及实施细则精神，严格贯彻执行党的各项规章制度、 国家法律法规和相关工作纪律， 着力营造风清气正的政治生态和干事创业氛围。‎ 以上承诺接受社会各界监督。监督电话：xxxx—xxxxxxx；xxxx-xxxxxxx 二十六、市中级人民法院 x.认真贯彻落实党中央和省、市委决策部署，认真履职、勇于担当，加快推进“两个一站式”建设，全方位践行以人民为中心的发展思想， 完善各项便民利民措施，充分发挥调解平台职能，及时有效妥善处理各类矛盾纠纷。‎ x.进一步加强立案、信访窗口建设，坚决杜绝对当事人冷、硬、横、推的不良作风，设置党员先锋岗，发挥示范带头作用，打造群众满意窗口。对群众来信来访，热心接待、细心询问、耐心听取、诚心处理，做到有访必接，及时办理或转办相关诉讼请求。‎ x.及时、准确、高效做好案件审理工作，简化诉讼程序，加快办案节奏，在法律规定时限内结案，切实解决执行难，依法保障胜诉当事人的合法权益。加大司法救助力度，依法实行诉讼费缓减免制度，让困难群众打得起官司。‎ x.依法严厉打击各类黑恶势力违法犯罪活动，依法妥善处理各类民商案件，开辟涉企案件绿色通道，围绕开展“三创四建”活动，认真开展“百名法官进企业”和“三覆盖四清零”活动，优化法治营商环境，竭诚为市场主体和人民群众服务。‎ x.狠抓廉政纪律建设，强化干警廉洁自律意识，杜绝接受案件代理人、当事人吃请等违纪行为。加强内部监督管理，严肃惩治违法违纪人员，对群众反映的问题立即处理，及时反馈，确保群众举报不落空、有回应。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话:xxxx-xxxxxxx 二十七、市人民检察院 x.坚持党对检察工作的绝对领导，紧紧围绕党中央和省、市委决策部署，强化政治自觉、法治自觉、检察自觉，勇于担当，主动作为，充分发挥法律监督职能，确保政令、检令畅通。‎ x.依法打击各类犯罪行为，深化扫黑除恶专项斗争，积极推进现代化社会治理体系建设，保障社会大局稳定。‎ x.服务保障民营经济发展，严厉打击侵害民营企业合法权益犯罪，加强对涉民营企业民事判决、裁定和产权诉讼案件的监督，优化营商环境。‎ x.开展保护农民工权益专项检察活动；开展“法治进校园”巡讲；服务疫情防控，保障复工复产，依法从快办理涉疫情防控领域公益诉讼案件。‎ x.拓展信访渠道，畅通xxxxx服务热线，严格落实群众来信 “x日内程序回复、x个月内办理过程或结果答复制度”。‎ x.严格遵守法律法规、检纪检规和廉洁制度，转变和改进工作作风，对司法办案中发生“生、冷、横、硬、推”现象，依法严肃查处。‎ x.推行“阳光检察”，按照法律和有关司法解释的规定，向社会和诉讼参与人公开案件受理、办案程序以及依照规定应该公开的案件信息， 主动接受群众和社会监督。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话：xxxx-xxxxx。‎ 二十八、市公安局 x.坚决完成疫情防控任务。全力做好常态化疫情防控，进一步强化环京检查检测、涉外疫情防控和特殊部位防控，坚决筑牢“三道防线”，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。‎ x.全力服务全市发展大局。严密安保体系，细化工作措施，落实好“十个百分百”和“十个实名制”，坚决打击破坏“首都两区”建设的违法犯罪行为，推动服务大局水平大跨步迈进。‎ x.切实维护社会安全稳定。持续深化严打暴恐活动专项行动，坚持和发展新时代“枫桥经验”，推进警务站、检查站和智慧平安社区建设，织密街面巡控网络，提高人民群众的安全感。‎ x.进一步加大打击犯罪力度。 开展“亮剑xxxx”专项行动，严打黑恶势力、跨境赌博、电信网络诈骗、黄赌毒、食药环、破坏野生动物资源等违法犯罪，提升社会治理能力和治理水平。‎ x.持续提升政务服务水平。 不断提升户籍、出入境、车驾管等窗口服务质量，优化审批流程，提高办事效率，提升服务水平。 依托“互联网+”积极推行网上办、掌上办、预约办。‎ x.着力锻造过硬公安队伍。深入开展纠正“四风”和作风纪律专项整治，持续深化受立案制度改革，强化执法监督管理， 不断提升全市公安机关执法规范化建设水平。‎ 以上承诺接受社会各界监督， 监督电话：xxxx-xxxxxxx。‎ 二十九、市司法局 x.坚持政治站位。深入贯彻落实党中央、省委、省政府、市委、市政府重决策部署，维护社会大局和确谐稳定，当好首都政治“护城河”;全面提升司法行政机关服务发展、保障民生、维护稳定、厉行法治的水平和成效。‎ x.深化纪律作风整顿。 落实中央八项规定精神，开展作风纪律专项整治，持续纠正“四风”，防止形式主义和官僚主义， 确保司法行政各项目标任务圆满完成。‎ x.推行政府依法行政。做好重点领域立法审查和规范性文件合法性审查工作。‎ ‎ 规范政府行政执法行为，减少执法层级，理顺执法程序，细化执法流程，确保执法程序公正、过程公开、结果正确。 畅通行政复议渠道，规范行政复议案件办理流程。‎ x.健全普法工作机制。严格落实“谁执法谁普法”责任制，建立健全媒体公益普法制度，深入开展以宪法宣传为核心的“法律九进”主题活动，打造“五个一”宣传品牌，进一步增强群众法治获得感。‎ x.规范行政执法和刑罚执行行为。规范戒毒执法行为，严格执法环节审批程序和权限，增强执法公信力和戒治效果，确保所内戒断率xxx%。 规范社区矫正执法行为， 开展执法检查活动， 严格执行调查评估、出请假等审批制度,做到适用法律准确,执法程序完备，确保社区矫正对象再犯罪率x.x%以下。‎ x.落实便民惠企举措。开展“法治体检”活动和法律服务便民惠企活动。规范律师、仲裁、公证、法律援助、 人民调解、xxxxx公共法律服务热线等法律服务行为，杜绝违反职业道德、执业纪律、不正当竞争以及门难进、脸难看、事难办、不作为等不良行为。‎ 以上承诺接受社会各界监督。监督电话：xxxx—xxxxxxx。 电子邮箱：xxxxxx@xxx.xxx。‎ 三十、市自然资源和规划局 x.做到“两个维护”，推动党中央和省、市委决策部署落实落地落细。 贯彻习近平总书记对自然资源工作的重要指示批示精神， 坚决落实党中央重大决策部署及省市委要求，落实新发展理念，以“三创四建”活动和“三改”大行动为抓手，为实现我市“绿色发展、生态强市、换道超车”做出新的贡献。‎ x.加强资源管理，高质量完成年度任务目标。 强化土地要素保障，全力保障各类项目建设用地；严格矿业权审批，实施矿权减量化管理；实施张家口市国土空间总体规划编制工作；严格保护耕地，严守耕地红线；加大地质灾害防治力度，保护人民群众的生命财产安全； 完善不动产登记数据库和权籍调查数据库，实现不动产统一登记；加大执法力度，维护公平公正的市场环境。‎ x.坚持以人为本，提升为民服务水平。 牢固树立宗旨意识，全心全意为人民服务；坚持依法行政，严格按程序办事；坚持改进作风，提升服务质量；坚持优化审批流程，压缩办理时限，提升服务效能。‎ x.严守政治规矩，依法廉洁从政。 严格遵守纪律条例和中央“八项规定”，依法廉洁从政，不以权谋私，不“吃拿卡要”；严格工作纪律，强化内部管理，严肃整治精神萎靡不振、慵懒散拖现象，提升自然资源和规划部门形象。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话：xxxx-xxxxxxx。‎ 三十一、市生态环境局 x.聚焦蓝天、碧水、净土三大保卫战。着力统筹推进，发挥职能作用、认真履职尽责，攻坚克难，狠抓落实，再创佳绩。二氧化硫、氮氧化物、化学需氧量、氨氮四项主要污染物完成省下达的总量减排目标任务。‎ x.规范行政执法行为。 建立健全行政执法机制，在行政执法过程中，按照相关法律规定，对行政执法环节和步骤进行具体规范，切实做到流程清楚、要求具体、期限明确、程序公正。 严格执行自由裁量权基准制度，结合执法实践，对执法幅度进行细化、量化、具体化，进一步压缩自由裁量空间，防止执法的随意性。推行政务公开，提高政务透明度。全面推行政务公开，涉企检查、行政处罚、重点企业信息等全部予以公示，真正做到公开透明。‎ x.污染环境类投诉举报。 负责受理全市“xxxxx”环保举报热线、群众来信来访事项、各系统及网络举报的受理和交办工作， 承办上级信访部门和领导交办的信访举报事项，并按时限反馈查处结果，同时将办理情况及时答复举报人。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话：xxxx-‎ xxxxxxx 邮箱：xxxxxxxx@xxx.xxx 三十二、市住房和城乡建设局 x.认真履职担当落实决策部署。坚决贯彻落实党中央和省、市委决策部署，按照住建部门职责，认真履职，强化担当，确保完成年度各项目标任务。‎ x．聚焦民心工程完成八项任务。 扎实做好城乡生活垃圾处理设施建设、主城区公厕建设、市政无障碍环境建设、城市雨污分流改造、市政老旧管网改造、棚户区改造、城中村改造、老旧小区改造工作。 主城区新建厕所xx座，改造x座；改建盲道x.x公里，缘石坡道xxx处。 全市无障碍公厕改造xx座，老旧小区改造xx个，城中村改造x个，棚户区改造基本建成xxxx套。‎ x.压实主体责任推进工作落实。落实部门责任，健全工作协调推进机制，建立项目公示制度，实施项目动态管理。 强化督导检查，健全评估考核机制，推动项目落地见效。‎ x.紧盯冬奥项目严格质安监管。健全完善质量安全责任体系，充分发挥专家团队服务保障作用，实现冬奥项目质量安全既定目标。‎ x.坚持问题导向改进工作作风。针对工作作风不实、责任担当不够、服务质量不高等突出问题，强化追责问责，全力营造干事创业的浓厚氛围。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话：xxxx-xxxxxxx。‎ 三十三、市应急管理局 x.全面加强党的政治建设。坚决贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神和党中央、省委、市委决策部署，把党的领导贯穿于依法行政全过程、落实到应急管理各个方面，确保与市委、市政府思想统一、行动同步、目标同向。‎ x. 持续强化行业安全监管。 继续深化危险化学品、 非煤矿山、 烟花爆竹等行业领域的安全精准整治，加快矿山、化工安全生产转型升级，努力提升各行业领域安全监管水平。‎ x.着力提高自然灾害防治能力。扎实推进自然灾害防治九项重点工程建设，加强地震、地质灾害、水旱灾害等防灾减灾救灾体系和能力建设， 完善配套措施，提升防灾减灾能力。‎ x.扎实推进应急管理信息化建设。稳步推进应急指挥综合应用平台、“图网册频”信息化应用系统、危化品安全生产风险监测预警系统建设， 建立健全综合应急救援指挥体系。‎ x.持续提升安全服务水平。充分发挥应急管理行业部门作用，加强对企业的服务指导，全面开展应急管理、安全生产、防灾减灾救灾培训，为企业做大做强做优提供安全保障。‎ x.持续强化作风纪律和规矩意识。牢固树立法治理念和法治思维，严格执行法律法规，严格遵守工作纪律、群众纪律和廉政纪律，把宪法和法律法规的正确实施贯穿于依法治安始终。‎ 以上承诺接受社会各界监督， 监督电话：xxxx-xxxxxxx。‎ 三十四、市审计局 x.强化政治担当。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导， 全面贯彻落实习近平总书记对审计工作的重要指示批示精神， 不折不扣地推动党中央、省委、市委决策部署落地落实。‎ x.全面履行职责。开展重大政策措施落实跟踪审计，促进国家重大政策措施落地；开展财税审计，促进提高财政绩效；继续开展扶贫审计，助力全市决战决胜脱贫攻坚；开展冬奥会建设项目跟踪审计，落实“廉洁办奥”要求；开展生态文明建设审计，助推首都“两区”建设全面实施，以高标准、高质量、高效率的审计监督服务助推全市高质量发展。‎ x.积极服务民生。‎ ‎ 加强对民生项目、民生资金的审计，组织开展医疗保险基金、法院诉讼费、执行款等专项审计， 维护市场主体正当权益和人民群众切身利益，把审计服务贯穿于审计工作始终。‎ x.推动国企发展。加大对国有企业内部审计监督的指导力度，推动国有企业夯实财务基础，促进国有企业实现保值增值，推动国有企业做优做大做强。‎ x.依法文明审计。严格遵守《审计法》和相关法律法规， 认真执行市委审计委员会审议通过的审计计划；严格遵守中央“八项”规定、审计“四严禁”工作要求和审计“八不准”工作纪律，增强拒腐防变能力，切实做到依法审计、文明审计、廉洁审计。‎ 以上承诺接受社会监督。 监督电话：xxxx—xxxxxxx。‎ 三十五、市市场监督管理局 x.旗帜鲜明讲政治，不折不扣落实决策部署。 提高政治站位，坚决贯彻落实上级决策部署，保价格、保质量、保秩序、保供应、保发展，担当作为，助力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利。‎ x.驰而不息强作风，提升市场监管工作效能。‎ ‎ 大力纠治形式主义、官僚主义突出问题，认真落实市委回建书记“改造思想、改变习惯、改进作风”要求，削减x%的文件、会议和督办事项。‎ x.优化营商环境，激发市场活力。 优化外资企业登记流程，注册时间压缩至x个工作日；强化xxxxx投诉举报指挥中心平台建设，完善运行机制，实现投诉举报全过程信息化办理，消费者投诉举报处置率、不合格产品处置率、转办案件查办率达到xxx%。‎ x.维护市场秩序，保护消费者合法权益。落实“四个最严”要求，不断提升食品、药品、特种设备、产品质量安全监管能力；严厉打击价格欺诈、囤积居奇、哄抬物价等行为，依法查处乱涨价、乱收费等价格违法行为，切实维护市场秩序和物价稳定；依法严厉打击事关人民群众身体健康和财产安全的虚假违法广告。‎ x.以人民为中心，自觉接受群众监督。 牢固树立全心全意为人民服务宗旨意识，提高服务能力，提升服务质量，凝心聚力在大战大考中交出优异答案。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话：xxxx-xxxxxxx。‎ 三十六、市税务局 x.在落实上级决策部署方面。坚持和加强党对税收工作的全面领导，围绕中心，服务大局，全面完成组织收入、征收管理、纳税服务等各项工作，不折不扣落实税制改革、减税降费、疫情防控、扶贫攻坚等重大任务。‎ x.在“三创四建”工作方面。深入开展“三创四建”活动，充分发挥税收职能作用，持续深化“放管服”改革成果，严格落实税收优惠政策，推进减税降费任务落实，不断规范税收执法，优化纳税服务，进一步优化税收营商环境。‎ x.在优化纳税服务工作方面。税务机关承诺xxx个办税事项（清单详见河北省税务局官网），在资料完整且符合法定受理条件的前提下， 通过办税服务厅上门即办、邮寄配送等方式，最多只需要到税务机关跑一次。‎ x.在推进全面从严治党方面。严格按照党纪条规廉洁从政，不利用职权和职务便利谋取不正当利益；不接受单位和个人以各种名义赠送的现金、 有价证券和支付凭证； 不以各种名义用公款旅游和娱乐消费；不利用职权干预和插手营利性活动。做到严于律已，清正廉洁。‎ x.在严明工作纪律规矩方面。 强化日常监督，严肃执纪问责，深入推进中央八项规定精神落实，坚持不懈纠正“四风”，讲政治、讲正气，依法行政，秉公办事，不滥用职权、不玩忽职守，持续强化作风纪律整治工作。‎ 以上承诺接受社会各界监督，监督电话：xxxx—xxxxxxx。‎ 三十七、中国移动张家口分公司 x.认真贯彻落实各级政府决策部署。坚决贯彻落实党中央和省委、市委决策部署，统筹推进常态化疫情防控、移动通信业务发展、打赢脱贫攻坚战、冬奥服务保障等相关工作。‎ x.全面推动通信网络建设。 持续加强网络建设，提升通话及上网质量，做到xx城区网络覆盖率xx%以上，农村行政村覆盖率达到xx%以上，市区xx网络覆盖率达到xx%以上。‎ x.提供优质优价通信产品。 ①资费优化，全面惠民。 优化简化资费套餐设计， 全面贯彻执行携号转网、提速降费等工作要求，推出满足人民需求的优惠套餐；提供资费优选服务，客户可以通过河北移动和生活xxx等渠道主动选择合适的资费套餐。 提供资费套餐余额提醒服务，让客户消费更放心。②优质服务，高效便捷。每月通过多种形式开展客户接待日活动，倾听客户心声，解决客户诉求。 提供全渠道便捷服务，保证营业厅、客服热线、手机营业厅、网上营业厅等多种服务渠道畅通便捷。 ③流程穿越，优化流程。 简化不必要的手续流程，提高办事效率，为优化张家口服务环境贡献力量。‎ x.保持清正廉洁工作环境。认真贯彻落实党的各项规章制度、国家法律法规，不断加强干部队伍党风廉政建设，自觉接受党内外监督，努力打造党风正、行风清的移动通信干部队伍。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话：xxxx-xxxxxxx。‎ 三十八、中国联通张家口分公司 x.强化责任担当。 坚决贯彻落实党中央和省委、市委决策部署，勇于担当、不讲条件，确保完成应急通信、重要通信保障任务，确保满足张家口疫情防控通信需要。‎ x. 全力脱贫攻坚。 切实履行扶贫攻坚政治责任，xxxx年确保完成xx个帮扶村扶贫工作任务目标；继续开展资费扶贫工作，为建档立卡户提供优惠通信服务。‎ x.助力智慧冬奥。 积极开展奥运通信建设，确保xxxx年xx月前具备开展测试赛通信保障条件。‎ x.打造精品网络。加快新一代信息基础设施建设步伐，xxxx年实现市区、县城热点区域、冬奥赛区、重要交通干线、交通枢纽xx网络覆盖；推进千兆宽带网络建设，满足用户千兆接入需求。‎ x.提高服务效率。 在县城以上区域，推行宽带服务“当日装、连夜修、慢必赔”。对超时服务、宽带网速和xxxx画质不达标服务，进行主动赔付。‎ x.改进服务方式。 实现手机营业厅、官微全客户全业务受理和一站式服务。 实施x×xx小时在线服务，实现足不出户办理业务。‎ x.提升服务标准。 对营业厅、社区经理等窗口服务实行“业务办理无差错，不良服务零容忍”，为用户提供温馨、便捷、高效服务。‎ x.严肃监督问责。坚持问题导向，加强监督检查，对工作作风不实、 服务质量不高等问题坚决予以问责。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话：xxxx-xxxxxxx。‎ 三十九、中国电信张家口分公司 x.坚决贯彻落实党中央重大决策部署、省委省政府、市委市政府工作安排，持续助力冬奥会张家口赛区场馆信息化建设；强化脱贫攻坚，按时保质保量完成扶贫任务。‎ x. 持续深入贯彻习近平总书记网络强国战略思想，年内开通xxx套xx共享站点，初步实现市区主城区和崇礼冬奥赛区连续覆盖及其他县区的热点覆盖；家庭千兆宽带网络与xx同步建设，打造xx+千兆宽带的双千兆网络，xxxx年建设不少于xx个千兆小区，以双千兆赋能智慧家庭。‎ x.践行“用户至上，用心服务”理念。将“当日装、当日修、慢必赔”服务承诺扩大至全屋xxxx业务，承诺每日xx:xx前受理的宽带、 全屋xxxx装机工单及xx:xx前的故障工单，当日上门安装和维修。推出“宽带夜诊”服务，‎ ‎ 网络工程师每晚xx：xx-xx:xx提供宽带夜诊服务，解决各种网络问题，保障电信用户网络畅通。‎ x.深入做好“携号转网”服务，严格按照工业和信息化部及省通信管理局对携号转网的工作要求，全力为用户提供畅通、便捷的业务办理渠道，通过系统优化、 触点服务标准化等动作为携转用户提供无缝通信衔接，确保用户使用体验。‎ x.持续做好提速降费，按照国家相关要求继续简化套餐设置，精简套餐数量，让用户明明白白消费。‎ x.持续整治损害群众切身利益突出问题，进一步整治垃圾短信、骚扰电话，全力打造安全文明的网络环境。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话：xxxx-xxxxxxx。‎ 四十、张家口供电公司 x.停电限电及时告知。 供电设施计划检修停电，提前通知用户或进行公告。临时检修停电，提前通知重要用户。故障停电，及时发布信息。当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照市政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。‎ x.价费政策公开透明。严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所、网上国网xxx （微信公众号）、“xxxxx”‎ ‎ 网站等渠道公开电价、收费标准和服务程序。‎ x. 渠道服务丰富便捷。 通过供电营业场所、“xxxxx”电话（网站）、网上国网xxx（微信公众号）等渠道，提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务，实现线上一网通办、线下一站式服务。‎ x.获得电力快捷高效。 低压客户平均接电时间：居民客户x个工作日，非居民客户xx个工作日。 高压客户供电方案答复期限： 单电源供电xx个工作日，双电源供电xx个工作日。‎ x.电费服务温馨便利。 通过短信、线上渠道信息推送等方式，告知客户电费发生及余额变化情况，提醒客户及时交费；通过邮箱订阅、线上渠道下载等方式，为客户提供电子发票、电子账单，推进客户电费交纳“一次都不跑”。‎ x.服务投诉快速处理。“xxxxx”电话（网站）、网上国网xxx（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，xx小时内联系客户，x个工作日内答复处理意见。‎ 以上承诺接受社会各界监督。 监督电话：xxxx-xxxxxxx 四十一、市邮政管理局 x.不折不扣推动党中央、省委、市委决策部署落实。深入贯彻习近平总书记重要讲话精神和党中央、省委、市委决策部署，坚决扛起从严治党主体责任，持续狠纠“四风”反弹，忠实履行邮政管理部门职责，确保各项年度任务目标完成。‎ x.加强行业管理，提升人民群众用邮满意度。 ①整顿规范市场秩序。 重点加大对直接影响行业安全及人民群中反应强烈的存在问题的整治， 加大执法力度，整顿行业落实安全保障制度不到位、安全隐患不排查治理、野蛮分拣、投递服务态度恶劣等问题，清理非法快递网点，规范行业日常经营行为，提高行业服务质量，让邮政业更好服务民生。②畅通投诉举报渠道。 公示邮政快递企业投诉电话“xxxxx”，做到有诉必接、有接必查、有查必果、快速反应。依法受理用户投诉举报，认真调解消费者与企业矛盾，依法查处危害消费者合法权益的违法行为； 认真受理行业举报投诉，查处非法运营快递网点。‎ x.严格依法行政。 正确履行邮政管理部门职责，依法规范行政行为，行政执法做到“五公开”：公开执法人员身份、 公开执法办案程序、 公开行政处罚规定、公开办案处罚结果、公开申诉制度。‎ x.坚持廉洁从政。严明工作纪律，强化规矩意识。严守政治纪律、政治规矩,‎ ‎ 严格执行工作纪律、群众纪律，严格遵守廉政纪律，依法用权、公正用权，坚守初心，勇担使命，推动广大党员干部坚定自觉地 做到忠诚干净担当拼搏竞进。‎ 以上承诺接受社会监督。 监督电话：xxxx-xxxxxxx