公司行政前台工作总结范文

公司行政前台工作总结范文

精品办公范文荟萃 公司行政前台工作总结范文 【导语】为了不断地吸取经验教训，切实做好工作，我 们的工作总结都需要用心去写。 是为大家准备的，希望对 大家有帮助。 篇一 任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作 岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工 作任务。现将二个多月来的学习、工作情况总结如下： 一、在实践中学习，努力适应工作。这是我进入公司之 后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司 的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了老板和同事的耐心 指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还 有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职 员的转变。（都说前台是公司对外形象的窗口，短短的二个 多月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶， 一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎， 接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真 仔细，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习， 在学习中进步，受益匪浅。） 二、学习公司企业文化，提升自我。加入到中孚这个集 体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十 精品办公范文荟萃 个字的内涵，我想也是激励每个人前进的动力，我也以这十 个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作 中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及 时地和部门沟通 | 争取把工作做好，做一个合格，称职的员 工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。 三、拓展自己的知识面，不断完善自己。二个多月的工 作也让我产生了危机意识，工作中难免会碰到一些坎坷，所 以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以 后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工 作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错；但 前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各 种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。 这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司 的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高 自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的 总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作， 发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！ 篇二 即将过去的 20XX 年是充实忙碌而又快乐的一年。在这 岁末年初之际，回首过去，展望未来！过去的 10 月份开始， 在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好 合作下，我们的工作学习得到了不少的进步。 精品办公范文荟萃 一、提高服务质量，规范前台服务 前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说， 前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象， 是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。 同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成 功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做 好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话，对 反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或 责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重 保持良好的服务态度，热情的接待。在合适的环境下巧妙回 答客户提出的问题。 做到笑脸相迎、 耐心细致、 温馨提示等。 在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪 知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。 根据记录统计， 2019 年我来公司开始：填写钢、铝基价 80 余次、接待来访客人 30 余次、订饮用水 300 余次、做员 工考勤表 2 次、转接电话 200 余次、更新通讯录 3 次、快递 收发 100 余次、盘点申购库存 3 次、收发传真 50 余次、打 印文件 100 余次、打扫卫生 80 余次、周末转接电话 4 次、 指纹登记 10 余次等。 二、做好仓库管理，按时盘点仓库，做好物品归类 严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时 查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部 精品办公范文荟萃 门进行采购或维修。根据统计 2019 年 10 月份至今共办理各 部门各项物品入库 20 余次，入库物品都配有相应出库记录。 三，应以大局为重，不计较个人得失 不管是工作时间还是休假时间，公司有临时任务分配， 我们都服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为华天的 一员，我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参 加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟 通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更 好的工作不断的打下基础。 虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认 真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门 领导的教诲和公司给予我们的机会；通过这将近三个月的工 作，我也清醒地看到了自己还存在许多不足，在以后的日子 里我们将加强学习，努力把工作做得更好！ 四、来年工作计划 20xx 年已过， 未来的日子依然会很漫长， 接下来的 20xx 年会如何发展没人能预料，我总觉得所要做的就是努力和坚 持着，看似容易的一句话，做起来却是相当的不易，不断的 吸取，不断的总结，吸取别人的优点，总结自己的缺点，学 习别人的优点通过自己的方式表达出来，这就是我做人的观 点，未来的一段时间内，我会按照这个想法努力做下去。曾 经的一位朋友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真 精品办公范文荟萃 正的等待，等来的也许就是属于自己的一个机会”。是啊！ 我相信这句话，等待，等待的背后是需要不断的努力，始终 认为，只要努力了，不用自己去宣扬，自然会有人去说，也 自然会有人来认可。现将对于明年的工作计划如下： 1、加强本职工作，技能学习使自己本职工作能力得进 一步提高于加强。 2、树立终身学习的观念，加强自身文化素质学习，不 断提高自身素质。 3、工作中做到积极主动，团结同事，结合不同的工作 环境及个人脾气、性格做好一线工作配合，使各种人际关系 更加融洽和谐。 4、在工程部工作中，努力熟悉学习工程特点、施工技 巧、方法等，提高自己专业水平，为明年工程部工作中贡献 出自己的力量。 路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年中，我将加 强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和设计学习， 不断提高专业技术水平。也将会遇到很多困难，我相信，在 领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下，我将不断 提升自己的工作技能水平和个人文化素质，为企业建设做应 有的贡献。 Word 文档 [ 全文共 2823 字 ] 文档推荐： Word 文档预览