20XX年销售人员12月工作总结

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20XX年销售人员12月工作总结

精品办公范文荟萃 20XX年销售人员 12 月工作总结 在经理的正确领导下 , 在同事们的积极支持和大力帮助 下, 我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责 , 较好 的完成工作任务 , 总结起来收获很多 . 一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平 作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能 赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对 我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去 学习,随着公司规模不断的扩大,对我们督导的工作提出了 新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为 下面的员工做好指导。 二、员工管理,要做好了员工的管理,指导工作 督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信 任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要 求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严 于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员 工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来, 我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理 方法。 精品办公范文荟萃 三、现场的管理 这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,我从以下 几个小的方面来总结一下我的工作: 1、现场行为规范,从 整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话 由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而 我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以 后的工作中吸取教训来应对和管 - 理- 员工的现场行为规范 2、现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大 的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情 况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保 洁的管理我也做得不到位 3、体外循环本来在这一个环节已 经比别人落后了,也因为这一次我害得一楼所有管理人员都 受了处份,但同时我也通过这一次“学费”,让我从中学会 了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警 惕。 4、商品管理这一环节,在经理我带领下,控制得很有 错,总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查,当 然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来, 把这些问题扼杀在萌芽状态,四、抓好一级工作,给领导分 忧,做为一个督导,能够在营业员一级解决的问题,我决不 去麻烦领导, 对商场里的大事, 不失时机的向领导请示汇报。 通过 12 月的总结,我有几点感触同时也是下个月的一 精品办公范文荟萃 个计划: 其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为, 一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事 半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、 对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就 成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢 ?具体到各 个员工,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响 到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了 大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取 的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部 门、 领导、 员工之间的沟通。 公司的机构分布就象是一张网, 每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就 拿现场部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保 持联系,要他们的相互配合,从中发现问题及时纠正。这样 做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到 领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰 的进取之心。这就给我们基层管理人员提出了更高的要求— —逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需 武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。 人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行 动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
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