保安班长年终工作总结

保安班长年终工作总结

篇一:《保安班长年终总结》 个人总结 光阴似箭日如梭，转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在近江江韵园半年 来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为 了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对半年来保安队工作总结如 下 一、关于上半年的工作 我是今年 5 月 17 日开始值班的。由于我们是商住一体的小区，而且又是客 户单位比较重要的管理位置，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好 肩负的使命，我们重点抓了三项工作 一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开 始，我们在队伍建设上就坚持 “两手抓” 一手抓人员的配备， 一手抓素质的提高。 在人员的配备上，我们从年轻有活力的队员；同时，我们还注意从部队退伍军人 中招聘优秀队员。通过半年的努力，我们团队的基本上以 20 多岁的年轻人为主。 在队伍建设上，我高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组 织为期半个月的保安业务素质的培训。 同时我们还专门邀请 ** 市消防大队的专家， 来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达 到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周半天的技能训练，风雨无阻，冷热 不断，使队员的业务素质不断提高。 半年来， 我们保安队已成为一支拉得出， 打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。 二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作 保证， “不以规矩，不成方圆” 。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练 等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来 规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前 15 分钟 到岗进行交接；队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。 三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综 合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚 20 出头，血气方刚，这既 是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年 人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道 德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵 活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心， 典型案例教育，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员成功阻止上访 闹事群众、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在 哪里？”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员？” 、“我认为一位合格的 保安应是”的大讨论，每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值 的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出 现的问题和差错，我们要求不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治 后，引以为鉴，强化精神，改进工作。 形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在 日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即工作积极主动的 多，消极应付的少；干事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违 纪背法的无。 二、半年工作的体会 半年来的工作、 学习和生活， 我们取得了很多的成绩， 也得到了锻炼和提高， 可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面 一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，大队长身为领导，在各 项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心； 同时，公司多个领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和 物业管理方面的知识，使广大队员 深受鼓舞；更重要的是每一次大的活动，客户单位主管等领导，都能亲临现 场，组织指挥。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新。我们是在江韵园从事保安工作的。首先是在工作 内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工 作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要 我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做， 做不到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工 作、生活受到影响， 我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮助调班，好 让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时 为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动， 更使全体队员都能感到温暖，看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典 型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发 生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进行学 习，同时，引导他们多问几个“为什么？” ，收到了事半功倍的效果。使大多数队 员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在 工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断 的创新，使工作的方法从严肃向灵活；从单一向多样；从会议讲向正常化；从说 教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多 队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。 三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自五湖四海。他们 在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简 陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力 完成任务，其精神实在感人。下半年我们之所以能在江韵园闹事多、情况复杂， 天气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，得到客户单位的一致好评， 全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。 三、存在的不足和今后的努力方向 回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距 和不足。突出表现在一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐；二是我们 的工作方法还有待进一步的创新和改进； 三是工作上还存在一些不如人意的地方。 所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后 的工作做得更好、更出色。 下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出 了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而 上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新” ，“两个大提升”，最后实现“三个 方面的满意” 。即在思想观念上再创新， 在工作质量上再创新， 在工作方法上再创 新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意， 让客户单位满意，让来江韵园办事的领导、客户，满意。 以上是我们保安队 2010 年工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批 评指正。 保安班长冯晓亮 2014 年 11 月 25 日 篇二:《2012 年保安班长个人年终工作总结》 {保安班长年终工作总结 }. 工作总结 光阴似箭，岁月如梭，转眼间 2012 年已经过去了。回顾我在江油公司这一 年来的工作，可以说是受益非浅。为了更好地做好今后的各项工作，现我就一年 来的工作总结如下几方面 {保安班长年终工作总结 }. 一、抓队伍建设 拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来公司领导要求对保安 人员的综合业务水平要有进一步的提高，所以我非常重视队员综合素质的提高， 同时还督促他们积极参加部门领导讲授消防、安全方面的知识培训和消防、安全 实际操技能的培训使队员都能尽快掌握各项基本的本领， 业务水平不断得到提高。 二、抓思想建设 由于我们每个的队员的综合素质、性格、爱好均不相同，因此，我在队伍建 设工作中，把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我根椐不同队 员，不同情况，灵活机动地在班前班后会上插入思想教育的以会代训，与队员个 别谈心，交心，典型案例教育等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。对 工作中出现的问题和差错， 我们做到了不隐瞒， 及时上报， 有错必纠， 有错必改， 惩前治后，引以为戒，强化精神，改进工作，由此收到了实实在在的效果。无论 在工作上，还是在日常生活中，我班的队伍出现了“三多三无”的喜人局面。即 工作积极主动的多，消极应付的少；干事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做好 人好事的多，违纪背法的无。 三、日常工作和管理 在日常工作中我坚持做到了以下几点 1、随时掌握队员的思想动态和工作情况，尊重队员，相互关心。 2、走动管理，随时督促，检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及 值班工作质量。 3、每天坚持明确当天的工作重点和任务要求及注意事项；下班时讲评当天 的工作情况，及时纠正工作中存在的问题，做好工作记录。 4、按既定的工作规范和路线，日夜进行重点区域安全巡逻，及时发现可疑 迹象和安全隐患及漏洞，并及时向上级领导汇报。 5、妥善处理当班时发生的事情，并做好交接班记录。 6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。 总之，一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差 距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后 的工作做得更好、更出色。 保安班 2013 年 1 月 9 日 篇三 :《2010 年保安班长年终工作总结》 工作总结 光阴似箭，岁月如梭，转眼间 2010 年即将过去了。回顾我在裕达物业服务 有限公司这一年来的工作， 可以说是受益非浅。 为了更好地做好今后的各项工作， 现我就一年来的工作总结如下几方面 一、抓队伍建设 拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来，由于人员变动比较 大，而且公司领导对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高，所以我非常重 视队员综合素质的提高，凡新队员进来时，我都要带他熟悉整个小区的各种硬件 设施及各个岗位应该注意的事项。同时还督促他们积极参加部门领导讲授消防方 面的知识培训和消防实操技能培训及军事训练，使队员都能尽快掌握各项基本的 本领，业务水平不断得到提高。 二、抓思想建设 由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，每个人的综合素质、性格、 爱好均不相同。更重要的是他们都刚 20 出头，血气方刚，这既是我们保安工作 的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大， 但是可变性也很大。因此，我在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终， 紧抓不放。在工作方法上，我根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班前班后 会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育等多种形 式，灵活多样地实施思想品德的教育。对工作中出现的问题和差错，我们做到了 不隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为戒，强化精神，改 进工作，由此收到了实实在在的效果。无论在工 作上，还是在日常生活中，我班的队伍出现了“三多三无”的喜人局面。即 工作积极主动的多，消极应付的少；干事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做好 人好事的多，违纪背法的无。 三、日常工作和管理 在日常工作中我坚持做到了以下几点 1、随时掌握队员的思想动态和工作情况，尊重队员，相互关心。 2、走动管理，随时督促，检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及 值班工作质量。 3、坚持每天主持班前班后会，检查队员仪容、仪表和通讯装备，明确当天 的工作重点和任务要求及注意事项；下班时讲评当天的工作情况，及时纠正工作 中存在的问题，做好工作记录。 4、按既定的工作规范和路线，日夜进行重点区域安全巡逻，及时发现可疑 迹象和安全隐患及漏洞，并及时向上级领导汇报。 5、妥善处理当班时发生的事情，并做好交接班记录。 6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。 总之，一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差 距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后 的工作做得更好、更出色。 保安班长 年 月 日 篇四 :《校园保安班长工作总结》 校园保安班长工作总结 ××学校××× 2013 年即将过去，在这一年里，在公司领导的关怀下，在学校行政和支部 的领导下，我们全班保安人员一道在校园保安的工作岗位上，以维护校园正常教 学秩序，保障校园师生安全为己任，以保安勤务人员的“八条规定”严格要求自 己，勤勤恳恳，忠于职守，齐心协力，共同努力，为仙龙初中、仙龙小学及幼儿 园的安全保卫工作做出了积极的贡献，确保了所在学校校园秩序的持续稳定，圆 满完成了保安公司及学校领导交给的各项任务，与此同时我们的工作也得到了公 司和学校领导的肯定。 具体工作主要表现在以下几个方面 一、提高思想认识，端正工作态度 学校是兴学育人，培养祖国未来人才的基地，我本人从身着保安服，加入校 园保安的那一刻起，就深知自己肩负着守护校园的神圣职责，因此，思想上有了 责任感和荣誉感，工作有了动力和方向。 二、树立服务意识，服务于安保大局。 作为保安公司派驻学校的保安人员，时刻牢记保安公司赋予自己的责任，牢 固树立起“责任重于泰山”的安全意识，牢固树立为校园安保的服务意识，确保 在校学生安全， 确保学校各项工作能够安全有序地开展， 杜绝重特大事故的发生。 明确校园保安工作的具体要求和任务，并与学校签订了责任书，努力做到公司领 导放心，学校领导满意，校园秩序稳定。 三、强化制度与管理，文明执勤 1、我们始终坚持每周一次例会，一次集中学习，同时我们还要坚持每 月一次的训练制度，真正达到内强素质，外树形象，使大家都能自觉严格要 求自己。 2、创造思想统一、团结一致、相互帮助、相互关心， “心往一处想，劲往一 处使”的工作氛围。在文明执勤中，大家都能统一要求、统一着装，做到文明礼 貌，虚心待人、热情大方，自觉树立保安人员的良好形象。 四、认真完成安保任务，落实具体安保工作 1、认真负责，忠于职守。我们保安人员工作量大，工作时间长，在没有双 休日、节假日的情况下，大家都克服一切困难，自觉遵守纪律，做到不迟到不脱 岗，并严格按照保安公司和学校的各项规章制度去办，能不折不扣的完成学校领 导所布置的各项任务。 例如 :学校召开各种会议， 举办一些大型的活动开展庆祝 “六 一”儿童节，开展春、冬季运动会等，我校全体保安人员都能做到着装整齐，准 时到岗到位。 2、严把学校校门的出入关。为了维护学校的安全稳定，保障学校师生的生 命安全，作为保安公司三大队十三分队一班的班长，我要求全体安保人员，严格 把好校门关，杜绝社会上的闲杂人员和可疑的人员进入校园，发现有违规的黑校 车或超员私家车以及摩托车接送学生的， 立即制止， 并用相机拍下该车的车牌号， 向学校领导汇报，并交与仙龙镇镇政府和镇派出所，请求他们采取相应的措施。 3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时每逢节假日，我 们班的保安人员每天轮流在学校值班， 并做好交接班工作， 开展巡逻和防范工作， 并做好记载。 4、在完成本职工作的同时，积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工 作，如协助老师分发学生书本，学生饮用奶，打扫校园卫生，送报刊杂 {保安班长 年终工作总结 }.{保安班长年终工作总结 }. 志到学校各部门办公室等。 以上的总结即是对我们这一年来工作的回顾，这一切的成绩都离不开全体保 安队员的用心和努力。当然我们也存在着不足之处，例如个别人员着装不整、思 想不够稳定、工作态度不够积极、工作方法不够灵活、行为语言上还有不够到位 的地方等等，这些都需要我们今后引以为戒。作为班长，我有责任带领大家创建 更好的工作环境，发现问题及时纠错，做好带头作用。 我坚信在以后的工作中，我们全体保安人员会齐心协力，发扬成绩，改进不 足，不断提高自己思想素质和业务水平能力，使我班保安的形象成为仙龙镇的形 象窗口。我们全体保安人员，会为了维护保安公司的利益，为了维护保安公司的 诚信，为了使我们的客户更满意而努力奋斗，为了争取成为永川区保安公司的先 进班集体而努力拼搏！ 篇五 :《保安班长年终个人工作总结范文》 保安班长年终个人工作总结范文 这是一篇保安班长年终个人工作总结范文，主要讲述说一支过硬的队伍是做 好工作的保证，所以我认为要做好队伍建设就要首先加强班长自身的业务和综合 素质的提高，接下来让我们一起来看看吧 ~ 尊敬的公司领导 : 您们好 ! 时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾 2015 年的工作，在六 安分公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下，保安队的各项工作都能够按 部就班的正常开展，特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆管 理工作及保安员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都有一定程度的提高，现就 2015 年的工作情况总结如下 :首先作为保安队长的我，在日常的工作中严格要求自己， 自觉遵守公司的各项规章制度，处之身先士卒，事事以身作则，作为保安队长始 终坚持 "打铁先得自身硬 "的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和 带动全体队员，同时不断加强自我学习，提高自身业务知识和专业技能，通过不 懈努力， 我们捷成木业保安队可以说是成绩多多， 受益多多。 由于捷成木业是重 点防法火单位，进入的运输车辆多，业务多，进出人员复杂，所以责任重大，为 了保质保量完成，履行好我们肩负的使命，上一年我们重点抓了以下三项工作 一、抓队伍建设 一支过硬的队伍是做好工作的保证，所以我认为要做好队伍建设就要首先加 强班长自身的业务和综合素质的提高，队长作为带兵人在工作中有着至关重要的 作用， 通过我多次自学业务知识， 专研业务技能， 培养了我领班的模范带头作用， 提高了我管理水准和处理各类突发事作的能力， 并每月对全体队员 (特别是新入职 队员 )进行不定期培训， 和他们全面了解公司企业文化理念， 紧紧围绕张总提倡的 “客户是上帝， 服务是灵魂， 用心服务” 等诸多细节文化， 由于培训和教育到位， 不仅减少了保安队的投诉率，还取得了良好的效果， 圆满地完成各项工作任务， 为客户创建了一个文明，和谐，安全的生产，生活的工作环境，树立了我公司良 好的形象。 二、重视客户单位的安全防范 {保安班长年终工作总结 }. 善始善终地严抓车辆和人员的进出工作，制定完善的管理制度，每天对外出 的车辆和人员 进行检查， 确保公司的财物不受到损失， ，在 7 月 17 号的晚上 12 点 25 分，从外来了两个可疑人员，原来是白天运木材没有能够及时结帐的人员， 捷成木业的承诺是 24 小时都可以结帐，由于当天是星期天晚上，财务没有及时 在银行取现金，所以引起客户的不满意，而且这两个人是在喝了大量的酒之后来 公司， 语言和行为都不理智， 当时我们采取了耐心劝说和严重声明了法律法规， 由 于我们坚持原则，不吭不卑的态度震慑了两人的无理取闹，避免了他们夜间进入 公司，稳定了公司的夜间生产，把业务纠纷消灭在萌芽之中，同时我们保安队也 对突发事件有了更多的经验 !!处理问题的能力日渐成 熟! 三、重视消防工作，始终坚持 "预防为主，防消结合 "的原则 每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查，确保其良性运作， 同进培养队员 "养兵千日，用兵一时 "的指导思想，成功扑灭生产车间 12 。25 火 灾， 事情经过是这样的， 12 月 25 日，我们巡逻到生产车间，发现设备冒烟起 火，在及时拨打救火电话的同时， 迅速进行扑火， 组织人员撤退， 由于扑救及时， 没有造成人员伤亡和财产损失，避免了住户的经济损失，杜绝了一起重大安全事 故的发生，得到客户单位的表扬，事后作为保安队长的我还对单位的消防隐患提 出了合理的整改建议 !最大限度地保护了客户的合法利益 ! 四、培养队员廉洁奉公，不谋私利的职业道德思想，加强队员的品德教育， 坚决落实保安公司的各项纪律制度 如队员李 xx 到附近的农庄嫖娼， 。我采取坚决果断的措施， 坚决开除和调离 我捷成木业保安队， 维护了公司良好形象和声誉， 在业主心目中留下了良好口碑。 五、其他方面 1、加强军事训练，提高队员的军事素质，强化岗位纪律。 2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想 。 3、积极配合其他部门完成各项工作，圆满完成公司领导赋予的各项任务。 当然，我们工作中还存在许多不足和困难，如由于上班路程比较远，我们上 班不能够及时准时到岗交接班，给公司造成了一定的负面影响，因此在成绩面前 我们不能骄傲，只有不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中 的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好业主。在 2015 年度，我 将团结全体保安队员，坚决落实公司领导的工作指引，不辜负公司领导对我们的 殷切期望。 最后我代表我们捷成木业保安队愿我们的公司在新的一年内不断地成长，壮 大成为安徽乃至是全国的品牌公司，祝张总及公司各位领导新年快乐 !! 篇六:《2014 年保安班长个人年终工作总结》 本文讲述的是 2014 年保安班长个人年终工作总结，文中从基层建设、严格 管理、 15 年要改进的地方进行了总结，请阅读下文 2014 年即将过去， 我们将满怀信心地迎来 2015 年，过去一年， 是公司提升 企业安全、服务品质的一年，也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理 想的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足， 以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。 一、发挥优势管理，狠抓基层建设 1、优质服务、赢得信赖。 公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质 量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了 园区业主好评，赢得了业主的信赖，受业主委托物业安全管理部协助公司完成的 接待工作上百次，其中人大代表团 2 次，全国中宣部领导 3 次，知名企业合作会 6 次，由于接待工作完成出色，安全管理部获得业主优质服务的赞誉。 2、预防为主、重点布控 在公司总部的关心指导下，项目部通过制定各项安全方案等项消防预案，贯 彻落实防火、防盗等六防措施，全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召 开部门经理反馈会，通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防 控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。针对 特别区域实行重点监控， 在自行车场盗窃高发区实行严密布防， 抓获盗窃者 3 人， 为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色，因此被海淀区 评为社会治安综合治理先进单位。 3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材 检查维护等各项工作， 进行了不断的完善。 制定园区消防设施设备维修保养计划， 使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区 3656 个光电探测器，进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报 警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用，对大厅内应急疏散灯、 安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到 人。按照北京市政府及公司要求，组织园区业主进行消防演习，消防演习的成功 演练，得到了国家相关部门及广大业主的好评。 二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理 1、按照项目年初制定的安全培训计划，安保部参照行业规范对保安员进行 32 次专题培训， 重点讲解管理素质、 服务意识、 礼貌待客、 专业技能、 消防知识、 突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有 不同程度的感悟与提升。 2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好 培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体 素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体 思想素质，服务态度和业务技能。 3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点， 按照项目部的要求，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、 转变观念。 ，安保部教育安保人员要有紧迫感、 应具有上进心、 培养精气神、 物业 的管理服务不是高科技， 没有什么深奥的学问。 关键在人的主观能动性和责任心， 是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保 部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作 的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了 保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好保安，受到了业主的书面赞 扬。通过工作实践的摸索，安保部还创作出物业保安员应知应会的规范准则并上 交公司总部在全公司推广，不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服 务时品质显著提升，而且使其他兄弟项目受益。 安全管理部通过对 2014 年工作进行回顾和总结，总结过去、展望未来，整 改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于 2015 年安全管理部各项工作 更好的全面展开。 以下几项工作是保安部 2015 年的工作重点及提升项 1、我们将始终贯彻落实安全第一、预防为主的方针，在各项预案具体实施 还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。 2、保安员及领导组织管理水平有待提升表现为骨干人员文化修养、专业知 识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚 未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。 3、服务质量尚需优化和提高从多次检查和客户投诉中发现，安保部各个岗 位保安员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。保安部将强化管 理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。 4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、 服务不周到、处理应变不灵活，这些问题严重影响着整体的服务质量。在 2015 年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。 篇七:《保安班长年终工作总结》 光阴似箭，岁月如梭，转眼间 2013 即将过去了。回顾我在奥达公司服务这 一年来的工作，可以说是受益非浅。为了更好地做好今后的各项工作，现我就一 年来的工作总结如下几方面 一、抓队伍建设 拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。公司领导对保安人员的综合业 务水平要有进一步的提高，所以我非常重视队员综合素质的提高，凡新队员进来 时，我都要带他熟悉整个小区的各种硬件设施及各个岗位应该注意的事项。同时 还督促他们积极参加部门领导讲授工作岗位培训。使队员都能尽快掌握各项基本 的本领，业务水平不断得到提高。 {保安班长年终工作总结 }. 二、抓思想建设 由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，每个人的综合素质、性格、 爱好均不相同。更重要的是他们都刚 20 出头，血气方刚，这既是我们保安工作 的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大， 但是可变性也很大。因此，我在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终， 紧抓不放。在工作方法上，我根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班前班后 会上插入思想教育以会代训。灵活多样地实施思想品德的教育。对工作中出现的 问题和差错，我们做到了不隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后， 引以为戒，强化精神，改进工作，由此收到了实实在在的效果。无论在工作上， 还是在日常生活中， 队伍出现了 “三多三无” 的喜人局面。 即工作积极主动的多， 消极应付的少 ;干事情吃苦在前的多， 讨价还价的无 ;做好人好事的多， 违纪背法的 无。 三、日常工作和管理 在日常工作中我坚持做到了以下几点 1、随时掌握队员的思想动态和工作情况，尊重队员，相互关心。 2、走动 管理，随时督促，检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。 3、坚持每天主持班前班后会，检查队员仪容、仪表和通讯装备，明确当天 的工作重点和任务要求及注意事项 ;下班时讲评当天的工作情况， 及时纠正工作中 存在的问题，做好工作记录。 4、按既定的工作规范和路线，日夜进行重点区域安全巡逻，及时发现可疑 迹象和安全隐患及漏洞，并及时向上级领导汇报。 5、妥善处理当班时发生的 事情，并做好交接班记录。 6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。 总之，一年来的工作，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。我们将在 今后的工作中更加努力，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更 出色。 篇八:《保安班长年终工作总结范文》 本文是一篇保安班长年终工作总结范文，文中从八个方面对保安班长 14 年 的工作作了总结，详情如下 尊敬的公司领导 : 您们好 ! 时间在不经意中从指间划过 ,转瞬间又是一年 ,回顾 2014 年的工作 ,在公司领 导的正确指导和全体队员的大力配合下 ,保安队的各项工作都能够按部就班的正 常开展 ,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安 管员的岗位纪律形象 ,礼节礼貌等都有一定程度的提高 ,现就 2009 年的工作情况 总结如下 : 一、严格要求自己 ,自觉遵守公司的各项规章制度 ,处之身先士卒 ,事事以身作 则 ,作为保安队长始终坚持打儿先得自身硬的要求 ,在工作中以自己的实际行动潜 移默化的影响和带动全体队员 ,同时不断加强自我学习 ,提高自身业务知识和写作 水平 ,通过不懈努力 ,为公司企业文化宣传尽了一份力。 二、加强班长队伍建设 ,班长作为兵头将尾在工作中有着至关重要的作用 ,通过 多次业务知识培训和工作指导 ,培养了领班的模范带头作用 ,提高了其管理水准和 处理各类突发事作的能力 ,每月对全体队员 (特别是新入职队员 )进行不定期培训 , 合他们全面了解公司企业文化理念 ,紧紧围绕董事领导提倡的 2014 年我们要把服 务做得更好 ,首问责任制等 ,诸多细节文化 ,由于培训到位 ,不仅减少了保安队的投诉 率 ,还取得良好的效果 ,全年共收到业主感谢信 XX 封,树立了公司良好的形象。 三、重视小区安全防范 ,加强对外来人员 ,出租房的管理 ,特别是对租住在小区 内的无业人员 ,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查 ,杜绝了治安隐患 ,在全体 队员的精诚协作和共同努力下 ,去年成功抓获和预防盗窃案件 XX 起,针对 xx 华庭 装修高峰期 ,严格加强对装修工管理 ,凭证出入 ,制止超时作业和装修工在小区留宿 , 通过大力整顿 ,截止目前为止 ,未发现 1 例违规现象 ,和业主的相关投诉。 四、重视消防工作 ,始终坚持预防为主 ,防消结合的原则 ,每月定期对消防设备 设施进行检查 ,确保其良性运作 ,同进培养队员养兵千日 ,用兵一时的指导思想 ,成功 扑灭了 XXX 火情，减少了住户的经济损失 ,避免了一起重大事故的发生 ,收到住户 感谢信一封 ,锦旗一面。 五、 善始善终的严抓车辆临停收费工作 ,制定完善的收费管理制度 ,每天对收费 工作进行检查和监督 ,在 x 居工作期间 ,每月收费份额达 XX 元左右 ,在 xx 短短 XX 多月时间里 ,累计收费金额达 XX 元 ,取得了有史以来的最好成绩。 六、培养队员廉洁奉公 ,不谋私利的职业道德思想 ,如队员 xx 拾得 XXX 业主手 机,XX 拾得 XXX 业主钱包 (内有人民币若干 )驾驶证等物品 ,都能主动上交 ,维护了公 司良好形象和声誉 ,在业主心目中留下了良好口碑。 七、合理利用资源 ,减少公司的支出 ,为公司创造经济效益出谋划策 ,积极建议 管理处加强对收废品、送水、 送石油气等人员管理 ,仅对收废品人员管理就为公司 创造经济收入 XXXX 元 ,目前相关人员有证方可进入小区。 八、其他方面 : 1、加强军事训练 ,提高队员的军事素质 ,强化岗位纪律。 2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想 ,在公司组织十周年庆典活动中 ,荣 获团体和个人一等奖。 3、积极配合其他部门完成各项工作 ,圆满完成公司领导赋予的各项任务。 篇九:《保安班长年终工作总结范文》 保安班长年终工作总结范文 本文是一篇保安班长年终工作总结范文，文章主要讲述了在新的岗位上在中 心各级领导的正确领导下，进一步加强中心的安全保卫工作，使每项工作落到实 处，做到防患于未然，具体内容一起来看下文吧 ~ 一.加强自身素质和业务学习确保管理上水平。 欲先善其事必先利其器，作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和 过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展，而安保行业又 是一个高风险行业，保安队伍更是一个特殊的行业，从业人员要求也高，要求准 军事化管理，怎样才能把这 20 多名不同