- 2021-05-28 发布 |
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文档介绍
酒店采购部个人工作总结三篇
篇一 20XX 年以来,采购部与财务部分离后,在酒店领导正确 领导下,在各部(室)的指导、帮助下,克服了人员少,工 作量大等困难,较好地完成了一季度的各项采购任务,为酒 店经营、管理提供了一个有力的后勤保障。一个季度以来, 部门坚持以“货比三家,照顾生意不照顾价格”为原则,以 一线部门的需求为重点,紧紧围绕酒店日常经营与管理,认 真履行采购经理的工作职责,较好的完成了部门及职责赋予 的各项工作任务,现简要地汇报一下我部一个季度以来的工 作情况: 一、主要工作与作法 1、货比三家,确保采购物品物美价廉 为限度的降低酒店经营成本,实现物美价廉,部门在日 常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查 及定价,对出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整, 同时部门对所有入库物资严格按酒店标准进行验收并做好质 量记录,对不合格产品做到了及时的退货、更换,有效降低 了酒店经营成本; 其次是餐饮部 2 包及 9 包的沙发选样、及整个酒店固定 资产的采购上,部门坚持横向调查,照顾生意不照顾价格的 原则,确保了所购物品物美价廉;同时坚持实施货比三家, 特别是在餐饮原材料的供给上实施两家供货,相互竞争的措 施,确保了一季度 30 余万元采购物资质量的稳定。 2、采购及时,确保经营管理正常有序 采购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一,我们坚 持在日常工作中以“搞好采购工作,保障经营需要”为工作 原则,树立经营部门第一,酒店声誉形象为上,物美价廉为 主的工作意识,并努力完成酒店下达的各项工作任务,在今 年工作中,部门在与财务部分离后事情杂而多的情况下,前 往深圳、广州考核、采购高档原材料 2 次,共完成采购任务 400 余次,采购各类大小物品 600 余件,并完成因经营部门临 时需要而出现的零星采购 50 余次,有力保障 3、想方设法,降低酒店运营成本 一是配合餐饮、客房部,完成了部分供货商合同到期后 的续签,并模仿餐饮部干货供货方式,对餐饮部小菜供货也 施行了两家竞争的方式,进一步降低了部门成本,提高了供 货质量; 二是对客房一次性进行一了次调价工作; 三是为进一步提高精品屋的经营能力,部门同客房一起 寻找供货品种近 100 余种 4、积极努力,拓宽原料供给新渠道 为开辟和引进异地特色原材料,为一线部门提供很好的 经营保障,部门根据酒店总体工作安排,先后两次赴广州、 深圳进行了中高档原材料市场的考察,并引进了一批特色优 质原材料,为餐饮菜肴的常换常新提供了有力的保障,并得 到了广大消费者的一致好评。 二、存在的不足 今年,采购部在酒店领导和部门领导的指导下,虽已完 成了酒店和部门下达的各项采购任务,但仍存在诸多不足, 距酒店、部门领导及一线部门的要求还有一定的差距,有待 于本人进一步的改进,其主要表现在以下几个方面: 一是在如何开辟和引进特色原材料的渠道和点子不够 多,未能为一线部门提供较多、有用的信息和原材料; 二是自身的学习意识不浓,综合素质有待于进一步提高; 三是在日常采购工作中,缺乏较强的计划性,没有全面 系统的安排好采购计划,从而有时导致采购较为零乱,丢三 落四; 四是二线为一线服务的意识还有待于进一步提高; 三、明年努力方向 明年将今年工作中存在的问题整改为重点,加强学习, 牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟 通,勤于调查,严格把关,努力做好物品采购保障和质量的 督导工作,确保酒店经营管理正常有序的开展。 篇二 时光飞逝,伴随着新年钟声的敲响,我们即将迎来了 20XX 年。在过去的一年中,我部在董事长的领导下和同事们的配 合下,认真履行职责,遵守公司《员工手册》,基本上按时、 按质、按量完成了各项采购工作。取得了一定的成绩,但也 暴露了一些问题。现将一年来的主要工作情况述职如下: 一、努力工作,顺利完成各项任务 20XX 年度,公司采购部人员变动与调整较大,上半年又 延续全球化的经济危机,下半年又出现国内市场原材料紧缺 和价格暴涨等原因;造成了采购部工作没有延续性和采购工 作的困难,但采购部还是克服困难,勤奋工作,保证了公司 生产和出口的需要,全年度共计完成以下采购任务:xxxxx 在以上材料、产品和设备的采购过程中,严格按照董事 长要求及比价程序,把握市场价格,处处精打细算,千方百 计节约资金,有效的降低了采购成本。 下半年随着市场形式的变化,多种原材料出现了供应难 的局面,大部分原材料价格不断上涨,在不利的情况下,采 购部人员主动改变工作方法不怕难,不怕烦,想方设法和供 应商沟通,确保原材料不能断供,保证了再手订单的生产, 限度的维护了公司的利益。 二、采购过程中出现的问题及处理结果和整改办法 xx 年度采购过程中不可避免的出现了一些问题,其中最 为突出的是印染过程中出现严重的色差、布面异色、油渍、 污迹,运输过程中造成的破损,米数短码,标签内容印错、 串标,纸箱唛头印错等质量问题。为了保证质量,尽可能避 免出现采购质量问题,及时进行以下几个方面作工作的调整: ①经 xxx 批准重新严格筛选供应商,对供应商的供货能 力,质量保证,价格优势进行评估,让供应商提供可靠的证 据来证明其能力;其中主要措施:保留原有的 xxxxx 加工业 务,另选 xxxxxxxx,用以对比质量、价格和服务。标签厂、 纸箱厂分别选择合 xxxxxxxxxxxxxxx 以和现有的供应商比对 质量、价格和服务等(其它厂家不一一例举); ②取消原有的印染跟单员,和印染厂签订严格的质量保 证协议,包括布面质量、伸长约定和索赔办法,用合同约定 形式强制供应商提高产品质量; ③建立了合理的警告与处罚制度,定期向供应商传真或 邮寄我司质检部检验报告以示预警,一旦发生质量问题,及 时与供应商沟通并确定索赔方式,尽全力为公司挽回损失降 低成本;全年度向供应商索赔金额折合人民币约 xxxxxxx 元; ④同公司质检部进库检验紧密配合,严把质量关,限度 的避免有出现质量问题的材料流到生产线上。 三、规范工作流程,制定交叉工作台帐 20XX 年初刚调至采购部工作,感觉部门同事对工作流程 掌握不清楚。经过一段时间的工作熟悉,结合公司 iso 质量 标准制定了采购部工作流程图,用以指导采购员的工作,提 高采购效率。要求部门员工对所采购物料建帐登记,年终汇 总,关注市场信息,把握市场价格;每月将主要物料价格以 电子邮件方式报公司领导和相关部门。对于领导或业务部门 临时询价,基本做到不隔天报价。针对我司以前发生过遇有 部门之间的交叉工作时丢失 xx、延期或未及时转交相关票据 和资料给公司造成损失等情况。制定了《xx 专用登记薄》及 《文件资料发放登记薄》,一切按规范进行部门交叉协作工 作,我部全年度未发生一起票据和资料遗失现象。为公司的 健康运行做出了一定的贡献。 四、廉洁奉公,保持良好的工作作风 采购工作是创造效益的第一道闸门,事关公司的利益得 失,也是容易发生问题、备受别人关注的工作。采购不是简 单的买东西,还有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之 外,还有廉洁的品质、“吝啬”的心,因为廉洁的品质才能抵 制诱惑,为公司争取到的利益,“吝啬”的心才能时刻把公司 当作自己的,时刻从公司出发,发现问题,为公司节约成本。 对此,个人不断提高思想认识,牢记自己的职责,每笔采购 业务都要本着对公司负责的原则,通过我们的辛勤劳动来节 约资金,降低成本。具体体现为凡是供应商赠送的物品、有 价证券和现金等一律主动上交公司;经常以传真、电话或电 子邮件方式提醒供应商注重产品质量,价格要符合市场行情, 提高服务意识等。但由于个人经验不足造成了少数材料质量 问题和不及时到货现象,采购部和我本人及时认识了错误做 了整改并积极及时的解决了问题。对此,个人以后一定坚持 自己的岗位负责态度,摆正心态,坚持原则,严格筛选供应 商,使供应商做到提供优质的原材料,提供优惠的价格,提 供周到的服务。在工作过程中敢于负责,做到说实话、办实 事、求实效,保持正派的工作作风。 在过去的一年中有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有 淡淡的失落。xx 年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。 在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求 实。树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采购工 作要点和采购工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格 比质量、比服务,限度为公司节约成本”的工作原则。 以上是我部一年来在工作中的一些做法,虽然取得了一 定的成绩,但就我个人来说业务理论学习和实际工作经验还 有欠缺,今后,我一定按 xxxx 的要求,进一步提高认识,加 强学习,转变作风,尽心尽力工作,为公司作出新的贡献。 回顾一年来的工作,可谓辛酸苦辣,20XX 年是不平凡的 一年,各种各样的天灾人祸都给采购工作和我个人分管工作 增加了困难,前半年的全球化经济危机,下半年各种原材料 的持续上涨,也给采购工作加大了一定的难度;办公室人员 的不稳定,也给各项管理和认证工作增加了难度。 篇三 伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息,20XX 年的钟声即将敲 响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首 20XX 年, 在各位领导的指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师 长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领广 大食堂员工,为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实 现食堂经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一 年来的具体工作总结如下: 一、经营方面:我在各位领导的指导下集思广益、制定 较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一 些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点,我们推 出一些特价菜。等等。 二、管理方面:以人为本,我结合员工实际情况加强素 质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激 励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质 得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等有些员工甚至 还开始自己琢磨新菜谱。现在,我们已经形成了一个和谐、 优质、高效、创新的团队。 三、质量方面:菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞 争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了 一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确 保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见 及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每 8 例会中及时改进 不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确 保回头客每次都可以尝到新口味。 四、卫生方面:严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好 食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每 个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期 检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房 用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱 等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用-切可 以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造 成不必要的后果。 五、成本方面:在保证菜肴质量的情况下,降低成本, 让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长, 我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚 诀执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售 出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品, 以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每 日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工 身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益化。 综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨 房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、 成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然, 我们也还存在不足,比如,受甲流和金融危机的影响,消费 者就餐的品味与档次下降,这使我们的年收入受到一定程度 的影响。但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴 来招揽顾客,程度的增加年收入,从而达到转危为机的良好 效果。从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新 性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新, 烹饪更精美的菜肴。公务员之家 辞旧迎新之际,我们将在 2018 年的基础上,继续加强经 营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作 思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在 2019 年 创造更好的经济效益和社会效益; xx 将会给我们带来又一次的发展机遇。与此同时,周边 酒楼和饭店的与日俱增也使得2019年餐饮业的竞争更加白热 化。但是,我相信,在各位领导和同仁的指导和帮助下,我 们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获的 20XX!查看更多