市住房保障服务中心2020年工作总结范文

市住房保障服务中心2020年工作总结范文

市住房保障服务中心 2020 年工作总结范文 2020 年是机构改革整合后的开局之年。一年来，在市委、 市政府的坚强领导下，我们坚持以人民为中心的思想，全面 贯彻落实中央、省、市重大决策部署，班子团结一心，工作 快速融合，积极应对新的挑战，主动作为谋发展，各项工作 扎实有序开展。 （一）培育市场抓服务，总体运行平稳有序。我们坚持 “房子是用来住的、不是用来炒的”定位，牢牢把握问题导 向，因城施策，通过市委、市政府精心培育，科学运作，认 真谋划，相关部门精心呵护，我市房地产市场已经步入良性 发展轨道。在经济运行下行压力较大背景下，我市房地产市 场保持平稳运行发展态势。一是投资持续增长。全市房地产 开发投资突破 61 亿元,同比增长 18%。二是销量稳中有升。 全市商品房销售面积突破 167 万㎡；其中商品住房销售面积 150 万㎡,与去年基本持平。三是房价涨幅收窄。全市商品住 房销售均价为 5450 元∕㎡，同比增长 3.42%；其中城区商品 住房销售均价为 5692 元∕㎡，同比增长 1.75%。四是二手房 交易活跃。全市二手房交易再攀新高，完成交易 4189 宗， 同比增长 35.92%；交易面积 45 万㎡，同比增长 25%。 （二）主动作为抓协调，住房保障有序推进。2019 年是 实施三年棚改计划承上启下的关键之年，我们进一步抢抓国 家棚改三年攻坚机遇，扎实推进住房保障工作开展。2019 年， 棚户区改造新开工 2484 套，基本建成 1588 套，发放家庭租 赁补贴 1090 户，全面完成省政府下达的目标任务。向上争 取资金 17676 万元，其中中央财政城镇保障性安居工程专项 资金 6285 万元,保障性安居工程基础配套设施中央预算内投 资 11391 万元。同时，我们抢抓棚改融资政策机遇，协调城 投部门，完善相关申报资料，现正与多个银行商讨，拟争取 棚改专项贷款。 （三）提质增效抓创新，公积金管理持续发力。我们以 “改革、创新、协调、提升”为主线，牢牢抓住归集扩面这 个“牛鼻子”，住房公积金运行良好。全年归集住房公积金 6.59 亿元，支取 4 亿元，发放贷款 4.57 亿元。目前，全市缴 存单位 1086 家，缴存个人 4.67 万人。一是推进归集扩面。 坚持归集目标责任考核制、分片包干制、目标量化制，把握 公积金与房产局整合机遇，将房地产开发企业、物业服务企 业、房产中介经纪公司纳入公积金缴存范围，加大归集力度。 二是加快信息建设。按照“线上线下政策统一、网上快捷高 效”的原则，在与全省政务一张网对接的基础上，扩展了“鄂 汇办”业务办理事项，优化微信服务渠道，落实推进“指尖 上的公积金”。三是加强风险防控。及时调整政策，取消了 装修提取和贷款等不符合国家规定的使用政策。严格公积金 贷款审核，排查各类风险隐患，规避因精简收件造成的潜在 风险，切实防止骗提、骗贷行为的发生。目前，我市公积金 至今未发生一起逾期还款现象。 （四）防范风险抓预警，持续发展稳步推进。我们按照 中央、省关于防范房地产领域风险要求，着力做了四个方面 的工作：一是积极建言献策。针对我市商品房库存结构性矛 盾，我们及时向政府建议科学合理供地，控制供应规模和供 地区域，防止市场冷热不均和大起大落，为领导决策当好参 谋。二是加强制度建设。建立了房地产工作联席会议制度， 推动出台了《关于加强我市房地产开发经营全过程监管的意 见》，进一步厘清了各部门的职责。三是开展风险排查。持 续开展房地产市场秩序专项整治工作，严厉打击房地产领域 非法集资，广泛宣传发动，增强市民风险意识和辨别能力。 （五）优化环境抓担责，简政放权强力推进。我们以开 展“服务企业提质年”活动为契机，深入推进“放管服”改 革, 充分放权，所有审批事项和各类服务事项，实现窗口一 次办结，提升工作效能。一是实行“一窗联办”。我们与税 务、不动产登记部门联合，实行房屋交易、税收、登记业务 一个窗口办理。房屋交易网签备案，做到了立等可取，秒办。 二是简化办事程序。充分利用大数据平台，进一步优化办理 流程，精简业务收件，缩短办结时限。三是创新服务方式。 开展导办服务、上门服务、延时服务、预约服务和延伸服务， 打通服务群众最后一厘米，树立了政务窗口良好形象。 （六）涉房维稳抓调处，矛盾化解有力推进。面对矛盾 和问题，我们不回避推诿，主动担当，全力化解。一是抓问 题楼盘化解。2015 年我市实施商品房预售资金监管以前，由 于城中村改造市场供大于求和部门监管不力，导致大量涉房 问题发生，问题项目梳理达 63 个。我们主动作为，按照“企 业有错，业主无过”指导原则，在相关部门配合下，对 63 个问题楼盘进行责任分解，目前已化解 25 个。二是抓信访 事项调处。我们建立信访接待处理制度，做到了“事事有人 理、件件有回音”，及时有效化解矛盾，将问题处理在萌芽 状态。全年接待来信来访 370 起；回复处理信访平台网上投 诉 180 宗；办理群众来电及政府市长专线 780 件。同时，我 们进一步加强市场监管，近年来，我市再未新增一起烂尾和 欠薪事件。 （七）规范行业抓监管，物业管理提档升级。2019 年， 市政府把启动红色物业作为聚力民生福祉的一项重要内容， 我们以此为契机，开展示范创建，加强行业自律，物业管理 水平显著提高。一是健全管理体制。推动出台了《加强物业 服务和管理促进社区建设的意见》，建立了街道办事处负责、 社区居委会落实、住房保障部门监督指导、相关部门密切配 合的小区物业管理体制。二是夯实管理基础。重点加强对物 业承接查验、维修资金归集与使用的指导和监督管理。累计 归集住宅专项维修资金 3.72 亿元，累计使用 2462 万元。当 年归集 4115 万元，提取使用 1259 万元。三是加强行业监管。 制定《物业服务小区星级评定方案》，开展物业服务项目星 级评定工作。主动应对物业管理行业取消资质管理后无序状 态，不定期开展物业服务市场专项整治，建立物业服务企业 信用档案。四是创新党建引领。开展红色物业试点示范，学 习枫桥经验，建立了社区党组织领导下的居民委员会、业主 委员会、物业服务企业“三方联动”机制。发挥党建统领作 用，在每个社区建立调解室，促进交流沟通，及时化解矛盾。 坚持上下联动，依托行业管理，成立了物业纠纷人民调解委 员会，有效化解物业领域矛盾纠纷。 （八）驻村帮扶抓投入，扶贫攻坚扎实推进。在帮扶过 程中，我们创新思路求突破。一是率先开展民企联村帮扶。 动员全市有影响、有实力、有爱心的房地产开发企业开展扶 贫助困，募捐资金 215 万元，在长埫口镇下湖堤村建成了全 市一流的党员群众服务中心、文化体育广场、幸福食堂、村 卫生室等基础设施。二是精心组织文艺进村活动。在重点扶 贫帮扶村下湖堤村，组织“精准扶贫、文化先行”文艺晚会， 丰富群众文化生活。三是全力助推美丽乡村建设。在推进环 排湖区域 21 个乡村振兴示范村建设中，我们聘请武汉理工 大学设计学院专家对包保的胡场镇河口村进行规划设计，投 资 300 余万元，改造村容村貌，开展植树造林，翻修刷黑路 面，人居环境显著改善。