2021支行行长述职述廉报告范文

2021支行行长述职述廉报告范文

2021 支行行长述职述廉报告范文 支行行长述职述廉报告范文篇 1 xx 年，按照**支行行级负责人工作分工，本人元月份主要分管公司部、房地产金融业 务部、风险管理部、老干部办公室，2～8 月份分管计财部、风险管理部、信贷审批部、老 干部办公室，10～12 月份分管风险管理部、信贷审批部、老干部办公室，9 月份在常州培训 中心学习。现将我一年来的履职情况述职 一、主要业务指标完成情况 对公存款时点新增 2.8 亿元，日均新增 3.8 亿元; 中间业务收入实现 5640 万元，完成省分行计划的 106%; 累计发放公司类房地产贷款4.76亿元，累计回收4.75亿元;累计发放个人住房贷款53165 万元。 二、履岗情况 1.加强自身修养，提高管理水平。 积极参加党委中心组理论学习，坚持集中学习与自学相结合，积极参加省分行和**支行 组织的各类集中培训，学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、 风险投资等。在常州培训中心学习期间，系统学习管理理论和案例，开阔了视野，丰富了知 识，经营管理水平得到了明显提升。 踞持做到廉洁自律，以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，做到让党委放 心，让同志们满意。作为支行领导班子中的一员，既要以身作则，管好做好所分管的工作， 又要搞好团结，当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结，主动、虚心听取大家 的意见，自觉维护班子的团结和协作，对党委的决议坚决服从，从不搞特殊化。对自己分管 的工作，能积极主动地思考问题、解决问题，勇于承担责任，圆满完成了各项工作。 2.贴近市场，贴近客户，树立科学的发展观。 根据工作分工，我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作。一月份推 出了“开门红”竞赛活动，为全年业务的健康稳定发展奠定了基础。在业务发展中，我行始 终树立科学的发展观，找准业务发展的着力点，以市场为中心，以客户为重点，积极拓展市 场。 初步完成了对市场和客户细分工作，对存款余额达 100 万元(含)以上的客户进行大规模、 详细的摸底、梳理与细分，并针对我行的客户结构现状，制定具体的营销计划：对高端优质 客户，如交通、事业类等行业客户，网点大客户、重点客户等，提供“融智”服务，提升营 销层次，以此增强客户对我行的满意度和依存度;对普通客户，开展“激活中小账户、提升 账户贡献度”特色活动，通过电话、走访等形式加强沟通，重点推介我行的特色业务、产品， 适时营销，激活账户，提升对我行的贡献度，如针对睡眠户，激活为先，提高账户的利用率， 逐步挖潜，增加存量。在房地产金融业务发展方面，采取“调查细分市场、研究整合资源、 优化信贷结构”的经营策略，大力发展优质客户，如营销了**房地产、对外贸易发展总公司 等大型客户，充分储备优质楼盘资源，推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。 在业务发展的同时，我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。根据客户信 用等级的不同，以利率为杠杆，在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整，逐步退出一 些资产规模小、经营一般、对我行贡献度小的企业，把有限的资源投入到优质客户、优质资 源上，争取以有限的资源实现价值的最大化。同时，在巩固和挖掘原有客户的基础上，创新 营销机制，积极拓展新的业务领域，对符合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点 客户加大信贷资金的投放，促进了我行客户和业务结构逐步趋于合理。 3.提高风险意识，强化风险管理，努力实现“双降”。 20xx 年，我行把提高资产质量和防范案件作为工作的重要工作之一，进一步加大力度， 加快步伐，采取有效措施，建立长效机制，将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推 进。根据总行开展的“降不良防案件抓管理促发展”攻坚战活动总体部署，我行提出了“创 新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果”的工作思路，以保证信贷资产 质量“双提双降”为风险管理工作的出发点和落脚点，风险管理工作围绕“压缩存量不良贷 款、遏制新增不良贷款”开展。工作中主动思考，大胆探索、勇于创新，始终坚持事前预防 与事后管理并重，把风险防范贯穿于信贷管理的全过程。 在对存量不良贷款全力压缩的同时，加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理 工作，从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责，保证信贷业务稳健运行。同 时,积极开展“风险管理平台工程”推广工作，按照制度化、规范化、精细化的要求，加强 基础管理和内控建设，完成场所文件编制、风险平台建设等各项准备工作，共编写场所文件 120 份，目前，试运行已经结束，推广工作进展顺利，为全面提升风险防控能力，促进业务 健康发展奠定了基础。 4.转变工作理念，建立以资本为核心的风险和效益约束机制，加强财务资源管理 一是认真学习领会落实省分行经营与计财工作会议精神，不断修正经营管理行为。开办 专门的学习培训班，组织全行所有的管理人员、客户经理、专职贷款审批人、会计主管等核 心人才分批次学习了省分行经营与计财工作会议精神，并详细学习了现代商业银行经营管理 知识，包括股份制公司结构、全面风险管理要求、价值创造能力提升、经济增加值、经济资 本回报率等基本概念的计算、影响因素等，从观念灌输到强制约束，使价值最大化成为全行 各级经营管理人员的自觉评定标准和行动准则。 二是及时修订出台新的综合考评办法，调整和完善员工工资分配办法。为充分发挥综合 考评在业务发展中的政策导向作用，我行及时对综合考评办法进行了修订，坚持“按劳分配、 效率优先、兼顾公平、公平竞争、规范管理、易于操作”的原则，引入利润指标，贯彻差别 化管理，综合考虑网点经营特点、市场发展潜力、投入产出效益、人员规模等因素对全行进 行经营目标考核，指标设置更加科学合理，大大激发了全行的经营活力，调动了员工积极性。 三是加大成本管理力度，严格控制费用支出。先后制定了《关于加强本级费用支出管理 的通知》、《关于下达 20xx 年本级费用预算的通知》等制度规定，进一步明确了费用预算编 制程序、费用审批流程和各归口管理部门成本管理责任，严格费用管理制度。自觉维护财务 预算的强制性和严肃性，从优化支出结构入手，严格审批程序，加大重点项目压缩力度，最 大限度发挥费用支出的有效性。对本部费用实行预算制，费用归口管理部门和经营部门按照 费用类别制定详细具体的费用压缩措施，重点压缩本部的低值易耗品、计算机耗材、招待费、 宣传用品费、印刷费等费用支出项目，切实制止不合理的各项支出。优先保证营业网点刚性 费用的前提下，大力压缩车辆使用费、维修费、水电费等营业网点的非人力费用。 四是加大闲置资产处置力度，减少不合理资本性占用。全面贯彻价值管理的经营理念， 最大限度压缩闲置资产。成立闲置资产处理小组，抽调专门人员，专职进行闲置资产清理、 压缩，优化资本性占用结构，提高经营绩效。根据实际情况制定了详细的资产处置方案，对 符合处置条件的房产、车辆，已按程序处置完毕。成功拍卖 4 处闲置房产，压缩净值 300 多万元;完成 5 台闲置运钞车的处置工作，压缩净值近 14 万元。 5.加强信贷审批质量管理，提高审批效率。 信贷审批工作是控制信贷风险、提高资产质量的总闸门，在各项工作中显得尤为重要。 我行从严把信贷审批质量入手，不断提高信贷审批质量。根据业务要求和审批流程，对各网 点上报的审批项目做出了承诺，对一般额度授信项下采取会议审批方式单笔信贷业务，保证 1 个工作日内审批完毕;对低风险信贷业务，各网点到指定的审批点进行审批，保证随到随批; 信用等级认定采取与授信项下项目同时上会审批，保证 2 个工作日内出具认定结论;对于个 人类信贷业务，1-7 笔在 4 个工作时内完成，8-15 笔在 1 个工作日内完成，15 笔以上在 2 个 工作日内完成审批;对于上报省行审批的项目，单笔上报项目 3 个工作时内审查完毕。 同时，做好项目回访及调研工作，多次组织审批人到贷款企业进行项目调研，现场炕流， 使理论和实际相结合，同时，按照省分行的要求完成了关于开发区信贷业务调查、棉纺织行 业、房地产、个贷业务等专项调研活动，通过对贷款项目的分析、调研，进一步提高贷款质 量，防范信贷风险，对贷款决策的客观性起到了较好的作用。 6.加强老干部管理工作，保持老干部队伍思想稳定。 认真贯彻落实党中央、国务院有关老干部工作的方针政策，在落实老干部“两项待遇”， 政治待遇基本不变，生活待遇略为从优的原则，切实做到了政治上尊重老同志、生活上关心 老同志。行里举行重大活动，召开工作会议、职工代表大会等都请老同志代表参加，认真听 取他们意见，引导他们为建行事业的改革与发展献计献策继续做出贡献。 采取警中与自学相结合的学习方式，组织他们学习党的 xx 大会议精神及五中全会精神， 学习建行系统的相关文件规定，为配合加深对“三个代表”重要思想的理解，组织他们到洛 阳参观学习等，使他们开阔了眼界、更新了观念，促进了对改革的理解和支持，增强了对建 设有特色的社会主义事业的信心，普遍反映很好。鼓励离退休干部上老年大学，通过报名参 加的绘画、电脑班的学习，进一步充实丰富了他们的晚年生活。积极组织老干部参加门球、 台球、钓鱼、书画比赛等有益于身心健康的文体活动，使老干部的生活质量得到提高。 织 梦内容管理系统 三、履职期间廉洁自律，严格要求自己，无重大工作失误。 述职完毕。 支行行长述职述廉报告范文篇 2 各位领导、同志们： 我叫**，现年 XX 岁，大学文化程度，高级政工师。XX 年 XX 月调入**支行任党委书记、 行长。任职期间，能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针，不循私情，秉公办事，努力实 践"三个代表"重要思想，认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办行;处处率先垂范， 廉洁勤政，务实开拓，团结、带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，取得了经济效益和社会效 益的双丰收。 下面，按照市纪委领导干部廉政述职工作要求，现从以下四个方面向大家进行述职报告， 请评议。 一、关于履行党风廉政建设责任制情况 居强党风廉政建设，一直以来是党和国家一项重大的政治任务。在抓全行党风廉政建设 责任制方面，我始终坚持把党风廉政建设和反腐败工作放在全行改革发展稳定的大局中，以 “三个代表”重要思想为指导，以落实党风廉政建设责任制为重点，把廉洁从政作为推动各 项工作的重要保证，着重在抓学习、抓组织、抓检查、抓重点上下功夫，取得了一定成效， 营造了廉洁清明的政务环境。 一是抓政治学习，思想认识到位 酷合农行的工作实际，积极开展廉政文化教育，采取内培和外培相结合的方式等形式， 做到书本教育、集中与日常教育、正面典型与警示教育“三个结合”，有计划、有步骤地对 干部员工进行系统培训，提高学习效果。加强法制教育，组织员工开展学习和贯彻总行《员 工违反规章制度处理暂行办法》和“四个一律”活动，严禁违规操作和越权办事;加强“两 个务必”、“立党为公、执政为民”及《新党章》等主题教育活动，领导班子成员分别作出了 庄严的承诺，并在“两禁止”活动中处处以身作则，树立了党员干部的良好形象;加强警示 教育，运用正反面事例，特别是近年来发生在农行系统的案例教育员工知法、懂法、依法办 事。通过经常性的教育，使大 秘书网我行干部员工筑牢思想道德和党纪国法两道防线，树 立了正确的世界观、人生观和价值观，养成良好的生活作风，保持奋发有为、昂扬向上的良 好精神状态。 二是抓组织领导，责任分解到位 为确保此项工作扎实有效开展，我们成立了领导组织，落实了各自的责任和分工，对责 任范围内的党风廉政建设进行了认真研究、布置和落实，完善健全了三项制度。一是目标管 理制度。把党风廉政建设与业务工作紧密结合，同部署、同落实、同检查、同考核，同时根 据市委《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施办法》的有关要求，制 定了工作实施方案，明确了工作重点和整治措施，将目标责任制进行了分解，上报了党风廉 政建设责任目标，落实“一岗双责”，形成一级抓一级，层层抓落实的网络体系。 二是廉政建设定期报告制度。在狠抓党风廉政责任制的落实上，年初，研究党风廉政建 设责任制和全体员工廉洁自律承诺内容，建立和完善了领导干部的廉政档案，对其落实廉洁 自律规定、重大事项报告、述职、述廉、评廉、考廉等情况一并装入档案，单独装订成卷， 起到监督检查的作用。并分别与各单位第一责任人签订责任，注重检查考核，跟踪问效。坚 持领导班子述职、述廉，坚持定期以书面报告廉洁从政工作的开展以及自身廉洁情况，确保 领导干部的从政行为始终处于动态监管之下。三是民主监督制度。开展了党委班子党风廉政 建设专题民主生活会，组织全行员工参加民主评议，接受干部群众的评议和监督。行领导都 能够对照“四大纪律、八项要求”严格检查和反省自己，查摆问题，深入开展批评与自我批 评，落实整改措施，从而统一了思想，凝聚了力量，促进了班子建设和各项工作的开展。 三是抓检查考核，监督追究到位 认真组织党风廉政建设责任制实施情况考核检查，在方法上，采取自查自评和社会监督 两种方式，广开渠道，广拓言路，及时通报，进行反馈，并将其作为员工年终评先选优的重 要依据。 一是以优化经济环境为主题，不断加大纠风力度。紧紧围绕发展第一要务，坚持出重拳、 狠治理，不断加大纠风力度，在开展行风建设工作上，通过参与“行风热线”活动，找到了 工作中的不足，针对个别窗口工作人员服务意识淡薄，主动服务意识不强等实际问题，我们 主动整改，解决客户提出的问题 10 余件，答复问题 20 余件次，促进了服务水平的提高，进 一步优化了经济发展环境。 二是主动接受社会各界监督。积极聘请市人大代表、政协委员和工商企业代表为我们抓 行风建设工作的监督员，定期召开座谈会，主动倾听他们的意见、建议和要求，强化了一系 列措施，并做到了跟踪问效。台了客户投诉管理办法，对外公布投诉电话，专人值守、处理， 实现了与客户互通，保障客户利益，赢得了广大客户对我们工作的支持、理解和信赖。三是 加大纪检监察工作力度。在开展“端正政风行风、优化发展环境”工作上，我们在对窗口人 员进行培训和整顿的同时，更注重自查自纠，并加大纪检监察工作力度，对个别违纪员工进 行了诫勉谈话、警告、记过、记大过等处理，取得了行风建设工作的新成效。 四是抓重点工作，措施落实到位 围绕责任制的主要内容，我行三项工作常抓在手，保证了一抓到底，立见成效。一是着 重抓好领导干部廉洁自律。针对群众关注的公车私用、公款挥霍、干部住房、行贿受贿等焦 点问题，制订了《规范农行员工行为六条禁令》、《工作纪律六项规定》、《工作人员公务活动 中的用餐规定》、《八条优质服务工作准则》等多项制度，印发了《关于切实加强元旦、春节 期间党风廉政建设通知》等相关文件，领导班子成员带头自觉严守有关规定，用实际行动倡 导勤俭务实创业的风气。 狂年我行领导班子没有收礼金、礼券等行为，没有任何违纪违法案件。全行广大党员干 部廉洁自律意识和爱岗敬业意识进一步增强，党群干群关系进一步融洽。二是着实开展操作 风险专项大检查、案件专项治理和部门、行业纠风工作。加强了信贷、财会和计算机安全自 查自纠工作，加大案件查防工作力度，规范了业务经营行为，保证了经营安全，树立廉洁、 勤政、务实、高效的农行形象。三是着眼源头防腐。深化财务审批制度和干部人事制度改革。 特别在用人问题上，建立“双定”“双聘”竞争上岗机制，认真执行《党政领导干部选拔任 用条例》，完善公开报名、公开竟聘、任前公示、考察预告、任内述职、离任审计等制度， 完善选拔任用和管理监督机制，保证用好的作风选人、选作风好的人。 二、关于本人廉洁自律情况 为官之道，廉为根本。抓好党风廉政建设，领导是关键，制度是保证，教育是基础。为 认真贯彻落实好党风廉政建设工作，在工作中，我以身作则，认真执行廉洁从政规定，始终 把党风廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容，放到突出位置。 1.带头学习党和国家政策，加强理论修养。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和 政策水平，增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性，始终坚持学习先行，把增强党 性观念作为学习的根本任务，坚持以邓小平理论、“三个代表”、“科学发展观”等重要思想 为指导，在实际工作中，带头学习政治理论、开展党风廉政建设教育活动、参加讨论、参加 交流、深入实际，调查研究、执行廉政规定，自觉接受监督和改进思想作风，遵守《廉政准 则》，以创新的精神和求实务实的工作态度，紧紧围绕中心，服务大局，履行好自己的工作 职责，做到了识大体、顾大局，增强了服务意识。 2.严格执行国家规定，努力当好班长和系统领头雁。作为党委班子的带头人，既担负着全行 繁重的廉政工作，又要时刻维护良好的自身形象。在**行班子第一次民主生活会上，我就反 复表示：来**行工作决不允许吃喝风，决不利用职权为自己和亲友谋取好处，努力做一个为 了员工利益而不为私利左右的人。在实际工作和生活中，我做到言行一致，本着对组织、对 个人、对家庭负责的精神，时刻严格要求自己，珍惜党和组织给予的荣誉和权利，不以领导 自居搞特殊化，自觉遵守党纪国法，严格执行省、市行对领导干部提出的廉洁自律各项规章 制度，率先垂范，甘为标杆。 作为一名基层行行长，我手中有一定的“权力”，在有权左右一定的利益关系的时候， 我能克制欲望，廉洁自律，特别是在人、财、物的管理上，严格按政策、按程序办，自觉做 到既不借集体的利益去换取个人的私利，也不拿手中之权乱搞以权谋私，自觉当好“一把手”、 用好“一支笔”，努力把每一分钱都花在刀刃上、花出效益来，努力为大家理好财、当好家， 不乱批乱支一分钱。一年中，自我回顾检查，没有任何违反省市行关于党员干部廉洁从政和 国企干部廉洁自律有关规定的行为，没有利用手中权力为亲属和子女调动工作岗位，没有向 基层搞不正之风，没有安排亲朋好友接包任何建设工程，没有使用超标汽车，没有组织或参 加公费旅游，更没有利用婚丧事宜借机敛财。本人家里有大事，能事前向市纪委作报告。 3.在原则问题上，坚持民主集中制。站在“一把手”的位置上，我注意团结带领一班人， 按照民主集中制的原则合作共事，一方面在谋全局、把方向、管大事上，充分履行“一把手” 总揽全局、协调各方的职责，煞费苦心、殚精竭虑地谋划全行的建设和发展;另一方面十分 注意摆正自己的角色位置，自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，做到宽容待人、宽厚 用人，公正办事、公平处事;做到善于放权放手于“班子”成员、乐于让名让利于上下左右， 敢于讲真话讲实话敢于负责任;做到不争权利、不争高低、不搞“家长制”、“一言堂”，凡重 大问题都是通过征求员工意见——科长讨论——班子集体研究程序决定的，对大额资金的管 理和使用等重大问题，都召开行务会或行长办公会，集体研究，共同决策。用自己的行动来 引导和创造一个纯洁良善、和睦相处、人心思进、气顺心齐的小环境。 三、工作和个人存在的主要问题及原因 年初以来，虽然在党风廉政建设方面强化了一些有效措施，取得了一定实际效果，但是， 由于受方方面面因素的影响，也存在着一些问题。 就工作而言，由于抓得不细、不够具体，导致一些工作抓的不到位，全局性工作进展还 没有达到预期目的。之所以出现上述问题，经过反思剖析和自纠，我认为，一是主观意识存 在一定问题。主要是从事领导岗位时间比较长，有一贯性和经常性，凭工作经历、经验和习 惯做事。二是工作抓的不够紧，有过得去的思想。三是监督检查工作做的比较少。主要是深 入基层单位开展调研工作没有坚持经常化，致使解决一些实际问题缺乏相应整治措施，工作 力度还有待于进一步加强。针对上述问题，我将在今后的工作中努力克服和加以解决。 四、今后工作整改意见和个人努力方向 20xx 年，尽管我行党风廉政建设工作取得了一些成绩，但与市委要求还有一定差距， 在今后的工作中，我行要继续坚持从严治党、从严治行，以“三个代表”重要思想为指导， 以这次述廉评议为动力，不断探索做好新形势下党风廉政建设工作的新路子，着重在抓巩固、 抓深入、抓完善、抓提高上下功夫，进一步把党风廉政建设工作抓紧抓好、抓出成效，以党 风廉政建设和反腐败工作的实际成果，为全市经济社会发展创造良好环境。 (一)加强领导干部作风建设。要与支行部门经理、各处所的负责人，主要责任者进一步 明确党风廉政建设责任和任务，把主要精力放在整顿工作作风、加强管理、改善经营、提高 效益上来，发挥领导干部攻坚克难的表率作用，树立“脚踏实地、埋头苦干”的工作作风， 身先士卒，深入基层，深入客户，靠前指挥，现场办公，高度负责地带领大家把工作做好， 尽快把工作抓好、抓实、抓出成效。 (二)加强员工队伍建设。随着农行业务创新的不断深入，提高员工队伍素质已经成为尤 为紧迫的任务。从农行生存与发展的战略高度看，牢固树立“人力资源是第一资源”的经营 理念，把员工当成发展的根本而不是发展的成本，采取多种形式为员工提供学习的机会，采 取各种有效式，组织引导广大员工学习市场经济、现代金融、法律法规等新知识、新业务。 特别是重点加大对财会管理人员、监管人员、重要岗位人员的培训力度，切实提高员工素质。 (三)加强党风廉政建设。在加强党风廉政建设工作上，坚持高标准，严要求，作为工作 的出发点和落脚点，使我行的党风廉政建设达到一个新水平。进一步强化治理措施，加强党 性修养和世界观改造，牢固树立公仆意识和宗旨意识。同时把廉洁自律作为领导班子、干部 队伍建设的一项根本措施，经常抓、反复抓，使党风廉政建设取得明显实效。 (四)加大纪检监察工作力度。对重点部位、重点窗口，加强检查，规范员工工作行为。 坚决杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生。 各位领导，同志们，我将把这次述职评议作为对我个人及农业银行的支持、监督、指导 和帮助的一次极好机会，认真总结经验，发扬成绩，克服不足，为农业银行改革发展做出更 大贡献! 谢谢大家! 支行行长述职述廉报告范文篇 3 我于今年调到支行担任行长近一年来的时间里,分行党委的正确领导下，在全行干部职 工的全力配合下，能面对不断变化的新形势、新情况，能够始终保持必胜的信念，坚持以客 户为中心，以市场为导向，以效益为目标，以创新为动力，积极拓展市场， 优化客户结构， 增强资金实力，提高资产质量，深化内部改革，各项业务健康快速有效发展，各项管理水平 不断提高，经营效益不断提升，同业竞争能力不断增强，较好地履行了岗位职责，基本完成 了分行下达的各项工作任务。本人人努力进取积极创新不断进步，工作、学习和思想素养等 方面取得了较好成效现对一年来的工作和思想汇报如下: 一、坚定政治立场，强化学习提高素质。 在此岗位工作一年多来，在支行党支部的正确领导下，我能坚持坚决贯彻执行党的路线、 方针、政策和金融工作的一系列决定、指示，在政治上同党中央保持高度一致。紧紧围绕全 行工作重点，把握政治方向和改革、发展的大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规 经营，从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执 行。一年多来我认真学习了我行各项金融产品和各项规章制度。对上级行的会议和文件精神 能理解透彻并执行到位对领导交办的工作能领会透彻并完成到位对金融产品的精髓能吸收 透彻并宣传到位。 二、牢记第一要务，不断加速支行业务发展进程 在工作中，我深感加快发展对支行的重要性和紧迫性，不敢有丝毫松懈，自觉做到以发 展为已任，围绕市场，有效组织起各项经营活动，较好地推进了支行的商业化进程。 一是制定高起点的发展目标。每个经营年度，都能通过反复多次算积极的帐、发展的帐， 高起点地提出业务发展目标，以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲，提升各方面工作的 标准和要求，在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围。 二是研究制定切实可行的工作措施，多策并举推进经营目标的全面实现。注意根据新情 况、新问题、新要求，审时度势，分类指导，调整策略，把握重点，狠抓落实，力求通过各 种有效途径，确保各项业务发展始终保持良好的发展态势。 根据不同时段的资金流向规律，选准工作重点，开展组织存款竞赛活动，促进全行资金 实力不断增强。将有效投入作为支持经济建设、加快自身发展的着力点，整合系统资源，调 整机构设置，组建客户经理队伍，建立项目拓展储备资料，努力通过管理体制和运作形式的 改革，加强对客户的服务，提高办事效率，壮大优质客户群体。 面对不良贷款面广量大的实际，成立了资产经营小组，集中专职清收人员，对划转的不 良资产进行集中清收，通过逐户分析，制定清收方案，做到了时间、任务、责任人“三到位”， 促进资产质量不断提高。 以金穗借记卡为重点，依托网络优势，建立银行卡联合营销机制，完善用卡环境，拓宽 用卡功能，开办银证通转帐业务，实现了发卡数量和质量的同步增长，较好地发挥了银行卡 的品牌优势。 通过走专业经营和外汇普及相结合的路子，加快推动国际业务提速发展，一 举改变了分行国际业务发展过程中的被动局面。 四是加强精细化管理，提高经营效益。通过加快中间业务发展，中间业务收入逐年提高。 加强头寸管理，合理摆布资金，使头寸资金保持较低的占用水平。积极开展系统内票据回购 业务，提高了资金营运效益。完善授权管理和定价程序，对利率定价流程进一步明确，全行 利率定价行为逐步规范，较好地防范了利率风险。 三、做到了强化宣讲提升农行形象，强化服务提升品位。 整齐的着装优雅的环境靓丽的身姿规范的举止温馨的感受动人的微笑满意的服务„„这 点点滴滴都是网点文明标准服务导入所取得的成果。员工每天早上 7 点钟就到位，中午还要 上班没有休息，晚上还要参加点评和培训，一天工作十几个小时虽然筋疲力尽但是毫无怨言。 时刻保持一种饱满的热情一种全身心的投入。用心学习每一个动作每一句文明用语从着装、 仪容仪表、物品摆放晨会的每一项内容服务的每一个环节晚上的自评„„等等都能认真对待农 行的网点文明标准，服务导入工作受到了省分行内训师的高度赞赏。通过导入，农行的网点 环境更优雅，物品摆放更整齐，办事速度更快，微笑服务更贴切，客户满意度更高，服务品 位得到了进一步的提升。 四、坚持民主集中制，不断改进工作作风 本人能以农行的利益为重，按农行的规矩办事，求同存异、合心合力。 一是坚持“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”的方针，严格按照农行章程办 事，做到一切重大问题集体研究，选贤任能，慎重决策。 二是坚持集体领导下的分工负责制，能根据班子成员的经历、性格的差异，用人所长， 合理分工，充分发挥员工的创造性和积极性。员工间能够互相尊重、互相信任，互相支持， 互相谅解，坦诚相见，团结协作。 三是注重领导方式，努力改进工作作风。难点、棘手问题不推不让，敢于负责，敢于碰 硬，力争做到组织指挥在一线、措施落实在一线、问题解决在一线。对事关全行业务发展大 局的重点客户、重点项目，主动出击。同时，能通过个别谈心、正反两方面典型事例、说服 教育、民主生活会、典型引路等方式，做好思想教育工作，及时化解矛盾，消除不利于团结 的因素，努力增强全行的整体合力。 五、坚持清正廉明，发挥表率作用 切实履行一岗双职，认真抓好行风廉政建设责任制的落实。将行风廉政建设与业务经营 做到同布置、同检查、同考核。 我能十分珍惜自己的岗位，十分珍惜自己的人格，牢固树立正确的世界观、人生观和价 值观，严格执行廉洁自律的各项制度和规定，认真落实党风廉政建设责任制的各项要求，大 力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统，端正生活态度，没有收受企业的礼品、礼金和有价 证券，没有参加可能影响工作的宴请。 六、强化综合营销突出优势业务发展。 作为分管支行的行长今年支行个人贷款增长万元完成计划的全市排名第 名。个人存款 增长 万元完成四季度计划的 贷款增长完成计划的 ，中间业务收入完成计划的 。拔备前利润完成计划的 。班子成 员获得了 万元的综合绩效奖励。 七、强化创新提高效果。我时刻在谋划工作方法努力做到工作科学化高效化精细化。 一是创新时间，安排每天早上 7 点至 9 点，晚上 8 点至 10 点处理内部事务，上午 9 点 至下午 6 点对外营销，以此提高时间的使用效率。 二是创新工作格局。网点主任和大堂经理负责客户营销和业务宣传，会计主管和柜员负 责柜面服务和基础工作，努力提高工作效果。 三是创新营销方法。每天走访 10 个客户建立营销目录维护现有客户营销新客户挖掘客 户新的金融需求。 八、强化协作营造奉献氛围。我与全行员工齐心协力同甘共苦加班加点把“白加黑”“五 加二”的工作模式运用得淋漓尽致。网点员工每天提早半小时开晨会，柜员上班实行二加一， 晚上还要营销客户等等。正因为有这么一支团结奉献的优秀团队才有农行辉煌的业绩。今年 上半年农行在市分行综合绩效考核中荣获第 名在省分行对县域支行考评中获第四名并列入 了全省的县域重点支行。