2020行政专员试用期工作总结

2020行政专员试用期工作总结

根据公司发展需要，我有幸从今年 x 月份开始担任公司 行政专员一职，有机会展现行政管理方面的能力。这一年里， 在公司领导和同仁的支持、协助下，我努力工作，围绕管理、 服务、学习等工作重点，发挥行政协调各部门的中心枢纽作 用，为公司完成全年目标任务尽了自己的一份力量，也让我 自己收获良多、受益匪浅。现将今年的工作情况汇报如下： 一、加强管理，认真履行职责 1、加强对员工考勤的管理，通过日常检查和有重点的进 行整治，纠正了员工很多不规范的考勤行为。 2、监督落实门卫检查制度，认真核对派车单、出门证和 员工出入放行条，规范员工的出入厂行为和外来人员的来访 登记程序，确保公司财产安全。 3、严格按照公司要求，规范员工仪容仪表，加大对公司 员工行为规范方面的监督检查力度。 4、狠抓环境卫生，做好清洁卫生的监督检查工作。定期 或不定期对员工宿舍、办公和生产区域清洁卫生进行抽查， 营造良好的生活、办公环境。 5、加强档案管理，及时收集各部门档案资料进行存档; 按档案管理标准对档案室资料进行重新归档。 二、加强服务，做好后勤保障工作 行政工作的核心就是搞好“三个服务”，即为公司服务、 为领导服务、为员工服务。一年来，我们围绕中心工作，在 安保、食堂、宿舍、车辆、接待、后勤维修、办公用品、福 利采购和发放等方面做好后勤保障工作。 “安全第一”不仅体现在生产上，也体现在公司财产安 全和员工人生、财产安全方面。为确保安全，一方面加强门 禁管理，严禁不相干人员混入公司;另一方面，保安 24 小时 巡逻，发现任何安全隐患及时上报、处理;三是封闭西门，并 将非机动车棚移至北门边，进行集中管理，既降低了员工车 辆被盗的风险，又杜绝了部分员工利用电动车偷盗铁块，大 大降低了员工偷盗的可能性。从此，公司再无发生外来人员 挑衅滋事或偷盗事宜，解除了公司和员工的后顾之忧，增强 了大家的安全感。 食堂是后勤保障工作的重点，与员工的正常工作息息相 关!但公司食堂自采取外包方式以来，一直是员工意见最大的 一块。为解决员工肚皮问题，对其唱响三步曲，逐步加以改 善。第一步，注重食品安全和清洁卫生。一方面派保安每天 对采购菜品进行检查，另一方面亲自调查采购渠道，同时不 定期抽查仓库、厨房、餐具卫生，并妥善处理剩菜剩饭。第 二步，在保证货源质量基础上，改善菜的口味、油水及肉类 分量，提高饭菜质量。第三步，直接压价。展开广泛调查， 依市场产品价格合理定价，挤掉每一分不合理价格水分。 员工宿舍是一个矛盾最多、焦点最多的地方，对此，一 方面重新开放乒乓球室，购买体育运动器材，并申请安装电 信网络电视，丰富员工业余生活;另一方面及时排查和处理所 有故障，保障水、电、电视、网络畅通及浴室的正常使用;发 现宿舍内部矛盾第一时间进行化解或者调换房间。再次，针 对公司员工宿舍卫生情况差的现状，亲自挨房间指出差乱地 方，进行现场整改，经多次指点不听者，采取通报批评、扣 分、取消福利等处罚措施。经过近两个月的整顿，宿舍卫生 有了很大改观，并定期或不定期组织清洁卫生小组进行检查， 彻底改变了员工宿舍脏乱差的现象。 为公司员工营造一个良好的工作环境既是行政重要工作 内容之一，同时，良好地卫生情况也是公司良好形象的展示。 为此，加强和各部门的联系，做到故障及时发现，及时维修; 遗留问题积极协调处理，初步搭建了平行沟通解决问题的平 台，解决了各部门的后顾之忧。厂区的绿化部分由专人定期 进行修剪维护，公共区域卫生清洁工每天打扫，门窗定期清 洗，保持了整个厂区内外环境的整齐、清洁，在为员工提供 了一个环境优美、舒适安逸的生产、办公环境的同时，对外 树立了公司的良好形象。 另外，做到车辆整洁、服务热情，积极配合公司各部门 的用车;进行消防演练，与安全员一同检查公司的安全设施和 消防设备，防范于未然;督促办公用品与福利品的采购、发放; 接待工作有礼有节，特别是 3 月份的鸡尾酒会接待工作，得 到了客户一致好评。 通过以上措施，经过一年的努力，终于将整个后勤工作 和服务水平提升了一个台阶。 三、加强内部管理，重整后勤团队 接手行政工作后，第一件事情就是安抚、稳定行政后勤 人员，并提拔优秀员工。除公司主动淘汰外，全年只有水电 工 1 人因个人原因离职，特别是以往流动性最大的保安人员， 全年未出现 1 人主动离职，还提拔两名优秀保安做班长。稳 定员工队伍的同时精简人员，并淘汰不合格员工。清洁卫生 区域进行重新划分，清洁工也由 7 名精简到 4 名;根据日常表 现，劝退 1 名司机、1 名行政助理。这样既能各司其职，提高 工作效率，也实现了人员的正常流动，以便吸纳新鲜血液。 第三，新进员工严格把关。除了要严把招聘关，还要加强试 用期的考核，发现不合格坚决予以辞退。为招聘 1 名合格的 保安，共面试了数十人，仅试用期间淘汰的就有 4 人。第四， 重新制定管理流程。为加强管理，制作了采购流程、物品出 入流程、出车流程等。 整顿保安队时，基于以前对保安队的基本了解和多方打 探，首先把已有保安进行优劣分等，提拔任用优秀保安，淘 汰不合格保安，同时积极招募新队员;接着，调整保安队薪资 结构和作息时间，大大提高了队员的工作积极性;针对保安消 极的工作情绪，一方面，时时强调保安工作在公司的重要性， 从思想上提高队员的责任心和自尊心，另一方面加强监督， 辅以处罚，进一步根除保安队员的惰性。这些措施成效显著， 整个保安队的工作态度和精神面貌都得到了彻底改变。 整个后勤团队的渐渐步入正轨，也将我在分析规划和管 理方面的能力逐步体现出来。 四、加强学习，提升个人能力 一年来，我从加强自身学习入手，认真学习了公司流程、 集团制度等内容，切实加强理论学习的自觉性。因为没有后 勤管理经验，很多时候都是边做边学。行政后勤人员的内部 管理，与各部门的沟通、协调，参与 3 月份的鸡尾酒会项目 的筹办和全程接待，督办热电厂管道厂门段铺设，广场整改 等等，没有经验可循，一切都是在摸索中学习，在学习中锻 炼、提高。 五、存在的缺点和不足 这的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门 的大力协助，行政工作取得了一定的成绩。尽管我们取得了 一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方 面：一是由于行政工作常常事无巨细，每项工作我们主观上 都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都 做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入， 对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起 到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公 司事物繁杂，精力有限，因而存在一定制度落实不够现象。 四是对公司其他部门工作学习抓得不够，加之因个人文化水 平和过分谦谨而羞于表露。这些都需要在今后的工作中切实 加以解决。 六、2016 年工作重点 刚接手行政工作的时候，我也有过短暂的迷茫和不自信， 但公司领导的鼓励和支持让我顺利突破困境，找回自信和充 实!通过踏踏实实的做事，认真深刻的总结和思考，我的工作 规划更加清晰，对自己和公司的发展充满自信! 1、借公司内训的机会，加强行政后勤人员培训、学习， 努力提高行政人员的综合素质，强化服务、责任与管理意识， 充分调动工作积极性，使公司行政后勤服务管理工作再上新 台阶; 2、坚持“安全第一”，做好安全保障工作，切实维护公 司和员工生命、财产安全; 3、继续加强宿舍内部管理，重点放在规范宿舍人员的卫 生和作息时间上，使宿舍管理工作有新的突破; 4、切实做好行政后勤保障工作，努力根据各部门要求， 积极配合各部门做好来年的工作。 作为一个刚刚步入社会的应届毕业生，这里的一切对我 来说既熟悉又陌生。如今，时间已经过去了一个多月，在这 短短的一个多月里，我慢慢的适应着这个公司的文化与氛围， 努力的要在这样的环境中学习发展。在主任和同事们的关心 和指导下，这一个月中，我学到了不少东西，各方面也取得 了一定的进步，现将我该期间的工作情况作如下汇报： 一、对公司的了解 初到公司，我便开始阅读关于 xx 的《xx 经销商运营标准》 手册，这是一本十分完整公司运营手册，包括了公司的文化 及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求，员工工作 中要注意的礼仪规范及服务流程，还配置了工作中要用到的 一些表格。通过这份手册，我对 xx 有了一定的了解，同时也 了解了一个公司的应该要有的工作规范。 二、工作成绩 1、内部和外部的邮件传递及汇总。这段期间，我负责公 司每一天内部和外部的邮件传递及汇总，把各个部门的信息 准时准确的送到，并且归档存放，以便需要时能够及时调出 资料。 2、办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候 就有接触过的工作，保证好每个人领用物品的准确登记，及 时上报库存所缺物品，保证仓库物品的整齐明确是十分重要 的。 3、尝试制作维修周报。这类周报得对我来说完全是陌生 领域，刚接触的时候数据也经常统计错误，但是经过几周的 熟悉之后，已经慢慢地能够熟练的制作了。 4、协助检查需要的文件和报告。实习的这一个多月内， 恰逢 AUDITⅡ审核，需要准备不少资料和工作记录。虽然在学 校也学过不少公司的文案写作，但是真正写过的没有多少， 而每个公司又有自己的规范模式。在这些资料整理中，我学 会了不少东西。 行政工作是繁琐的，从复印、扫描、传真到发放报刊杂 志、传递文件，以及对领用情况进行备案，包括一些来访培 训的接待工作……每一项工作的完成都是对责任心和工作能 力的考验。 三、存在问题及对其改进方法 1、由于在公司从事的是行政文职的工作，未涉及业务操 作，因此对于公司的销售、维修等业务尚未完全了解; 2、缺乏一些基本工作知识，在工作中，常常表现生涩， 甚至有时侯会觉得不知所措; 3、工作细心度不够，会在一些问题上出现错漏; 4、对领导的意图领会不够，工作经常做不到位。 四、接下来的个人工作计划 首先，我必须先改进以上工作中存在的不足，提高自我 工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情并对公 司整体的运营模式与流程做进一步的了解与熟悉。 其次，进一步了解公司的人事制度和规范，掌握有关人 员招聘、培训、绩效考核以及奖惩制度的技能，希望有机会 可以向人事培训方面发展。 最后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。 希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式 员工的要求做一个全面考量，并提出批评、建议。 白驹过隙，时光飞逝，短暂而充实的试用期就在这阳光 明媚的初夏结束了。回想我刚来公司的场景，仿佛就在昨天。 当时的我刚从大学毕业，面对新的工作、新的环境懵懂无知 却满腔热血。然而在公司领导这几个月来无微不至的关怀和 海纳百川的包容下，在同事们雷厉风行的工作态度和温暖活 泼的公司氛围的带动影响下，再加上自己在工作中的不断摸 索、学习，我顺利地完成了试用期工作任务并收获了很多书 本上学不到的知识。 下面，我简要汇报下我试用期的工作情况。总的来说， 我的试用期工作大致可分为行政工作和风控工作两部分。 一、 行政工作 试用期前半段，我主要参与了公司的行政工作。我很荣 幸地与同事们全程经历了公司从筹备到注册开业的全部过 程。 在公司筹备期间，我曾仔细校对整理过开业申报材料;协 助领导召开 2020 年第一次股东会、第一届第一次董事会;配 合集合公司开展了两次公司招聘;参与了两次南京培训;协助 领导解决了公司装修的遗留问题;并积极参与了公司开业典 礼的筹备工作。 公司开业后，我主要参与了办公用品购置、公司员工入 职手续办理、公司行政制度初步建立以及召开 2020 年第一次 股东会、第一届第二次董事会的工作。 二、 风控工作 我从行政岗调到风控岗也已一月有余。在这一个多月的 时间里，按照公司规定，我已基本把开业时期遗留的合同档 案资料归档整理好，公司合同档案库初具雏形。如今新的业 务资料，也能做到及时归档整理。 业务方面，对于我来说完全是一个新的领域。郭经理也 带我走访了一些企业，我从中获益匪浅。但我深感自己金融 知识以及工作经验的匮乏，所以我也不断督促自己继续学习， 希望能尽快胜任风险控制这个岗位。 试用期的结束，对我来说是这个阶段的终点，也是下一 个阶段的起点。正是因为这个不可或缺的试用期经历，让我 更加看清了自己的实力，摆正心态，虚心学习，积极工作。 在接下来的工作中，我会继续坚持积极严谨的工作态度、孜 孜不倦的学习态度，让自己从一个雄心壮志却处处碰壁的大 学生迅速成长为一个工作负责、业务娴熟的好员工。 最后，我要感谢公司给我提供了这个平台和锻炼自己的 机会，给了我人生新的起点，感谢所有领导的培育和关怀， 谢谢你们。我不会辜负你们的期望，请相信我、考核我，谢 谢。 两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领 导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方 面有了更进一步的提高。 公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我 认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不 起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉 了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力， 在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开 展和完成本职工作。 在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，积 极的完成了以下本职工作： (1)办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自己开展 工作; (2)工作区域的卫生管理及执行; (3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、 下发等工作，并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内， 以便查阅; (4)公司车辆的违章及用车情况的管理; (5)协助好行政经理做好公司的人事工作：招聘，新员工 入职的手续及物品发放工作，和各项安排;分类整理公司人员 请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末 的考勤工作; (6)每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考 勤情况; (7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作; (8)后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的 更换; (9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。 时光的车轮匆忙碾过，伴随着初夏的阵阵蝉鸣，不知不 觉中，一年的见习期转瞬即逝。俯身回顾这初入企业的一年， 有多少艰辛，又有多少感动与欣慰。自分配到 xx 行政办公室， 我从一个懵懂、迷茫的学生逐步成长为一名勤奋、敬业的员 工，在这一年中，我不断的努力学习，努力提高自己的各方 面能力，尽快的让自己适应企业快节奏、高效率的工作环境。 在领导和同事们的指导与帮助下，我完全融入了企业这个大 家庭中，较圆满的完成了各项工作任务，各方面能力也得到 了一定的提高，为今后的工作学习打下了良好的基础。现就 见习期工作情况总结。 一、保持心态、摆正位置、遵章守纪、努力提高自身各 方面能力 保持良好的心态、摆正学习者的位置，严格遵守企业各 项规章制度，是年轻人干好工作的重要前提条件。作为一名 初入社会的大学生，一名初进企业的新员工，我时刻提醒自 己要保持积极向上、爱岗敬业的良好心态，摆正一个学习者 的位置，遵章守纪，努力工作，努力学习，不断提高自身各 方面能力。我清楚的明白，虽然作为一名大学生，但是现在 的我自身各方面都还有很大的不足，现在只是我努力付出， 努力学习的阶段。 “三人行，必有我师”，企业中的每一位同事都是我的老 师，他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富，就是我学习的源 泉;“事无巨细，必尽全力”，不论大事小事，每多做一件事 情必然会多学到一些知识，必然会积累经验。保持良好的心 态，摆正学习者的位置，在见习期的工作中，一方面我严格 遵守企业的各项规章制度，不迟到，不早退，严于律己，自 觉的遵守各项工作纪律;另一方面，我不怕苦、不怕累，积极 主动，努力工作，在完成领导交办工作的同时，积极主动的 协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习，在实际 工作中努力提高自身各方面的能力。在这一年中，除办理办 公室行政事务，协助完成安全、劳工等部门事务外，我还编 制了分公司《事故应急救援预案》、《防雷电应急救援预案》、 《加油站各工种操作规程》，其中《事故应急救援预案》被商 委等政府部门作为范本推广;在阻力重重的情况下，我完成了 对加油站化危证、成品油零售经营批准证书、营业执照的内 容变更及年审工作;在 xx 物资配送中心项目中，我顺利的完 成了接水、接道、占绿等建设手续申报工作，并联系 xx 公司 协调解决了光缆井占道一事，同时还完成了市场调研、业务 设计、招商、软件调研、设计等一系列工作。在完成工作的 同时，我虚心学习，反复思考，找出不足，争取每做一件事 情都能得到一点提高。“积小流成江河”，通过一年的工作学 习，我各方面能力都得到了不小的提高。 二、加强思想政治学习，以“三个代表“重要思想武装 头脑 做为一名共产党员，我深刻的认识到思想政治学习的重 要性。在平时的工作生活中，我认真的加强思想政治学习， 不断提高自己的政治理论水平，积极参加党组织生活和各类 学习，并以“三个代表”重要思想武装头脑，指导自己的思 想和工作。通过不断的学习提高，在日常工作生活中勇于奉 献，努力去实践“三个代表”、“与时俱进”精神，切实做到 爱党、爱国、爱企业、爱工作，切实保持共产党员的先进性。 在一年的见习期工作中，我努力学习，勤奋工作，在领 导和同事们的指导帮助下，我已完全适应了企业的工作环境， 较圆满的完成了各项工作任务，自身各方面能力也得到了一 定的提高。在思想方面，我爱党、爱国、爱企业、爱工作， 以“三个代表”重要思想武装头脑，指导思想、工作，乐于 奉献，勤于工作。在工作态度上，我保持进取向上，积极主 动，爱岗敬业的良好心态，摆正学习者的态度，多学多干， 不计得失，努力工作。