致全体美好营销人的一封信

致全体美好营销人的一封信

各位美好营销人：

　　时光荏苒，如白驹过隙，年三十的钟声仿佛才刚刚敲响，新的一年就已经整装待发，只等我们踏上征程。

　　在过去的2022年里，房地产市场跌宕起伏，疫情停摆、“三条红线”、房地产信贷收紧，更加严格的金融监管直击房企命脉。但越是艰难的时期，越没有退路可言。天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤。为了更好的达成使命，需要我们“内外双修”，强健体魄的同时，更是要锻造自己的精神力量，才能更好的迎接这一切。

　　根据公司倡导的“用户第一、奋斗者为本、自我批判、创新应变、坦诚信任、追求卓越”价值观要求，需要大家全力以赴，共创新高，三个能力我们应努力提升：

　　第一，更高满意度的客户服务能力。

　　用更好的服务去满足客户，所有员工全面提升服务意识和品牌意识，以便于提高全周期客户服务的满意度。

　　第二，更具竞争力的营销管理能力。

　　我们应当形成以客户为中心的全方位营销闭环管理平台，去实现用户满意度及营销管理职能的高效协同，用客户给予我们的好口碑去持续提升品牌的价值。

　　第三，更具挑战性的业绩增长能力。

　　明确目标，用业绩为自己增加前冲的动力。2021年，我们将挑战前所未有的销售业绩目标。如今的地产行业，唯有不断进步，努力创新的营销人才能在洪流中生存。大家应当以更高的准则去要求自己，热爱自己的工作，珍惜后疫情时代里，这来之不易的机会和平台。

　　我们要在以下五个方面持续进阶、升维，目标未竟，奔跑不止：

　　第一，建立全周期客户服务体系。

　　良好的客户服务，优质的售后能力，越来越得到市场的重视，客户的口碑也将提升品牌的价值，成为企业的立足之本。

　　第二，建立美好房屋智造行业内品牌。

　　品牌的打造是营销工作的重中之重，大家牢记我们美好人誓言中的“促社会，宠用户，助伙伴，帮同事，爱家人”。希望所有的美好营销人要像爱护自己生命一样爱护我们的美好品牌，品牌就是我们企业的生命。应当全面提升美好置业在住户、政府、供应商及行业市场的品牌美誉度及知名度。

　　第三，建立标准化产品系、标准化推广及客户维护体系。

　　随着公司的日益发展与不断拓展的示范项目落地，建立可复制的标准化产品系、营销推广及前置蓄客打法是营销的关键点。持续提升“A级示范、科技智造、传世美宅、交房即住”的核心产品竞争力，我们需围绕客户需求，做好市场调研与产品的迭代更新，同时提升住户居住在美好的精神文化和物质生活，真正将我们的项目打造成“长者的天堂，儿童的乐园，奋斗者的港湾”。

　　第四，不断推进新项目的首开策略，实现快速去化。

　　结合房屋智造一体化服务模式，我们要不断优化新项目的快速去化策略，做好美好系业主维护、同步拓展目标城市公司关键客户，不断提升美好系客户忠诚度。

　　第五，持续优化营销人才的考核机制和绩效激励。

　　在过去的一年里，美好营销人众志成城共度难关，共同为美好置业创造销售业绩增长。在焕发生机的2023年，要进一步优化营销管理思路，强调奋斗者精神，以奋斗者为本，勇于挑战目标。打造一支能打胜仗的营销铁军，发挥营销人最大潜力创造不可能，让每一位努力工作的员工，都能够得到更好的回报，同时也为企业的蓬勃发展注入强大的动力。

　　凡是过往，皆为序章。2023年，将是我们地产营销生涯的第二次出发点。如果不想成为前浪，就只能迎难而上。不负众望，为了不妥协的雄心!

　　2023年，肆意“犇”跑，进而有为，不问奋斗，只有奋斗!