- 2021-05-22 发布 |
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文档介绍
人力资源毕业实习报告3000字5篇
【导语】实习使大学生增加社会阅历,积累工作经验。 社会阅历和工作经验是职业场中的决定因素。只有参加实习, 通过实习的检验,才能积累自身的阅历和经验。以下是 XX 为 大家整理的人力资源毕业实习报告 3000 字 5 篇,希望对您有 所帮助。 人力资源毕业实习报告 3000 字篇一 在深刻认识到人在社会经济活动中的地位、作用的基础 上,人力资源在企业发展中的作用越来越凸显。通过本次毕 业实习我们要不仅要深入理解什么是人力资源管理,更要在 实习过程中去体会企业的人力资源管理,体会如何在管理过 程中把“人”的因素作为管理的核心,实现以人为中心的管 理。为以后打下坚实的基础。 一、实习时间 20xx 年 x 月 x 日 二、实习地点 xx 公司 三、实习内容 首先了解 xx 集团的企业文化,以便在其人力资源部实习 时跟大家更好的配合。其次制作公司本部及六个二级单位员 工档案,从最原始最基本的信息了解人力资源。再次和指导 老师及领导交流,结合公司实际了解和掌握人力资源管理理 概念、部分实际战略实施。然后收集相关资料,结合公司实 际,通过实习调查,了解我国人力资源管理的现状及未来发 展趋势;最后发现问题,结合所学的理论知识,和指导老师 进行请教和探讨。进行总结与思考,撰写实习报告。 四、实习心得 在书本上所谓人力资源管理,就是指运用现代化的科学 方法,对与物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配, 使人力、物力经常保持比例,同时对人的思想、心理和行为 进行恰当的引导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性, 使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。这在 我看来一直是个十分抽象的概念,直到这次有幸到人力资源 部实习,在实际的运用中我渐渐感受到了人力资源是如何在 一个偌大的企业中发挥着它举足轻重的作用。而人力资源部 主要负责人力资源开发和实施,中层领导班子的建设与管理, 劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、 员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的 工作。 我曾满心满目的期望,也曾以为人力资源的工作原来很 简单,但我很坚定,无论领导给我安排的是小事儿还是繁杂 的文件处理,我都要认认真真的去做,这一点让我在整个实 习过程中获益良多。也曾看到无数堆文件堆得我的桌面重重 叠叠,我很苦恼,坐在办公电脑面前时间长了(基本一坐就 是半天,出去工作餐短暂的一个小时左右),脖子酸了,眼睛 花了,重复单调繁琐的档案管理工作,让我厌倦,甚至想放 弃,但当我看到整齐的文件盒和有序的资料、看到自己做的 表被拿去做数据处理底稿我也看到了工作的果实来之不易! 我顿然有了种飘然的感觉,那是喜悦。也就是在这样无声无 息的作业中,我对人力资源的认识开始着无声的变化。同时 我的毅力也得到了无声的锻炼。 当然,这个过程中我也曾遇到过很多困难,我前所未有 的深刻的体会到了能力的重要性,这里所指的能力不仅指自 身已具备的能力,更重要的是自学、应急的能力,工作中的 事情不是每一件我们都做过,都会做,很多的时候是你在平 日或是在学习生涯中没有涉及的,那时候便是体现一个人自 学能力的时候了,如何在最短的时间内高效的学会并且完成 任务成了当务之急。同时,具备良好的心理素质也是非常重 要的,也许电脑一个小小的零部件故障都可能成为你工作中 的拦路虎。遇事沉稳,不骄不躁,要一步一步脚踏实地的走。 五、实习总结 为时一个月的实习期,我做的工作内容变化不大,但我 将自己这期间的经历化为了五个阶段,每个阶段我都有不同 的感受不同的收获,归为一句就是认识上有进步。一个月下 来,我心里默许着这次实习的任务总算基本完成了。最新人 力资源管理实习报告默认分类。带着实习将尽未尽的余热回 到校园,我顿然对以后的学习有了更高的激情。这次实习, 是我第一次如此“亲近”社会的实习,除了对人力资源管理 工作有了更进一步的认识以外,对我适应社会也是大有裨益 的。当今社会,科学、信息技术的日新月异,我们只有在不 断的学习中才能进步。对了,它还教会了我方方正正做人, 实实在在的做事。 人力资源毕业实习报告 3000 字篇二 为了锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作 作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。我来 到 xx 公司进行人力资源专业的毕业实习,以下是我的实习报 告。 一、实习时间 20xx 年 x 月 x 日 二、企业介绍 xx 公司主要致力于旅游景区、主题公园、大型演艺活动 的策划,是国内最有朝气、实力的品牌文化公司。公司主营 旅游景区演艺规划策划、景区节目编排制作,景区演艺管理, 景区活动项目策划。公司在实践中形成了“创想、娱乐”的 核心价值观,坚持以做“欢乐旅游的播种人”为定位,倡导 “以智慧创造演艺,以激情传递欢乐”的品牌理念,为客户 提供以旅游文化娱乐活动为核心的欢乐产品,打造成为中国 实力的旅游景区演艺规划、策划、制作、管理公司。 几年来,xx 公司始终坚持这样的专业态度和敬业精神, 竭诚为客户打造旅游品牌,提供专业的景区演艺策划、规划、 制作等服务。伴随着这些客户在旅游业中取得的累累硕果, xx 公司也在景区常态演艺、景区节日活动策划等领域积累了 丰富的经验,形成了一套成熟的国际化服务体系。 xx 公司始终站在旅游景区规划的最前沿,树立了景区演 艺策划的标杆,引领景区旅游文化走向新的高度。 三、实习内容 第一周我们主要是接受了公司为期两天的培训,办理了 相关的入司手续,对工作做了简单的学习很认识。 第二周主要是在人力资源部主管的领导下对公司的人事 激励计划、员工手册、还有招聘计划做了修改和完善等。 最厚我们遵循公司的安排,和其他同事一块管理景区事 业。我们每天早上在公司辖区的各个摊点检查其是否合理、 卫生、还有各位工作人员的服务态度等等,此外,我们还充 当销售人员,亲自和顾客面对面交流。 四、实习体会 1、自主学习 工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有 考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习 的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你 工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培 训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的, 哪些是你感兴趣的。 2、积极进取的工作态度 在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自 己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来 积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确 的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所 以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。 3、团队精神 工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项 目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和 沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神 的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以 及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所 长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得 好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌 驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下 同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这 是保证自己成功的最重要的因素之一。 五、实习总结 实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度 安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措 施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正 符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段, 让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念, 从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉,对学生而言, 实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演 不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真 实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰 富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。 人力资源毕业实习报告 3000 字篇三 为了在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时打 开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用 到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基 础,我选择在 xx 公司进行人力资源专业的毕业实习期间尽快 调整好自己的学习方式,调整心理,各方面都做好充分准备, 去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发 展自己。以下是我的实习报告。 一、实习任务 1、做好实习笔记。 2、联系所学专业知识,多思考,多请教。 3、总结实习中所学的知识及心得体会,完成实习报告。 二、实习时间 20xx 年 x 月 x 日 三、实习内容 刚进公司时,对整个人事部的工作非常陌生,工作也不 知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指 导帮助下,开始对部门对业务,对职位职责有所了解,并充 分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。 这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要 注意工作流程的了解;应用专业知识的熟悉;人际关系的协 调;与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远 学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一 段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多 东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。 由于我更多的是想了解人事部整个部门的工作流程和人 力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的机 会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文 员的岗位职责。一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅 庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄 大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相 信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思, 以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时 候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还 有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更 多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个 文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划 里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多 的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种 “听君一席话,胜读十年书”的感觉。 遇到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面 对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、 环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。 树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认 识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本 身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀 坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心 的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功。我体会到办 事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认 真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草,力求每一个 环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补 的损失。在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗 憾。也许是实习日子短,工作的认识仅仅停留在表面,只是 在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些 工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对工 作的基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对工 作有了一定的感性和理性认识。 四、实习心得与收获 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往 完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要 认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们 的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能 要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也 不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。“天下英雄皆我辈, 一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触 的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处 之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫, 无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞 争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。 很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些 无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。 做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的 嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上 课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。工作 很辛苦,所以每天 7 点不到就得起床去挤公交车,就算再寒 冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业 务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。 我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来。 每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简 单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的 麻烦或损失,还是得认真完成。一直以来,我们都是依靠父 母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后, 我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培 养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉 房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我 们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族, 但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们 要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。 同事相处踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于 存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一 样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心 斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校 门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的 工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷 恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪 低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去 陪家人。 而偶尔的为同事搞一个生日 party,生病时的轻轻一句慰 问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家 工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职 场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多 工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与 同学之间的相处。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长 了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工 作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。 通过实习,我们才有了机会去面对着专业性人员,听着 他们对专业性的讲解以及亲自看到了许多的大型通信设备, 这些都很有助于我们对知识的理解以及与实际相联系,这些 都很益于我们以后的工作。通过实习,让我体会到了通信在 国民经济发展中所处的地位和所起的作用,加深对通信工程 在生产生活中的感性认识,了解这些企业生产和运营的规律, 学习这些企业组织和管理知识,巩固了所学理论,培养了初 步的实际工作能力和专业技术能力,增强了我在通信工程方 面的学业背景和对本专业的热爱。 五、实习总结 总得来说这次的实习,我不敢说我懂了点点滴滴,但是 我所学到的和感受到的是我终生受用一笔财富。因此,我坚 信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,认真的去请教一定 会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工 作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。 人力资源毕业实习报告 3000 字篇四 时光匆匆,我的大学生涯又即将画上句点了。为了将课 堂上的理论知识能跟好的和企业的具体实践相结合,让理论 创造价值,我们学院安排了此次专业实习。作为一名即将校 门、准备踏上社会的大学生,我时刻提醒自己要保持积极向 上、爱岗敬业的良好心态,摆正一个学习者的位置,遵章守 纪,努力工作,努力学习。 这学期的最后两个月通过关系,来到xx公司人力资源部, 进行为期一个月的毕业实习,由于是大学期间最后实习一次 机会,所以我非常重视,也很认真。因为我们平时只能从课 本上学习理论知识,能有这样的实习机会,当然就格外珍惜, 希望能够通过实习学习一些书本上学不到的知识,积累实践 经验,为日后参加工作打下基础。 一、实习目的 学习人力资源管理的实践经验,向从事人力资源管理工 作方面的公司实战人员学习具体的人力资源管理操作,结合 所学的专业理论知识,领会掌握,融会贯通,并培养实际操 作能力。我的实习分为两个部分:前部分是学习和了解公司 人事管理工作的各种具体操作(招聘与录用,培训和开发, 绩效管理、薪酬管理和人力资源规划等);后部分是在公司的 人力资源部学习,从宏观上了解人力资源管理的具体操作方 法和流程。 二、实习时间 20xx 年 x 月 x 日 三、实习地点 xx 公司人力资源部 四、实习内容 由于刚从学校出来,且缺乏实践经验,我对国有企业性 质的人力资源管理工作了解不多,认识不深。为了能尽快适 应环境,更好地开展工作,我特别注重加强专业知识的学习, 坚持“向同事学、向书本学”的思路,不断提高业务水平, 以弥补自身专业知识结构的欠缺和阅历短浅的受限。“三人 行,必有我师”,企业中的每一位领导和同事都是我的老师, 他们的丰富经验是一笔宝贵的财富,是我不断学习的源泉。 为此,我积极向身边的领导、同事和前辈们请教,虚心吸取 他们的宝贵经验,以他们的工作思路、言行举止、工作程序 和工作方法为榜样,规范和纠正自己方法、思路上的缺陷。 另一方面,通过系统地学习企业人力资源开发与管理、国有 企业党务管理实务等业务知识,努力掌握与企业主营桥梁工 程业务有关的有关工作内容,熟悉工作流程。 同时,我通过仔细阅读企业年鉴、史志,尽快熟悉企业 发展历史和概况以及生产经营形势,特别是掌握基层人力资 源管理工作的程序,做到心中有底,从而提高工作的针对性, 保证工作效果。此外,我还积极利用文件、网站、办公系统 等了解项目管理、改革改制、法务法规、纪检监察、企业文 化等企业经营管理的思路和举措,让自己尽快成长为公司的 一员。“积小流成江河”,通过近一周的持续学习和熟悉企业 情况,我逐渐完成了角色的转换,逐步进入了工作状态。 今次实习没有酬劳,但是却让我思想上上升到了另一个 层次,脑子里面如果是没有东西,永远会被这个社会淘汰。 在如今这个经济环境下,每天有数名人才在彷徨自己的前路, 每天也有很多家企业为招不到人才而发愁,他们的契合点值 得我们深思,究竟我们应该具备怎样的素质才能在有一席之 地,社会有分工,有专才和通才,现在既需要专才,如果你 有一技之长,永远不会饿死,如果你是复合型人才,“百事通” 现在也很吃香。如果你同时拥有高等教育,良好的素质修养, 即知识结构,口头表达,外语能力,笔头功夫,待人处事人 品,加上你有姣好的容貌,你几乎不用发愁,因为就业大门 为你而开,当然,要配合天时地利,运气也是成才之路必不 可少的因素。 有自己的圈子,近朱者赤,近墨者黑,如果你身边朋友 素质不够高,那你很快也成为庸才,力争上游,起码你身边 也要有跟你志同道合的人,所谓道不同,而不相为谋。庆幸 我身边有许多关心我的,人品很好,有能力的好朋友使我成 为一个小公主,虽然天性天真的性格令我常常吃亏,但是有 这些能够独当一面的朋友,一直在身边提点我,也从他们身 上学到很多东西,无论做人还是处事。 每个人都需要有团队意识。这次实习我们的任务很多, 压力不也很大,压力让我们更加团结,也让我们成为好朋友, 这一点是我这次最珍贵的收获,虽然彼此有时有些暗涌,但 是我们还是团结向外,拥有高度的团队意识,这是我们学人 力资源的十分需要的素质。 五、实习心得 走到社会工作,一定要懂得灵活应用,社会没我们想象 的复杂,但也没大学里那么单纯,更重要的是随机应变,根 据实际情况把决策或计划改变。出去不能把自己要求太高, 因为期望越大,失望可能会越大,但适当的期望与渴望是非 常必要的。时间是靠自己挤出来的,很多情况下我们的时间 总觉得不够用,但是如果把自己逼下,是可以挤出时间,或 者说我们可以在同一时间里做更多的事情。这次经理给的好 多任务都是很紧张的,没有办法,晚点下班,早点上班,如 果还是不行,就只有加班了。我是无酬劳动,加班自然也没 有加班工资,但是我必须加班完成,因为我的目的就是学习。 只有完成任务,我才知道怎么做。这样才可以学到知识。 我发现,我们最缺的就是人事劳动及其他法律法规政策 以及有效沟通(含心理咨询)这两大模块,企业中最常出现 这两方面的问题,而这两大模块往往是最难处理的,因为上 级总会选择逃避而让你去处理,而这也正是考核我们的真正 能力。其他模块如培训,招聘与录用等一系列模块我们学的 知识就够用了,通过平时多搞的课题就可以巩固了。 此外,这次实习经历还让我发现,理论与实际的差距: 其他专业的学生一样,刚踏上社会的我跃跃欲试,大有气吞 山河之势,因为我平时学了好多好多的自己认为出去能用的 东西。但后来实践发现实际上我们看的只是基本理论学,尚 未具有发展潜力,未能容入企业。学校主要是通过学习,掌 握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。据了解人 力资源管理业务范围将会愈来愈宽,专业分工也有细化的趋 势,但人事行政、事务操作和战略管理在企业是少不了的。 走进企业才发现作为人力资源管理工作者一要熟悉国家人事 劳动及其他法律法规政策,二要掌握最新的人力资源管理理 论和技术,三要具备战略家的某些素质,最重要的是能够根 据外界环境的变化和企业实际把学到的知识具体化。因为知 识老化速度已加快,企业外部环境变化更快更复杂,到社会 上继续学习才是理论与实际的结合办法,大学课堂上学的都 是理论知识,很多案例的分析其实也都不够真实,而且还会 失去现实意义。工作中的人力资源管理工作,很多方案如果 用大学的理论知识来做,最后都实行不通的,甚至会被全盘 否定掉。 六、实习总结 要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩。要成为一名 合格的企业管理层员工,首要条件就是要成为业务上的骨干。 对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,首要任务就是要 学习、熟练掌握业务知识,始终以积极的工作态度、高度的 责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识 学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在 自己的工作岗位上做出优异的成绩。 人力资源毕业实习报告 3000 字篇五 一、实习目的 熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程, 把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作 中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的 学习重点和发展方向。 二、实习时间 20xx-x-xx——20xx-x-xx 三、实习单位 xxxx 有限公司人力资源部(以下简称 xxxx 公司) 四、实习内容 (一)日常人事变动的手续办理 日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和 适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这 也是在 xxxx 公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的 职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容: 1.入职 (1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证、两张 一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书,身份证或 者照片没带的则不予办理入职手续。 (2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他 相关资格证书的复印件,没有复印件的提供复印,同时向入 职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。 (3)提供《录用审批表》给入职者,让其拿到所入部门 请部门领导审批。 (4)经部门经理审批后,收回《录用审批表》,检查填 写是否规范、完整。 (5)指导入职者签订《劳动合同》,需要签订保密协议 的岗位同时要签订公司的《保密协议》,办理厂牌、工作证。 (6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、 录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/ 资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。 (7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问 的地方及时与相关部门沟通确认。 (8)经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工名单 中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新 近,然后在K3系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入, 完毕后将入职者的所有资料归档。 2.离职 (1)提出离职申请的员工,至人力资源部领取《辞职申 请书》。 (2)经部门领导审批、签字同意后,收回《辞职申请书》 并提供《离职交接表》与离职员工,简单交代其去各部门办 理工作交接。 (3)待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时,检查 各项交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认, 确认办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。 (4)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本 月人事报表离职员工名单中,并在员工花名册中将其删除, 同时在 K3 系统中删除该离职人员信息,完成后将离职员工资 料归档。 3.转正 (1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员, 至人力资源部领取《普通员工转正考核表》,并由本人写一份 书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。 (2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现, 就《普通员工转正考核表》做出考评,并给予相关意见。 (3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申 请书交至人力资源部审批。 (4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整, 转正时间是否符合规定,部门意见是否明确,不符合或不清 楚的则及时向领导请示,并与相关部门沟通确认。 (5)将符合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录 入本月人事报表转正人员名单中,并在 K3 系统中做相应的修 改,完成后将转正人员的转正资料归档。 4.调动 (1)有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经 所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后,至人力资源 部领取《岗位调动申请表》。 (2)由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接 收部门审批,并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及 考察时间。 (3)经相关部门签字同意后,调动申请表交至人力资源 部,核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。确认 后,交至人力资源部经理审批,经审批后录入本月人事报表 岗位调动人员名单中,并在 K3 系统中调整此人的任职部门和 岗位,录入完成后将岗位调动者的资料归档。 (二)招聘 1.网上筛选简历 xxxx 公司目前的招聘需求比较大,在 xx、xx 人才网和 xx 网三个招聘网站上发布的招聘岗位和需求人数比较多,每 天都会接收大量应聘者投递的简历(包括直接发到邮箱中的 简历)。因此,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。 主要是一些不是很关键重要的岗位,自己可以尝试着筛选。 筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求,例如相 关工作经验、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较 符合要求的,然后再进一步的甄选、面试。 2.电话预约面试 在通过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工 作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应 聘者的简历需先下载打印、整理,然后根据主管的要求进行 电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍 公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线 等基本情况。 3.接待应聘者者 每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选 后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员 工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时提供相 应的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须提供初 试测试题做简单测试,并指导其如何填写表格,需要茶水的 及时提供。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的, 要带其去相关部门安排考核或复试。 4.面试 对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简单了解 应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通 等方面的信息。 五、关于 xxxx 公司人力资源管理过程中的一些问题 通过这一个多月的实习,对 xxxx 公司有了一定的了解, 在人力资源管理制度的现状方面也有了比较全面的认识。根 据这段时间所接触工作的内容和日常工作中所遇到以及通过 观察所得,觉得 xxxx 公司在人力资源管理这块还存在着一定 的问题,日常人事管理的流程较乱,传统人事管理仍占据主 流地位,几大主要人力资源管理的模块如招聘选拔、培训开 发、薪酬设计、绩效考核等没有科学、规范的建立起来。根 据工作实践和研究分析,可以总结为以下几个方面: (一)现代人力资源管理制度不健全 在 xxxx 公司,人力资源管理的多个环节仍处于传统的人 事管理阶段,没有形成规范的制度化,职能多为员工考勤、 工资制定和核算、招聘、人员调配、入职培训、合同和保险 管理以及一些基础的人事档案管理,还没有完全按照企业发 展战略的需要将员工及管理层作统一的规划,也未制定出符 合企业人才需要的选择、任用、激励等制度规定,以达到尽 可能地利用人的创造力,增加企业及社会财富的目的。传统 的人事管理使企业在人员配置方面很难做到人事相宜,人岗 匹配,人事配制的手段比较弱,形不成合理流动的优化配置 机制。企业的人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗,情 大于法的人事管理仍然普遍存在。 (二)组织结构和岗位设置不合理 目前,xxxx 公司有大大小小的部门多大 20 多个,部门之 间相互交错,有些部门出于独立半独立状态,造成出现双重 领导的局面,这对公司上下的执行力和效率产生了一定的影 响,相关的责任和职责也很难分得清楚。另外,在岗位设置、 人员配置方面存在严重的因人设岗,没有遵循公司的发展需 要和人力资源规划。许多岗位没有经过分析和研究,直接简 单、随意的命名、设立,需不需要、合不合理、岗位职责是 什么、人员编制多少等等均没有认真、严格的研究过,多数 是拍脑袋决定的,没有考虑人工成本和人力资源的优化配置, 这对公司长远发展都是不利的。 (三)人员的选拔和任用存在不良局面 xxxx 公司目前的招聘渠道主要为两种,一种是通过内部 员工的推荐,另一种是通过网络等进行外部招聘,但是,通 过内部招聘的很少,限制了内部员工的流动,缺乏给员工施 展才能和晋升的舞台,在一定程度上埋没了潜在的人才,影 响员工的积极性。同时,过于依赖内部员工的推荐,会存在 着这样一个问题,通过内部人员推荐的成功应聘的机会多大 于通过外部招聘的,以至于形成了内部的员工多数都有亲戚 或朋友在本公司里的局面。企业重视内部员工的推荐很重要, 但是,这也就难免会在公司内部产生复杂的人际关系和裙带 关系。在人员任用和选拔方面,关系至上、情大于法的不良 事情也难免出现,这对制度化的管理多会带来不便,难以做 到任人唯贤,公平、公正也很难把握,影响企业的创新和发 展。 (四)员工的培训开发与职业生涯规划匮乏 可能有这样一种感觉,新进的员工对自己在公司的未来 发展前景或者说晋升路径不是很清晰甚至是根本不了解,以 至于看不到自己将来所要努力的方向和目标,在工作上也自 然而然的缺乏工作热情和积极进取的信心,因此造成人员流 失率会不断上升,员工对企业的忠诚度也会随之下降。 究其原因,这主要是因为公司重管理、轻开发,没有对 员工做出一个清晰的职业生涯规划,员工的发展与培训也没 有得到足够的重视。对于大多数的员工来说企业里的培训可 能还仅仅是停留在企业文化培训、公司制度培训和岗前培训 的层面,缺乏后续的培养和提升的空间。应该说目前企业不 乏人才,能人也不少,但是企业提供给员工的却基本上是单 一的工作和专业化晋升之路,走的是单一的发展通道。这样 或多或少地减少了员工的职业攀升机遇,特别是使一部分行 政人员和有一技之长的一线工人及其他有专业技术人员感到 难有大的发展前途,进而影响了员工对企业的忠诚,也就造 成了人才难招,人才难留的困难局面。 (五)现代人力资源管理的工具没有充分利用 目前,xxxx 公司在人力资源管理这块用的是金蝶 K3 人力 资源管理系统(以下简称 K3)。它的主要功能有:(1)基础人 事管理。包括组织规划、职员管理、查询报表、薪资核算、 社保福利、考勤管理等管理模块;(2)专业人力资源管理。 包括能力素质模型、招聘选拔、培训发展、薪酬设计、绩效 管理等功能模块;(3)员工自助。提供分角色的 CEO 平台、 经理人平台和我的工作台等功能管理模块。因此,可以利用 K3 的这些工具规范基础数据,理顺组织流程,围绕人力资源 管理过程中的选、育、用、留四个阶段开展有效的管理工作, 提升 HR 专业管理水平,达到提高工作效率的作用。 但是,目前公司没有把这个现代人力资源管理工具充分 利用起来,除了一些基础的人事资料、员工合同等简单的录 入系统中,很多人力资源管理的功能模块基本都是闲置的。 在做人事报表、人员分析以及培训开发和招聘选拔方面没有 利用各个模块的功能进行科学规范的管理,基本上还是靠 EXCEL 等基础办公软件来处理的,造成管理上有点混乱,也影 响了工作效率。一方面是公司高层和主要负责人没有足够的 重视,另一方面缺乏掌握 K3 系统使用的人才,人力资源部也 没有专人负责各自模块的管理。 (六)日常人事管理的流程不规范 据这这段时间的实际操作,发现实际工作中一些人事变 动的手续办理比较混乱,各部门人员不按规定办事时常发生。 例如试用转正,按规定试用转正人员需在试用期结束前 7 天 领取考核表,用人部门须在 3 天内作出评估并交至人力资源 部。但是,往往会有很多部门或个人迟交转正申请,有的甚 至会晚上半个月至一个月不能上交,到底是可以转正还是延 期?人力资源部并不知情。严重的是,很多按规定时间已经 晚交的申请,在上交时还是按照约定的转正时间,有的甚至 还是提前转正,并不按照人力资源部经理签字为准。这样以 来,无论他们什么时候交转正申请,都不会影响他们的转正 时间,显然不是很合理的。此外,在转正考核评估方面并没 有给出明确的规定,考评成绩多少分以上可以按期转正,多 少分以上可以提前转正,低于多少分延期转正或者辞退。这 样以来,最后的结果就是所有的人都可以按期甚至提前转正, 考核的目的和作用也就失去了意义。 另外,按规定申请辞职的人员须提前15天通知用人部门, 但在用人部门收到通知后却很少有及时反馈给人力资源部 的,到人办理离职手续的时候,人力资源部才会知道这个人 要走了,而且没有回旋余地了。整个过程中,人力资源部处 在一个很被动的局面,最后只得签字同意。这对公司的人员 规划、招聘工作等都带来很大-麻烦和不利,无法及时有效地 掌握人员信息,控制人才流失。公务员之家 六、改善当前问题的建议及措施 (一)关于人力资源管理制度的建设 首先,必须制定符合企业战略发展需要和企业文化的人 力资源管理制度。在制定制度时,要赢得企业高层的支持, 提升人力资源部的战略层次,争取拥有一定制定权和执行权, 一切以公司的利益为中心,避免流于形式。其次,改变传统 人事管理的局面,将人力资源的几大模块如招聘选拔、培训 开发、薪酬设计、绩效考核等建立健全并对其拥有一定的执 行权,转变人力资源部被动做事的局面。制度应坚持以人为 本的原则,重点考虑人力因素,重视人才的价值,尊重人的 需求。最后,要将制度形成完善、规范的文本,如员工手册、 企业规章制度、考勤管理制度、休假制度等相关人力资源管 理制度等都应有相应的文本,做到有章可循、有规可依。同 时,也要加大力执行力度,奖罚分明,坚持公平、公正,坚 持以制度管人,避免出现情大于法,让所有人都遵守规则, 真正起到“热炉”作用。 (二)关于组织结构和岗位设置 首先,对各个部门和岗位做一个实地调查和分析,砍去 可有可无的部门或者岗位,减少和控制人工成本,实现人力 资源的优化配置。其次,规范组织结构,优化部门设置。部 门的设置一定要符合企业实际发展需要,尽可能做到的简化、 清晰。同时要将各个组织分清职责,明确部门的作用。第三, 部门内部岗位的设置根据实际工作需求,严格按照企业的人 力资源规划,避免因人设岗。人员编制、组织架构要有限制, 不能随意更改,对岗位职责模糊不清,应进行必要的工作的 分析,关键的岗位应制定工作说明书。 (三)关于人员选拔和任用 第一,坚持人才是企业发展的源泉。重视和尊重人才, 避免任人唯亲,关系至上。拓展人才引进的渠道,重视内部 竞争和流动,提供员工发展和晋升的平台。第二,用人所长 也要容人所短。选拔人才不能只看重学历文凭、工作经验甚 至是关系,重视对创新型人才的培养,允许犯错,提供机会, 以提升员工对企业的忠诚度。第三,留住人才是关键。无论 是一线生产员工、专业技术人才还是管理人才都要防止外流, 因为招到一个人的成本和难度远大于留住一个人。防止现有 人力资源的流失,要从长远计议,树立所有人员都是人才的 观念,重视员工个人发展需求,将员工的个人理想与企业的 发展紧密联系起来,同发展共受益。 (四)关于员工的培训开发和职业生涯规划 首先,培训要制度化。员工的培训应提升层次和深度, 不能局限于管理层或者企业文化、公司制度方面的培训,要 充分利用公司现有人才资源、各类培训机构及一些大专院校 搞好员工的培训和轮训,明确各部门各级的培训任务并使其 制度化,要逐步建立各类员工各级管理层及其晋升前的必训 制度。同时,要杜绝流于形式、没有实际效果的、费力伤财 的培训。其次,开展员工职业生涯管理。使员工尤其是知识 型员工看到自己在企业中的发展道路,而不致于为自己目前 所处的地位和未来的发展感到迷茫,从而有助于降低员工的 流失率。同时,不仅要为员工提供与其贡献相对等的报酬, 还要在充分了解员工的个人需求和职业发展愿望的基础上, 制定出系统、科学的员工职业生涯规划,有效地为员工提供 多种发展渠道和学习深造的机会,设置多条平等竞争的晋升 阶梯,使员工切实感到自己在企业中有实现理想和抱负的希 望。最后,建立和完善内部流动机制,通过内部招聘,鼓励 员工竞争上岗,搭建员工轮岗流动的平台,从而避免员工在 一个岗位上束缚而造成企业内部缺乏活力和创新能力。 (五)关于 K3 系统的开发利用 首先,深入学习和挖掘 K3 系统的各个模块的功能。现在 这个系统可能已经有最新版本了,是能和服务商联系一下对 系统做一下升级,请专业机构对人力资源部的相关人员做一 些专业方面的培训,要求每个人必须掌握整个系统的操作使 用。其次,根据职务和职责,分工负责各自模块的管理。比 如负责基础人事管理的要把员工的基本资料、合同、社会保 险和福利等完善起来;负责招聘的要把招聘选拔这块建立起 来;负责培训的把员工的培训发展这块建立起来,实现网络 在线管理。最后,通过一步步的对基础人力资源管理的完善, 然后向全公司推行、改进,实现各个环节对接,达到管理系 统化。 (六)关于人事管理流程 第一,规范流程。对于不科学的流程和规定,要做出改 进和完善,一切以简单有效为为目的,避免到处找人签字。 第二,讲明政策。公司的人事管理制度,应向所有部门所有 人讲明白,说清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能 随意违反。第三,严格执行。对违反管理规定和操作流程的 行为,要有相应的处罚措施和控制手段,不能简单的说一下 就放在一边,建议与本人的绩效考核挂钩,严重的给出警告 或相应的处分。 七、实习感悟 首先,感谢 x 老师对这次暑期实习的大力倡导和支持, 感谢 xxxx 公司给我的这次实习机会,感谢 xxxx 公司人力资 源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导,也感谢所 有对我的实习工作支持的公司其他部门的同事。 这段时间的实习,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得 来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经 过实践的,实践才是检验真理的标准。 记得刚进 xxxx 公司的那几天,感觉一切都是陌生和全新 的。大批的生产工人,流水线生产车间,繁杂的各项事务等 等。企业不是学校,这是一个可以把知识转化为社会财富的 “梦工厂”。在最初的几天里,复印机不会使用,工作流程不 清楚,接听电话不知道如何回答,员工反映的问题也不能及 时解决,一切都是从零开始,然后就是不断的请教和问,拿 不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小, 但事无巨细,真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容 易。因为,自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司 的形象和利益,尤其是跟公司外部的人员打交道,比如接一 个电话或接待一个来公司面试的应聘者,自己的言行举止都 是在向外展示企业的形象和文化,哪一点做的不好或者不够 到位都有可能对公司产生不良的影响,而不仅仅是个人的事 情。 通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与学校学 得的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨 练的。可能书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最 接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步 和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但 是,另一方面,书本上学的东西在一定程度上又是超前的, 因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的,尤其 是现代人力资源管理制度,在中国的起步是比较晚的。而现 实中很多企业还停留在传统的人事管理层面,尤其是在一些 国企和中小型私企中比较常见,在很大程度上没有建立完整 的现代人力资源管理制度,还是比较传统的人事管理。所以, 如何正视现实,如何适应企业的实情和文化,在实习过程中 都是比较重要的。 经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的不足, 例如人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比 较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情 况处理能力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误,如对 一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便, 录入人事报表的数据出现过误差,K3 中员工的身份证号码和 身份证地址等错输和漏输的也有过。总之,实习就是一个发 掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的 要点和解决办法,不断在错误中成长。 “世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练, 使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作 也有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和 工作都有很大的帮助,很感谢 xxxx 公司给予的这次宝贵的实 习机会。虽然,这次短暂的暑期实习结束了,但对我来说这 只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂, 指导以后学习的重点和方向,并进一步学好理论知识,坚持 做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础。查看更多