宾馆客房主管的竞聘演讲稿

宾馆客房主管的竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、评委、同事们 大家好！ 国际成功学大师卡耐基说过“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你 就应认为自己有资格担任这个或那个职务。 ”凭着这句话， 也凭着多年的宾馆工作 经验，今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加客房主管竞聘演讲稿，自信有 能力挑起这个重担。 我叫？，今年 28 岁， 1999 年宾馆开业至今一直在宾馆工作。我曾做过三年 的服务员，在办公室做过两年文员，从 2004 年至今担任领班。工作以来，我深 知，一份耕耘，一份收获。所以工作中，我总是勤勤恳恳，有一份力出一份力， 工作不偷懒， 肯吃苦。 由于工作出色， 我曾多次获得先进个人， 优秀员工等称号。 今天之所以走到讲台上参加主管竞聘，并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想 当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励，更主要的是觉得作为一名有理想抱负 和责任感的当代青年，一名有志于为服务事业的改革与发展建功立业的员工，我 应该义不容辞地站出来，接受领导和同事们的挑选。 “天生我材必有用” 。我不敢声称自己有多高的才能，权衡分析了一下自己， 我认为这次参与主管竞聘书，我具备以下一些优势 一是我热爱服务事业，肯吃苦。自从 1999 年选择当一名酒店的服务员起， 我就将自己的前途与命运和宾馆紧紧的连在了一起。工作中，我总是积极把自己 的发展融入到宾馆的发展中来。努力做到爱一行、专一行，以奉献为荣，以吃苦 为乐。 领导越是给我压担子， 我越觉得充实， 反之则感到恐慌， 生活没有了目标。 超负荷的工作一直是我追求的工作状态。 二是工作适应能力强，具有丰富的工作经验。从 1999 年参加工作以来，我 曾做过三年的服务员，三年的基层锻炼，使我掌握了最基本的工作技能，熟悉了 宾馆里的一桌一椅，一房一室。可以说，几年来，每一次工作的经历，对我的人 生都是一次难得的体验，对我的能力都是一次重要的提升，对我的生命都是一笔 宝贵的财富！特别是我担任领班一年多来，使我的各项能力更加得到淋漓尽致的 发挥，这些都为我做好下一步主管竞聘报告工作打下了坚实的基础。 三是我有较强的沟通、组织、协调和管理能力。我性格比较随和，能和各类 人打交道。我是从宾馆基层成长起来的，了解基层人员的工作状态和心理需求， 在工作中，我和他们相处的也很融洽，所以更便于以后的管理。同时，担任一年 多的领班以来，也使我领悟了许多，成长了许多，使我更加深刻地领悟到了理论 与实践相结合的重要性，深切地感受到自己在沟通能力、协调水平、领导能力等 方面有了全方位的提高，使自己以后的脚步更加坚实。 四是多年的竞聘主管演讲稿工作实践，使我养成了严谨细密扎实高效的工作 作风。志当存高远，骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美，无论什么 工作，不干则已，要干就要追求卓越，力争达到一流水平。这种性格促使我自加 压力、负重奋进，竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责 任感，工作严谨细密，一丝不苟，高效快捷，讲求效率。同时，这些年来，也造 就了我勇于承担责任，永远不言放弃的坚强性格。所有这些，都为我做好宾馆管 家部副主管工作提供了可靠的保障。 金无足赤，人无完人。在这里，我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之 处汇报给大家。 主要有两点一是本文来自 如转载， 请注明知识结构上的不足仍然 明显。工作以来，我一直没有放弃过对知识的学习，目前，我正在自学英语，酒 店管理、财务管理方面的知识， 我想通过循序渐进的努力， 力争成为对商务英语、 酒店知识、财务知识、经营管理、人事管理知识都有所知晓的综合性管理人才。 二是由于我年轻，处理矛盾的经验不是很足。这点我将充分依靠老同志丰富的阅 历和经验，虚心求教，加以弥补。 请领导和同志们相信， 既然我自己能认识到这些不足， 也就一定能努力克服， 不断完善自己的人格。 如果承蒙领导厚爱， 让我走上酒店 / 宾馆主管竞聘演讲稿的领导岗位， 我将不 负重托，不辱使命，勤奋工作，以百分之百的热忱回报领导的厚爱。在这短短的 十分钟，我实在无法向各位领导一一汇报我的工作思路，但如果我竞聘运营主管 竞聘报告成功，我一定努力做到以下几点 第一、真诚讲团结，积极协助经理做好各项工作。 同事之间，支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面，一定要摆正自己 位置，正确认识和看待自己，胸怀全局，当好配角。积极协助经理做好各项管理 工作，在工作中和生活上一定要平易近人，做到说真话，办实事，求实效。团结 同事一道工作。 第二、协助经理加强客房管理力度，健全各项管理制度。 我将不断寻找工作的新思路、新方法，积极协助经理做好管家部的运营主管 竞聘工作，建立完善的内部管理流程。加强“以人为本，创新人力资源”的管理 思路，积极做好“服务之星” ，“技能之星”的评比活动，设立“委屈奖”等等。 最大限度地提高客房收入和客房住宿率，使员工工作状态和积极性有所改变，明 确各岗位职责，使每位员工知道自己需要干什么和怎么去干。 第三、率先垂范，抓好服务到位。 目前，随着酒店 / 宾馆业竞争的日趋激烈，宾客对酒店 / 宾馆服务质量的要求 越来越高。 当今酒店 / 宾馆之间的竞争， 实质上也是服务质量的竞争。 优质的服务 不仅能吸引客源， 还能给酒店 / 宾馆带来可观的经济效益。 反之，劣质的服务不但 不能吸引宾客，还会给酒店 / 宾馆造成客源流失，产生不良影响。如何保证酒店 / 宾馆服务质量， 是摆在许多酒店面前的问题。 为此， 我将努力提供酒店服务水平， 把服务用户贯穿于工作的始终，为客户提供最优的质量和最优的服务，把房间卫 生、公共场所卫生、 安全及服务员的礼貌问题重新定位， 加强对服务人员的培训， 切实做好酒店的服务工作，努力提高客房收入和客房住宿率。 第四、努力加强自身素质建设。 打铁先要自身硬。如果我能够竞聘部门主管竞聘成功，我将努力加强自身修 养，勤奋学习，不断提高业务能力和管理能力，增强自身综合素质。在为服务事 业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉经受考验，在纷繁复杂的 社会里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一颗赤诚的心奉献给 *** 宾馆。 尊敬的各位领导，评委，同事们，香港首富李嘉诚曾说过，大材小用，基本 没用，因为大材小用会扼制人的潜能的发挥；小材大用，基本有用，因为小材大 用有利于激发人的潜能。希望借我们公司人事改革的“东风” ，使我这块“小材” 得到大用的机会，一旦如愿，竭诚欢迎诸位用挑剔的眼光看我，多提宝贵意见。 最后，我想以丘吉尔的名言结束我的演讲“我没有什么好奉献，有的只是热血、 勤劳、眼泪和汗水” 我的竞职演讲稿完毕，谢谢大家！