- 2021-05-21 发布 |
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文档介绍
新版基层工作心得体会汇总
【导语】心得就是工作或学习中的体验和领悟到的东西,亦可以称作心得体会。“心得体会”是一种日常应用文体,属于议论文的范畴。一般篇幅可长可短,结构比较简单。下面是由XXX为大家整理的“新版基层工作心得体会汇总”,仅供参考,欢迎大家阅读。 新版基层工作心得体会汇总篇一 基层的工作主要是跟群众打交道,基层干部就是党委政府的排头兵,身在基层一线,怎么跟群众打交道能让群众舒心,让群众信服,都是有技巧的,以下便是我对基层工作对待群众方面的总结: 一、察颜观色 在群众工作中,心要细,要用细节决定成败的方法,学会看群众的脸色行事。认真观察情绪动态,脸色变化,从一言一行,一举一动中深入了解群众,打开群众工作这扇门。从群众的脸色中看出问题、看出情绪、看出需求,找准问题之所在,主动回应群众的关切和期待,解群众之所难,帮群众之所需,诉群众之所求。 二、聆听呼声 学会聆听群众的呼声。倾听是交流的前提,是沟通的基础。包村工作中,很多时候村民对一些新政策新理念不理解,导致很多不稳定情况发生,上访案件不断。针对这些情况,一要坦诚地听,放下架子,坦诚相见,让群众有机会把心声充分表达出来,把所思所想所盼全部说出来;二要全面地听,放弃个人的判断,抛开过往的经验,不以干部、自居,保持客观立场;三要深入地听,完完全全专注于事、专注于人,不仅关注表面的信息、现实的问题,更要关注群众心底的声音,把村民反应的问题关键点找出来,切实站在村民的立场上想问题,尽可能找到合适的方式方法解决问题。 三、主动引导 在与群众交流中,要善于提问,主动引导群众。做群众工作是一个交流沟通的过程。既然是交流,就要共同参与。既然是沟通,就要双方互动。在沟通中,要留足时间,留足空间,留足环境和气氛,让群众把心窝子里的话掏出来,一吐为快。这样才能够真正了解群众的内心需求,针对问题,分清主次,化解矛盾,对症下药而不火上加油。善于把握时机和重点,引导群众不断提高认识,并沿着正确的方向积极行动。 四、感情投入 群众工作,归根到底就是要带着感情,深入群众之中,真正融入群众。群众来办事,很多是带着情绪来的,我们应该学会包容,理解群众的难处。在解甲庄街道,年轻劳动力大多在外工作,剩下的老年人比较多,来我们部门问的问题对我们来说大多是些鸡毛蒜皮的小事,对反映问题的大爷大妈们来说确实关系切身利益的大事,我们自己有父母,都会孝敬父母,来办事的群众也是为人父母,应该得到我们的尊重和爱戴,不能因为老年人说话不清楚或者听不清楚就给群众甩脸色,服务好了,大家心情都会好。 我们是人民群众的公仆,公仆就是要为人民群众服务,需要切实摆正位置,克服拜金主义、享乐主义、个人主义的思想趋向。用感情去影响行动,用感情去折射态度,充满感情,真正融入,贴近群众,和群众同频共振,达到心与心的交流,情与情的融合,打成一片,融为一体。我相信,跟大多数工作一样,只要投入感情,就没有干不好的工作!只要跟群众讲感情,就没有差评! 新版基层工作心得体会汇总篇二 通过前几个月的努力,已经完成从一名大学生到基层工作者的角色转变。在学生时代自己的行为服务对象主要限于自己及自身家庭,本质上学生时代的行为可以称得上是一种“利己行为”,而作为一名基层工作者,服务对象外延扩大至新昌镇的千千万万户群众,虽然实际行为不可能涉及到每一个人,但其行为影响力、辐射力可以企及,所以作为一名基层工作者,我的行为可以称得上是一种“利他行为” 。行为的性质发生了根本的变化,我的人生观、价值观也得到了一定的升华。在学生时代,自己的中心与出发点都是自身及自己的家庭,而作为一名基层工作者,我的出发点和重心逐步扩大至我们新昌镇广大家庭中的人民群众,这些人并不是一个简单的群众概念,而是通过在实际工作与生活中接触到的纯朴的活生生的人民,我把他们看成是自己的长辈,“忧群众之所忧,急群众之所急”。这些观念的变化让我迅速融入新昌镇这个大集体中,努力做一名合格的基层工作者。 通过几个月的实践,我发现基层工作者本质上是一名“协调者”与“裁判员”。基层工作者就像是一名法官,尤其在处理群众之间的矛盾时,我们要做的就是做中间人,因为在基层纠纷中,没有过多的条文规章制度予以规定,很多时候没有最明确的孰是孰非的标准,我们最主要的目的是在不违反原则的情况下坚持公平公正,对事不对人地维护邻里和谐的关系。具体而言,大到菜科所集体房屋的拆除,我们在拆迁户与开发商之间反复游说,搭建桥梁促使他们达成协议,探讨一个合理的价格让双方都能接受,在此过程中我们就是真切的扮演者一名“协调者”的角色;小到政法维稳中最微小的邻里纠纷如5平方米菜地的持续种植权利,对于这种微小事件我们也需要防微杜渐积极协调,而该谁来种并没有明确的规定,在没有刚性规定的情况下,我们更多做的是协调当事人双方,让他们各自让步在情感上都能接受,也维护了邻里和谐的关系。在拆除违章建筑的时候我们扮演的是一名“裁判员”的角色,我们需要根据政策判定哪些是违章建筑,做好一名“裁判员”关键是要坚持依法办事,依规办事,公平公正,群众才会心悦诚服。 总之基层工作不同于机关工作,在处理具体问题时有时候缺乏明确的政策依据,我们更多的是从维护稳定维护和谐关系的立场去开展工作,我也完成了角色转变,为更好地开展工作奠定基础。 新版基层工作心得体会汇总篇三 因生育哺乳原因,我离开工作岗位已有半年多之久。重新返回工作,我在基层锻炼学习了一个月。这段时间里,我努力适应,努力工作,逐渐的重拾起以前的能力与自信。对于基层工作的这段日子,我领悟和学习到很多,现将其梳理,自勉自醒。 基层热忱的待人接物态度让我感受颇深。初入基层,面对新环境,我有些许忐忑和不安,是质计和一选的同事们,以春风般的笑脸和热情的温暖让我消除了忐忑与不安,他们像家人般接纳了我,给予我传教。数据统计、化验分析、选矿工艺,我从他们口中逐渐清晰了矿山生产和矿山人的模样。也要像他们一样,热忱待人,发掘矿山温暖与精彩,将矿山魅力传递。 严谨是必须长期坚持的工作作风。在质计和一选车间学习的那段日子里,感触最深的是他们严谨的工作作风。为了使化验结果精确,化验员一遍又一遍的分样,每多分一遍,结果误差可能就精确到0.5%,0.005%,0.0005%,一个样他们可能做上两个小时。为了确保数据精准,核算员每天对数百张计量单的反复校核叠加,完成报表数据。他们不厌其烦的背后,是严谨的工作作风和尽心尽职的责任心。在以后的工作中学习他们要坚持严谨的工作作风服务工作,抓好新闻数据的精准,矿山亮点宣传的高质。 团队协作才能让工作价值化。在质计,一选的学习中,我感触到团队协作力的重要性。每个人的工作都不是单一的存在,它就像蜘蛛网般紧密关联着,环环相扣。无论是部门之内,还是部门之间,协作融合贯穿于工作常态。生产中设备出现状况及时报送维修,矿粉取样化验反馈质量于生产引导调控,车间报表与质计报表的互通融合,将生产信息实时传递。正是这一个个点的协作发力,让公司生产稳步向前。众人拾柴火焰高,这火焰的本质是凝聚力的着力。凝聚力并不是一句空谈,而是切切实实的团队协作助燃剂。工作的本质,归根到底是凝心聚气明方向,这更需加强团队协作力,让大家朝着一个目标一个方向扬鞭奋蹄。 学习是对自己的提升。无论是个人还是企业,都要不断学习不断提升,才能在时代发展中不被淘汰。“每一年,每一天,我们都要进步” ,回顾公司发展历程,从粗放式管理到精细管理,从破旧的年产几万吨的深山小作坊到产能百万吨的集采选、焙烧、球团、酒店、轧钢、贸易的多元发展企业,从简单选别到世界难题菱铁焙烧磁选的落地生产,这是企业对标学习的回馈。当前,公司的绿色矿山和智慧矿山建设,是企业的自我提升。作为企业的一员,也要积极跟上企业发展的步伐,学习提升,才能应对绿色矿山、智慧矿山的新要求,也是对自己的提升。 宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,没有经历过困难和挫折的人不会成长,对工作也不会有透彻的认识。理论到实践的每一步,就像春蚕和夏蝉一样,需要自己去蜕变,从而得到升华。我要恪守初心,适应新形势下的工作需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的工作做得更好。查看更多