工作心得体会范文汇总

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工作心得体会范文汇总

【篇一】 我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智 慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常 常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场 面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有学习。 列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯 笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作 了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁 忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有 好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年, 在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度, 我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时,每月一本书” 的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我 在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享, 也希望大家能提出宝贵的建议。 一、销售 销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划 管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标 的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最 适合自身的一套方式和方法。 二、客户关系管理 对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对 客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调 动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法 维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同 在。 三、信息反馈 信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向, 消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公 司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也 要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作 成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言, 更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变 成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天 的销售业绩、明天的市场。 四、团队战斗力 发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是 大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务, 都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得 我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和 增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共 同努力,共同进步,共同收获。 五、“销售当中无小事” “管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的。同样, “销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。 在学习、、实践、摸索、尝试中提高。 以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能 与我共同进步! 我相信我们的明天会更好! 【篇二】 现在找一份好的工作已经成了很大的奢望,也许有个别幸运的人 能够找到一份很好的工作,但是绝大部分人只能从最底层开始干起, 虽然这是就应做的事情,但是我们不就应这样感受,好工作并不必须 就好,只要你努力,总会有出头之日的,这是事实,不要质疑,只要 有潜力,就必须会成功! 有的人有的时候常常问自己:活着是为了什么其实对于我来讲, 很简单“为了以后更好的活着”古语说过:“好死不如赖活着”真的。 其实没有必要那么消极的应对现实,有很多事情都不是自己想得到的 结果,但是我们又不能去改变,只好默默的去忍耐;只有在这个过程当 中你才能战胜自己,超越自己; 当我在工作中遇到挫折的时候,我会问自己一句话!!““难道没有 别的方法能够解决了吗””!!(不妨自己去试一下)那样会更好的激发出 你的潜力,敢于去应对现实。确实有的时候很委屈,很不服。但是你 回头想想,我为什么会不服。一是:性格问题,我就不服这个事情; 二是:我不服的就是,别人能做到,其实我也能做到;有个节目叫《挑 战主持人》上面有句话说的个性的经典:“也许你不服,但你被淘汰了” 难道在那个节目上的选手差距很大吗不!其实都是平等的,谁把自己的 才能发挥的淋漓尽致谁就不会被淘汰。回头看看自己,在你的群体中, 你自己是在一个什么位置。不要把自己看的太厉害,那样你会“悄然 走开”也不要把自己看的太没用,那样你会“猪狗不如”凡事都要把 心态摆正,根据自己的状况去做自己该做的事情,如果这个事叫我去 做,我会去怎样做;先在自己心中摆个谱子。去做的时候你就不会“不 卑不亢”机会都是留给有准备的人! 我们一天比一天越发的成熟,想的事情也一天比一天越发的老练。 在我的中作日子里,我总结了一下(个人的工作经验): 1、要有敬业的精神,忠诚自己的公司和职业,不要吃着碗里的看 着锅里的,其实刚一开始工作,公司都是差不错的,公司给你的机会 也不尽相同,单肯定都是一些基础性的工作,绝对不会让你一进公司 就独立的承担工作,所以,即使让你打扫厕所来,也要做到在打扫厕 所的员工中,你是的,要有敬业的精神,忠诚自己的公司和职业,如 果你在最基础的岗位上都能够做得,公司会看得到的。 2、要明白自己为谁而工作,这个你们自己去想吧 3、心态要好,要有归零的心态,进入工作岗位,要一切从头学起, 在大学你再怎样优秀,到单位里你也只是一个新员工,也要从头做起; 4、要谦虚好学,不懂就要问,哪怕是最简单的问题,也要问个清 楚, 5、要有职责心,要敢承担职责,不要怕犯错误,其实在进入公司 初期,领导们是允许你犯错的,毕竟大家都是凡人,关键是你在犯错 之后敢不敢承担职责,能不能在犯错后有所收获,能不能吸取教训, 最重中之重的问题,也许是我们工作的绊脚石:不要认为自己一 毕业就要拿几千一月的工资,你要明白你刚进公司能给公司带来什么, 能给公司创造利润吗所以千万不要给公司讲什么工资多少,一个月给 你 5000,你能做的了 5000 的工作吗所以必须要踏实,清楚自己的斤 两,先不要管工资多少,看重的就应是这个工作的机会,你工作表现 好了,自然工资就高了,明白吗 说了好多,主要是好长时间没写了,工作很忙。此刻自己有时间 了,换工作岗位了,有自己的时间了。也许说的这些在很多人面前“班 门弄斧”了。 此刻我在公司的工作已经上了轨道了,我也能够独自的参加某一 项项目了,我明白自己的潜力在公司中不算是的,所以一向在努力。 就应抱有这种心态,只有自己去努力了,才对得起公司给的薪水。没 有努力就得来薪水,这在哪里都是说但是去的。因此努力成为我永远 奋斗的目标! 【篇三】 前言:在工作的这段时间,我有很深的体会。以前,我确实认为 我所做的,对得起自己的工资就够了,因为公司不只是我一个人,虽 然我也在努力的做,但是目的是:做的多就会被师傅或老板肯定。此 刻,我觉得我在冷气公司所做的一切工作,实际上是在为自己以后的 路做铺垫。因为在冷气方面,我能够学到很多东西,向周围的人学习 他们的长处,弥补自己的短处,三人行必有我师,择其善者而从之, 其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一个个台阶,从而 做的更好!而只有虚心,才能够倒空自己不好的,去领受好的东西。 在这几个月的时间里,我学到了什么是工作精神,是内在的含义,而 不是嘴边挂着的 8 个字,也努力把这 8 个字做为我做人的准则,一步 步走向完美。 1、诚信就是诚实,不做虚假的事,目的,是要得到别人的认可。 在生意场上,也要讲诚信。而在这个充满诡诈欺骗的生意场上,要做 到让人相信是很难的,或许在有些时候,会丧失自己的利益,但是久 而久之,诚就会变成我们在社会立足的磐石。也会给我们的对手,有 效的杀伤力,或是致命的打击;信,我个人认为是对内外的,对自己 要有信,相信冷气公司在设备上有保障,对外,客户相信我们公司的 东西好,这是一个漫长而又烦琐的过程,但是一但我们做好了,我们 走出去,别人对我们的评价会超越所有的同行,这,就是争创同行业 第一。 2、敬业也是心态问题。把工作当做是一种乐趣的人,他就必须是 敬业的。比如玩游戏,喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食的玩,而 喜欢工作,就会没有双休和工作日之分,对待客户的态度也会有很大 的转变。比如,冷气工程部敬业就会详细清楚客户的相关资料,分析 客户,经常拜访、了解客户对我们的看法以及给客户详细讲解安装和 检修冷气的细节,不断提高,从而做的更好,冷气工程部敬业就会设 备保养的很好。对客户的要求、态度都会用心端正的对待,敬业就会 超越自我,用标准化的服务满足客户差异化的需求,每次比别人好一 点点,从而做到争创同行业第一。 3、团队一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的方式。 不但能够让私营企业快速成长,而且团队成员能够扬长补短的学到很 多东西,让团队更加密不可分,(公鸡跟白蚁,一只会被公鸡吃掉,很 多就会把公鸡吃掉,自然界的规律何尝不是社会的规律)虽然团队中 会遇到很多问题,但是只要有团队的精神在那里,一切的一切都会迎 刃而解,一旦我们互相的配合工作,外界对我们的攻击就会徒劳无益 了。从而自然的到达创同行业优秀的目的。 4、创新没有创新我们就会原地踏步。需要有以上三个前提,没有 诚信,他不会想到要去创新,(有些创新或许是客户的意思);没有敬 业,他也懒得去创新;没有团队,或许他的创新只是一个小小的发现, 不能更加完善,团队会把创新做的更无可指责,也只有不断创新,个 人才能够走上成功,私营企业才能走向辉煌。自然而然的变成同行业 第一。 以上是本人在这一年时间中,所意识到的,也是以后该学习应用 的,不论走到哪里,都是我学习的功课。也期望我们的团队能够做督 促工作,让我能够做的更好。
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