- 2021-05-20 发布 |
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文档介绍
2021年保险公司业务部经理述职报告5篇
2021 年保险公司业务部经理述职报告 5 篇 1 保险公司业务部经理述职报告 1 尊敬的各位领导、同志们: 大家好! 时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的 20__年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确 领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足 的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员 工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协 力,迎难而上,扎实工作的结果。 在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新 的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越 自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我 自__年 12 月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请 批评指证。 一、深化思想认识,明确职责定位。 我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责 也要有相当清醒的认识。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助 正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提 高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度, 全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能 避免出现职能死角,有效提升工作效率。 二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。 进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位 又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中,其实有很 多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现 代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机 感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融, 我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以 后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清楚的意识到,干一 份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。 三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。 没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们一直都在强调 的。作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,如 果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。因此,任职以来, 在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求 部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长 期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在 大家面前。 四、不断改进工作方法,在管理艺术上寻求新的突破。 在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮于事的工作态度,现在初次 创业,这才发现凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,所以有时候会觉得无从下手,在屡 次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思,我发现,作为一个管理者,个人的力量毕 竟有限,很多时候都使不上劲,要想达成一个大的目标,则必须充分整合、调动所有人的力量, 用集体的智慧解来决问题,这就需要管理者懂得去协调,懂得去平衡,从这个角度来说,管理绝 对是一门学问。 然而由于经验的缺乏,我的工作方法显得简单而粗糙,最初并不能有效的调动员工的积极性。 随着自己对业务工作的逐步深入,慢慢才了解到一线销售人员的甘苦,我觉得,一定要站在员工 的角度,设身处地的为他们着想,才能赢得信任和支持。本着这样的理念,我开始尝试走进员工 当中去,不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一起探讨业务,聊聊家常,不但了解到了员工 的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信赖,我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温 馨的氛围中,部门上下变得就像一个大家庭一样,谁有了困难大家都会伸出援手,谁有了成绩大 家都会为他喝彩,队伍变的更加团结,更加富有力量,这样工作也能够较为顺利的开展下去了。 保险公司业务部经理述职报告 2 20__年,我在公司的正确领导和同事的支持下,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学 发展观为指导,认真执行公司的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在 自己分管工作方面认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将我这一 年来的工作情况向各位简要汇报如下: 一、加强管理,有效管控财务 做为公司财务经理,我根据年初工作计划,认真做好对内日常财务管理,对外工商、财务对 接工作。 (一)建章立制,完善核算管理 一是做好基础工作,按时上交报表。进一步加强日常财务工作的管理,完善财务规章制度和 岗位职责。我在年加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作抓起,认真审 核原始票据,细化财务报账流程。按照保险公司的精神与《保险公司管理制度》、《票据及财务 印鉴的管理制度》、《会计档案保管制度》等,将内控与内审相合,每月终都要进行自查、自检 工作,逐步完善我的财务管理体系。 二是组织财务活动,处理财务关系。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作, 这是财务部最平常最繁重的工作。20__来,我及时为各项内外经济活动提供了应有的支持,基本 上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,现金流量巨大而繁琐,我本着“认 真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过差错。公司的各项 经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我尽心尽力,认真处理每一笔 业务,为公司节省各项开支费用尽自己的努力。 三是规范资金管理,提高专业能力。近年来,随着公司精细化管理水平的不断强化,对财务 管理也提出了更高的要求。我以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时制定 公司《固定费用管理办法》、《资金预算管理办法》等一系列相关制度,从而使每项工作有计划、 有落实、有监督、有考核。 在费用控制方面: 1.采取定额包干的方式,将手机费、电话费、办公费、车辆油料费、维修费、线路巡视费等 定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。 2.采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律 不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目 的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。 在职工借款还款方面,规定了借款必须于发生当月还款,确实起到了降低借款数额,减少资 金占用,避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的管理手段,职工的规范意识进一步 增强,从而有力地带动了财务其他各项工作的开展。 全年财务核算工作,资金的算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与转、会计报表的编制、 税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成。 (二)统筹兼顾,规整资金管理 按月及时与销售部的销售提成表进行审查核对,保障销售数据的核对无误。 对存放的付款合同进行集中的归档管理,并建立合同台帐。按部门对合同的类别、名称、签 订单位、合同金额、付款时点及金额、执行情况等做出详细准确的反映。 (三)及时足额,保证税款缴纳 正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收 申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们 的支持与指导。全年公司共缴纳税款 80 万元。 二、工作中的不足 回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工 作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有一定的协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷 静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。 虽然在工作上取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,主要是日常工作中 缺乏主动深入发掘的精神,对工作提出合理化建议时,缺乏深度和全面。 三、工作计划 (一)加强学习,提高自身素质。 今后,我要继续加强学习,掌握做好财管工作的基本知识和技能,提高自身工作本领,努力 按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉 洁自律。 (二)强化管理,提高综合素质。 贯彻“以人为本”的管理思想,做好员工的工作,制定合理的学习教育规划和切实可行的措 施,在不影响正常业务工作的前提下,积极开展财务人员的思想政治工作和学习教育活动,整顿 思想,增强工作责任心,学习有关规章制度和业务知识,提高业务技能和综合素质。 今年,我认真努力工作,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,取得了较好的工作 成绩,但是与上级领导的要求相比,还是存在一些不足和差距,需要努力提高和改造。 今后我要继续加强学习,提高自身综合素质,围绕财管工作的目标任务,以科学发展观的要 求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难, 把各项工作提高到一个新的水平,为保险公司的发展做出自己应有的贡献。 以上是我的述职报告,请各位领导评议,欢迎对本人工作多提宝贵意见,并借此机会,向一 贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。 保险公司业务部经理述职报告 3 尊敬的各位领导、同事们 大家好: 我的工作是协助主任抓商险,主要负责投保录入、单证管理。20__年以来,在公司上级部门 的正确领导下,在保险社主任的带领下,我较好地完成了各项工作任务。下面就工作状况向各位 领导和同事们代写论文做如下汇报,不妥之处敬请批评指正。 一、用心主动,完成保费收入。 为了完成保费任务,在工作中我和同事们经常加班加点,尤其学生平安保险录入期间,由于 入保的学生多,时间紧,我们起早贪黑,废寝忘食,几乎每一天都要加班到十点以后。我和同事 们任劳任怨,毫无怨言,我们的共同心愿就是期望我们的公司越来越好。由于我和大家认真主动 的工作,2010 年,我们顺利完成了公司商险的各项保费任务共 120 万元,其中:机动车商业险 406486.31 元、交强险 302325.54 元、龙吉 79570 元、龙健 86400 元等。2011 年上半年,我 们也已完成全年保费的 65%,力争年底全面完成公司商险的各项保费任务。 二、加强学习,提高业务技能。 为了适应当前工作的需要,我时刻把学习放在第一位,勤于学习,善于创造,不断加强自身 业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为代写论文客户服务的基本功,掌握了应有的专业业 务技能和服务技巧。同时认真钻研保险业务知识,精益求精,全方面加强学习,努力提高自身业 务素质水平,个性是增强保险方面的知识,努力做一个真正的保险人。于此同时,也用心贯彻总 公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效。 透过学习,我在日常管理中能够认真严格的按照上级公司的《财务管理规定》、《单证管理 规定》和承保相关规定,用心有效的开展工作,在业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、 应收保费管理等多项检查中得到了较好的成绩。 除了投保录入工作,我还负责单证管理。在单证管理上严格按照总公司单证管理办法执行, 保证单证安全,防范风险,规范使用,仔细认真做好各个细节环节的整理工作。在工作中严格按 照规章制度操作,坚决杜绝违章、违规现象的发生。 三、认真工作,加强服务质量。 作为一个出单员,每一天摆在面前的总是那平平凡凡的保险单,看起来工作是枯燥无味,但 我深知,每一笔录入,每一次出单,都和保险社全年任务的完成、公司的形象紧紧地联系在一齐 的。每出一份保单,要填 50 多个空,稍不注意就容易填错。比如有时候容易把车架号和发动机号 看错,有时候容易把起保日期搞错,有时候容易把客户的身份证号码填错……因为每一天来的客户 状况各不相同,所以每一天的工作量也是不同的。有时一天来的客户只有是几个人而已,相对录 单就没有那么繁忙和混乱。但如果遇到一天的客户流量很大,就会让自己手忙脚乱,为了保证每 一笔录入的准确性,我每时每刻代写论文都在提醒自己要认真负责,工作的认真使我每次都能顺 利的完成保单录入,没有失误,这个让我感到很欣慰。同时我在必须程度上加大对原有客户的重 视程度,掌握续保业务的分布状况,提前做好续保准备工作,争取早联系、早沟通、早签单,尽 量避免因疏忽和时间延误而造成业务损失。以诚实守信、主动热情、服务周到应对每一位客户。 四、工作不足及今后打算 一年来,我凭着对工作的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的 要求做好各方面工作,取得了必须的成绩,但还有很多不足。首先我还应继续加强内控制度的学 习,远离合规风险;其次在工作上要向先进的保险社学习,加强内业整理。 在下半年的工作中,我将和同事们共同努力完成上级领导交办的各项工作任务,做好日常工 作。我会在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的 工作做实、做好。 最后祝愿我们公司在公司领导的带领下、全体员工的共同努力下,再上台阶,再创辉煌。 谢谢大家! 保险公司业务部经理述职报告 4 尊敬的领导: 您好! 一年来,_____公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得 了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下 达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩 与不足。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争 一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步 转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营, 经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为___公司的持续发展,做出了应有的贡献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级 领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分 本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法 指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管 理能力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作 为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员 工队伍建设。 二、业务管理 “没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投 入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种 管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工 作: 1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制 定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现 的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控, 来确保各部室目标计划的顺利完成。 2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员 的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组 织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上, 并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发 展打下扎实的基础。 3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩 的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化” 目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积 极性和创造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要 是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险 的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。 货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力, 我部全年完成保费收入 9009549.94 元,其中车险保费 8250160.12 元,非车险业务 759389.82 元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。 四、工作中的不足 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数 据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一 些工作关系时还不能得心应手。 总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行 动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健 经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。 新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须 进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、 以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下, 在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造 出更加辉煌的业绩! 保险公司业务部经理述职报告 5 光阴似箭,转眼间___年即将进入尾声!作为保险公司一份子来说,首先感谢领导在这即将一年 的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将___年工作结如下: 1、提高自身素质,履行自己的职责。 今年二月份我步入到__保险公司,从事保险这个陌生的 行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。 为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方 面的知识,做一个真正的保险人。 做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文 件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第 一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可 是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然 是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自 己的事情。 2、执行做好领导交办的任务。 做为自身来说,除了做好自己份内的事以外, 执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤, 嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。 3、在工作中 存在的问题。 在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能很好地总 结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中, 我会更加积极努力提高自己,不断地总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时, 在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。 我深信,在接下里的一年来,__保险__公司在 省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全 省突破保费收入千万元大关。查看更多