县委常委班子防风险守底线专题民主生活会对照检查材料精选三篇

县委常委班子防风险守底线专题民主生活会对照检查材料精选三篇

县委常委防风险守底线专题民主生活会对照检查材料 此次民主生活会前，县委常委会班子深入学习贯彻新时 代中国特色社会主义思想，全面系统学习了《谈治国理政》 (第三卷)、党章、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产 党问责条例》等重要讲话和党内法规，以及全省、全市警示 教育大会精神。认真对照《关于认真组织召开“防风险、守 底线”专题会议的通知》要求，联系实际、深刻反思、认真 查摆，形成对照检查材料如下： 一、存在的问题 (一)在守好发展和生态底线方面。一是推动经济高质量 发展还不够有力。总体来看，我县经济总量仍然不大，产业 链不健全，技术含量不高，要素聚集不优，工业短板较为突 出，生态优势向产业优势转化不足。二是招商引资的效果不 明显。虽然我们建立了县领导带头招商制度，各部门也都在 实心实意的搞招商、引项目，在招商引资工作中，结合区域 的地理环境和资源特色进行有针对性的招商不够，只片面追 求资金和项目的引进。三是落实环保政策上还有差距。对中 央关于生态环境保护的重大决策学习不够，领会不深，个别 乡镇主要负责人对环保工作重视程度不够，落实环保工作相 关要求不到位。 (二)在守好脱贫攻坚底线方面。一是助力村产业发展上 还有差距。在脱贫攻坚帮扶工作中，没能找准村发展产业的 精准之路，在消费扶贫中主动性不够强，没能切实掌握联系 乡村的市场供求，只是面上推进消费扶贫行动。二是密切联 系贫困户上还有欠缺。虽然能够按照要求月月走访入户，但 是满足在面上的走访，没有深入细致的与贫困户交流，解决 贫困户难点问题上还存在差距。三是压实脱贫攻坚责任上还 有欠缺。对各级各部门脱贫工作责任压得不够紧，对各级各 部门主要负责人履行脱贫攻坚职责情况掌握不全面，监督上 存在盲区。 (三)在守好民生保障底线方面。一是为民服务还不到位。 如在深入村组一线开展重点项目、环境整治、脱贫攻坚等工 作时，一天要跑五、六个村，为了赶进度，就往往听领导干 部说得多、和群众直接交流少了些，没能真正把实际情况吃 准、摸透、搞准。二是调研督查缺乏跟踪问效。如在企业发 展调研中，面对企业提出的问题和困难，虽然也会召开会议 座谈研究，谋划具体举措，落实部门责任，但缺乏后续跟踪， 监督部门落实的力度不够，解决企业诉求的方法不多。 (四)在守好安全生产底线方面。一是思想上重视不足。 没有形成齐抓共管的工作局面，各部门之间配合不够，各专 业委员会未起到主要协调作用，各部门间存在推诿扯皮的现 象;二是安全检查协调不力。有的日常检查因协调不到位， 造成重复的单项检查，而且检查提前打电话通知，没有有效 落实安全生产明查暗访机制，“四不两直”的检查方式还停 留在表面，没有落实到行动中，致使不能准确把握基层安全 管理的现状。 (五)在守好防范化解债务风险底线方面。一是机制建立 不够健全。未建立联合授信机制，缺少对企业资金链风险的 监测、预警和研判，一定程度上存在个别企业过度融资现象。 二是化解债务不够有力。对 XX、XX 等企业资金监督不够到 位，没能及时反映隐性债务变动情况，导致 XX 等企业未能 按期偿还债务。三是风险源头管控还有差距。未能充分发挥 债务监管平台的监控作用，加强债务信息分析和风险研判， 切实防范化解债务风险，目前 2020 年隐性债务化解计划只 完成 60%。 (六)在守好防范舆论风险底线方面。一是意识形态工作 抓得不够严。虽然常委会班子能够时刻能保持清醒头脑，保 持政治定力，坚持党性原则。但是对意识形态工作抓得不够 严、不够实，对意识形态的形势分析和研判不全面、不彻底， 宣传监督不够经常。二是政治敏感性还不够强。对意识形态 领域的复杂性缺乏必要的警惕性和鉴别力，看主流多、看末 节少，看表面多、看根源少，看现象多、看本质少。三是斗 争精神有待加强。对社会上、朋友圈、网络空间里一些错误 思想、言论、文章，没有站在讲政治的高度充分认识其严重 危害性，有时未能敏锐察觉、坚决抵制，对一些违反党的政 治纪律、破坏党的团结统一的人和事，没有旗帜鲜明地加以 制止、开展斗争。 二、原因分析 (一)从学习方面讲，主要是忽视了政治理论学习，放松 了主观世界的自我改造。共产党员的纯洁性、先进性来自于 不断地自觉改造主观世界。只有不断地加强政治理论学习， 才能坚定社会主义理想信念，提升自身的党性修养。由于放 松了学习，自觉不自觉地淡化了“三观”教育，忽视了主观 世界的改造，导致工作满足于现状，创新意识不强，缺少应 有的进取精神，从而产生了这样那样的问题。 (二)从党性方面讲，主要是宗旨意识有所淡薄，群众观 念有所弱化。党的宗旨是全心全意为人民服务，也是衡量一 位党员干部行为准则的最高标准。认真对照中央和省市委要 求，常委会班子在自我净化、自我完善、自我提高、自我革 新方面还不够彻底，面对新形势新变化，有时放松了对自身 建设的要求，从而导致理论学习不够系统、斗争精神不够强 烈、模范作用不够明显。 (三)从工作方面讲，主要是缺乏主动性和勇于创新的胆 识。错误地以为，大多工作是条框内的工作、程序性，只要 循序渐进，按照领导要求处理好平常事务就完事大吉，不需 要创新。基于这种想法，担当实干精神逐渐退化，对照习总 书记增强学习本领、政治领导本领、改革创新本领、科学发 展本领、依法执政本领、群众工作本领、狠抓落实本领、驾 驭风险本领的“八种本领”，还有一定差距，班子成员的能 力素质还需要进一步加强。 (四)从作风方面讲，主要是对形式主义、官僚主义危害 认识不深。有时认为形式主义、官僚主义在各个方面普遍存 在，没有在政府工作中坚决防止形式主义、官僚主义这个大 敌，对形式主义、官僚主义等现象没有立场坚定地开展斗争， 没有下决心去整治形式主义、官僚主义方面的顽症痼疾。 三、下一步努力方向 一是强化底线思维，增强忧患意识。防范化解重大风险 是各级党委、政府和领导干部的政治职责。我们一定坚持以 习新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九 大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，切实把思想 和行动统一到党中央和省市的部署要求上来，善于从政治上 敏锐地观察和处理化解各类风险，做实做细防范化解重大风 险工作。 二是强化理论学习，筑牢思想防线。认真学习贯彻习新 时代中国特色社会主义思想，真正做到往深里走、往心里走、 往实里走。认真学习习总书记系列重要讲话精神，学习党章 党规党纪，学习业务知识、法律知识，进一步坚定理想信念， 夯实理论基础，锤炼良好作风，切实做到学以致用、以用促 学。始终同以习同志为核心的党中央保持高度一致，做到思 想同心、目标同向、步调同拍。 三是强化宗旨意识，秉公为政用权。坚持重心下移，深 入基层、了解基层，真正倾听群众呼声，多做换位思考，多 帮助基层解决实际问题，坚持一切从实际出发，自觉做到讲 实情、重实际、求实效，真正把工作精力放在抓落实上。坚 持敬畏权力、慎用职权，任何时候都不以权谋私，牢固树立 正确的权力观;强化法治信仰和法治思维，依法用权、科学 用权，始终让权力在阳光下运行，自觉接受群众的评判和监 督，以良好形象带动单位风气建设。 四是强化纪律意识，带头清正廉洁。深入学习贯彻中央及省、 市、县对全面从严治党提出的新要求、新部署。认真履行党 风廉政建设责任制，严格遵守党章党规党纪，严守信念不动 摇，以典型案件为警示，始终保持头脑清醒，从工作生活中 的点滴小事做起，强化自我约束，筑牢思想防线;不断推动 分管部门的党风廉政建设，严格要求分管部门人员，树立底 线意识和红线意识;切实管好“亲友团”，净化“朋友圈”， 营造清正廉洁的良好氛围。 基层班子成员“防风险、守底线”专题会议对照材料提纲 近期以来，作为一名 xx 干部，按照**党委《关于认真 组织召开“防风险、守底线”专题会议的通知》安排部署要 求，我认真组织并积极参与党委中心组集中学习和个人自学， 认真学习了总书记关于防范化解重大风险的系列重要论述、 ***在省委专题会议上的重要讲话精神、《中共**省纪委机关 中共**省委组织部关于认真组织召开“防风险、守底线”专 题会议的通知》，学习了《中国共产党章程》《中国共产党问 责条例》《中国共产党纪律处分条例》及**省**市警示教育 大会精神，通过学习，切实提高了开展“防风险、守底线” 专题会议的思想认识，进一步增强了“四个意识”、坚定了 “四个自信”、做到了“两个维护”。现根据专题活动要求， 结合人事组织实际工作，围绕“守好发展和生态底线、守好 脱贫攻坚底线、守好民生保障底线、守好安全生产底线、守 好防范化解债务风险底线、守好防范舆论风险底线”等六个 方面开展对照检查并进行产生问题原因剖析、制定整改措施， 不足之处，请批评指正。 一、对照检查发现的问题 (一)在守好发展和生态底线方面。一是政治站位不够高， 主观认为发展生态与组织人事工作关联性不强，同时，感觉 自己只是一名负责落实的基层党员领导干部，在扛起守好发 展和生态底线的政治责任方面不够主动自觉;二是对新时代 中国特色社会主义思想的学习不全面、不系统、不深入，当 前工作需要的就学、不需要的就不学或少学，在学懂弄通做 实上有差距;三是打造**队伍、营造良好政治生态上还做得 不够好，**队伍的组织力、战斗力、执行力、防腐力等还不 能满足新时代****工作的需要。 (二)在守好脱贫攻坚底线方面。近年来，我能够严格贯 彻落实党中央有关脱贫攻坚指示精神，也严格按照中央、省、 市的要求该做的都做了，并取得了较好的效果。但经过认真 对照反思，还存在如下问题：一是时间长了，产生了满足、 懈怠、松口气的思想;二是对帮扶干部管理松散。作为支部 负责同志，自己更多的精力放在了业务工作上，对支部党员 开展脱贫攻坚帮扶关注不多、过问不多，认为大家按部就班 开展走访、完善资料、算账能达标就算完成帮扶任务，导致 个别帮扶同志引导群众感党恩、鼓励群众勤劳致富效果不理 想。 (三)守好民生保障底线方面。班子成员能够认真落实中 央和省市关于做好民生保障方面的决策部署，认真履职到位， 但在落实责任方面还有一定差距，责任意识不够强，履职不 到位;在抓民生工作方面，面对一些难点问题，没有创造性 地想办法解决;在为民服务方面，宗旨观念性不强，由于业 务、事务工作繁忙，没有经常性倾听群众的意见建议，而是 转交给分管领导。 (四)在守好安全生产底线方面。在安全生产工作中，我 牢固树立风险意识、忧患意识和底线意识，突出重点加强安 全隐患排查整治，压紧压实安全生产责任，确保人民群众生 命财产安全和社会大局稳定。但也存在基层安监队伍建设不 足、人员配备困难等问题。比如，有的村级安监员履职不到 位，XX 村安监员长时间空缺。 (五)在守好防范化解债务方面。我坚持用发展的办法、 改革的办法来破解债务难题，积极指导和帮助协调政府稳妥 化解债务存量。同时要求政府严格执行预算、加强财务管理、 压缩“三公”经费，坚决遏制隐性债务增量。但也存在对债 务风险评估不足的问题。比如，XX 项目虽然积极向上申请资 金化解债务，但由于风险评估不够，出现个别施工队上访的 问题。 (六)守好防范舆论风险底线方面。 一是对有关新媒体管理存在不足。自己作为 XX 科和 XX 支部负责人，对单位同志、工作微信群的管理不够，内心深 处认为大家都是党的干部、人民的干部，思想上、政治上、 行动上是过硬的，开展经常性正面引导不够，曾出现有同志 违规在工作群内随便转发文件的现象。二是存在“事不关己” 的错误认识。面对意识形态领域工作，自己能够做到不该传 播的不在朋友圈、微博等新媒体传播发布，不该转发的坚决 不转发，但在坚决抵制上做得不够，没有完全站在支部党员、 支部负责人的高度看问题，对身边人的不当言论、不雅视频 等更多是“事不关己”，多一事不如少一事。面对负面舆情 舆论，主动发生反对、反驳做得不够。比如：XXXX 二、存在问题的原因分析 一是理论学习的站位不够高。面对新形势、新任务和新 要求，对理论学习的重要性缺乏足够认识，没有与时俱进地 用党的先进理论来武装头脑、指导自己的言行，对马克思主 义基本原理、中国特色社会主义理论、新时代中国特色社会 主义思想缺乏全面深入系统的学习，在学习内容上采取实用 主义，存在“现用现学、急用急学、不用缓学”的现象，对 自我“充电”、改造主观世界缺乏长期规划，缺乏“挤”和 “钻”的精神。 二是党性修养的要求不够严。随着党龄的延长，在党性 意识、党性修养方面自我感觉还不错，面对全面从严治党的 新形势、新任务、新要求，在坚持不懈加强党性锻炼和思想 修养上下得功夫不够，存在以事务工作代替政治和党性锻炼， 放松了对增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能 力的重视。 三是开拓创新的劲头不够足。在具体工作中，能够面对 困难不退缩、面对矛盾不回避、面对不正之风敢斗争，确保 党中央、省州县委各项决策部署落地生效。但随着工作时间 越久，考虑问题、推进工作就更加谨慎，面对新的工作任务， 敢为人先的积极性有所减退，对工作的标准有所降低，满足 于完成工作任务，敢为人先的魄力和奋力开拓的锐气相对缺 乏。 四是为民服务的意识不够强。一是部署谋划工作中，没 有牢固坚持以人民为中心的发展思想，有些工作听取群众意 见不够，停留在下几次基层、与群众谈几次心、开几次座谈 会层面上，没有真正和群众打成一片。二是有时也调查了也 研究了，但成果出来之后，因为推行困难多或推行成本大， 没有及时付诸实践。 三、下步努力方向及整改措施 下一步，将通过本次专题会议，针对查摆出的不足之处 和问题根源，认真梳理和仔细剖析，逐条逐项制定具体整改 目标、整改时限，并拟定具体措施切实加以整改。 (一)进一步加强理论武装，不断增强“四个意识”。一 是坚持全面系统学、及时跟进学、深入思考学、联系实际学， 严格落实党委中心组学习制度，对总书记的重要指示、批示、 讲话、论述，以及中央和省委、州委、县委下发的重要文件、 召开的重要会议、作出的重大部署、出台的重要政策，均在 第一时间组织传达学习、第一时间抓好宣传贯彻。二是注重 学习与工作结合、理论与实践结合、读书与修身结合，力求 做到理论与实践相统一、学习与运用相统一、言论与行为相 统一，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”，做到“两 个维护”。 (二)进一步加强党性锻炼，始终对党忠诚老实。一是以 政治修养为根本，自觉把党章作为加强党性修养的根本标准 来遵循，自觉把高标准、严要求贯穿到平时工作生活的每个 细节，始终保持共产党员的政治本色、道德情操和精神气节， 在日常工作和生活中自觉养成“吾日三省吾身”的习惯，努 力做到打铁自身先硬起来。二是严格执行新形势下党内政治 生活若干准则，认真贯彻落实好民主集中制，坚持开好民主 生活会、组织生活会，以正视问题的自觉和刀刃向内的勇气， 用好批评和自我批评这个武器，加强与班子成员、干部群众 的沟通交流，光明磊落做人，开诚布公待人，诚心诚意帮人， 提高班子和个人解决问题的能力，为领导班子团结和谐干事 创业营造良好氛围。三是带头参加所在支部的组织生活，带 头讲好廉政党课，推动“三会一课”、主题党日等制度落实 到位，进一步提升党内政治生活质量。四是严格遵守中央八 项规定及其实施细则精神，自觉抵制“四风”，面对各种歪 风邪气敢于较真、敢抓敢管，做到事事按规矩，时时讲规矩， 处处严规矩。以更大的决心和力度带头整治形式主义官僚主 义，严格落实为基层减负各项措施，积极为基层干部松绑减 负，切实让基层干部把更多时间和精力用在抓工作落实上。 (三)进一步强化宗旨意识，提高为群众服务能力。一是 牢固树立以人民为中心的发展思想，不断厚植人民情怀、筑 牢群众观点、站稳群众立场，始终把个人的追求融入党的事 业之中，坚持党的事业第一、群众利益至上，把群众观点、 群众路线深深根植于思想中、具体落实到行动上。二是以陈 立群、姜海泉、文伟红、王正梅等先进典型为榜样，工作中 多深入基层，主动听取群众意见，了解存在问题，及时拿出 解决办法，不断提高为群众服务的能力。三是坚持问题导向， 深入开展调研，寻找解决问题的方法和路径，统筹整合各方 面的资源力量，多为群众办实事办好事，努力把老百姓的事 情办好，不断提高群众的幸福感、获得感、安全感。 (四)进一步强化责任担当，推动工作任务落实。一是始 终保持拼搏进取的干劲、奋发向上的闯劲，坚决杜绝精神懈 怠、安逸求稳的消极思想，多思考落实工作的具体办法，多 研究解决问题的对策措施，以谋划上的滴水不漏、执行上的 不折不扣、落实上的有力有序，全面提升统筹全镇工作的能 力。二是紧盯高标准、高质量工作要求不断更新观念、创新 方法，创造性地提出解决思路和办法，从严从实抓好督导检 查和服务协调，提升全镇各项事业发展整体水平。 (五)进一步落实主体责任，做实做细基础工作。一是强 化抓好党建是最大政绩的理念，切实担负起从严管党治党第 一责任人的职责，进一步明确和细化责任主体、责任内容、 工作措施，着力推动全面从严治党主体责任落细落地落实， 为脱贫攻坚成效持续巩固提升提供坚强有力的政治、组织和 作风保证。二是狠抓党风廉政建设，带头抓实全面从严治党 工作，持续保持正风肃纪的高压态势，全力营造风清气正良 好政治生态。三是严格遵守党风廉政建设的各项规定，把对 党纪国法的敬畏内化于心、外化于行，从严要求亲属，净化 朋友圈、社交圈，培养良好家风、家教、家训,以实际行动 维护班子和个人的良好形象 以上是我剖析材料，真诚的希望同志们对我进行批评、 指正和帮助。 基层班子干部 “防风险、守底线”专题会议对照材料提纲 篇二 按照**党委《关于认真组织召开“防风险、守底线”专 题会议的通知》安排部署要求，我认真组织并积极参与党委 中心组集中学习和个人自学，认真学习了总书记关于防范化 解重大风险的系列重要论述、***在省委专题会议上的重要 讲话精神、《中共**省纪委机关中共**省委组织部关于认真 组织召开“防风险、守底线”专题会议的通知》，学习了《中 国共产党章程》《中国共产党问责条例》《中国共产党纪律处 分条例》及**省**市警示教育大会精神，通过学习，切实提 高了开展“防风险、守底线”专题会议的思想认识，进一步 增强了“四个意识”、坚定了“四个自信”、做到了“两个维 护”。现根据专题活动要求，结合人事组织实际工作，围绕 “守好发展和生态底线、守好脱贫攻坚底线、守好民生保障 底线、守好安全生产底线、守好防范化解债务风险底线、守 好防范舆论风险底线”等六个方面开展对照检查并进行产生 问题原因剖析、制定整改措施，不足之处，请批评指正。 一、存在的问题 (一)守好发展和生态底线方面。这几年我市通过坚持不 懈治山理水，生态名片持续擦亮，空气质量优良天数比率、 PM2.5 年均浓度、优Ⅲ以上水体比例居 xxx 前列，但一些环 境顽疾稍有不慎还有反复，大气污染防治、水源地保护、“散 乱污”企业整治、矿山环境治理等领域还有许多硬仗要打。 下一步，要重点打好蓝天保卫战、治水升级战、固废清零战 “三大战役”，让干净整洁、舒适美观成为 xxx 全域环境的 新评价。 (二)守好脱贫攻坚底线方面。一是日常管理抓得不实。 新冠肺炎疫情发生以来，驻村帮扶工作任务更重、要求更高， 有时觉得基层干部精神压力过大，尽量不增加负担，因此在 日常管理要求上没有提出更高的标准。比如在抓驻村第一书 记管理方面，主要依靠乡镇党委、政府管理，有时还是失之 于宽、失之于软，造成少数第一书记工作有松懈现象。 (三)守好民生保障底线方面。班子成员能够认真落实中 央和省市关于做好民生保障方面的决策部署，认真履职到位， 但在落实责任方面还有一定差距，责任意识不够强，履职不 到位;在抓民生工作方面，面对一些难点问题，没有创造性 地想办法解决;在为民服务方面，宗旨观念性不强，由于业 务、事务工作繁忙，没有经常性倾听群众的意见建议，而是 转交给分管领导。 (四)在守好安全生产底线方面。在安全生产工作中，我 牢固树立风险意识、忧患意识和底线意识，突出重点加强安 全隐患排查整治，压紧压实安全生产责任，确保人民群众生 命财产安全和社会大局稳定。但也存在基层安监队伍建设不 足、人员配备困难等问题。比如，有的村级安监员履职不到 位，XX 村安监员长时间空缺。 (五)在守好防范化解债务方面。我坚持用发展的办法、 改革的办法来破解债务难题，积极指导和帮助协调政府稳妥 化解债务存量。同时要求政府严格执行预算、加强财务管理、 压缩“三公”经费，坚决遏制隐性债务增量。但也存在对债 务风险评估不足的问题。比如，XX 项目虽然积极向上申请资 金化解债务，但由于风险评估不够，出现个别施工队上访的 问题。 (六)在守好防范舆论风险底线方面。我坚决落实意识形 态第一责任人职责，把防范化解舆论风险与中心工作同部署、 同落实，在疫情防控、产业结构调整、农村乱占耕地整治等 工作中认真组织开展舆论风险评估，确保各项工作顺利开展。 但也存在教育宣传的方式比较单一，主要是靠学习传达上级 文件会议精神，不够生动，吸引力不强的问题。比如：XXXX 二、存在问题的原因剖析 对照上述 4 个方面的问题，经过深刻剖析，支部班子认 为，上述问题的产生，虽然有一定的客观原因，但最主要的 根源还是在于自身，问题出在主观导向上，生在思想观念上， 从深层次上分析，主要有以下几点： (一)理想信念不够坚定。主观上认为经过群教、三严三 实、两学一做等系列学习教育，党性意识和党性修养已经有 了很大提高，没有把学习新时期政治理论放在首位，没有深 刻认识到理论知识与时俱进的重要性，只有不断更新政治理 论、坚定理想信念，才能在思想上与党的十九大精神和上级 行党委决策部署保持高度一致。 (二)“四个意识”不够牢固。特别是在“大局意识”方 面，存在以自我为中心的错误观念，没有站在全行的高度想 问题，没有站在推动全行经营发展的角度部署工作，从思想 根源上分析，还是党性原则不强，“四个意识”没有真正牢 固树立的原因。 (三)风险管理主责意识不强。有时错误地认为本部门在 风险防控工作中，只是管理具体业务，大的方向是支行党委 来把握的，没有把全面风险管理当做自己的主业。分析思想 根源，还是在责任感、事业感上有差距。 (四)为民服务的宗旨意识没有入脑入心。机关服务基层 的理念还没有完全形成，有时还表现出传统的“机关作风”， 片面认为机关是基层的上级机构，没有深刻认识到基层网点 处于金融服务实体经济的一线，是服务“三农”的主战场， 也是创造经营效益的主体力量，基层建设得如何，直接关系 到为人民服务宗旨的实现，关系到农行改革发展的成败。根 源上看，还是宗旨意识没有入脑入心，没有自然融入到工作 中去。 三、下步改进方向及措施 (一)加强风险防控精细化管理。今后工作中，重点关注 贷款质量变化情况，做好每日、每月、每季监测。对出现逾 期、不良等风险分类迁移的，及时做好预警处置。结合本县 经济环境、国家政策和上级行政策导向，综合分析信贷风险 成因、变化和未来走向等，提出科学合理的管理措施，为支 行党委提供有力决策依据。 (二)筑牢为民服务宗旨意识。在部署指导基层网点工作 时，要怀着真心、带着感情，在一线员工提出各类问题与困 难时，特别是客户经理在推广“三农”新产品、落实征信新 要求中遇到问题时，要以强烈的宗旨意识和责任感，认真做 好解答指导，确保“事事有回音，件件有着落”。