- 2021-05-20 发布 |
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文档介绍
沟通从心开始 礼仪之花绽放 ——教师礼仪培训心得
沟通从心开始 礼仪之花绽放 ——教师礼仪培训心得 沟通从心开始 礼仪之花绽放 教师礼仪培训心得 沟通不在于你说了什么,而在于你是怎么去说的。 来自江西师范大学商学院的杨颖教授在10月27日下午全县教师礼仪培训的讲座伊始,一句关于 沟通 的诠释,便深深地触动了我。我本以为这样的培训会无趣又冗长,没想到美丽端庄的杨教授既睿智又风趣,她的讲座,让在座的老师们不时发出开心的笑声,不时又若有所思地点头称是,时间就这么静悄悄地流淌,以至于我们都不曾发现讲座结束时天已渐黑。杨教授的精彩讲座过后,我也对 沟通 这个礼仪培训内容作了一些思考。 沟通不在于你说了什么,而在于你是怎么去说的。 当你说了一大堆你想说的,别人都不认同,或不愿听你说,或根本没听懂,就说明你没有和别人沟通的前提,或你和别人沟通的方式方法不对。 作为教师,我们在工作上需要沟通的对象主要有领导、同事、家长和学生。要把孩子培养教育好,需要、家庭、社会的配合,随着家校合作工作在全县的推广普及,我认为教师与家长沟通的能力与技巧,已成为教师日常工作不可或缺的一部分。那么教师如何从心开始做好与家长的沟通呢? 首先,沟通从心开始,教师对待家长要以平等和尊重为前提。 杨教授说: 成熟的麦穗,是饱满而弯下腰的! 老师在和家长沟通时,要成熟稳重,落落大方,事先把自己想要向家长表达的内容意思想好,沟通时充分地尊重家长,把家长放在平等的位置上,对孩子出现的一些问题做善意地提醒,真诚地给予一些肯定与鼓励,不能恶语相加、讥讽嘲笑,要和家长共同探讨分析让孩子变得更好的途径与办法,真正达到沟通的目的。如果家长来和老师沟通时是忧心匆匆的,那么家长在离开时应该是有目标和方向的,而不是带着满肚子怨气回家再向孩子撒去,那样沟通就失去了意义。 沟通从心开始,教师对待家长要有阳光心态。 通过杨教授讲的生动有趣的《和尚下山化斋的故事》,我们明白了阳光心态是多么重要。我认为阳光心态首先是对自己的一种保护,它可以让我们的心灵更坚强,不那么脆弱。 一个班的孩子多种多样,一个班的家长更是形形色色。老师在和家长沟通时难免会因为各种原因让家长误解、误会,作为老师我们要大度一些,试着站在家长的角度去理解家长,同时要让家长感受到老师是把他们当成朋友,大家都拥有一个美丽的初衷 携手孩子成长、成才。这样大多数情况下都能化解不必要的误解和误会。 当然,我也不认为教师要有阳光心态就意味着要忍气吞声,当我们碰到蛮不讲理、蛮横无理的家长时,领导和老师们就要统一站线,还一片尊师重教的朗朗青空。 沟通从心开始,教师要理性看待学生。 我们不可能把每个学生都塑造得100%完美,反过来说我们认为100%完美的学生也并不一定是对的,因为每个人看待事物都有局限性,包括老师。这样想着,我们去和行为习惯不尽如人意的孩子家长沟通时就会心平气和多了,这样宽容的心态有助于达到良好的沟通效果。 沟通从心开始,教师对待家长请常常微笑。 俗话说:笑一笑,十年少。杨教授在讲座中也指出,微笑在沟通中有着神奇的魅力。当我们向家长点头微笑,传达友善可亲近的讯息,沟通就无处不在了。 我想沟通要从心开始,这样的沟通方法就是,我们要将这些礼仪慢慢养成一种优秀的习惯,因为习惯成自然时,自然就很美! 让我们争做美的使者,让礼仪之花竞相开放! 《》 沟通从心开始 礼仪之花绽放 ——教师礼仪培训心得查看更多