- 2021-04-28 发布 |
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文档介绍
房地产销售上半年工作总结2020
房地产销售上半年工作总结 2020 2020 年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有 压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压 力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信 青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和 同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。 ( 一) 不做作, 以诚相待, 客户分辩的出真心假意。 得到客户信任, 客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。 ( 二) 了解客户需求。 第一时间了解客户所需要的, 做针对性讲解, 否则,所说的一切都是白费时间。 ( 三 ) 推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做 到对客户的所有问题都有合理解释, 但对于明显硬伤, 则不要强词夺 理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那 必定存在谎言。 ( 四 ) 保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项 目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。 ( 五 ) 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的 专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都 可以增加客户的信任度。 ( 六) 团结、协作,好的团队所必需的。 一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往 会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式 更加有效,所以, 今后要收敛脾气, 增加耐心, 使客户感觉更加贴心, 才会有更多信任。 二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切, 否则, 他们有问题可能不会找你询问, 而是自己去找别人打听或自己 瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加 强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉 解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之 间的感情,增加客带的机率。 现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数 为 69 套,总销额为 6 千万。在今后的工作中,我要更加完善自己, 提升自己, 增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解, 不但要做好 这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。 在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的 去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。 模板 , 内容仅供参考查看更多