- 2021-04-27 发布 |
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文档介绍
精选银行新员工培训心得总结范文五篇
银行新员工培训心得总结范文五篇 精品文档,仅供参考 银行新员工培训心得总结范文五篇 在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须 具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是唯一持久的竞争 优势。下面是由小编带来的有关入职培训心得体会 5 篇,以 方便大家借鉴学习。 入职培训心得体会 1 20__年是我们农村商业银行创造辉煌的一年,同时也是 我们农商行引入高素质人才,储备战略财富的一年。为了让 所引入的新鲜血液能更快的融入我们这个大家庭,并且去掉 在家、大学里养成的懒散习惯,更快的适应自己的岗位,在 我行领导的高度重视下,经会议决定,为其组织了十天的军 训与培训。 根据我行对新聘员工岗前培训工作的安排,6 月 20 日至 6 月 30 日市农村商业银行一行 53 名新聘员工在省军区司机 培训大队进行了为期 10 天的岗前封闭式军事训练和业务培 训。学员们普遍反映,铁打的军营生活锻造了思想风貌,培 养了团队意识,增强了集体主义精神,坚定了自己的职业选 择,树立了爱行如家、爱岗敬业的职业道德,了解了金融常 识,农商行工作要领、程序和方法,贯彻了至诚至善、自律 自强的企业精神,为员工尽快进入角色,发挥了积极的作用, 员工受益匪浅,终生难忘,。 一、严格训练,训教结合,注重各层次知识的融会贯通 1、加强了体能锻炼。这次军训可以说是一次特殊课。 和官兵一起学习锻炼,使我们和学员看到了他们讲政治、讲 大局、讲奉献的思想品质,看到了他们兢兢业业、一丝不苟、 爱岗敬业的工作作风,看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争 创一流的精神风貌,大家普遍反映,这一课深刻感人,终生 难忘。 2、强化了纪律观念。军训期间,全体学员统一步伐, 统一意志,统一行动,统一指挥,严格遵守部队的各项规章 制度,不折不扣地听取教官指挥,给大家上了一堂生动的组 织纪律课,大家从中体会到,任何人、任何单位如果没有铁 的纪律是不可能成就一番事业的。 3、培养适应各种环境能力。本次培训条件有限,增强 了学员吃苦耐劳的精神和意志,提高了生活自理能力,养成 了一日生活作息的良好习惯,使新员工在各种环境下能尽快 地适应了新的环境,为农商行现代金融发展贡献了不可磨灭 的贡献。 二、领导重视,组织得力,准备充分 对新员工进行岗前军训和业务培训是我行规范管理员 工,科学开发和使用人才的有效措施,是向现代企业人才管 理要效益的基础工作。我行领导高度重视。军训和培训伊始 和结业,我行董事长、行长、人力资源部和教导大队的领导 亲临动员大会,对我行面临的机遇与挑战和未来发展前景进 行了认真分析,对新学员学习和军训提出具体要求。在培训 总结大会中, 三、计划严密,责任下放,管理到位 参加本次培训的 53 名学员来自全省各地,互不相识。 53 名学员分编为 7 个班,如何组织管理好成为我行领导和大 队领导讨论的重点,我们在和队长充分沟通的基础上,采取 了“分区管理、纵横制约、及时通报、和谐共处”的管理理 念,建立了班长、组长和班组值日制,每天利用休息时间唱 军歌、谈理想、和部队兵哥一起包饺子、排节目等进行一系 列活动,在学习中分班组赛成绩、做演讲、写简报,形成了 比、拼、赛、学的良好氛围,我行领导和部队领导积极创造 条件让学员自己组织、自己创新、自我管理,每天对学员进 行 2—3 次的检查,卫生检查、纪律检查等。特别在晚上查 岗做到有记录,做到在学业务和培养创新与时俱进,赢得了 我行管理工作组和司机培训大队领导的一致好评。 总之,这次军训和业务培训在我行领导和军区司机培训 大队的重视下,在人力资源管理部门统一管理下,经过广大 学员的努力,圆满完成了培训和军训的各项任务,我行学员 取得了优异成绩,学员们纷纷表示,要以这次军训和培训为 动力,以崭新的精神面貌投入到我行创业与发展中,为我们 农商行大业美好的明天努力奋斗。 入职培训心得体会 2 怀着期待与好奇,终于迎来了新入行员工培训。从小到 大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训 多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作 为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获 的远比想象中的丰富。 参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。 这个培训班是__银行__分行有史以来举办的最系统化全面 化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专 业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分 行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把 我们凝聚在一起,学习了银行的基本情况,融入了__银行这 个大集体中。作为一家国有商业银行,__银行经过大规模财 务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等 一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。x 行 成功上市的经验对 x 行和 x 行等上市都极具有参考价值,同 时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革 成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新 行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化 的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人, 中胜靠团队,大胜靠平台。而__银行就是这样一个优秀的平 台。在这里,我们将与__银行共同发展,把个人的职业规划 与__银行的发展融合在一起,共同实现腾飞。 紧张而充满挑战的拓展训练结束后,我们回到了宾馆, 开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室, 舒适的坐椅,桌子上的姓名牌、矿泉水,点点滴滴都体现着 区分行领导们对新员工的关爱,体现着__银行的“以人为本”。 如果说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学习培养 的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展 好银行业务。在第一堂课上,人力资源部的樊总给我们讲述 了中国__银行的历史沿革,从 1954 年 10 月 1 日中国人民__ 银行宣告成立,到今天中国__银行成功上市,经历了“三起 三落”的反复,在这期间,__银行曾控制着在中华人民共和 国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名 x 行人如果不了解 x 行历史,就如同一个中国人不知道国旗国 歌一样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都 必须了解__银行史,伴随着__银行股份制改革成功的伟大历 史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的 几天里,我们学习了 x 行主要产品、个人金融发展战略、银 行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部 门的业务情况有了初步的了解。作为一名 x 行员工,我们每 天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、 诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同 时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。 面对国有商业银行、外资银行争夺市场,__银行需要提高服 务质量,加强品牌建设来提高自身竞争力,而这除了要制定 相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的 工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上,我们花了 大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私 业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作,两位前辈总 结她们多年的经验为我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的 流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了 道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动, 他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如 此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了 __银行的大门,同时也让我们领略到了优秀 x 行人的风采。 短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开 始工作,十天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的 长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平 台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂,但是这次 培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入 了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满 自信的职业人。每个人都收获颇多,希望大家把这一份激情, 信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一 步,与__银行共同发展。 入职培训心得体会 3 很荣幸成为交通银行这个幸福大家庭中的一员。为期一 个月的第一阶段培训刚刚结束,与其说是培训,不如说是成 长,因为这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我 获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标; 这里有手把手帮助我熟悉技能的良师,他们的帮助使我得以 更快地掌握业务技能、由学生向职业人转变;这里更有一个 广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,实现人生的价值。 交行是温暖的大家庭 记得在面试时盛行长问过我为什么选择交行?是对企业 文化的认同、也是机缘巧合,使我毅然选择了交行。现在, 我对交行的历史沿革、发展战略、经营理念有了更深刻的认 识:清朝末年风雨飘摇之际,政府为了筹措资金收回被掠夺 的京汉铁路主权,振兴实业,交通银行应运而生。1986 年为 适应中国经济体制改革和发展的要求,鉴于交行对于中国金 融的巨大历史影响以及在国际上良好的声誉,国务院批准重 新组建交通银行。交行是发展的探路者和改革的先行者, 2004 年通过财务重组、引进投资者、上市,率先完成了股份 制改革。交行的魅力不止于其华丽的外表,而更多的在于对 市场的关心、对客户的用心、对事业的恒心。 培训中的良师益友让我感到了情谊上的满足。前辈们的 敬业精神深深感染着我们,培训中我也认识了很多的新同事, 老师的亲切随和,同事的团结互助,让家的感觉更加强烈。 我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今 天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份——交行人。 在未来的工作中,我要做的就是始终保持这种同事情谊,同 心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩。 陈安之曾说过:“人在世上要保证一生快乐的话,必须 有一个团体值得他全心投入和贡献”,交通银行就是这样一 个值得我倾注一生的团体。而我通过培训也感受到了“团队” 的真正含义。真正明白团队不是一个人的事情,需要做的是 在一个团队中,我们每一个人必须竭尽全力、互帮互助、忠 于企业,唯有这样,才能获得最后的成功,才能够感受到成 功带来的喜悦。 知识的获取,业务技能的提高 交总行和大连分行对这次培训很重视,地点就设在分行 6 楼大会议室,环境优雅、资源充足、设施完善。班主任的 认真负责,老师们的悉心指导,还有食堂阿姨发自内心的微 笑,都使我们充分感受到了交行大家庭的温暖。人力资源部 也投入了大量的人力、财力,聘请到专业人士给我们进行职 业素养和礼仪指导,同时又请到了分行各部门经验丰富的领 导以及优秀员工,短短的几周,便把我们凝聚在一起,了解 了交行的历史沿革、发展战略、企业文化;学习了会计结算、 个人金融、零售信贷、公司业务、国际业务等专业业务知识; 掌握了点钞、翻打传票、综合录入的技能,其中还穿插团队 建设、小组汇报表演、辩论赛、服务体验等形式多样的活动。 对于刚走出校门的我来说,这些内容既陌生又感到新鲜,这 次培训也很好地弥补了我在金融会计知识方面的不足,对交 行业务也有了一个感性的认识。 培训的安排和课程的设计体现着交行的人文关怀,注重 交行的发展与员工成长的平衡。身处其中就是一个很好的成 长过程,和优秀的人一起共事会让我变得更加优秀。 入职培训心得体会 4 2015 年 4 月,我有幸加入了__镇银行的大家庭,能够参 加主发起行的新员工培训,受益颇多。在这段时间的培训中, 我不仅学到了许多银行业相关的金融知识和柜员必备的基 础技能,也深切地体会到应该如何成为一名优秀的银行柜员。 首先,是要有优秀的修养和品质。《礼记·大学》里有 一句话:修身齐家治国平天下。这句话中,把修身放在了第 一位,充分说明了礼仪在生活中举足轻重的地位。银行业作 为高素质服务行业,通过为客户提供知识服务,超值服务和 个性服务,用良好的&39;仪容仪表和精神面貌来塑造本行良 好的服务品牌形象,来赢得社会的信赖与支持。反之,如果 我们举止失度,待人接物冷若冰霜或者傲慢无礼,就会破坏 银行形象,逐渐失去客户的信任。所谓先做人后做事,也是 这个道理。 其次,是扎实的基础技能。柜员是直接与客户打交道的 银行员工,客户进入银行遇到的第一类人就是柜员,他们亲 切的与客户交流,却又时时刻刻如同侦察机一般严阵以待, 能随时勘破并停止错误的交易以避免银行有所损失。作为柜 员,首先要学习的就是点钞技能,五笔打字和百张传票的输 入。基础技能对综合柜员十分重要,只有扎实的基础,才能 在以后的柜面业务上得心应手。因为是零基础的学习,刚上 手的时候非常生疏,在几日的练习后,渐渐熟练起来,但在 时间控制和准确度的把握上还有待提高。除此之外还学习了 银行必备的会计基础知识,存贷款业务,支付结算业务,支 票业务,电子汇划业务,行外通存通兑业务,以及综合前台 的操作应用。 第三,是业务风险和职业操守。违规就是风险,安全就 是效益,合规创造价值,依法合规的观念已经深入人心,银 行业是个高风险的行业,更要注重业务风险的防范。对自身, 要提高个人的职业道德,坚定自己的信念和原则,做好自己 分内的工作,承担自己的责任与义务。在业务上,加强对业 务操作风险的防范,时时刻刻保持高度的警惕,规范自身的 操作流程,防范不法分子有机可乘,在柜台业务中时刻防范 诈骗等违法行为,保障自身及银行的利益。 第四,团队精神。众人拾柴火焰高,在培训学习中,一 次集体竞技游戏的参与中,让我深深地体会到人与人之间的 沟通、同事之间的相互学习和团队精神的重要性,团结是我 们工作取胜的关键。无论哪个行业,无论哪个部门,同事之 间都需要积极配合,只有不同部门之间、同事之间相互沟通、 相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。 感谢这次新员工的培训,我会将在培训中学到的知识融 会贯通,应用到今后的工作实践中,时刻保持高昂的学习激 情,不断地补充知识和努力改正自己的不足,成为一个优秀 的银行人。 入职培训心得体会 5 盛夏时节,我们真正走进江苏邮政,激动的心情比火热 的太阳还要炙热。作为邮政 20_届新入局员工的我们满怀着 兴奋、憧憬与期待来到了江苏省邮政培训中心,参与省邮政 公司组织的新入局大学生了解邮政文化、秉承职业道德、精 通邮政业务、熟练专业技术等活动。8 月 2 日上午江苏省邮 政公司张荣林总经理从繁忙的工作之中抽出宝贵的时间,冒 着高温,赶早班高铁来到我们大学生身边,出席本次培训班 的开班典礼并作了重要讲话。 他着重介绍了邮政的规章制度、邮政的发展历史与各国 邮政的先进事例,并告诫我们大学生江苏邮政目前正处于二 次创业的关键时期,挑战和机遇并存,希望我们大学生既要 胸怀大志又要从小事做起,立足数据库商函和电子商务两大 战略高地,坚持以科学发展观统领全局,推进江苏和谐邮政 企业建设,把握机遇、迎接挑战、加快发展、努力做到高效 率、高质量服务、高效益经营,实现速度、质量、安全、效 益统一协调。通过张荣林总经理的细心讲解,我又进一步了 解到:中国邮政,是国家开办并直接管理的、利用运输工具 传递实物信息为主的经营邮政业务的公用通信企业,同时又 是现代社会进行政治、经济、科学、文化、教育等活动和人 们联系交往的公用性基础设施。中国邮政担负着传达国家政 令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任;是市场经 济信息流的大动脉;是市场商品流通的重要通道;是市场货 币流通的重要渠道;是中国经济与世界经济联系的桥梁;是 人际沟通,感情联络使用最普遍的一种方式。由此我们可以 说中国邮政是中国特色社会主义现代化建设和社会和谐发 展的重要组成部分,中国邮政是不可或缺的。 演讲的最后张荣林总经理鞭策我们:“年轻人选择了舒 适,就意味着选择了平庸;选择了努力,就意味着你得到了 收获;选择了奉献,就意味着你领悟了一种高尚。”这句话振 聋发聩,在我的脑海里久久徘徊,无法平息。我意识到要达 到张总经理的期望,我们必须及时调整心态,务必做到以下 几点:1、深入实际,溶入文化。希望我们要传承百年邮政 文化,融入邮政企业大家庭;在工作中做好吃苦耐劳的准备, 脚踏实地、一步一个脚印地努力工作;要从小事做起,从平 凡事做起,在小事与平凡事中体现出独特见解和价值。2、 拥有良好的心态和心理素质。好的心态是决定事情成败的关 键,而良好的心理素质不仅能在当今这个复杂的社会得以适 应生存下去,也能为自身的发展提供保障。3、不断学习, 增长学识。要学会沟通,建立良好的人际关系;学会灵动, 适应环境的不断改变;学会技能,增长才干、眼界以及胆识。 4、培养习惯,保质保量。我们大学生关键要养成大处着眼、 小处着手的习惯,对自己高标准、严要求,养成良好的工作 作风,确保各项工作落到实处。5、开拓创新、勇于实践。 我们大学生比较年轻,思维活跃,善于开拓思路发现问题, 并且敢于接受新鲜事物,是邮政企业的新兴力量。因此,我 们大学生一定要把这些优势与实际工作相结合,在工作中不 断思考,在思考中不断创新,在创新中不断勇攀高峰。 这次学习短暂而漫长,短暂在于只有区区 12 天的时间, 而漫长在于在学习期间内我们充实了大量宝贵的人生财富。 除了让我增长了有关中国邮政的业务知识外,更重要的是使 我的思想觉悟得到了本质的提高,我认识到了要想学会做事 先要学会做人。诚实守信,言行一致是做人的首要本份。文 明礼貌,仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情不单单 是挂在嘴上的,必须落到生活中的一言一行。办事公道,坚 持真理、公私分明、公平公正、光明磊落更是我们在工作中 要时时牢记的。一颗珍珠虽然美丽,但它远不及一串珍珠项 链来得璀璨。所以我们时刻都要服从组织的战略目标,服从 于组织的安排和调整,只有将个人的目标融合于组织的战略, 才能使自己的价值得以体现、目标得以实现。 “合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行, 始于足下。”中国邮政是合抱之木,我们便是毫末;中国邮政 是九层之台,我们便是累土;中国邮政是千里之行,我们便 是那第一步。我相信今天我以邮政为骄傲,明天邮政以我为 骄傲。 银行新员工培训心得总结范文五篇查看更多