it经理的年度工作总结范文

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【导语】经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于 今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集 中，并上升到理论的高度来认识。以下是 XX 整理的相关资料，希望帮 助到您。 本人从事 IT 行业基本分为四个阶段，第一个阶段是学习阶段，第 二个阶段是实践阶段，第三个阶段是管理阶段，第四个阶段是形成管 理体系的阶段。时光如流水，一晃，从事 IT 行业已经有 12 年，回想 这些年自己走过的路，不禁感慨万千。借这个机会对过去的工作进行 总结，也与同仁们进行交流。 记得 20xx 年的时候，我正在学校读研究生，那是 IT 业正火的时 候。当时我的研究生导师跟中国石化合作开发加油站管理系统，我有 幸参与到这个项目的开发中。当时很兴奋，一是可以学习计算机知识， 二是能够真正的参与到真正的 IT 行业中。因此我工作非常努力，每天 工作到很晚，甚至周末也不休息，全心全意地参与到这个项目中。我 的工作是开发项目中两个核心的工作，油品的库存管理和 IC 卡信息管 理，这个项目周期很长，差不多花了两年的时间，期间改版了两次， 最后终于成功上线。现在回想起来，当时我基本上没有项目管理的概 念，连需求分析、系统设计、集成测试、上线试运行这些概念都不了 解，以为项目就是客户提出需求，把功能实现就行了，也没有考虑系 统的可维护性和稳定性，以及升级的需要，因此走了很多弯路。通过 这个项目，我的收获就是有了实际的项目开发经验，对如何开发一个 IT 项目有了实际的了解，但是基本上还是个菜鸟，项目管理的理论还 没有形成，甚至没有这种意识。 20xx 年研究生毕业后，我进入了深圳一家 IT 公司，参与基金公 司投资交易系统的开发工作，该项目的特点是需求方比较多，需要跟 基金公司的五个核心部门进行需求的收集整理，现在我们知道干系人 管理的重要性，但在当时，我还没有这种概念，就是感觉用户的需求 很难整理，因为用户是从使用方的角度来提出问题，而我是从计算机 系统的角度上考虑问题，将用户的需求转换为系统实现则非常复杂， 甚至一些特殊原因造成各部门提出的需求不统一甚至是相互冲突的。 因为没有项目管理的理论经验，不知道如何进行干系人管理，我常常 感觉很苦恼，觉得用户的需求不合理，经常跟用户造成冲突。经过多 方努力，该系统终于开发完毕，但因为系统非常复杂，而且对业务影 响极大，因此该系统采用并行使用的方式进行试运行，经过试运行发 现了系统设计上及功能上的缺陷，经过二次升级，系统终于上线成功。 经过这个项目，我意识到了干系人对于项目成功的重要性，对项目管 理也有了整体的概念，开始形成自己对项目管理的一些经验。 20xx 年，因公司转型，我进入到一家地产公司，参与地产项目的 管理工作。因为有几年的实际工作经验，又成功开发过项目，我开始 独立负责项目的开发与管理。当时我带领 6 个新人进行系统的开发与 管理工作，从需求的分析、系统设计、详细设计、系统开发、系统测 试、上线试运行到系统上线，对各个阶段进行管理，成功地开发了几 个大的项目，对于项目的掌控能力和项目管理的实际经验也愈加成熟。 但随着项目管理经验的丰富，我发现自己进入了瓶颈，因为缺少整体 的项目管理理论的支持，项目管理经验无法获得更大的提升，我只是 经验越来越丰富，而没有真正的形成自己一套行之有效的项目管理方 法。 终于，在 2009 年，我了解到 PMP 在中国的发展，感觉到自己终于 找到了方向，即从理论上充实自己。我参加了 PMP 培训班，在学习的 过程中，我感觉自己找到了一盏明灯，多年来的困惑终于找到了答案。 五大过程组，九大知识领域，这些理论让我感觉耳目一新，PMP 从总 体上对项目管理理论进行了解释，使我的眼界有了大的提高。我明白 了什么是真正的项目管理，以前自己是在黑暗中摸索，现在终于找到 了前进的方向。我觉得学习 PMP 的收获就是有了完整的理论基础，而 不是只靠经验。须知经验只是基于过去的项目经历得来的，并不能解 决所有的问题，以前是知其然而不知其所以然，而有了 PMP 的理论基 础才是知其所以然，以后不管遇到什么样的问题，都可以通过 PMP 的 理论基础来解决问题。 对于项目管理，只靠自己的努力是不够的，还要善于总结，善于 学习，一定要有 PMP 的项目管理理论作为指导，才能少走弯路，早日 成功。回想自己的项目管理经历，几多汗水，几多收获，酸甜苦辣， 万般滋味在心头。不管怎样，十多年间，我从一个什么都不知道的小 菜鸟，成长为今天的项目总监，回想自己走过的路，项目管理理论的 确很重要。谨以此文对我走过的项目管理之路作为总结，也希望各位 同行早日成功。