班主任(心得)之批评的三个技巧

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班主任(心得)之批评的三个技巧

班主任论文之批评的三个技巧 ‎ ‎  一、如何批评才不致遭怨 ‎  一则故事:一位牧师被邀登坛讲道,他做了充分的准备,并事先读给他太太听。事实上,这是一篇很平庸的演讲稿。如果他太太没有足够的修养和见解,一定会说:“嗨,再没有比这更糟糕的演讲稿了,听你演讲的人一定会睡着的!”但那位太太并没有这样说,而是巧妙地暗示丈夫,如果把演讲稿拿到《北美评论》去发表,将是上好的佳作。很明显,她在维护丈夫面子的同时又巧妙地暗示这篇稿子不太适用于讲道。‎ ‎  我们不禁对故事中那位太太的做法大加佩服。道理谁都明白,可是在实际去做的时候,又有几个人能有意而为呢?君不见,当我们的学生违反了校纪校规时,一些班主任或任课教师就容不得学生做半点解释,因为他们认为学生的解释就是借口,所以他们会狠狠地将学生批评一通,似乎不把学生批得涕泪横流、颜面无存就难以维护教师的威严。‎ ‎  在学生教育工作中还存在这样一个怪圈:一些刚刚走出师范院校大门的新教师,他们在学校接受的大多是先进的、富有人性关怀的教育理念、育人方法,可是一旦他们真正进入课堂,身为人师,不用三个月,一个个教训起学生来就很厉害。在与他们闲谈时,我说出了我的困惑,他们的回答令人吃惊:他们刚来的时候,一些老教师就反复叮嘱他们对待学生,尤其是初高中学生,一定不能心慈手软,批评时要狠,要一针见血,不能给学生留半点面子,要不学生不会怕你。很多人照此做了,似乎收效显著,学生变得听话了,课堂上也安静了。其实从表面上看学生很怕教师,可心里却一定不服气。这就难怪一些学生毕业多年,提到当年的班主任或某某任课教师还怨言不断。‎ ‎  这里,我还要提一个真实的故事,故事发生在我上中学的时候,虽然时隔多年,却记忆犹新。那是高三的某一天,班主任教师走进教室来上课,我一看黑板,很是害怕,由于课间贪玩,上节课的黑板我没有擦。按理说,这是一件微不足道的小事,可对于我来说却有着挥之不去的阴影。因为我上高一时,也发生了同样的事情,英语教师走进来,看见我没擦黑板,脸色顿时变了,他勃然大怒,说我不尊重他,说我故意浪费他的宝贵时间,并生气地将上课的英文内容直接写在已经满是数学公式的黑板上……现在同样的一幕又发生了,我已经做好了充分的心理准备。可是,事情并没有我想的那么糟,班主任老师面带微笑,慢慢地拿起黑板擦,自己擦起黑板来了,然后转过头来,笑着说道:“负责卫生的同学课间一定有急事,所以忘记了吧。下次,可要记得让别的同学帮你擦一下。瞧,已经上课几分钟了,如果讲不完拖堂,就去找他吧。”我当时简直不敢相信自己的眼睛,那位教师的人格魅力和宽容之心深深地打动了我。直到现在,我都和我的这位教师保持密切的联系,因为我很感激他,折服于他那普通而又高超的批评艺术。‎ ‎  所以,老师们要阻止一件事,永远躲开正面的批评非常必要。我们可以旁敲侧击地去暗示对方。正面的批评会伤害人的自尊心,旁敲侧击却能体现你的机智、善良,学生不但会接受,而且还会感激你。‎ ‎  二、让学生保持他的面子 ‎  有这样一件事:土耳其数百年来都在仇视希腊人,他们决定赶走希腊人。由此导致了近代史上一场激烈的战争,结果土耳其获胜。当希腊的两位将军铁考彼斯和狄阿尼向土耳其总统凯末尔请降时,凯末尔并没有摆出一副胜者为王的姿态。相反,他握着他们的手说:“二位请坐,你们一定很累了!”当谈到战争情况时,为了不让对方感到特别痛苦,他就谦逊地说:“战争就好比竞技比赛,有时候高手也会失败的。”一位总统能说出这样一席话,着实让人敬佩。‎ ‎  可是,我们有些教师对待学生,尤其是被他们称作“差生”的学生时,就不顾及他们的面子。当那些学生犯了错误时,他们就厉声呵斥他们,让他们站在座位旁,或站到教室外,以此来惩罚他们。现在,国家、学校明令禁止教师对学生进行体罚或变相体罚。这时,有些教师的惩罚措施也“与时俱进”。他们将那些“差生”从学生群体中隔离开来,将他们的座位安排在某个特殊醒目的位置,在学生、教师的面前对他们进行冷嘲热讽。总之,就是要让学生的脸上无光。‎ ‎  当我询问这些教师这样做是否会对学生产生消极影响时,他们几乎异口同声地说:“我这还不是为他好?”‎ 但是据我观察,很多教师并没有很公正客观地对待他们的学生,他们之所以对部分“差生”横眉冷对,关键在于他们的教师威严面临学生的挑战,为了保住所谓的教师面子,他们甘于剥夺学生的面子,并用“我这还不是为他好”这个冠冕堂皇的理由作为挡箭牌。我想,学生,也包括那些所谓差生内心深处都有很强的“受人尊重”的自我需要,所以,当一些教师为了保持自己的面子不失而去剥夺学生的面子时,大部分学生会跟教师“对着干”,一场场师生对峙的战事就此拉开了帷幕。‎ ‎  当然了,我们也不能据此就完全否决了教师对学生的良苦用心。可是,我们难道为了教育好学生就必须要以牺牲学生的颜面为代价吗?这样培养出来的学生怎么会是一个人格健全的人才呢?‎ ‎  其实,我们只需要几秒钟时间先想后说,说一两句体谅对方的话,就能避免对学生造成伤害。最简单的就拿学生上课讲话来说吧,一些优秀教师往往会让讲话的那位学生站起来,对他说:“我刚刚看到你在下面谈得很热烈,我想你一定有自己对问题的看法,我们很想听听,我相信同学们也一样。”这样,这个学生就会很有自重感,结局也会很不一样。‎ ‎  因此,我们对待学生必须向对待成人一样,公正客观,尊重他们的建议,倾听他们的心声,培养他们强烈的责任感。一句话,就是一定要让学生保持他的面子。‎ ‎  三、先说出你自己的错误 ‎  一个关于戴尔·卡耐基的故事:当年,他的侄女约瑟芬给卡耐基当秘书。约瑟芬刚来工作时,卡耐基看她工作实在不上手。有一天,他正要批评她时,突然想到:“等等,卡耐基,你年龄长约瑟芬一倍,工作经验也是她的一倍,你怎么能用你的标准来要求她呢?想想你19岁的时候是怎么样的,还不是犯了很多愚蠢的错误?”于是,当卡耐基提醒约瑟芬的错误时,就这样说:“约瑟芬,你犯了一点儿错,可那并不比我所犯的错误更严重。你不是生来就会工作的,那需要经验的积累。而且,我在你这个年纪的时候可不如你呀,我决不想批评你,可如果你能这样做,岂不是更聪明吗?”在批评别人之前,承认自己也不是十全十美的,这样比较容易让人接受你。‎ ‎  这一点说起来容易,做起来可不简单。一些教师从教几十年,已经形成了这样一个观念:那就是,教师对学生所说的、所做的,都是正确的、合理的,即便有什么不妥,也是因为学生不配合、不守规矩所致。于是,当他们教育学生时,一开口就是“你们这儿做的不对,那儿做的不当”,哪怕就是教师自己的原因,他们也闭口不谈自己的不是,而把问题推给学生。‎ ‎  可是,有些教师就深谙个中道理,他们在问题的处理上有独到之处。那天,我去听一位年轻英语教师的公开课,教师课上得很投入,可是有一个学生时不时埋下头摆弄着什么。那位女教师很生气,大声地让学生将手里的游戏机交上来,那个学生没有照她说的去做,嘴里还嘀咕着什么。女教师更生气了,停下课来,处理问题。我们这些听课教师也分明感到气氛的紧张。等那位女教师收上来一看,原来是一个英语电子辞典,那位学生上课在查刚刚听到的单词呢!‎ ‎  我想,如果我是那位女教师,一定会轻描淡写地批评那位学生几句,然后快速进入课堂教学。可是,那位女教师并没有这样做,她很认真地走到那位学生面前,轻轻拍了拍那位学生的肩膀,然后郑重其事地为自己刚才的举动和态度表示道歉:“I'm sorry。”简简单单的几个字,就将刚才的僵局完美而巧妙地融释了。谦逊和称赞不仅可以获得学生的尊重,而且能和他们成为真诚的朋友。如果我们灵活地加以运用,就能创造师生关系中不可思议的奇迹。‎
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