2021单证员工作总结优秀范文5篇

2021单证员工作总结优秀范文5篇

2021 单证员工作总结优秀范文 5 篇 2021 单证员工作总结 1 刚开始到公司，被分配先做单证，虽说在学校学的是外贸专业，可我什么都做不好，被 老单证员瞧不起，说什么大学生呀?我高中生都能做好的事，他却老出错。(因为是他最后审 核)，停止我做单证。那时我是按书本上学到的知识来套用的!脱离的实际的业务操作。我知 道我很欠学，但我是个不服输的人，别人能做好的事，我一定能做好，而且一定比他们做的 更好! 我开始留心看他做单证，看别人做单证。那时，公司分八个部，每个部都有单证员，独 立核算，彼此之间的业务也保密，就是想到别的部门也要经过上级领导批准。我无法看到别 人做的单证，我只能想办法!我在同部门里就是看他们作废的单证，当他们要撕掉的时候， 我就说给我做草稿纸吧。另外找机会帮他们做他们不想做的事，因为他们不想去做，他们就 会教你怎么去做，你就有机会锻炼自己。我还想办法做其它部门的单证(我常在下班时，去 其它部门找好友聊天和打牌。从中探听他们的牢骚和单证情况。从中吸取教训。) 这样一来，三个月后，我很快就掌握了做单证的经验和技巧，加上学校学到的知识，公 司里所有的单证我都会做，并且做的，两年内没有一笔单证出错，没有一笔不符点和退证退 单，是公司第一位单证员!连公司老总和别的部门经理都要求我去帮他们做单证。我具体的 操作规程情况如下： 1)当拿到 L/C 后，先仔细审查和合同有出入的地方，产品名称、数量、开证行、公司名 称、有效期、最迟装运期、有没有软条款、特别的规定等等。 如果有的话，请立即与业务人员商洽这些事情，把所有的问题一次向外商提出，请他修 改 L/C。 2)督促跟单员紧跟这份合同(如果没有跟单员，是自己的话，提前完成那些能提前的工 作，比如说：INVOICE，PACKINGLIST，FORMA，INSURANCEPOLICY，等等。 3)货物装船后，请及时联系船公司或船代理，要求他们先将做好 B/LCOPY 传真给你确认。 你需要认真仔细地按 L/C 上面的要求来核对。发现问题，应该立即要求他们修改。 4)所有单证都必须反复核对，一笔 L/C 的单证，至少全面核对五次，做到单证一致，单 单一致。如果客户有临时要求，可以说服客户修改 L/C，或者做 T/T。 比方说：上次我的客户已经开了 L/C 给我，但在装柜时，他突然想起还有一些零配件要 求装上，(他已经答应他的批发商了，但忘记写在 L/C 里了)，数量还不少，这时候去改 L/C 已经是不可能的事了，我说这样吧，我先帮你装上船，然后我去补办手续，L/C 就不要修改 了，零配件的钱，请你 T/T 给我们，我们再补做发票装箱单给你。客户很高兴地说：非常感 谢，你怎么想到的?我说：这只是一点小经验而已。 5)交单的时候，也要注意：有没有 B/L 背书，I/P 背书等等，发票装箱单是不是做的不 好，不规范，有没有忘了一些特别的规定：L/C 号码必须显示，HSCODE 必须显示，船代理 必须显示，电话传真必须显示等等。 总之：一句话，做单证也不是一件很容易的事!必须有耐心、有恒心、更要细心，祝所 有做单证的朋友工作顺利哦! 通过近 8 个月的学习、实践工作，从最初的统计门表、画图送审到独立下单、五金、门 型及结构的独立设计再到现场与客户沟通交底，不可否认自己进步了许多，在这里多谢同事 及领导的大力支持与帮助。但也有很多地方需要学习，我都会一一记录下来，积极请教领导， 提高自己的水平。 在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，专业和非专业 上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，为公司做出更大的贡献。当然也有 很多地方自己马虎出错，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝 类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的指引和帮助，感谢他们对我 工作中出现的失误作出提醒和指正。 在__区人民医院项目中，甲方在安装门框时，由于门框灌浆过程中灌浆不当导致门框鼓 出，自己有责任积极与对方沟通，提醒甲方在安装门框时的注意事项，门框做成包墙门套， 由于甲方墙体厚度都不一致，地坪高低也不一致，考验了自己的细心与耐心，同时自己对这 种门套的做法也有了一个高层次的了解，收获了知识，提高了自己在此方面的技术水平。 在__C-3 项目中由于自己在设计锁的高度的时候，没有和客户及时沟通，其中的箱柜锁 的安装方式在自己没有完全了解的情况下就盲目下图，导致锁的设计没有符合客户的要求， 以致公司造成损失，我会记住这次教训，深刻检讨自己的过失，在严格按照国家规范的前提 下，用心尽责设计，积极听取、考虑客户的意见，有自己不懂的地方积极虚心请教同事和领 导，确保类似的事情不在发生。 在刚到来的 20__年，在深刻剖析自我的同时，规划 20__年的目标，适应公司发展的需 要，不断学习、不断更新知识，单一的产品已经跟不上市场的需要，自己需要学习更多的知 识，更多门型的安装制作工艺，行业的发展日新月异，知识更新十分迅速，如果不及时补充 新知识，不经常进行不间断的学习和交流，就不能适应工程技术工作的需要，就要被淘汰。 通过各种部门组织的培训，使我始终保持着旺盛的求知欲，同时也让我本人的专业技术水平 不断地得到提高，为服务公司服务社会作为更多的贡献。 2021 单证员工作总结 2 时光飞逝，来到___公司已经半年了。这半年的时间中，我从一个刚步入社会的大学生， 变成一个渐渐开始熟悉自己的工作流程的单证员。在这一年中，我和同事们相处融洽，工作 得十分愉快。自己在工作学习生活中，都得到了很多经验。我们公司的单证操作基本的程序 如下： 1、如果是根据合同的交货期限进行催货。催货时，单证员要明白电话催货的几个要点： A 货物什么时候可好? B 包装明细什么时候可以出来? 2 手头负责的工厂需要出货，询问如何安排船东及具体的船期。目前手头上常常操作的 货代有___，__，___等。船东___，__等。 3、将托单发给货代，请货代帮忙订舱。等舱位下来，让货代刷排载给拖车，然后通知 工厂具体装柜的时间。 4、我们公司目前的货物，都是由专门的几家货代在做，比如___，__，___等。主要是 考虑到我们的产品比较复杂，品目繁多，换货代不是有利于我们的顺利报关和出货。单证员 除了工作要认真外，还需要和相关货代保持良好的工作关系，这样子有利于开展工作。 5、货代的确认单上面有截报关和截提单的时候，所以要尽量赶在最后的时间前，完成 报关和做好客人需要的单证让客人核对，以便能在船东截提单前确认给货代。外贸单证员工 作总结所以尽量和工厂确认一下，能够尽量早点装柜的话，就早点。这样的话，可以利用柜 子进码头，就及时查进场重量。然后根据要求，来调整报关的重量。然后根据每个客人不同 的要求，做他们需要的单证先让客人确认。同时，这边根据报关的重量调整报关的金额。 报关所需资料如下：报关合同，报关发票和装箱单。同时现在要记得报关有分岛内和岛 外有两个报关行，所以发报关资料的时候要注意。有特殊的例子： 如果是指定货代，从__等报关的话，那么必须做好报关资料，盖上公章，然后加上一份 报关委托书，同时要附上申报要素和报关单，再加上几张便签，提前寄往委托报关的地方。 6、如果是付款方式 L/C，就一定要仔细阅读信用证里的条款，在复印件上做好记录。 发票和清单里的货物描述必须严格按照 L/C 的规定，收货人也必须按照 L/C 上的 APPLICANT 出具。另外如果 L/C 需要 FORMAA 或者 C/O，它的发，收货人，地址，货物描述，也必须严 格按照 L/C 上的规定去办。C/O 一般要先进行网上申报。申报完毕，还要看是否通过，通过 了，就可以带单证章去贸促会现场打单。 7、货物在装运的过程中，有个提单的核对过程，这个过程是一些重复性工作。提单核 对关键的是核对以下几个要点：发货人，收货人，通知人，目的港，MARKS，货物描述，重 量和体积。当付款方式是 L/C 时，一定要非常仔细，严格按照 L/C，如果信用证单词有错误， 也必须将错就错，不能自行修改。提单的核对要不厌其烦，一直核对到提单完全没有一点问 题为止。牵涉到提单早出晚出的问题，要配合货代，尽量提单当时修改。货代一出提单，马 上要他们发一份过来。一般只要提单一出来，我们就要把相关的交客户的资料准备一份，先 给客户传真件。 8、保险单。如果是做 CIF，就一定要买保险。保险的金额一般要投保加成 10%。货物描 述按照 L/C 上的规定，如果做 T/T 则按照 PI 上的规定。保单也进行核对，和提单一样，一直 OK，才叫保险公司打单。如果填写保单的时间在船开后，就要填写保函。个人的经验是， 保单的签发时间一定要在船开前，也就是如果保单确实是在船开后买的，要保险公司把保险 的时间一定要签在船开前。 9、目前手头上操作的客人需要的单证有 CO,FORM-E,保单等，这几项单证都必须等正本 提单或者电放单签出才能进行核对和修改。要做到和提单一致，特别注意港口显示，开航日 期，品名描述等。 10、如果做 T/T，提单出来后，发票和清单各准备三份，和提单一起，以及不同客人不 同的单证要求，做好邮寄的准备，现在的快递主要是 TNT。只要确认客人已经付款，财务截 汇，或者有付订金，或者工厂确认可以寄件，既可以邮寄相关资料了。或者工厂确认可以寄 件。 如果是做 L/C，根据上面交单所需要的 DOC，一个个去准备。银行会非常仔细检查我们 所有的单据，希望可以找出我们的不符点，所以有时候单据会改来改去。做了两次信用证出 货，对于信用证的出货操作流程也渐渐熟悉。 11、一票货物结束后，就要准备等开票资料，做开票合同给工厂，工厂确认 ok,他们开 发票过来后，要认真核对，没有问题的话，在发票右上方写明合同号，连同报关单交给财务。 12、记得刚来公司时，是从学打发票做起。发票一式五份，第一联是写实收美金，第二 联是存根联，下次买发票的时候用得上。第三联是写 fob 价格和进出仓单，第四联是税务联， 第五联是附联。每个月的月底要先根据船期排好合同号，然后统计当月的 fob 价格，交给财 务，让她进行网上申报。 第二项工作就是打发票，现在的话都可以用网上站，月底开始打。 第三项工作打完发票，就要及时做进出仓单及其他后续事项，以便尽早让会计进行退税 等事项。 13、目前手头上操作的工厂主要有江新，小徐常走的是曼谷，而小林和老胡主要的客人 是双威公司，而双威公司则需要时常进来邮件往来。至于其他的几个工厂，达泰科常做的是 转向柱，许啯良通常是装从聪勤的货，小吴都会监柜。而盛皇付先生常走的货物是螺栓出往 越南。还有其他几位比较没那么常出货的客人。所以的方法便是：记录下每一个客人的单证 要求和寄单地址。方便自己区分和存档。 这一年来，我学到了很多，做为一个好的单证员，最重要的一点就是一定要有责任心， 同时也要更加细心。 2021 单证员工作总结 3 本人___，在刚刚过去的充满激-情的 20__年，在各位领导的热情关怀下，在所有同仁 的无私帮助下，加上个人的努力，较为圆满地完成了单证员岗位的各项工作。 在 20__年，本人本着对公司的忠诚和对单证工作的热爱，锐意进取，刻苦学习，在繁 忙的工作中积极提高自己的制单审证水平，一年以来的事实证明，这些努力得到了圆满的回 报。从_月到_月，本人共完成_笔业务的制单审证工作，处理信用证及相关单证共_套，平均 每月_套。更令人欣喜的是，本人基本上能够做到正点交单，得到了银行的表扬和业内同行 的积极赞许。 必须承认，本人在单证工作中也难以避免的存在一些不足，这主要是技术水平问题而非 工作态度问题。由于这些问题的存在，也在一定程度上影响了单证工作效率。应当指出的是， 这些问题是前进中的问题，是实践中的问题，只有通过实践才能得到有效解决。为此，本人 将在今后的单证工作中继续努力，同时，也希望公司领导在 20__年能为本人提供外出(脱产) 学习的机会。学习是为了工作，相信为学习付出的成本，今后将在工作中一本万利地得到回 报。 展望 20__年，本人充满了希望。尽管我们面临全球金融危机的挑战，外贸行业也面临 更大的挑战和风险，但本人相信，在公司领导胸有成竹的领导下，在公司同仁的团结努力下， 我们一定能把危机变成机遇。作为单证岗位的工作人员，本人将继续努力工作，为外销部门 和其他相关业务部门服好务，把好关。一份付出，一份回报，我也相信，公司也一定能根据 本人的出色表现，在 20__年为本人提供与之相称的待遇，和更加广阔的发展空间。 2021 单证员工作总结 4 20__年_月份我很荣幸的成为##国际贸易有限公司的一名员工。外贸是一个和外国人打 交道的行业，需要的是丰富的知识和绝对百分百的细心，这些对于一位刚跨进##之门的我来 说完全是一个未知数，没有接触过外贸，没有令人充满信任的外语，此时“零”恰是我真实 的评价，是迈祺一手教会了我：如何去工作，如何去做人，我想做人比做事更重要。 时间飞逝，转眼十个月已经过去，而现在的我在各方面是否还是零了，扪心自问，不敢 说我在这过去的十个月里所做的工作百分百，不敢说同事评价我这过去十个月百分百，不敢 说我学了百分百的知识，但我敢说我用的是百分百的真心。 接触外贸，首先接触的是外贸单证——外贸的基础性工作。外贸单证即制作有利于外贸 工作发展的一切表格。包括出货之前的租船订舱、工厂的发货通知、报关单证的制作，其中 有需要商检的必须在报关前完成、提单的确认、费用的确认、还有一些后续问题等等。现将 我在 20__年里并学习并工作的一些详细知识列为以下： 1、租船订舱。租哪里的船，订哪里的舱，怎么订。一般 FOB 为客人指定货代，并由我 公司代客户做租船订舱的指示性工作，运费为倒付，即 FREIGHTCOLLECT，在这个情况下产 生运费为客人承担，而像其他的订舱费、报关费等人民币费用由我公司承担。 另外走 CIF 货时，我们就必须根据货代报给我们的价格去决定给谁做，此时运费预付， 即 FREIGHTPREPAID，既由我公司来承担在货代公司服务下产生的一切费用。当然所有的只 要是有利于公司的，我们就可以做，只要是不利于公司的，我们绝不含糊。 注：在租船订舱时，本人会放松警惕，所以自工作以来犯了一些错误，常犯错误为： FREIGHTCOLLECT 写成 FREIGHTPREPAID;一些不从上海港走的货写成了 SHANGHAI。 2、发货通知。这个环节关系到出货的及时和准时问题，同时牵扯到船期和客人可以准 时收到货物。这一环节要将货代给我们的进仓通知巧妙的写给每一家工厂的送货通知，根据 不同特点的工厂，给予不同的时间限制。比如我这边有一家工厂：浙江三门湘顺有限公司， 这家公司出货总是有问题，所以给他的时间就必须提前。 注：在做发货通知时起先的方式不是很完美，并且按照那样的方式容易产生错误，后来 经过冯经理的指导，使用更规范的形式，所以这一环节没有错误的发生。并希望以后能够做 的更好，和催货方面做的更到位。 3、商检。有些产品需要商检才能出货，在为期十个月里，接触到需要商检的产品是： 空气滤清器、电珠。商检时需要提供发票、装箱单、外销合同。此时提供的发票和装箱单中 的数字在以后的报关数据相一致。 注：商检比较简单，所以不会犯错误，值得注意的就是要及时催商检屏条，并及时将商 检屏条转给货代在报关前。 4、报关。在报关时我必须提供给货代全套的单据，包括：发票，装箱单，报关委托书， 海关预录单，核销单。报关是一个说简单又不简单的程序，一不小心就会犯些很低级的字母、 数字错误，所以在这个过程需要检查最起码两遍。同时还要记下核销单号码，以便日后查用。 还需要将三份外销发票交给财务。 注：在报关的时候，一开始的时候经常犯一些低级错误，比如金额不对，还有就是外销 发票忘记给财务，这些都是我需要极其重视的。 5、提单的确认。提单的确认是一个字母游戏，必须按照事实去写，发货人是我们公司 的英文名字，字母必须一样，收货人一栏必须要和冯经理提供的资料一致。提单的确认是绝 对不可以犯错误的，如果是按照信用证的方式，那么只要有一个不符点，造成的损失是巨大 的。从一份提单上可以学到很多东西，如收货人，船名航次，是 FOB 还是 CIF，是整箱还是 拼箱。 注：曾经犯过一个错误，但也不完全是我的责任，也有货代公司的责任(我不是在逃避 责任，实事求是)，好在可以寄回去重新修改，也就万事大吉了，不过现在想来其实当时很 紧张，碰到提单出错，神经绷的很紧，这可关系重大啊。 6、保险。如果是 CIF 方式走货的话需要做保险。保险是以报关时的发票为基准的，加 上重要的船名航次、保险金额、保险时间。 注：保险虽简单，但也容易出错，我曾经给李经理做的一份保险就反反复复改了三次， 我提供的资料是没有错误的，不知道怎么就改了三次，令我费解，当然有我的责任，就是那 种拣了芝麻丢了西瓜的感觉。 7、原产地证书。原产地证书是发达国家对发展中国家的一种优惠政策。所以不是全部 单证都需要做这个工作，但只要碰到需要做原产地证书的客人，以后每次出货都必须做。做 原产地证书，需要给商检局提供一套完整的单据，包括提单复印件，发票，装箱单，原产地 证书的申请表格，以及原产地证书表格。原产地证书是很容易犯错误的，人为的因素比较大， 所以我们自身的核对很重要。 注：曾经就有一次疏忽，被商检局的人把字母给打错了，当时我没有查出来，不过后来 通过我的真诚道歉，商检局的同事没有收我的费用，真是万幸。 8、开票资料。出货之后需要跟货代索要海关预录单，用来给工厂开票时的准确数字的 对照，工厂开出的票必须和报关相一致。碰到那种不开票的产品，自然也就不需要报关了(当 然这只能是内部说说了)。 注：开票资料是要和工厂打交道的，所以必须写清楚，也必须和工厂交代清楚，否则犯 错误是十分有可能的。 9、议付单据。议付单据是要寄给客人的，是一套完整的出货资料，包括提单正本，还 有保险资料，原产地证书，发票和装箱单。议付单据不仅只是简单的完成就罢，而最重要的 是要使之完美，使之完善。 注：议付单据是不能出错的，寄到国外的单据我没有犯过错误，当然那都已经被冯经理 或者王经理帮我审核无误后寄的，不过我很自信的说这个环节我会警惕的。 10、退单。退核销单一般在出货一个月之后跟货代催要，一般情况下，都是付款买核销 单，所以在这之前还做一个资金审批。 注：一开始的时候这个环节总是疏忽，虽然这是个只需一个电话就可以解决的事情，殊 不知就是经常忘记，不过现在已经成为一种工作习惯，自然不会忘记。 11、资料整理。这是工作的尾声了，需要我做的是要将纸张形式的资料放在文件夹里， 同时还需要输入出口发票。 注：资料整理我自认为做的不够完美，虽然这个环节不会造成利益冲突，但是作为一个 单证员，需要投入更大的时间去思考如何将资料整理做的更好。 以上便是我__年工作的一个粗略的总结，总而言之：细心，要有百分百的细心;知识， 要有百分百解决问题的知识，为迈祺之蓬勃发展而努力。 爆竹一声辞旧岁，总把新桃换旧符。告别__年，迎来了充满希望的__年，__年，我必须 更努力，只有努力才能达到心中想要的硕果累累。现拟订__年工作目标。以图表显示： 以上只是一个很理性的图表，对于每一个环节的要求都比__年高了些，我相信我会用实 际行动来证明一切。细细想来，其实在每一个工作岗位上的人们，每天接受的都是简单、平 凡的事情，把工作做好，也就是要做好每一件小事，每一件平凡的事，就如用饱满的工作热 情去和客户通一个电话，如用真心去制作一份重要的单据等等，所以接受平凡，接受简单， 才能水滴石穿。 2021 单证员工作总结 5 非常感谢公司对我的信任和支持，给了我这样一个平台! 20__年过去了，过去的一年里，我在公司领导和各位同事的帮助下工作有很大的进步， 个人业务能力得到了很大提升，但还是有很多做的不到位的地方，在接下来的工作中我会继 续努力改进。在 20__年新的一年里，我将更加努力完善本职工作，望各位领导、同事多多 帮助。 在过去的一年里我的具体工作总结和在新的一年里的工作安排如下: 一、个人岗位职责内容： 1、收到客户订单以后，仔细检查订单的总件数和金额，最重要的是交货期，先跟工厂 落实好了送货时间以后再给客户确认交期，以免最后耽误交期，有需要做外销合同的就给客 户做外销合同，然后给工厂下购销合同，合同里要特别注意产品描述，数量，单价，总金额， 付款方式和交货时间。 2、购销合同下去以后，在准备面料的这段时间里，抓紧时间和客户沟通确认一些包装 的细节问题，并安排辅料的生产，在面料到工厂之前把辅料安排好，以免耽误使用。 安排包装的时候需要注意：不管新客户还是老客户，不论是新订单还是翻单，一定要把 包装细研究透，有不懂得地方一一列明，写邮件询问客户，复杂的包装要求客户寄包装样品， 可跟据客户寄要的实样安排生产，例如彩卡，可看一下材质和颜色;如果是翻单也要给客户 写邮件确认一下包装是否同上一个订单。 3、所有的包装都清楚以后，给工厂发包装要求，在发出去之前自己要研究明白，而且 要交代清楚，水洗标怎么钉，钉在什么位置，彩卡的实用方法，袋子的挂钩方向，以及一些 不干胶贴的位置，画图给工厂以免理解上产生异议。 4、寄样品。按照订单上客户的要求，该给客户寄确认样的寄确认样，该寄船样的寄船 样。工厂寄来的样品，寄给客户自己自己一定要仔细检查，做工，尺寸，颜色等，特别是寄 船样一定要仔细检查，做工，尺寸，颜色(大货的颜色要和之前的确认样比一下)，包装(水洗 标，彩卡，条码，折叠尺寸等都要经自己的手仔细检查，每一步都不能少)。 另外如果是给客户寄新样品，一定要编号留样存档，实在没有样品留时候也要拍照片。 每个客户的留样样品，样品布和样品照片都要归类保存，以便以后下订单的时候容易查找。 5、注意跟进工厂的生产进度，催工厂按时寄客户要求的样品，提前告知最后的出货数， 如果实际的出货数和合同数相差很多，要及时通知客户，如果超出客户给的范围，不管是多 出还是少出都要得到客户许可。在交货期的前 2 个星期，询问货物准备的情况，是否能按时 交货，以便安排申请验货和订舱。不能按时交货要及时跟客户商议，告知不能按时交货的原 因以及可以交货的时间。估算出大概的尺码发托单给货代，询问其船期，最晚送货时间和截 单时间，并催要入货通知。及时的将入货通知发给工厂以便工厂跟据此送货时间安排生产和 送货。 需要注意的两点： (1)对于客户需要来验货的货一定要强调工厂，在验货通过以后方可送货; (2)验货出现问题的货，要求工厂抓紧时间按照要求该翻箱的翻箱，该修改的修改;修改 完以后得到客户的许可以后才可安排送货。 6、报关和单据 及时将报关资料发给指定的报关行，货代指定报关的要提前将单据寄到指定的地点，报 关要按照实际的出货情况来报，件重尺，商品名称，商品编码都要按照实际的来，要确保商 品名称和商品编码一致。 在告知货代最后的件重尺的同时要与货代核对提单草本，并安排产地证等相应的客户清 关需要的单据。开船以后要写邮件给客户，告知出货的情况，船名航次，以及箱单发票，提 单产地证等先关的单据，崔其安排付款。客户款到账以后将清关单据正本寄走并通知客户快 递单号。 所有的单据都要做的单单一致，单证一致。 7、其他相关事宜 二、在新的一年里工作中需要注意和改进的地方 过去的一年自己也作出了不少成绩，但是还是犯了很多的错误，给公司带来了损失和影 响。 1、工作马虎，不够仔细，经常犯一些低级的错误，像有一票提单唛头确认出错，某些 给工厂的唛头的内容出错，包装辅料定错等都是由于我不够仔细，工作不认真，工作的时候 没有静下心来造成的。在以后的工作当中的要更加仔细认真，保持严谨的工作态度，养成良 好的工作习惯 2、在跟工厂沟通和跟客户沟通的时候有很多事情考虑得不周全，容易漏掉一些细节问 题，例如在研究包装的时候只考虑一片产品的包装，怎么样才美观，而没有想到工厂包装大 货的时候是否可行，没有站在工厂的角度去考虑问题。没有实际的经验，而且对产品知识不 够了解，对做工，生产工艺，加工过程不熟悉，这是目前比较欠缺的一部分，所以不能完整 的与客户和工厂沟通，在订单的操作过程中也有阻碍，希望以后自己能不断加强这方面的学 习 3、语言沟通能力欠缺，工作一年多了还是只能写个简单的邮件，稍微有点难度得邮件， 就要研究半天，而且最后写出来得还不是很完美，我自己也很补满意，以后要不断的提高沟 通的技巧以及英语邮件的写作，其实我自己也一直在练习，只不过是进步的比较慢。 4、有很多没有接触过的东西，有很多不懂得地方但是又没有及时的询问。以后会多学 习，开拓知识面。希望在新的一年能比上一年有所进步，能上一个更高的台阶 三，对公司的建议 希望不定期的能开一次例会，对一段时间内的工作做下总结，把最近需要做的事情梳理 一遍，有哪些需要特别注意的，有哪些特别着急需要加强跟进的工作罗列出来，把一些工作 的进展情况作出汇报，领导和同事之间多沟通一下，开展工作的时候做到心中有数。 新年伊始，20__年已经过去，之前我在本职工作上还有很多需要学习和提升的地方，在 新的一年里我将尽我的努力，踏踏实实的把工作做好，竭尽全力完成本职工作，辅助其他同 事完成公司安排，以个人的能力为公司的下步发展添枝加叶。在新一年的工作中，可能会出 现的这样的缺陷和那样的不足，还请领导和各位同事多多指证，多多帮助。 希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成绩，在大家的共同努力下，公司明天越来 越好，个人发展的平台和提升的空间越来越宽广;祝大家，新年快乐，家庭幸福美满!