- 2021-05-20 发布 |
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文档介绍
大学生实习期工作总结模板五篇
大学生实习期工作总结模板五篇 实习工作已经划上了句号, 但留在心中的回忆与感受却是久 久难以忘怀的。努力过,开心过,醒悟过,自信过。这些从未有 过的经历让我进步, 成长了许多, 学到了一些在学校未曾学过的 东西。 下面给大家整理了关于实习期工作总结模板, 方便大家学 习。 实习期工作总结模板 1 首先我非常感谢广州尚艺美容美发投资与管理有限公司能 给这个非常难得的实习机会给我, 也非常感谢学校为我们连锁专 业所做出的所有努力。很高兴能在这么有实力的连锁企业去实 习, 也很荣幸能在尚艺连锁店去学习和了解其经营模式和管理模 式及其未来发展方向。 这给我未来的就业方向和就业道路指明方 向。 一、实习目的 实习是大学生提早进入社会前理论与实际结合的最好的锻 炼机会, 也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段, 也是大学 生了解现在的就业环境、就业压力和未来就业方向 ;更是大学生 培养自身工作能力和其他方面能力的磨刀石, 作为一名正在读的 大学生,能否在实习过程中掌握好实习 内容,培养好工作能力、管理能力和领导能力等 ;改变就业 观念,显得尤为重要。在两个星期里,我严格按照尚艺人事部下 发的实习目标书,认真研读,逐一学习,在思想行动上,努力做 到 “想实习,会实习,实好习 ”为宗旨,把培养工作能力、管理能 力和领导能力, 提高自身素质作为己任, 圆满地完成了两个星期 的实习任务。 二、实习时间 这次实习时间是从 20__年 11 月 1 日到 20__年 11 月 14 日, 为期两周的岗位实习。 三、实习地点 珠海井岸镇井岸江湾三店 四、实习单位 实习单位:广州尚艺美容美发投资与管理有限公司 广州尚艺美容美发连锁机构是由国内顶级美发大师张泽全 先生 1994 年创办,集美容美发服务及教育培训为一体的连锁企 业。从一家名不见经传的小型美发中心逐渐发展成为一家拥有 1231 家 (截止至 20__年 5 月 31 日)美容美发连锁分店、 60 多个分 支机构、 1 所职业培训学院、 9 所职业培训学校, 6 个直属企业、 在职员工超过 2 万人、 终端顾客达到 1500 万人的大型连锁集团。 十余年的风雨兼程、摸爬滚打,尚艺走出了一条以 “学校育人才、 以分店出效益 ”的成功之路,培养了大批美容美发经营管理人才 和专业技术人才,打造出了 “尚艺 ”这一全国知名品牌。尚艺秉承 “共创、共荣、共享 ”的核心理念,弘扬 “自强不息、永不言败 ”的 企业精神, 着力打造企业的核心竞争力, 使企业始终站在时代发 展的最前沿,引领美容美发行业的时尚潮流。 五、实习内容 实习内容一共分为四部分: 1.店铺基本情况了解:包括 (1)熟悉店铺环境, (2)认识同事, (3)学习店铺规章制度, (4)企业文化 (5)店铺晋升流程 2.前台接待:掌握接待岗位工作流程及具体操作,包括 (1)学习迎客话术、服务礼貌用语 (2)熟悉店铺服务项目及项目推荐技巧 (3)熟悉店铺外卖产品及外卖销售技巧 (4)接待岗位上岗工作 (包括迎客、接受顾客咨询、带领顾客 至工作 区等 ) 3.收银员:掌握收银岗位工作流程及具体操作,包括 (1)学习使用收银软件并进行具体实操 (2)学习水牌操作流程并进行具体操作 (3)学习如何开水单及叫位并进行具体操作 (4)学习一卡通开卡、充值及销售技巧并进行具体操作 (5)学习账单的结算并进行具体操作 (6)学习顾客档案建立、 预约登记、 通知以及如何解答顾客的 咨询、 疑难解答等并进行具体实操。 4.掌握店面巡查工作流程及具体操作,包括 (1)学习如何进行店面巡查 (包括卫生、照明、通风、温度、 音响、 电视、产品陈列、货架配置装饰品、毛巾、用具、茶具、设 备等 )并进行具体实操 六:实习过程 在开完连锁专业与尚艺公司的联谊活动之后, 我们从尚艺人 事部的分配中了解到, 我和我们班上的另一个同学被分配到珠海 井岸镇尚艺店。 在开心的联谊活动后, 我们开始准备收拾好去实习的各种物 品。在 10 月 31 号早上 8 点多出发到珠海井岸镇已经是中午 12 点, 由区经理助理张晶晶小姐来接我们并帮我们安排住宿和一些 应该注意事项。 并带领我们在井岸镇这个区域的三间尚艺店都去 了解和看一下。 并在这三间店中任意由我们选一间。 我们从这三 间店中发现老店即是中兴店和江湾二店的员工没有什么热情, 表 情冷漠, 有点勾心斗角而且员工之间的交流很少, 不利于员工之 间的和谐。 这样的员工无疑是会赶跑顾客, 因为顾客来这里消费 是享受这里的优质服务的, 不是来这里看你脸色的。 顾客既然出 钱买服务来享受, 作为服务员的我们就应该所以我们最终选择江 湾三店,因为我在江湾三店中,其员工之间很和谐,为人热情好 客。 正是这样的店铺才显示出团队精神, 在这样的店才会有自己 发展前途。 10 月 31 日刚好要开店的 10 月份的总结会,我主动留下听 这个会议的内容,即便是晚上 12 点多,因为我觉得这个会议对 我在这两周的实习期间有很大的帮助。 在这个会议我了解到这个 江湾三店的经营情况和员工服务情况。 这些都对我对以后这两周 实习期间制定有一定的目标和计划。 11 月 1 号作为实习生的我,也是我去到店铺实习的第一天。 到店里对于一切都很感到非常陌生, 无从下手, 不知道做些什么 好,然后就拿着实习目标书找店长 —9 哥,然后 9 哥就和我们聊 了一下, 就拿着他培训的金牌店长课程给我看, 让我了解作为一 个店长的职能和所做的工作。我从金牌店长培训课程中了解到, 作为一个店长就要从底层做起,一步一个脚印,慢慢积累经验, 对每一个工作岗位该怎么做如何做都要很了解。 这样的话才可以 解决店铺所出现的问题。 也从金牌店长培训课程了解到店里员工 的晋升的流程。从发型助理 --助理班长 —技师助理 —初级技师 — 高级技师 —初级发型师 —发型师 —高级发型师 —或初级美容师 -- 美容师班长 —高级美容师 —美容师导师 —主管助理 —主管 —店长 助理 —店长。在第一天中除了了解店铺晋升流程和熟悉店铺环 境,还有认识同事,学习店铺规章制度,企业文化等。在了解企 业文化这部分我特别留意了一下,其尚艺的企业文化核心理念, 比如 企业使命:创精彩人生,造美丽生活。 企业愿景: 打造中国美容美发界第一品牌, 成为美容美发界 的“肯德基 ”。 成功定义:不断帮助他人变得更成功,才是真正 的成功。 管理理念:管理好自己,领导好他人。 服务理念:用心全方位,细节见真诚 。 发展策略:立足广东,面向全国,走向世界等等。其文化底 体现出人性化和渗透力。 在未到尚艺实习时, 我对尚艺美容美发 店没有抱很大希望能在尚艺学到很多东西, 但实习完之后, 我改 变这个看法。 单单从尚艺的文化背景就可以看出来尚艺是一个很 了不起的企业,也怪不得现在能在全国开上 1231 间分店。其这 一套经营模式和管理模式就很了不起啦 !我这次实习就想学到这 套经营模式和管理模式。 在第一天实习中, 我只是了解店铺企业的文化、 其规章制度 和其店铺晋升流程, 并未有从实际店里的服务方面的实习。 第二 天我才开始接触服务的实习 —学习前台接待。 除了细心观察发型 助理如何做或者有什么不懂的, 请教发型助理。 从中学会前台接 待的迎客话术和礼貌用语、 带领顾客到工作区和掌握外卖产品销 售技巧等等。并加强思想学习,主动与店长、主管沟通,努力提 高思想水平。思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务 完成好,首先要把思想和心态调整好。店长、主管是在思想上引 领我,为其排忧解疑,指引方向的。自己在心态上转变角色,从 一个在读大学生转变一个从业者角色。 在此优势下, 我主动与店 长、主管进行了沟通,在店长主管的教导下,我对实习有了更为 深层次的理解, 更明确了我的工作目标, 在思想上使我对未来的 工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。 在第三天实习中我学会了使用收银软件、 水牌操作流程、 如 何开水单及叫位、 一卡通开卡、 充值及销售技巧等并进行具体实 操。在前三天里,由于对店里的环境和员工不熟悉,做起事有点 不顺心, 但经过前三天与员工的交流与沟通, 很快就和店里的员 工打成一片, 慢慢逐渐真正成为熟悉店铺的管理经营的一个就业 者。完全可以担任店长或行政主管的部分管理、经营职能。 在第四天开始学习如何进行店面巡查 (包括卫生、照明、通 风、温度、音响、电视、产品陈列、货架配置装饰品、毛巾、用 具、茶具、设备等 )并进行具体实操。如果遇到不懂的就问静姐 主管,静姐主管是一个很热心的人,我遇到不懂的,她都很认真 帮我解析, 直到我搞明白为止。 我从她身上学到不少在课堂上没 有学到的知识。 从第五天开始, 我慢慢进入管理经营店铺的状态, 慢慢发现 店里所存在的一些问题, 也慢慢发现尚艺美容美发店的店头面都 是一样的。 不一样的是店里的设置和装修, 每一间店都有其特点 和特色。 同样的只有美发项目的店里面装修有着各自的特色和风 格。 七. 实习中发现存在的问题和解决方案 在这两周的实习过程中,我发现店里存在的问题 ; (1) 员工的服务态度不好,特别是发型助理。有一些在上班 时闹情绪,导致顾客不满意。 (2) 发型助理有时不站牌,导致有一些顾客以为人手不够而 走掉。 (3) 发型助理严重不足,一般顾客都不愿意在等,原因是发 型助理不足而不能满足忙时顾客服务要求导致顾客走掉, 从而失 去客源。 (4) 发型助理的推销外卖技巧熟悉,导致外卖产品的销售直 接下降。 (5) 前台电脑的配置有点落后,有时会出现死机,导致埋单 时不能正常使用和顾客的不满。 (6) 发型助理在站牌时,顾客来时用的迎客语不当,导致给 顾客的第一感觉不好。 (7) 员工在上班时玩手机或者随便外出而没有请假,特别是 在有客人来时或者做其他东西。 (8) 发型师没有及时摆好水牌,导致助理以为该发型师在做 事或者做其他事。 (9) 发型助理的人员安排不合理, 特别是助理随意请钟出去, 导致助理不足,顾客流失。 (10) 外卖产品很单调, 只有洗发产品, 没有护发或定型产品 (比如发蜡、啫喱膏等外卖产品 ) (11) 店面选址不好, 我经过细心观察和统计每天到店里消费 项目和金额, 发现经过店的路人每天不超过 120 人,而且选择在 不繁荣、 不富裕的小区, 导致每天到店里消费的客人每天平均只 有 60 个左右,而且 90%以上都是过来洗吹的,剪发染发或者做 其它项目的很少。 (12) 店里的高级发型师很少, 只有两三个高级发型师一个技 术总监,不满足各方面的顾客需求。 (13) 没有合理的员工管理制度, 导致在员工方面出现工作散 漫。 (14) 缺少管理者与员工沟通制度, 导致员工有苦或者有什么 事都不能有效地与上一级领导进行沟通, 不利于员工的工作积极 性。 (15) 管理层不重视员工的建议和意见, 让员工在工作中感到 不满。 (16) 发型助理对顾客使用别的发水需要另加钱时未能及时 说清楚,导致顾客埋单时发生一些不愉快的事情来。 在这两周的实习过程中, 我发现店里存在的问题提出相应的 解决 方案: (1) 在不定时进行员工服务方面培训,提高员工的服务态度 和意识。 (2) 对于发型助理不站牌的情况建立站牌制度,对于不按照 站牌的助理进行警告,警告三次扣 10 元 (3) 到人才市场招发型助理、现场招聘、网上招聘或员工介 绍。 (4) 对员工进行素质培训, 提高员工的知识素质和推销技巧, 从而提高外卖产品的销售额。 (5) 更新前台的电脑配置,提高收银员工的收银速度。 (6) 对发型助理进行迎客礼貌用语培训,树立良好的员工形 象。 (7) 出台员工上班制度,规定在站牌或工作区不准玩手机或 做其他与工作无关的事。 (8) 发型师要严格要求自己水牌管理号水牌制度。 (9) 制定助理请假问题制度,错开高峰请假,保证助理人手 充足。 (10) 开发各方面外卖组合护发洗发产品, 增加店铺收入, 例 如发蜡、啫喱膏等 (11) 选址不好, 人流量不多的情况下, 可以搞活动、 搞促销、 优惠或提高服务质量等等策略来吸引顾客, 增加顾客流量, 从而 提高店里的收入。 (12) 可以从其他发廊挖人才或现场招聘、 员工介绍、 网上招 聘等等段 (13) 制定员工管理制度,提高员工的积极性。 (14) 建立员工与领导沟通制度, 深化员工与领导的沟通, 增 加员工与领导的凝聚力。 (15) 管理层应该多听一下员工的意见和建议, 加强管理层与 员工之间的交流。 (16) 主管在早会应该多强调发型助理在这方面注意说清楚 给顾客知道,让顾客来选择。 八,实习中提出的建议 (1) 管理层应该多关心一下员工的生活或其他方面问题,实 行人性化管理,让员工感到有个家的感觉。 (2) 多充值多优惠策略 (300 元以上 ),因为让顾客把钱冲进卡 里面,会增加顾客来消费的几率,从而增加店里的利润。 (3) 发型师和员工分别统一服装。 (4) 发型助理合理分配吃饭时间,保证站牌有人站。 (5) 在经济不景气或客流量少时,多搞一些特价或优惠活动 吸引顾客 (6) 建立顾客档案,把顾客的电话号码建立一个飞信群,如 果店里搞什么活动或优惠时提早通知顾客, 或者在节日里向顾客 发一条短信关于提醒、关心、祝福顾客等之类的话语,从而达到 宣传本店的效果和使顾客忠情于本店。 (7) 对于一直以来的忠实本店的顾客给予极大的优惠或节日 消费派送精美礼品等 (8) 建立一个顾客 e_cel 文档来统计每天或每月的顾客量和 顾客消费情况, 从这些数据中寻找一条普遍规律, 然后根据这个 规律在适当的时间开展一些优惠或活动吸引顾客消费。 (9) 建立一个奖罚制度,对于那些服务态度,单调多而且业 绩好的员工进行奖励, 而对于那些工作散漫、 服务态度不好的员 工就进行 处罚,建立这个制度有利于增强员工之间的竞争意识和服务 意识、业绩意识等,也有利于增强本店的活力和核心竞争力。 九. 实习中如何提高店的利润和降低营业成本 如何提高店铺的利润 (1) 增加吸引顾客的办法 (如搞活动、打折、赠优惠劵等 ) (2) 提高员工的推销外卖产品技巧和增加外卖产品的品种 (3) 提高服务质量、态度和知识素质。 (4) 顾客介绍或带顾客过来消费给予一定的优惠政策。 (5) 消费满一定的金额也给予一定返还金额等优惠政策促进 消费。如何降低营业成本 (1) 提高发型助理在洗头时注意节约水资源和使用适当发水 的意识,从而降低生产成本。 (2) 节约电费,如果没有客人的房间应该把灯、电视或空调 关掉。 (3) 节约店里的资源和爱护店里的公共财物。 (4) 招收一些学徒,一来可以降低营业成本,二来可以解决 人手不够的现象 十、实习中策划方案 经过我一周以来的细心观察和统计, 发现到本店消费的顾客 都是本店的熟客,而且有 90%都是女性、 10%是男顾客,新顾客 真的少之又少,每天只有一到两个。而且 90%的顾客都是洗吹, 刚好洗吹在周一到周五在下午六点前是 12 元,晚上有卡 15 元, 没有卡 20 元。这样的营业收入使本店一直处于亏损状态,导致 这样的情况有很多原因,我听店长说,这个店只有美发项目,经 营比较单一, 而且由于上个店长的多次调价格和很多发型师、 发 型助理都跳槽,从而导致很多熟客都到别的尚艺店去啦 !!我就想 紧紧抓住这些仅有的熟客, 让熟客带新顾客来消费。 为此策划一 个方案来刺激老顾客的消费热情和提高本店的知名度。 但是我这 份方案未能给店长所接受,特此在实习报告中做出如下方案 —— 做出一份优惠宣传单, 就是等客人埋单时的那段短暂时间发一张 优惠宣传单, 一来可以让顾客了解本店的哪些发型或染发、 电发 搞特价优惠情况, 二来让顾客知道哪些外卖产品搞紧优惠和哪些 项目可以打折等信息。如下是优惠宣传单: 十一、实训总结 通过短短的两个星期的尚艺实习, 我发现, 大学里所学专业 知识和在尚艺实习实际生产是分离的, 它们各有侧重点, 一个偏 向于理论,一个偏向于实际,但它们之间却又存在着联系,足使 我们对美容美发店的发展方向、 经营的方式与管理方式有了一次 比较全面的感性认识, 也使我对美容美发有了进一步的了解, 也 使我对这个行业的未来发展趋势有一定的了解, 也使我发现这个 行业的发展空间很大和利润空间也很大。 在这个行业发展无疑对 我自己有很大的发展前途, 对此我非常希望我以后的发展道路就 是留在尚艺公司工作并以最低目标是做到区域经理。 因为我了解 到尚艺是一个实力强大 而严重缺乏在这方面的高素质的管理人才的公司, 再加上尚 艺在 20__年要发展到 3000 家分店。要发展就要有高素质人才而 我正适合尚艺的人才要求。 因为我知道随着经济的快速发展, 尚 艺美容美发也随着经济的发展而快速发展, 留在尚艺美容美发的 发展空间很大,留在尚艺无疑是一个不错的选择。 在人们的生活水平得到快速的提高, 人们的消费观念也随着 经济的快速发展而改变。 人们在收入增加的同时也会更关注在享 受方面的消费越来越突出, 特别在这个美容美发服务行业尤其突 出,因为随着生活的节奏加快,人们的生活越来越枯燥、单调、 无趣而导致身心不健康和皮肤暗谈无光失去弹性等各种小疾病。 而尚艺美容美发这个行业正是针对这些消费群体, 而且这是一个 巨大的消费群体, 而且消费能力很强, 还有一个特点就是爱美之 心人佳有之, 特别是爱美女性。 单单女性在美容美发方面的消费 占平常消费 50%左右。这是多大的一个消费群体啊 !! 我对自己非 常有信心能在尚艺开创自己一番事业。 对于这次实习我真的学到了很多东西, 也懂得一些很难得的 人际关系, 也发现了很多问题, 这些问题会帮助我在以后的就业 道路做出正确的选择。在这次实习中也进一步理解课堂上的知 识,使理论在实际的生产中得到了运用。就近年来,我国的服务 事业特别是美容美发得到了迅猛的发展,并且其需求也越来越 大,这对于从事美容美发的工作者来说,既是一个机遇,也是一 个挑战。作为将要走出学校的我来说,更应该在有限的时间内, 掌握更多的专业知识和加强实践、 管理、领导能力等各方面能力, 这样更有利于自己的将来的发展,使自己在此领域内也有所作 为,开创一番自己的事业。 “爱岗才能敬业 ”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实 习过程中, 我努力培养自己对实习岗位的热情, 珍惜在岗上的每 一分钟, 努力学习岗位上的相关知识, 积极承担岗位上的责任义 务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作, 对岗位技能知识做到 “懂,会,做 ”。“一份劳作,一份收获 ”,我 坚信自己的努力一定会有回报,而我将会为将来继续努力。 实习期工作总结模板 2 20__年 11 月,经过网上投放简历我被绵阳高新区医院医院 聘用到单位院办公室任办公室文员一职。 在办公室工作的时间里 各位领导对我这个没有实践经验的实习生没有为难, 反而在很多 我不懂的地方手把手的给予指导, 使我从开始的茫然无知到此刻 工作中的熟练。 刚去上班的第一周, 我的顶头上司邓主任便让我在办公室里 把我们医院文件都看一遍, 从而到达对自我工作单位的了解, 便 于自我以后再医院的工作。 从这些文件中我初步的了解了医院的 基本情景, 对于之后我在医院的工作有了很大的帮忙。 一周之后, 基本上对我的工作有了大体的了解。现将我的经验分享如下。 (一)、由于工作的需要,我们要对自我所在单位的情景有个 大体的了解,如医院性质、业务情景等都有了初步的了解。 (二)、空闲的时间要多补充自我的知识,开拓视野。学无止 境,虽然自我所学的知识能有部分能排上用场, 但有很多知识是 书本上无法学到的, 是必须经过实践才能学习到的。 充实的知识 储备绝对是你通往成功的基石, 多掌握些知识、 技能也能为今后 的职业生涯奠定基础。 (三 )、文件的记录、抄写与起草,不论是文件的记录、抄写 还是抄写都要求有必要的耐心和细心,也要有必须的文字基础。 在办理这些事物的时候必须对这方面的知识有一个初步的掌握。 (四 )、转接电话时要注意礼貌, 先报自我所在单位的的名称, 再询问对方找谁,电话接听不要超过三声,吐字要清楚,不要打 断别人说话。同时要做好来电登记。 (五 )、文件的复印,办公室用品的分发领用,接待来访,以 及会议室的使用,都要做好详细的登记。 (六)、要熟悉领导的外出情景,在生活及工作上给予领导以 帮忙。 对领导外出期间自我能处理的事情要处理了, 单不能越权。 (七)、好记性不如烂笔头,为自我做一个工作计划,每一天 早上上班的时候看看自我的工作计划, 明确自我每一天的工作计 划,以免一些重要的事情被遗忘。 实习期工作总结模板 3 一个半月的实习虽然时间很短, 但对于我来说却是千金难买 的宝贵光阴, 我十分珍惜这难得的实习机会。 我很荣幸被学校选 拔出来到无锡市玉祁高级中学实习, 一个多月的实习, 带给我许 多宝贵的经验,提高了自身素质,掌握了一些教学技能,并展示 了我的个人风采, 受到实习学校的老师和领导的肯定和赞赏。 这 次实习的主要任务是教育见习、 教学工作和班主任工作。 在这一 个半月的实习期间我顺利完成了教学工作, 班主任工作, 达到了 检查、实践、提高的实习目标,为以后的教育工作积累了一些宝 贵的经验。 一. 教育见习 经过三十多个小时的车程我们在 9 月 8 日的下午到达玉祁高 中, 在安排下食宿后我们便到宿舍休息。 第二天早晨学校为我们 安排好指导教师后, 我们的实习工作正式开始了, 首先要做的便 是教育见习, 主要就是到各班听老师的课。 我每天积极主动地去 听不同老师的课,刚开始只是泛泛地听,不够细致和深入,在经 过指导老师的指点之后我掌握了听课的要点。 要听老师如何突破 本节课的重难点,要听老师上课的语言,要听老师的问题设置, 也要看学生听课的状态以及老师的教态。 我发现每个老师都有自 己独特的风格, 即便是同一篇课文, 不同的老师也能讲出不同的 特色来。 在课后我会主动找老师交流, 请教老师对课程安排设计 的思路, 并谈谈自己的看法。 在整个实习期间我听课的工作一直 没有停止, 不光是听课, 还积极参加语文组的小组研究性学习活 动,而且我还会去听其他学科实习老师的课,互相学习借鉴。教 育见习为我接下来的教学工作积累了很多的经验。 二.教学工作 教学工作是我们这次实习的重点。 在实习的第一周指导老师 就给我安排下了要讲的篇目, 这样我便有充足的时间来备课。 在 一边听课的过程中一边备课, 在老师身上学到的教学技能我不断 地思考应用到自己的课上。 通过和老师交流, 我了解到备课是一 个比较艰辛的历程,要不断地改,不断地练,要备的详细,考虑 的非常全面,把课堂可能会出现的问题,都一一考虑到,才能建 构出一堂不错的课堂。虽然对于我可能刚开始无法达到这个高 度,但我还是不断地靠近这个目标。 我的第一节课是《我的四季》,经过我长时间准备和指导老 师的不断指点, 我人生的第一堂课还是比较成熟的。 虽然说刚上 讲台是有些紧张, 但紧接着我就调整好了状态, 由于我准备的比 较充分,所以整堂课都比较顺利。课下我主动找指导老师点评, 老师说,总的来说,对第一次上讲台的我来说,这堂课还是相当 成功的, 但是还存在一些细节上的问题需要注意。 在一个多月的 实习时间里我一共讲了四节新课、四节重复课、两节习题课。通 过讲课我不断发现自己身上的不足, 并及时改正弥补。 主与老师 的交流中我获得了宝贵的经验,自身的教学技能也得到了提升。 三 . 班主任工作 班主任工作相对来说是一个比较复杂的工作, 因为班级的事 情比较多且杂。 作为班主任要尽量了解每一个学生, 因此我在实 习班主任工作时经常深入班级了解学生情况, 并不断向原班主任 老师了解情况。 每天我会到班级监督学生上自习, 参加课间广播 体操。班级中学生出现问题能够及时与原班主任老师沟通解决。 在此期间我组织了一次主题班会,主题是 “迎十一,庆国庆 ”,这 次班会得到了学生们的欢迎,并且得到了指导老师的认可和肯 定。 在上课与听课的过程中我发现学生存在上课不够积极, 气氛 不够活跃的情况, 于是我找到班级干部, 组织了一次班级干部会 议来解决此问题,在此之后上课不积极的现象有了一定的好转。 通过不断地与学生们交流, 在短短的一个多月时间里我和学生们 建立了很深厚的感情, 我深深体会到了作为一名教师的责任与关 荣。 教育实习对一个师范生来说是相当重要的, 在校师范生平时 所学的是一些理论性知识, 大部分知识都无法直接与教育实际相 关联,因此,要想把所学的东西切实的、合理的运用起来,就必 须付诸实践, 因为实践是检验真理的唯一标准。 这次实习就给了 我一个非常好的机会, 它使理论体系已基本完备的我们得到了真 实的尝试,在这个过程中,我也能够找出自己的不足之处,从而 努力完善自己。在实习期间,我有了丰富的收获:通过实习,对 中学的现状有个更为感性的认识, 对学生的学习有个更为恰当的 了解, 对教师的工作有个更为真实的体验, 这些都有利于在今后 的工作中能够更快地适应新的工作环境。 我还掌握了一些基本的 教学方法和师范技能,提高了教学效果和教学水平,通过实习, 增强了教师的责任感和荣誉感。 教师承担着 “教书育人 ”和培养祖 国未来人才的重任, 每当上课时, 这些都是激励自己上好每节课 的前提,左边是收获,右边是不足,在实习中,也发现了一些不 足,在上室内课时, 面对学生时却口不顺心, 有时难以表达透彻, 面对学生 “打破沙锅问到底 ”却无法从容应付, 这些让我看到了自 己的不足,在今后的学习中,更要加强这方面的学习。 总之,经过这段时间的实习,我觉得我更加成熟了,认识到 了理论与实践相结合的重要性。 教师是一个很特别的职业, 肩负 着传承人类文明的重任, 是人类的文化桥梁。 对于即将走出大学 校门,成为这支光荣队伍一员的我来说,责任更是重大,只有拥 有过硬的本领,才能更好地接过这副重担,否则只会误人子弟。 随着思想和能力的不断提升,我也切实体会到了实习的重大意 义。作为语文老师, 我更要加倍努力, 不断扩充自己的专业知识, 广泛阅读,多思考,多钻研,革新观念,使自己成为一名合格的 人民教师,实实在在地为社会贡献出一份绵薄之力。 实习期工作总结模板 4 姓名: __ 实习单位: __报社 实习时间: 20__年_月_日至 _月_日共 _个月 实习基本内容:在报社,我主要是新闻的采访与写作。同时 由于是经济部主要做经济新闻的采访和写作。 实习主要是: 看报 纸、写作新闻和新闻采访。 这次实习是从 _月_号开始的到 _月_号结束, 整整用了一个月 时间,在这一个月里我主要是做新闻的采访与写作方面的工作。 实习真的很快, 现在回想起来好像昨天还在报社里。 还记得 我第一天去的样子, 所有东西对我来说都是新的, 而且第一天实 习的时候超紧张, 在报社都没敢去吃饭。 不过这可以说是我第一 次真正的进入社会, 当我走进办公室的时候真的很紧张。 大家都 做自己的事情, 当我进去的时候只是礼貌性得看我一眼, 好一点 的给我一个微笑。 我不尴不尬得走到老师面前等候发落。 不出意 外得第一天的任务就是看报纸。 后来我有了自己的办公桌, 虽然 不大,但是我还是挺满足的。 实习就这么开始了, 可是实习似乎并不是很忙, 一连几天我 都是在无所事事中度过的, 偶尔老师给我一个任务, 哪怕是很小 的任务我都大动干戈, 搞的发生什么重大事件一样。 实习了两天 后,到 _月_号,我有了一篇新闻稿件在报纸上发表了,那个其实 我也没做很多,多数都是老师做的。 在报社,主要是看报纸,各种类型的报纸,由于被分在经济 新闻部, 我会主要看一些经济类的新闻。 了解一些经济的专业知 识,在写作中体现。其实看报纸是一件很考验耐心的事情,需要 静心看报纸。 第一个星期真的如噩梦一般。 在办公室里你会感觉自己完全 是多余的,没有人会理你。而且老师们在你面前侃侃而谈,但是 任是没有你插嘴的份, 第一个星期就在这么浑浑噩噩中度过, 当 时我的想法就是:完了 !完了 !这个暑假完了,难道每天在这里做 空气。 那还不如回家。 说真的, 我真的有想过不干了, 回家算了。 就当我完全对实习失去希望的时候, 在第二个星期, 我迎来了我 的第一次采访, 接着的几天采访任务很多, 每天的采访时间很长。 在这些采访后,我必须做的就是写稿子。 老师每天都会让我写一些消息, 模仿报纸新闻, 看报纸写消 息。 他让我在平时可以将一些通讯改写成消息, 模仿报纸新闻的 格式, 套路的写作新闻。 然后老师说, 自己平时可以写一些散文, 老师还让我跟着他一起写一些言论类的报道。 这次实习总共有十 几次采访,写作方面,尤其是对消息的写作得到了很多的锻炼。 老师会经常让我写一写消息随着实习的不断推进, 我做的工 作也越来越多, 写新闻方面也由消息的写作逐渐向写新闻时评过 度,学习到很多新闻消息和其它题材新闻的写作。实习中,我觉 得我被锻炼最多的还是新闻采访方面。 在实习中, 我去采访了施 工现场,采访过农作物的收成,采访过政府机关会议,采访过街 道办。 各个类别的人都有接触, 在新闻采访中也接触了很多类型 的人。 实习的主要工作是新闻写作,新闻采访。在实习中,我主要 是看报纸和新闻采访写作的工作。 这次实习我收益良多。 实习中我了解到其实写稿子也是从模 仿开始的,多看报纸也是练习、学习写作新闻的一种方式,必须 要先从会读开始,才能在报道中模仿精髓写出好的报道。再者, 看报纸我知道了一些和书本上学到的差不多的东西, 当然, 在报 纸的写作上也有很多和我们学到的不同的地方, 比如, 在写作的 语言上,一定要避开有争议的字眼,争取不带来矛盾等等。 写稿中我知道了写作新闻要把握好新闻写作的基础知识, 同 时还要适合报纸的整体风格, 要和报纸的性质相符合, 了解报纸 的主要受众, 迎合受众的要求。 在消息的写作中要把主要的事件 写进题目里 ;写作消息要把重要的东西写在前面,背景之类的可 以写在后面,也可穿插其中 ;语言方面要注意所要发表的报纸的 性质,避免矛盾词汇,说话要灵活圆润。在写稿子之前要对事件 有准确的把握, 真实准确的说出事件的全部。 把报道呈现给读者, 让读者获得这一消息。 写稿子的时候遇到自己不确定的信息不可以自己臆想, 一定 要想有关人员进行确认后方可下笔定稿, 这个很重要。 不管写消 息还是写其他任何类型的新闻都要真实准确, 用词巧妙。 对于新 闻的写作方面要处理好语言, 应该用好语言, 不能有激化矛盾的 词汇语句出现。 注意报纸的性质以及这份报纸的受众的喜好。 这 样才会写出大家都喜欢的报道而又不是水准, 同时还能把事实呈 现给读者,真实可信。 采访让我知道了采访以一种聊天的方式更能使得双方放开 坦诚相待,这样就会采访得到更多更有用的消息,真心挺好的。 采访还让我知道了, 好记性不如烂笔头, 在采访的时候一定要把 对方所说的话记下来, 这样在写稿子的时候才不会因为忘记信息 而写不出重点, 找不到好的角度。 在会议采访中, 观察最为重要, 随时做好会议笔记, 整理会议的过程。 对于会议的走向要有个深 度的把握, 对于会议的高潮要准确把握, 对于会议中的突发事件 要及时关注。 作为一个记者要上至领导下至劳动者都要进行深入体会, 要 承担好自己的职责, 不怕苦不怕累, 将最新的消息及时准确的反 馈给人民。作为一个记者,强壮的体魄是必备的。要做好政府工 作的宣传, 让人民了解政府的工作。 记者的职业道德和综合素质 很重要。 了解一些专业知识是采访中必不可少的。 所以平时一定 要多看书, 多了解各种知识。 只有这样, 才能在采访中有话可说, 让受采访者敞开心扉。记者要成为一个通才,必须要多看书,了 解更多的知识。 这次实习报社老师给我的是优秀, 但是我觉得还是有很多不 懂和不足的东西。实习中总共有包括《 ___》、《 ___》多期的多 个版面上。主要是 A 版和 B 版。 最后与大家分享一点最新体会: 我一直告诫自己要努力在平 淡的工作中保持斗志, 我现在发现思考总结是保持斗志一个非常 好的方法, 时常用文字梳理自己思想一步步成熟深刻的过程, 能 很好的起到自我激励的效果,从而保持斗志 ! 实习期工作总结模板 5 20XX年七月我第一次真正的踏上社会,开始了两个月的工 作实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书, 不如行万里路的深刻体会, 也许在此时此刻的我, 真实的将实习 当做工作了吧。 本次实习的目的在于透过理论与实际的结合、 个人与社会的 沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作 精神、待人处事的潜力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际 工作潜力, 以便提高自己的实践潜力和综合素质, 期望能帮忙自 己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。 一般来说, 学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差 距,学校主要专注于培养学生的学习潜力和专业技能, 社会主要 专注于员工的专业知识和业务潜力。 要适应社会的生存要求, 除 了要加强课堂上的理论知识外, 还务必要亲自接触社会参加工作 实践, 透过对社会工作的了解指导课堂学习。 实际体会一般公司 职员的基本素质要求,以培养自己的适应潜力、组织潜力、协调 潜力和分析解决实际问题的工作潜力。 实习在帮忙从校园走向社会起到了十分重要的作用, 因此要 给予高度的重视。 透过实习, 让自己找出自身状况与社会实际需 要的差距, 并在以后的学习期间及时补充相关知识, 为求职与正 式工作做好充分的知识、 潜力准备, 从而缩短从校园走向社会的 心理适应期。 虽然已经是大三, 但对于实际社会工作还是茫茫然的, 毕竟 书本上的只是一个概念, 具体操作并没有教你。 难得的实习机会, 我想把它做好。 在这段时间学会了一些比较琐碎的事情, 但确实 体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不 足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作, 我们这些刚出来没什么工作经验, 而且本身就没好好学学校的专 业课的人来说, 根本无法和那些老手相竞争, 有时候感觉确实无 从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间, 我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等, 都全身心的投 入到工作中去。 实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼, 因为我十几年的学 生生涯也经历过很多的实习, 但这次却又是那么的与众不同。 它 将全面检验我各方面的潜力:学习、生活、心理、身体、思想等 等。就像是一块试金石, 检验我能否将所学理论知识用到实践中 去。 关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会, 也是 我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的 ! 紧张的两个星期的实习生活结束了, 在这两个多月里我还是有不 少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位, 开始与以往完全 不一样的生活。 每一天在规定的时间上下班, 上班期间要认真准 时地完成自己的工作任务, 不能草率敷衍了事。 我们的肩上开始 扛着民事职责, 凡事得谨慎留意, 否则随时可能要为一个小小的 错误承担严重的后果付出巨大的代价, 再也不是一句对不起和一 纸道歉书所能解决。 回顾这两个月来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。 在诸多方面还存在有不足。 因此, 更要及时强化自己的工作思想, 端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。 首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还必须 程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。 作为一名销售人员, 我们的首要目标就是架起一坐连接我们 的商品与顾客的桥梁。 为公司创造商业效绩。 在这个方向的指导 下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心, 激发起购买欲望, 就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我务必努力提高 强化说服顾客, 打动其购买心理的技巧。 同时做到理论与实践相 结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。 其次,注意自己销售工作中的细节, 谨记销售理论中顾客就 是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的 推介, 体贴的服务去征服和打动消费者的心。 让所有来到我们店 的顾客都乘兴而来, 满意而去。 树立起我店工作人员的优质精神 风貌,更树立起我们优质服务品牌。 再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号, 大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会应对不同的顾客,采用 不同的推介技巧。 力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商 品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。 最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论 做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,能够决定一个人日 后事业上的成功或失败, 而我们的销售工作中更是如此。 如果一 个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀, 那么他就 掌握了到达成功的原理。 倘若能处处以主动, 努力的精神来工作, 那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。 实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。 透过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解, 也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。 从这次实习中, 我 体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的, 并且需要 进一步的再学习。在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的 二个月实习,我将受益终生。透过此次实习,不仅仅培养了我的 实际动手潜力, 增加了实际的操作经验, 缩短了抽象的课本知识 与实际工作的距离, 对实际的工作的有了一个新的开始。 实习是 每一个学生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会, 让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野, 增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 大学生实习期工作总结模板五篇查看更多