医院质控小组工作计划5篇

医院质控小组工作计划5篇

医院质控小组工作计划5篇 ‎　　工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排，如提出任务、制定指标、完成时间、解决方案和步骤方法等。下面是关于医院质控小组工作计划5篇,希望对您有所帮助。‎ ‎　　医院质控小组工作计划(一)‎ ‎　　患者安全是全球关注的重要问题，提高医疗安全必须关注系统改进，为了可能地通过合格的员工利用正确的方法为合适的患者提供及时、安全、有效的服务，建立一个更安全的医疗系统，促使全院医疗质量持续改进，按照质控办三年规划及质控办岗位职责，结合201x年质控工作的经验，现制定201x年工作计划如下：‎ ‎　　1、在思想认识及行动上始终保持和院党委高度一致，在院长和医院质量管理委员会的领导和医院信息化的技术支持下，制定前瞻性质量改进计划，关注医院各层面质量检测数据收集，并将分析结论反馈到相应部门。‎ ‎　　2、医生是引领质量改进的主题，配合医务科从医生工作质量抓起，带动全院员工参与，实现全员、全程、全部的全面质量管理工作。‎ ‎　　3、建立全院不良事件及意外事件管理监测工作，进行根源分析后反馈到相应部门，指导下步质量改进工作。‎ ‎　　4、每月收集、整合、查实、汇总、上报、反编辑各层面质控情况，根据考核情况编写《信息通报》报送医院质量管理委员会审核后发送全院，每月一期，达到反馈各层面质控信息、报道记录医院本月重大活动、宣传各科新项目新技术新理念的目的。‎ ‎　　5、每季度召开一次质量分析质询会，由二级质控的各质量考核组对所考核内容、存在问题、整改落实情况向院领导及相关科室进行汇报;对其中存在的主要问题、一些影响医疗质量的关键环节和不安全因素进行分析，提出改进意见，防患于未然;对本季度发生的医疗、护理纠纷、缺陷，进行讨论、分析、评价，提出整改措施;院长对同一问题连续三次整改未改进的科室负责人或当事人进行质询，同时表扬奖励好的，批评处罚差的。‎ ‎　　6、用“请进来、走出去”的方式，每年组织1--2次质量管理教育培训活动，进行质量改进和安全理念的职业化培训，从而引导全员的临床警讯与风险防范意识，强化质量和安全意识。‎ ‎　　7、严格按照豫卫医(201x)107号文件《河南省病历书写基本规范实施细则(试行)》和豫卫医(201x)106号文件《河南省医疗机构表格式护理文书书写规范(试行)》的通知要求，每月对全院归档病历进行逐一审查，对病历中的及时性、合理检查、合理用药、临床用血、病情告知、医嘱规范及护理文书记录，尤其是临场路径和抗菌药物的合理使用等重点环节加大质量管理，并将存在问题向医务科、护理部及相应科室进行实时反馈和定期反馈。‎ ‎　　8、每月收集、审核、计算各临床科室及行政后勤财务人员的综合目标考核得分报院长审定后送财务科，作为发放绩效工资的依据。‎ ‎　　9、完成医院交办的各项临时工作任务，负责配合、协调职能部门对各科室的考评工作。‎ ‎　　在201x年的工作中，质控办全体成员将坚持做艰苦的工作，有正确的方法，少说空话，做好数据的收集、分析、使用，提供在结构、流程和结果方面的可比性资料，发现质量改进机会，为优化医院系统改进，保障医院医疗安全，提升医院服务品质而不懈努力!‎ ‎　　医院质控小组工作计划(二)‎ ‎　　(一)医疗制度、医疗技术 ‎　　1.重点抓好医疗核心制度的落实：首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。‎ ‎　　2.加强医疗质量关键环节的管理。‎ ‎　　3.加强全员质量和安全教育，牢固树立质量和安全意识，提高全员质量管理与改进的意识和参与能力，严格执行医疗技术操作规范和常规。‎ ‎　　4.加强全员培训，医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。‎ ‎　　(二)病历书写 ‎　　1.《病历书写规范》的再学习和再领会，《住院病历质量检查评分表》讲解和学习;‎ ‎　　2.病历书写中的及时性和完整性，字迹的清楚性;‎ ‎　　3.体检的全面性和准确性;‎ ‎　　4.上级医生查房的及时性和记录内容的规范性;‎ ‎　　5.日常病程记录的及时性和完整性(包括上级医生的医疗指示，疑难危重病人的讨论记录，危重抢救病人的抢救记录，重要化验、特殊检查和病理结果的记录和分析，会诊记录、死亡记录和死亡讨论记录等);‎ ‎　　6.治疗知情同意记录的规范性(包括住院病人72小时内知情同意谈话记录，特殊检查、治疗的知情同意谈话记录等);‎ ‎　　7.治疗的合理性(特别是抗精神病药及抗生素的使用、更改、停用有无记录和药物的不良反应有无报告和记录，处方〈包括精神、麻醉处方〉的合格率等);‎ ‎　　8.归档病历是否及时上交，项目是否完整;‎ ‎　　(三)护理及医院感染管理 ‎　　1.各班职责落实情况;‎ ‎　　2.基础护理符合率及并发症发生率;‎ ‎　　3.专科护理到位情况;‎ ‎　　4.病房管理情况：是否安静、整洁、舒适、安全;‎ ‎　　5.护理文书书写的规范性;‎ ‎　　6.急救药品、器械的管理;‎ ‎　　7.医院感染突发事件应急处理能力;‎ ‎　　8.医院感染散发病历报告落实情况;‎ ‎　　9.清洁、消毒、灭菌执行情况;‎ ‎　　10.手卫生与自身防护落实;‎ ‎　　11.抗菌药物合理使用;‎ ‎　　12.一次性无菌物品是否按规范使用;‎ ‎　　13.多重耐药菌的预防与控制;‎ ‎　　14.医疗废物的管理;‎ ‎　　15.加强医院感染预防与控制的各项工作。‎ ‎　　医院质控小组工作计划(三)‎ ‎　　根据医院质量管理“质量、安全、服务、费用”的要求，质量管理必须贯穿于护理工作的始终，因此必须紧紧围绕质量这条主线，根据医院及护理工作计划，制定本计划:‎ ‎　　一、护理质量的质控原则：‎ ‎　　实行院长领导下的质量管理监控，落实护理质量的持续改进，全面落实质控前移，加强专项质控，落实纠纷缺陷管理，实施安全预警管理，继续小组活动的开展。‎ ‎　　二、护理质量管理实施方案：‎ ‎　　(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。‎ ‎　　结合临床实践，不断完善质控制度，进一步完善护理质量考核内容及评分标准，如病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写，供应室、手术室、门诊护理质量等，每月制定重点监测内容并跟踪存在问题。‎ ‎　　(二)建立有效的护理质量管理体系，培养一支良好的护理质量管理队伍 ‎　　1、发挥护理质量监控小组的作用，注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查与季度检查相结合，重点与全面检查相结合的原则。护理部每月质控小结评分一次，在护士长例会上通报，分析产生原因，提出解决办法。‎ ‎　　2、加大落实、督促、检查力度，注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理，做到人人参与，层层管理，共同把关，确保质量，充分发挥护理质控员的工作，全员参与护理管理，有检查记录、分析、评价及改进措施。‎ ‎　　3、完善护理质控管理委员会制度，职责，每季度召开会议，对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。4、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作，坚持严格督查各工作质量环节，发现安全隐患，及时采取措施，使护理差错事故消灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷差错及时进行讨论分析。‎ ‎　　5、加强医疗护理法律法规的培训，以提高护理人员的法律意识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权力。‎ ‎　　6、建立并健全安全预警工作，及时查找工作中的隐患，并提出改进措施。‎ ‎　　医院质控小组工作计划(四)‎ ‎　　一.脊柱烧伤科质控小组组成 ‎　　组长：沈宏达(科主任)、王英(护士长)质控员：朱劲松(医生)、郑俊珂(护士)。‎ ‎　　二.科室质控小组职责 ‎　　1、科室质控小组由科室负责人、护士长以及质控医师、护士等相关人员3-6人组成;科主任是科室质量第一责任人;‎ ‎　　2、结合本专业特点及发展趋势，制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施;制定及修订本科室的质控工作制度、人员岗位职责;‎ ‎　　3、在医务部和护理部的指导下，负责本科室医、护质量控制检查工作，抓好科内诊疗质量、护理质量、医疗文件书写质量;‎ ‎　　4、做好科室的质量自测自评，分析科室医疗质量数据、病人投诉情况、质量缺陷问题，自我查找医疗隐患，自评工作优劣。‎ ‎　　三.科室质控小组工作计划 ‎　　1、质量控制小组在科主任领导下对全科的医疗质量进行管理监督、指导、检查，开展每日质控、每月质控;‎ ‎　　2、质控小组的活动应至少每个月一次，每次应认真分析评判本科室质量动态，总结归纳、对需改进的内容提出整改措施，并认真做好质控活动记录;‎ ‎　　3、对科室诊疗活动的各个环节进行指导和监控，通过具体的诊疗示范操作、每月组织各级医务人员学习医疗、护理常规、规范，强化质量和安全意识;‎ ‎　　4、对各种医疗文书的书写情况进行检查(病历、处方、申请单、护理文件)，对核心制度执行情况进行检查，对护理工作进行检查，提出整改措施并落实。‎ ‎　　医院质控小组工作计划(五)‎ ‎　　20XX年，脑血管科质控小组取得了一定得成绩，全年无任何医疗事故和差错，取得这样的成绩，主要与科主任的重视，逐步健全的各项规章制度，和相对较完善的管理体系及质量控制体系、医院职能部门的及时认真的检查机反馈，使不断的持续改进是分不开的。‎ ‎　　但是，目前的质控工作也不能掉以轻心，梳理一下脑血管科质控工作的薄弱环节，主要表现如下：‎ ‎　　1.病案质量部够高，主要体现在病历书写的质量不高，尤其是在病程记录书写的质量不高。‎ ‎　　2.抗生素应用有欠合理，主要体现在抗生素分级管理制度落实不到位，有越权使用现象。‎ ‎　　3.规章制度落实仍有一些漏洞。‎ ‎　　4.医院社会影响力增强，我科病人迅速增加，主要病人数增加，周转率加快，增加了医疗隐患。‎ ‎　　针对质控工作现存在的薄弱环节，我们必须进行有效的控制来增加质控工作的广度和深度，下一步我们的打算是：‎ ‎　　1.病案质量的管理是医院质量管理的核心任务，直接反映医院医疗技术的水平现状，下一步我们加大对病案质控的全程监控，使自我控制，监督控制，终末控制，这三个环节互为一体。‎ ‎　　2.抗生素使用的问题，从20XX年开始实施关于加强抗菌药物专项管理，加强学习及培训，及时监控，做到使用合理，不越权使用。‎ ‎　　3.每周一下午开展一次质控活动，对本科室医疗安全及核心制度落实情况进行检查，总结，加强对核心制度的学习及执行情况，并提出整改措施，强调医疗安全的重要性。‎ ‎　　4.每2周开展一次业务学习不放松，重点学习，本科常见病的治疗及我科新进展、新技术、新项目的在临床中的应用情况。‎ ‎　　5.针对不断增加的病人存在的医疗隐患问题，我科每周开展一次到两次医患沟通技巧培训，并针对病人反映问题及时解决，向领导反馈。‎