行政主管个人工作总结范文优秀

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行政主管个人工作总结范文优秀

行政主管个人工作总结范文优秀 行政主管个人工作总结范文 1 各位领导、同事们: 时间过得真快,忙忙碌碌中年末又至,作为公司的行政部主管,我十分感激公司给予我的加 倍信任。这一年来,我认真吸取工作中的经验和教训,争取在工作上不断进步和创新,现就 我一年来的工作情况给大家做下汇报: 一、食堂管理工作 食堂是后勤生活服务工作的重要组成部分,是每个员工用餐的地方,食品卫生安全关系到每 一位公司职工、领导的身体健康。为了让公司的每个人都能放心的在食堂用餐,食堂的工作 就应该做到贴近实际、贴近生活、贴近群众,多谋员工之利、多解员工之忧,作为公司食堂 的负责人,我要求食堂工作人员严格按照:节约、务实、高效、团结的工作精神,并采取了 一系列措施全力将食堂食品安全卫生工作做到: (一)安全卫生,不松懈 严格卫生制度,依照《员工食堂卫生保洁标准》对食堂各各区域进行了分片承包责任制,确 保片片有人管、处处有人扫。我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检, 对体检不合格者不於上岗。为保证食品安全,让员工放心就餐,我们坚持进货进货透明原则, 进行了食品进货渠道公示,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生的要求。 通过学习,提高他们在工作中的服务质量和工作意识。以搞好自身清洁卫生为前提,切实做 好食堂的食品材料卫生和餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,厨房设施做到随用随清,每 周对厨房做一次大清扫。夏季蚊虫、蟑螂多,为了保证员工就餐环境,多次组织员工利用下 班时间对食堂操作间进行消杀,尤其对下水道进行了多次清理。 (二)就餐节约,不浪费 20_年食堂工作狠抓就餐浪费,为此,我们建立了就餐浪费登记簿,设置了专人看管残食台, 监督员工避免浪费,并滚动播放节约粮食、节约用水、保持环境的公益宣传片。我们把 20_ 年确定为“卫生、节约年”对这两项工作下大力度去抓。在保证菜品质量的前提下对食堂不 必要的辅料进行了减少,合理搭配调整做到浪费最少,食品库房专人负责,坚持月末盘点, 建立盘点台账。 (三)贴心服务,创先进 由于员工就餐不集中,为了更全面的了解员工意见,在地下球童室设立“就餐意见箱”,意 见箱反映上来的为题,做到有反映有回应,出现的问题得到了及时的处理。针对夏季食物中 毒、胃肠道疾病高发期,在夏季到来之前,食堂连续出版了四期《_x》简报,阴雨天气张贴 提示语及时告知员工注意饮食。夏季 7.21 组织食堂对管辖区域进行排洪,及时保证了食品 物资的安全。20_年_月 x 日_大雪组织员工进行屋顶扫雪。7.21 后及时对食堂以及周围进行 消毒、熬制姜汤,针对公司四位回民员工,我们还为其特意制作回民餐,中秋节购买回民月 饼等。 (四)营养食堂,人人爱 增加改善早餐种类,例如增加蛋糕、自制汉堡等。广泛征集员工就餐意见与建议,对部分员 工进行了调查问卷,对员工的饮食习惯进行了一次摸底调查,使每位职工都能吃到可口的饭 菜。 (五)互相学习,求提高 食堂内部进行了“比学赶帮超,一带一,一对红”活动。 对上灶厨师进行了搭档调整,一对一结成互助对子,使稍差厨师的技能得到增长,同时购买 专业资料,为厨师提供一个充电的机会,不同程度的提高了员工的实际操作能力,针对大锅 饭枯燥、品种不多的情况,我们还购买了大锅菜食谱,要求厨师结合我们自身实际情况进行 合理搭配。 (六)团队合作,达目标 通过一年的努力,正确了食堂员工的工作态度,我们这个队伍与我们每个人是密不可分的, 只有我们这个队伍发展了,才有我们自己发展,每个人都应树立与组织共赢的职业奋斗目标, 把敬业当做一种使命,做到干一行、爱一行。以正确的态度对待工作,随时随地求进步,以 满怀的激情和富有兴趣的心理状态对待每一件事,并力求完美。 二、食堂保障工作 在继续严格卫生制度的同时,通过不断加强流程管理,严格按照公司规章关于食堂管理制度 的执行落实,主要抓了以下环节: 1、严格把关货物验收和进货渠道,确保食品的质量保证,坚持不定时进行市场考察,对各 家供货商进行综合定价,保证食堂经费的合理利用。 2、安排专职人员轮流值班,要求所有工作人员统一着装,保持衣帽的整洁,厨具必须进行 杀菌消毒,垃圾进行及时处理,保持环境干燥卫生。 3、机器设备定时检查养护,设备异常时马上修理,使之恢复正常,防止因为设备故障延误 就餐以及设备疏忽导致食品变质等问题,库房派专人管理,食品物品坚持每月盘点,建立盘 点台账。 4、建立了健全的责任制度,将责任落实到人头,制定了严格的卫生管理制度,注重加强员 工学习与培训,提高员工素质,通过对食品加工流程培训使食品制作更加科学、合理。 三、其他后勤工作 1、参与了对歌华有线工程进行前期的选址、方案的规划、工程的谈判等工作。 2、参与了天燃气工程的前期地下管线测量、管线设计、施工监理合同、施工招标、评标、 以及对投标单位标书中出现的问题及时汇报、燃气集团的手续办理、户内燃气灶具的改造、 调试、锅炉房的设计与锅炉的选购等工作。 3、参与了公司加油站的选址、建设、验收工作。 20_年,秉着节约、务实、高效、团结的积极进取的工作精神和态度,坚持“把员工的每一 件小事当做自己的大事,用热情周到、细致服务好每一位员工,力求每位员工高兴而来,满 意而归。员工的需求、是我们的追求”的工作理念,通过我们全体食堂安全卫生工作人员的 共同努力,让食堂工作得到安全有序的开展,员工们放心满意地就餐,但是我知道食堂管理 工作还是没有做到尽善尽美,比如就餐时工作人员紧缺,基础设施不够健全,服务体系不够 完善造成的由于用餐人数多,食堂职工工作压力大,使大家身心疲惫,有时没能够及时、彻 底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不够整齐。所以在今后的工作中,我们将继续努力,完 善服务体系、提高服务技能,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的工作团队,共 同为食堂安全卫生事业的发展而默默奉献。 行政主管个人工作总结范文 2 各位领导、同事们: 大家好,本人于 20_年 x 月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦, 有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身 素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下: 一、立足本职,完成各项工作 作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调 研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体 现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身, 从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、 会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别 对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济 损失和产生负面影响。 1、注重学习,努力提升工作能力 坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识, 通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用 文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。 2、立足本职,完成各项文书工作 完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日 常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告 318 份。校对、印发 党委、行政、工会、团委各类文件共 198 份。向市建委上报各种文字材料 163 份,做到了及 时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。 3、热情细心,完成接听接待工作 耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话 2860 余个,收 发传真材料 500 余份,接听率 100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现 用水问题,每天办公室接听用户来电 80 余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处 理、反馈市建委 12319 服务平台,市消费者协会 12315、市长信箱、市人大、政协提案,累 计 40 余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待 任务,一年来共接待来访 53 次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、 领用、报销工作。 4、积极主动,做好城市综合整治工作 根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于 20_年 4 月、 9 月和今年 1 月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合 整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。 5、认真负责,加强行风建设工作 编写、制定了公司 20_年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20_年度公司行风建 设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用 户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风 办对公司测评中,获得了满分。 6、多方联系,做好水价调整工作 积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最 新水价动态。 7、积极投稿,多方面宣传供水工作 及时向各类报刊投稿,全年个人在各类供水报刊网站上发表文章 52 篇,其中在《_x》、《_x》、 《_x》等报纸网站发表文章 40 篇,《_x》报发表稿件 12 篇。 8、加强培训,提高员工整体素质 加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、 专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。 9、参加活动,树立公司良好形象 积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得 团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。 积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片 爱心。 二、存在不足及努力方向 1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。 2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。 在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作 水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。 取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在 自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队 感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相 协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感 恩,共同迎接_水务辉煌时刻的到来。 行政主管个人工作总结范文 3 转眼间,一年又过去了。这一年来,在__公司的正确领导和_部的英明指导下,在储运站领 导的关心及各职能部门的大力协助下,我后勤办紧紧围绕储运站总体工作目标,以构建和谐 企业环境,下面是编辑老师为大家准备的行政主管年终总结。 我部门发扬勤劳、务实、高效、优质的工作作风,强化后勤内部各环节的管理;狠抓安全工 作;坚持后勤为生产服务的观念,不断增强服务意识;加强学习,努力提高自身素质,为储运 站顺利、高效运行提供了有力的后勤保障。 强化后勤管理,营造宽松、和谐的企业环境 良好的企业环境是企业和谐发展的必要条件,他既包括清新、整洁的自然环境,也包括浓郁 的文化氛围,还包括健全的规章制度及和谐的人文环境。我部门强化内部各环节管理,为营 造宽松、和谐的企业环境作出了不懈的努力。 建立健全各项规章制度,规范行为,明确职责 在生产前夕,我部门对各项管理制度、岗位职责、目标责任考核细则等进行了进一步完善, 并组织员工进行学习,层层签定了目标责任书,使站内管理做到有据可依,员工行为做到有 章可循,明确了员工职责,使其目标清晰,有力地规范了员工行为。 加强企业文化建设,培育浓郁的文化氛围 我部门通过黑板报、橱窗、简讯、标语等多种形式,开展丰富多彩的文化活动,宣传企业文 化,传授各项业务知识,让员工不公及时了解公司的各项政策和发展动态,还轻松学到各项 专业知识,也让领导知晓了员工心声,增强了企业凝聚力。 加强与当地政府、各职能部门、兄弟单位的沟通与协作 烟叶入库前夕,我部门协助领导,加强与县政府及各职能部门的联系,让他们了解今年烟叶 经营方面的新变化及我站全年的工作打算,争取他们的理解和支持;9 月 5 日,我部门配合储 运部和站领导,组织召开了_部、_部、_公司三方关于 20_年度入库、整癣销售工作协调会, 成立了一个三人质量协调小组,使质量方面的矛盾得到平衡和协调;同时还加强了站内各部 门之间的协作,避免了扯皮、推诿现象的发生。通过与各方面关系的沟通与协调,为我站各 项工作的运行提供了宽松的内外围环境。 营造清新、整洁的工作、生活场所 我部门清洁员工脚踏实地,任劳任怨,为厂区卫生和绿化工作劳心劳力,为全体员工提供了 一个清新、整洁、有序的外部环境。 打造_品牌,解放思想、与时俱进、开拓创新,使储运站后勤工作得到了进一步改善,储运 站整体环境得到了明显提升。 行政主管个人工作总结范文 4 忙碌而充实 20_年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20_年 11 月我正式加入了公司, 从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上 启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极 贡献。现将本年度工作情况汇报如下: 一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩 1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通 20_年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成 了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工 商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。 2、行政费用的预算与控制 按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的 费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及 劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数 据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。 3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理 作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作 之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司 实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关 部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固 定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。 4、公司印章、档案及合同的管理 20_年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登 记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程 尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。 5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理 我自 11 月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去 10 个月里按时完成 了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制 度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权 益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司 20_年 薪酬预算执行情况并拟定了 20_年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时, 在行业内具有竞争力和吸引力。 6、日常人事工作及员工关系管理 20_年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了 公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及 时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高 了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。 7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务 作为人福医药集团控股子公司,人福诺生与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总 部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20_年我共收到和 转发集团各类通知和文件 100 余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按 时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。 8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作 公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部 门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化 等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司 的运作顺畅。 二、本年度取得的进步 1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公 司的团队协作精神; 2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识, 学习了药品和 GSP 的相关知识; 3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。 三、本年度工作的三点反思 1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够 熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工 作,以利于更好的起到服务和监督作用; 2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、GSP 知识、药品法律法 规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解; 3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行 的工作未能展开,20_年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负 责的各项工作。 四、学习与成长 1、20_年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织 的人才体系构建培训、E-HR 系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训 2、本年度自我优劣势评价: 本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与 人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。 本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不 够。 五、20_年本岗位工作的思路及具体措施 1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通; 2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出; 3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划; 4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录; 5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年 度 KPI 指标; 6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才; 7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源; 行政主管个人工作总结范文 5 来到公司已经有一年的时间了,自从来到公司后一直从事行政工作,一年过去,回顾一年的 经历,对自己的工作进行总结。 一、工作态度 在工作中工作态度非常重要,我在公司做行政工作,对待行政工作的态度,我始终保持,认 真细心,做好每一件事情,不因为自己从事行政工作就此轻视他,也不因为自己对这个岗位 有经验就不认真对待,工作是需要不断努力才能够做好的,行政工作也是一样的,心中工作 中每一次工作细节我都不会忽视,留意自己所做的是否好。对待工作我从来不会敷衍了事, 更不会,偷工减料,因为如果行政工作没做好,对其他部门工作造成影响将会后果不堪设想, 我既然来到了纪要对自己的工作负责,对自己所做的事情负责,我的工作不但是在为公司在 做事更是在为自己在做。 二、增强工作技能 我虽然有一定的工作经验但是相对而言我的工作经验还是不足的,自己的阅历不够,在在工 作的过程中也会遇到很多的问题,为此我经常的通过各种渠道,各种方式,来学习,我经常 向老人请教,学习他们工作的经验,学习他们的工作方式,体会这些工作方式并自己去尝试 去领悟,不断在实际的工作中去运用,对各种理论知识加强学习,掌握各种理论基础,只有 把这些理论学好吃透这才能让我在工作的过成功得心应手,公司里面的很多技能培训也经常 参加,开拓自己的知识面,丰富自己的知识技能,通过一次次的实际工作,在失败中总结, 在成功中分析,用心去学,去练习,把自己掌握的理论完全转化,从而提升自己的技能,让 其融合。 三、分析问题解决问题 在工作中经常会遇到问题,我一道这些问题,并不会一下子就向领导,向其他同事请。教我 会先自己去研究一遍去,分析这些问题的原因,想办法把问题理清,分析透彻,抓住问题的 关键所在,并把这是问题做好统计,尝试自己解决问题,通过自己的知识解决,然后就是通 过网络想查询,方法,这样可以让自己对这个问题印象深刻,如果还是解决不了就会向其他 同事寻求帮助,当同事解决了这问题之后我就会向他们学习,然后在分析解决之道,总结并 把这些方法统计下来,这也是以防遗忘,再好的记性也不如把他记下来。 四、在工作中给自己定目标 想要做好工作并不是光靠想就能做好的还要给自己设定一个目标,我给自己设定了多个短期 目标,和每日工作计划,通过对工作计划的坚持,以短期目标为点,一点一点完成自己的工 作,这样可以很好的减轻工作压力,让工作变得容易且能够快速的完成这样让我在工作过程 中没有出现工作乱套的现象,使得工作井井有条的进行了下去。 一年时间已经过去,在下一年我将会努力的去做好自己的工作,不断的完善自己的不住吸取 经验,让下一年更好。
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