- 2021-04-20 发布 |
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文档介绍
保险公司业务员个人总结范文
【导语】总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行 总结时。《保险公司业务员个人总结范文》是 XX 为大家准备的,希望 对大家有帮助。 篇一: 装载着美好和希望的二月我来到了洛阳天安公司,对我来说一切 都是那么新鲜好奇,刚来到公司就参加了短期培训学习,我象回到了 年少时代,作回了教室,我认真听取所学的知识,好用于以后的实践 中。经过培训后我被分到业务部,得到了同事们对我的帮助,使我备 感亲切,我认真学习企业文化,业务知识,熟记险种条款、保险责任 范围、责任免除范围,学习投保单的填写,做到不懂就问,学习上有 了极大的进步。要出去展业了,我想营销员是公司的先锋兵,是代表 公司形象的体现,一定要牢记公司文明礼貌用语,按照公司仪表要求 着装,把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一 个目标,我记得跟第一个客户接触,向客户介绍天安文化、条款险种、 特色服务后,得到的是拒绝,我失望、沮丧,经过同事们对我精神上 的鼓励,通过再与客户接触,最后得到了信任。由最初与客户接触、 怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任,最后得到了支持理解,使我迈开 了成功的第一步。通过对第一个客户宣传天安,让第二个让更多的客 户了解天安、认可天安。 四月份牡丹花会期间,我积极到举办车展中去宣传天安文化,车 险条款,售后服务,让洛阳市民了解天安、认可天安,进而选择天安。 八月份积极参加客户温馨活动月,更好地为客户服务,特别是车险售 后特色服务,如:"小额赔款现场赔付"、"重大赔本资料权属文秘资源 网查看更多文秘资源网资料案赔付"、"事故车辆自主择厂修理"受到了 客户青睐。 夏天天空象小孩的脸说变就变,我为了及时能把保单交给客户, 冒着大雨,不小心路上滑了一跤,但是想到不影响客户审车,一定要 把保单送到,客户见了我很是感动,说我太认真。当今世界,客户决 定企业的发展和生存,使客户满意,是我应该做的。 认真学习陈总《以科学发展观为指导,坚持规模、品牌、效益的 有机统一,把公司发展推向品牌建设新阶段》的重要讲话,使我意识 到品牌是一种无形的财富,品牌塑造就能拥有现在,拥抱未来。认真 钻研《业务员展业手册》,虚心向同事们学习,体会到一名营销人员学 习获得知识越多,展业成功的机会就越大。 今年出去展业,也遇到不少挫折,有的客户不理睬,有的客户不 信任,但我不会向困难低头,我相信劳动的付出会有报答,我相信最 美好的词就是"自信"。从事保险的十个月期间,每周都给自己下计划, 按计划一家家单位去宣传,业务也有大的进展,先后承保了几家单位 车险。每当我签下一张保单,我的心情特别高兴,面对竞争激烈的市 场,能得到客户的信任,能给客户带来方便的同时,自己也觉得很充 实。感谢领导、同事对我的帮助,感谢客户对我工作的支持。 通过学习企业文化,使我由一个没有从事过保险业,没有朝气的 我转变成朝气蓬勃、积极进取的人,公司发展了,员工才有好的未来。 企业文化也无时无刻都在激励着我,使我感到青春、主动、进取,要 对事认真,对人感恩,对物珍惜。同学朋友也感到我的变化,说我比 以前有涵养,又年轻了,在这个变化中也给公司进行了传播。 通过学习省公司会议精神,以后三年天安公司七个目标、八个意 识,使我看到了公司的发展和未来。我为自己是一名天安员工而高兴。 在公司我为天安人积极向上拼搏精神所感染,和同事们相处的互帮互 爱美好日子里,我很快就发自内心写了一首诗《真好》--记我的同事 们。今年当选为"优秀员工",感谢领导和同事们对我极高的评价和厚 爱,同时觉得自己很惭愧,自己离一名合格的营销人员还相差的太多, 今后更加努力学习和工作。 篇二: 20xx 年七月,我加入到了中国人寿保险公司,从事我不曾熟悉的 人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮 助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务, 在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力, 较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的 工作情况汇报。 一、努力提高政治素养和思想道德水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题 教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现 象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和 思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。 二、努力提高业务素质和服务水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和 考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不 断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务 技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业 务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 三、严格执行各项规章制度 一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级 公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明 用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其 它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行 为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来 晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工 作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营 销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的 工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一 定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成 绩欣慰的同时,也发现自己与秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。 但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和 不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。查看更多