- 2021-04-20 发布 |
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文档介绍
2020年工作总结-会计工作总结「推荐」
会计工作总结「推荐」 篇一:会计工作总结 上半年,我们按照局党组的工作部署,紧紧围绕全市财政工作中心任务,结合会计科自身特点,在做好各项工作的同时,突出工作重点,切实抓好会计基础规范管理,认真搞好服务。主要做了以下几个方面的工作。 一、认真贯彻实施《会计法》及新企业会计准则,做好会计基础管理工作。 对行政、事业单位财务机构的管理,重点放在了机构人员的配备是否齐全,职责分工是否合理,账簿、凭证是否齐备,是否做到账实相符等。对企业的管理,特别是上市公司以及规模以上企业,重点放在国家近些年来公布实施的新企业会计准则上,看企业是否严格执行了新的财经制度,最大限度的堵塞制度漏洞,防止财政收入流失。 二、加强会计从业资格证书管理,精心组织会计从业资格的考试工作。 我们重点抓了两点:一是严格按照有关文件要求,从严控制报名资格,把好报名关口,认真审查有关证件,对于不符合条件的,坚决不给予报名确认,从源头上确保从业人员的理论文化水平。二是认真组织考试,狠抓考场纪律,严肃考风考纪,以确保应试人员的成绩真实可靠,保持从业人员专业水平的纯洁性。全年共组织考试四次,报名人,为过关人员办理从业资格证书个。进一步壮大了我市的会计队伍,极大解决了各行业的会计人员需求。 三、做好会计从业人员的继续教育工作。 按照上级关于持证人员每年每人参加继续教育学习不低于24学时的规定,采用面授和网上学习的形式,一是委托潍坊工商职业学院培训处,对全市名会计从业人员进行了分批次现场授课学习。二是与中华会计网校和山东财政学院联合,对名会计从业人员进行了网上自学教育。保证了从业人员专业知识的及时更新和延续。 四、搞好会计专业技术资格考试的报名确认工作。 这项工作于年前刚由人事部门转来,今年的确认时间安排11月和12月份,为保证这项工作的顺利进行,我们首先配备了专门的设备,主要是电脑两台,打印机两台,缴费pos机一部,专用条码枪两支。其次拿出专门人员到省厅和潍坊参加业务培训并积极向人事部门学习往年的工作经验,顺利完成了今年的会计专业技术资格考试的报名确认工作,共确认1307人,其中初级人,中级人。 下年,我们将再接再厉,重点做好以下几个方面的工作: 一、搞好会计人员的年度继续教育工作。 一是按照上级持证人员每年每人参加继续教育学习不低于24学时的规定,拟制定出台会计从业人员继续教育管理办法,对连续两年不参加继续教育的人员,给予吊销从业资格证书。 二是建议采用多形式、分层次的教育方式,大力倡导从业人员特别是中层以上财务管理人员,积极走出去,到北京、上海、厦门等全国知名会计培训机构学习培训进行深造;每年在适当时机聘请行业内资深、知名专家教授来本市进行现场授课。 二、加强会计基础工作的规范、指导与管理。 现在有很多单位会计基础工作薄弱,原因是多方面的,既有微观又有宏观,多年前还有会计达标,现在没有了,计划经济转型,规范措施弱化,下步我们将借鉴外地成功经验,逐步加强这方面的工作。 三、规范会计代理记账行为,维护良好的行业秩序。 现在社会上会计代理记账行为存在很多不规范的地方,黑代理太多,这既不利公平竞争,又增加了企业税收征缴的难度。鉴于此,我们已拟定相关文件,将会同工商、税务等相关部门逐步规范代理记账行为。 四、积极搭建会计人员与用人单位交流平台。 从会计人员的从业规模、人员结构、专业水平、从业年限、是否在职、工作诉求等方面建立详细、完备、科学、合理的会计人员信息数据库。给用人单位与会计人员牵线搭桥,更好的搞好服务。 五、进一步贯彻落实上级会计制度。 与有关科室联合,抽取部分企业,对新企业会计准则的执行情况进行一次调查。根据发现的问题制定相应的管理措施。 篇二:会计工作总结 做为管理者,能与支行负责人一起奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,加强人员管理和培训,增强风险防范能力,圆满完成了全年各项工作任务。用心管理,进行人性管理,并与支行领导达成共识:业务发展与风险防范的最终目标都是一致的,规范经营是基础,均是为了建行业务的稳健发展。使××支行圆满地完成了各项任务。20xx年度安全行建设综合考核中被市分行确认为15个a类行之一,考评分为97。7分,名列第一。会计基础工作等级被市分行确认为8个二级等级行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖。具体如下: 一、会计核算方面 1、委派会计主管能认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全行员工的努力下,顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。 2、狠抓会计基础工作规范化工作,督促网点按《会计基础工作等级验收评分标准》逐项检查落实。 为顺利实现升二级目标,××支行多次组织柜面人员学习《会计基础工作等级验收评分标准》、《会计基础工作等级单位验收程序》,以强化柜面人员会计基础工作规范化及升级意识,并组织柜面人员加班加点整改存在的问题,还多次组织柜面人员进行了点钞考试和柜面服务基础知识考试,最后对照《会计基础工作等级验收评分标准》自评分为90分,并及时向上级行报送了关于达标升级的材料。四季度经分行会计结算部检查验收,会计基础工作达二级。 二、会计内控方面 委派会计主管负责组织会计检查及日常查库工作,每旬查库一次,每月全面检查一次,对稽核工作进行日常检查、指导。重点加强以下四方面的管理: (1)加强授权管理。督促网点负责人、业务主管严格按照会计制度的规定,做好对重要会计业务和大额收付业务的授权工作,必须先对业务和有关凭证进行严格审核,再进行授权或签字。加强授权卡及操作密码的管理,定期修改密码,防止授权卡被盗用或借给他人使用、密码失密等现象的发生。 (2)加强对现金、重要单证的管理。落实日终综合员核对每个柜员的现金及重要单证并双人上锁、尾箱双人接送、交接、异常现金支付进行严格审批、报备等规章制度。 (3)加强对单位定期存款,保证金存款,承兑汇票,银行汇票的核对和监控。 (4)加强对重点业务、重点环节的控制。如银承、承兑、贴现、个贷、资金挂账等业务的管理,严格执行双人折角验印制度。 (5)加强自助设备的管理。坚持每日双人清机制度,及时处理长短款,随时排除设备故障,确保设备运行率达95%以上。 三、柜面人员方面 1、为切实提高提高会计人员的工作积极性,增强会计人员遵章守规、按规操作的自觉性,解决会计核算管理、内部控制过程中的有章不循、违章操作现象屡禁不止的发生,年初××支行制定了《会计人员核算质量考核办法》,后分行又先后下发了《娄底市分行会计核算质量绩效考核标准》和《娄底市分行柜面优质服务绩效考核标准》、《娄底市分行员工违规行为积分管理办法》,××支行也相应制定了《××支行绩效考核办法》、《××支行员工业务量考核办法》等。××支行严格按以上文件要求按月对柜面人员工作质量进行考核、通报。 2、根据建娄函[20xx]301号《关于营业网点推行弹性工作制有关事项的通知》精神,为提高柜面工作效率,拓展网点容纳客户能力,提高柜面服务质量,贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,市分行决定在各营业网点推行弹性工作制。我行严格执行,通过推行弹性工作制,打破传统的倒班模式,根据业务量的高低分布情况,灵活调整窗口设置,挖掘柜面人员的工作潜力,增强营业窗口的服务能力,减缓客户排队现象,业务高峰期,我行对外窗口由8组增开到了11组,为我行业务健康稳定发展提供保证。 四、高度重视、明确责任、全力以赴、圆满完成dcc上线工作 今年的dcc上线工作,是压倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc业务摸拟演练及上线切换的关键时期。为确保万无一失、确保成功切换、确保按时开门,我行的具体措施有: 1、1—2月份,脚踏实地地 做好城综网数据清理、补录、核对工作,我行加班加点,共补录客户信息近1500多条,为客户信息的准确转换打下了基础。 2、一季度,我行合理安排当班柜员,有21名柜员先后参加了dcc培训班,其中有2名柜员被评为优秀学员。培训完成后又为联机培训制定了切实可行的学习计划,从三月份开始每个晚上进行联机操作,利用实践来消化封闭式培训中的理论知识,全体员工全面完成市行下达的联机考试和考核要求。 3、我行深刻理解抓好全员摸拟演练的重要性,召开全体人员思想动员会,要求每一位员工要全力以赴打好摸拟演练仗。结果是比较圆满的,不仅保质保量地完成了六轮演练工作,而且演练考核名列茅,其中第三、四轮我行演练的交易量和交易代码获得全省第一。 4、提前做好客户的通知工作,5月15日前将《告客户书》送达客户,为平稳上线奠定了基础。 五、开展全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动 根据建X函[20xx]181号“关于开展全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范围内开展开以“提高员工技能、提供优质服务”为主题的全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动。通过参加该活动,达到调动广大员工的积极性,从强化员工的操作技能和服务水平入手,全面提高柜面服务质量、服务效率和服务品质,提升核心竞争力,促进业务快速发展的目的。 8月份我行根据竞赛活动方案精心组织和安排,狠抓培训,全面提高营销知识、业务知识和操作技能。首先,全面培训,扩大员工的知识面文秘家园。我行一共组织了5次集中培训,内容有会计业务、服务礼仪、dcc系统交易代码、点钞、柜面服务技巧和营销知识等。其次进行强化训练,使大部分员工的计算机操作和点钞速度明显提高,办理业务的速度明显加快,缩短客户等候时间,切实提高柜面服务效率。最后,对所有员工进行了全面测试,进行全面比拼,提升柜面人员综合素质。通过这次培训,强化了员工的产品营销技能、柜面交易业务技能和计算机操作技能。我行制定了柜面服务工作实施方案和细则、以及柜面服务监督方案、设立了客户投诉意见簿,对服务场所、服务形象、语言规范、服务检查都落实到细处。 总之,从意见簿中看到客户的肯定多了,一流的设备、一流的服务,文明用语、微笑服务已逐渐成自然,没有发生一起有效投诉。并在市分行20xx年11月至20xx年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖,这些都标志着我行柜面业务已上了一个新台阶。 六、抓结算账户清理工作 为配合人民银行做好账户管理系统推广工作,在人员非常紧张的情况下,安排专人负责此项工作,及时录入客户经理采集回来的客户资料报人行核准。到12月底止,共录入客户信息并经人行核准或报备的225户,其中基本账户20200户,专用账户30户,临时账户3户,22户一般账户。人民银行已核准153户,其中基本户115户,临时户3户。并按时填报《人民币单位银行结算账户客户信息采集、录入进度报告表》,和《娄底行银行结算账户清理核实及账户管理系统推广工作周报》。对未经人行核准或报备的130户仍在使用的账户采取了定的措施,其中81户在系统中执行“封存”交活动方案精心组织和安排,狠抓培训,全面提高营销知识、业务知识和操作技能。首先,全面培训,扩大员工的知识面文秘家园。我行一共组织了5次集中培训,内容有会计业务、服务礼仪、dcc系统交易代码、点钞、柜面服务技巧和营销知识等。其次进行强化训练,使大部分员工的计算机操作和点钞速度明显提高,办理业务的速度明显加快,缩短客户等候时间,切实提高柜面服务效率。最后,对所有员工进行了全面测试,进行全面比拼,提升柜面人员综合素质。通过这次培训,强化了员工的产品营销技能、柜面交易业务技能和计算机操作技能。我行制定了柜面服务工作实施方案和细则、以及柜面服务监督方案、设立了客户投诉意见簿,对服务场所、服务形象、语言规范、服务检查都落实到细处。 总之,从意见簿中看到客户的肯定多了,一流的设备、一流的服务,文明用语、微笑服务已逐渐成自然,没有发生一起有效投诉。并在市分行20xx年11月至20xx年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖,这些都标志着我行柜面业务已上了一个新台阶。 七、全面开展客户对账工作 为有效防范会计风险,为加强对账工作,树立“对账工作是全行大事” 的观念,委派会计主管对会计人员分工进行必要调整,为了明确责任和便于考核对账工作进度,我行将负责对账人员分为三个小组,每个小组由一名开放式柜台人员与一名分行客户经理组成。同时根据客户原分管行业和单位,将所有账户进行细分到三个小组,并打印出明细表,使各个账户都有了相应的责任人员。因为任务分配到人,就有了压力,第二天员工就积极行动起来。在正式开展对账工作前,先加班做好了充分的准备,分别将以前未对账的对账单和利息清单、年费单、回单清理连同六月份对账单装订在一起,把同一单位开立的多个账户的对账单,或几个关联单位的对账单装订在一起。我行将对账工作分为三个阶段,第一阶段主要以柜台对账为主,对到开放式柜台来办理业务的客户,进行柜台当时对账,或进行对账单签收回。对于不常来柜台办理业务的客户则由客户经理上门送对账单。第二阶段由柜员和客户经理根据名印鉴卡上的联系方式电话通知单位,对于不经常办理业务的客户由柜员和客户经理一一电话通知和记录,电话通知第二天没有对账的我们又进行第二次第三次通知,直至到对完为止。第三阶段主要是针对那些没打通电话无法联系上的客户,由我行的大堂经理亲自上门对账。因为有了一二阶段的大规模对账,剩下的都是一些小金额不动户,而且因为开立账户所留下的电话大多是停机或空号,所以更增大了对账的难度。我行大客经理克服酷暑高温的炎热天气,顶着烈日根据客户以前留下的线索,跑遍了娄底的大街小巷。因而到7月底止,已回收6月份对账单309份,完成比率为100%。 为配合省行集中对账系统的使用,对400多户对公客户的客户信息进行了全面清理,对单位的地址和邮编进行详细登记。 八、强化会计稽核的“防火墙”作用 dcc上线后,开始的一、二个月,业务主管只起到了凭证装订员的作用,存在很大的风险隐患。为此,我行根据实际情况制定了支行会计稽核管理办法,规范了稽核内容,落实了稽核责任人,优化了稽核日志,加强了稽核工作,强化了会计监,对稽核发现的问题及时纠正,有效防范了会计风险。 九、加强自助设备管理,提高人机替代率 由于我行地处商业中心,流动人口较多,且客户群较为复杂。许多客户不愿使用自助设备,而宁可到柜台排队。针对这种现象,我行每天安排客户经理、大堂经理,甚至要求柜员亲自引导客户分流,手把手教会客户使用自助设备。短短几个月,我行自助设备使用率逐月提升,人机替代率已名列前茅。 十、做好财政支付中财库行切换上线前的准备工作 十一、做好违法违规行为专项治理检查的准备工作和检查后的整改工作 十二、为配合人民银行长沙中心支行开展的反洗钱工作做好自查、整改工作 十三、顺利完成20xx年度会计决算工作和12月底的毕马威审计报表的填制工作查看更多