年终总结，你该掌握的套路！

年终总结，你该掌握的套路！

年终总结，你该掌握的套路！‎ ‎　　又是一年算账的时候到了。 　　老板们算算一年的收益和明年的规划，要向投资人或者股东们做个交代。 　　打工仔算算一年的成绩和明年的计划，要给老板一个交代，让他拿去给他的老板交代。 　　资源，预算，年终奖。 　　明年吃什么，就看这一哆嗦了。 　　当老板的，总要决策一些事情，老板会自己琢磨，会自己调查。但是，如果你想为自己多争取一些有利的事情，比如资源、嘉奖、晋升。那么如何影响老板的决策，有效的进行向上管理，就变得十分重要。 　　向上管理，肯定不能如向下管理那般耳提面命。 　　想要做好向上管理，工作汇报就显得比工作更重要。 　　干活不由东，累死也无功。 　　网上有很多言论，活干的漂亮，不如PPT做的漂亮。在互联网这种以GEEK居多的行业，加班到死却晋升无门的人，这种自嘲的话仿佛是对自己最大的慰藉。这句话其实表达的是工作汇报比工作更重要，工作是工作汇报的基础。 　　如何更好的向上管理，这是个很大的学问。我们先聚焦在年终汇报怎么搞。 ‎ ‎　　每年这时候，网上一些年终汇报的PPT模板就会大卖一番。各种酷炫科技星空大气中国风balabla的一大堆，我不敢想象如果你的汇报场所不是发布会那种暗场，再配上老掉牙的投影仪。你的酷炫星空会尴尬到何种程度。 　　内容不够，切记形式来凑。 　　看过我之前文章的同学应该有印象，我把决定一个PPT表达的维度有：动效，视觉，逻辑，内容，结构，思维六个维度。 　　这六个维度归为三个层面，浅表层，中间层，核心层。 　　思维的结构做骨，内容和逻辑做肉，逻辑和视觉做皮囊。 　　气质不行，妆化的再浓也不美。 　　 　　年终总结的中心思想是什么？ 　　我认为是通过述职得到老板的进一步认同，欣赏和投入。而不是自说自话，应付差事，走个过场。 　　对于平日与老板沟通并不紧密，或者刚入伙不久的同学，这种述职的机会，更是机不可失，弥足珍贵。 　　年终总结的阐述结构应该如何构建，内容应该如何表达？ 　　沿着中心思想的思路，不妨这样规划总结的阐述结构。 　　1.我今年承担了哪些角色做了哪些事情： 　　开门见山不绕圈，言之有物不空洞。能够一开场就把今年的工作交代清楚，已经是十分难得。 ‎ ‎　　老板要知道你都做了什么。你的工作方向要和公司战略一致，相关度越高老板越认可。 　　这部分内容，要注意把握罗列事情大小的颗粒度。周报重点列事项，月报重点列任务，季报重点列项目，年报重点列方向。 　　2.我今年做的这些事情取得了哪些成绩： 　　老板都是结果导向，除了关心你都做了什么，更关心你取得了哪些成绩。 　　这一部分也是赚掌声的，干了一年，多少也会有成绩。 　　成绩可以分定量和定性两个方面。但是，定量的部分一定要多过定性的部分，这是对应kpi的smart原则中可量化可衡量。 　　用户产品经理这里可以写今年发了哪些版本，占了多少市场份额，做到了多少日活月活。商业产品经理可以写产品卖了多少钱，客户满意度和口碑评价，获客转化率是多少等等。 　　3.我遇到的挑战与对策： 　　除了客观的成绩，老板也很看重你应对挑战的能力。 　　这一部分很重要，是体现工作方法和管理能力的地方。 　　你权责范围之外的事情才算作挑战。 ‎ ‎　　工程师失恋之后不爱写代码，逾期了你的需求，导致销售丢单或者用户流失，这种事情就不算挑战。产品经理通常就要把各种风险因素考虑进去，准备planB或者planC。因为组织架构和绩效考核导向不同，导致的跨部门协同障碍才是你的挑战。你的对策要足够解决当时的风险，还能恰到好处的提醒老板，顶层设计是不是要动一下了。 　　4.我对明年的规划： 　　今年的答卷交完了，该说说明年的事了。老板更关心明年的方向。 　　老板一般在最后一个季度初的时候就开始规划来年战略了。所以你首先要get到老板明年的战略是什么。 　　然后，你的规划就能贴战略，可落地，有策略的去找大方向。定目标的时候一定要把市场分析做透，把友商和竞品做透，不然要么定的目标太低让老板不爽，要么定的目标太高把自己带坑里。 　　如果市场你自己没吃透，等着老板来给你拍。那就等着年后看看有没有跳槽的机会，把坑留给后人填吧。如果你已经有了别家offer，就想坑后人一把，那就大跃进式的定个目标吧。 　　如果站在个人的层面做述职，团队规划和部门规划不需要你来写，怎么办。 　　那就分为外部增长，内部协同，学习提升三个方面去规划。 　　年终总结的骨肉都有了，皮囊怎么设计？ ‎ ‎　　1.画风上一定要搞清老板喜欢什么。 　　相信大多数不是暴发户的老板，在对内汇报用的PPT上，绝对不喜欢什么狂拽酷炫的科技风，大气冷艳的星空风，张灯结彩的中国风。 　　老板要的是业绩，是态度，是思维方式。（神补刀：况且没有专业的学习和持续的练习，你用买的模板做出来的东西，就是东施效颦。越花哨越露怯。） 　　既然是这样，越简单越清晰的画风越适合做内部汇报。 　　2.能图形化的表述，就不要长篇累牍的罗列。 　　把大段的问题，萃取成短语或者标题。恰当的使用关系图形，能够加分不少。 　　需要用到数据的地方千万不要粘表格，科学的可视化展示让人眼前一亮。 　　3.细节还需要注意这几点。 　　（1）字体，除非你们公司全体MAC办公，不然微软雅黑是最安全的字体。字体字号要统一，切记不要满屏都是加粗字体。 　　（2）配色，单色显逼格，双色显气质，七彩的ppt就像大东北的花棉袄，谁穿谁出戏。 　　（3）样式，满世界都扁平化了的今天，阴影、立体效果请谨慎使用，高手用能点睛，用不好尴尬癌都能犯。 ‎ ‎　　（4）排版，对齐是一种严谨的态度。ppt你都对不齐，做产品的态度可想而知。 　　（5）动画，除非必须用动画，否则不用。汇报用的ppt里满屏飞五毛钱的特效，有碍观瞻。 　　好了，如果你能把上面几个部分都读完，琢么琢么，动手做一做。我相信今年的年终总结，你一定不再丈二和尚，摸不着头脑。 ‎